Conseiller Technique Véhicule Industriel Et Poids

il y a 5 jours

Marseille e, France FATEC Group Temps plein

**L’Entreprise,**

FATEC Group, PME familiale en forte croissance, est un gestionnaire de flottes de véhicules d’entreprises : véhicules légers, utilitaires ou véhicules industriels, équipements et engins. Avec 160 collaborateurs actuellement, 95.000 matériels en gestion, le volume d’activité est passé de 40 à 100 millions € en 3 ans. L’entreprise est en pleine transformation digitale et organisationnelle afin d’optimiser et de poursuivre durablement sa croissance. Nos clients sont des entreprises du CAC 40, des ETI ou des établissements publics. L’engagement de FATEC Group s’articule autour de quatre propositions de valeur:

- seconder nos clients grâce à nos équipes expertes en gestion technique ou administrative des véhicules
- générer des économies pour nos clients en négociants leurs devis garages et contrats de location LLD
- optimiser le suivi du parc en devenant un “agrégateur intelligent” de données (connecteurs fournisseurs, véhicule connecté, Big data, etc.)
- Accompagnement à la transition énergétique et aux nouvelles mobilités

Notre raison d’être : Agir pour une mobilité responsable et viser le bien commun.

Les valeurs qui nous animent et constituent nos “règles du jeu” invariantes:

- Faire équipe avec bienveillance
- Oser et s’adapter
- Ecouter et décider ici et maintenant
- Être fiers et rester humbles

**Missions,**

Dans ce contexte, le rôle du technicien est d’assurer le suivi des dossiers techniques:

- Relation clients:

- Répondre aux appels téléphoniques des clients et fournisseurs
- Gérer les boîtes mails FATEC ou en marque blanche
- Organiser les rendez-vous entre les clients et les fournisseurs pour la réparation et l’entretien des véhicules ou équipements industriels
- Apporter les éléments clé et des conseils utiles afin que le client final puisse prendre une décision d’intervention
- Montrer un sens du client sans faille: ne pas hésiter à conseiller, ré orienter correctement, donner un état d’avancement des dossiers en cours
- Relation garagistes:

- Contrôler la pertinence des interventions mécaniques demandées
- Donner les accords d’intervention demandées par le Client
- Répondre aux réclamations liées aux factures des fournisseurs
- Outil de gestion:

- Assurer le suivi des dossiers en cours via l’outil WF Suivi
- Fiabiliser les informations concernant les véhicules et équipements industriels dans l’outil de gestion
- Contrôler la conformité des factures par rapport aux accords donnés
- Valider les factures fournisseurs pour permettre leur mise en règlement
- Alerter sur les sujets sensibles
- Historiser et clôturer les dossiers des véhicules de façon appropriée

Une coopération avec:
1- Le Service Gestion Administrative: en particulier pour contribuer à la mise à jour des bases de données: remontées garages / clients concernant des immatriculations, modèles de véhicule, prestations, adresses de responsables, etc. erronés.

2- Le/la Responsable Fournisseur: en particulier pour transmettre les demandes de création de compte pour des nouveaux fournisseurs, et pour alerter sur les dérives de comportements éventuels de garages.

**Compétences et qualités requises,**

Une Formation mécanique (type BTS Après-Vente Automobile) et/ou une expérience dans un garage VL ou un centre auto, sont un plus.
- Une aisance avec les outils informatiques
- Une rigueur administrative
- Un vrai sens Client
- Travail en équipe
- Attentif aux détails
- Organisé
- Aisance relationnelle et Aisance orale
- Maîtrise de soi

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 24 000,00€ à 26 000,00€ par an

Avantages:

- Horaires flexibles
- Participation au Transport
- Réfectoire
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Horaires aménageables
- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle

Lieu du poste : Télétravail hybride (13016 Marseille 16e)

  • Conseiller Technique Véhicule Industriel Et Poids

    Il y a 7 mois

    Marseille 16e, France FATEC Group Temps plein

    **L'entreprise** Gérer une flotte de véhicules c’est un vrai métier, faites-en le vôtre en intégrant l’aventure FATEC Group. FATEC est une société qui œuvre pour une mobilité responsable en visant le bien commun. Indépendant des loueurs, constructeurs et réseaux d'entretien, FATEC offre à ses clients une gestion complète et efficace de...

  • Conseiller Commercial Poids Lourds

    Il y a 7 mois

    Marseille, France Azur Trucks Temps plein

    Pour accompagner son développement, l’entreprise AZUR VI - Groupe IPPOLITO, recherche un(e) Conseiller(ère) commercial(e) Poids Lourds & Véhicules Utilitaires neufs H/F, pour le secteur et les alentours de Fréjus (83. **Les missions qui vous seront confiées sont les suivantes**: - Prospection commerciale - qui représente une partie importante du...

  • Conseiller Technique Automobile

    il y a 1 jour

    Marseille, France FATEC Group Temps plein

    La mécanique, la carrosserie, les pneumatiques, les équipements, le vitragevous passionnent ; détenteur d’une expérience professionnelle ou personnelle en véhicules légers ou industrielles ou en poids lourds; vous souhaitez en faire votre quotidien dans un univers diffèrent de l’atelier, et développer de nouvelles compétences, rejoignez...

  • Conseiller Technique Vi

    Il y a 7 mois

    Marseille 16e, France Page Personnel Temps plein

    En tant que conseiller technique VI vos missions seront les suivantes: - Effectuer un contrôle sur les devis établis; - Veiller à ce qu'il n'y ai pas d'interventions supplémentaires; - Évaluer le coût des réparations afin de réaliser un benchmark pour garantir les meilleurs prix; - Être un véritable conseiller auprès des clients et des...

  • Controleur Technique Poids Lourd

    il y a 7 jours

    Marseille, France Start People ALES Temps plein

    **Description du poste**: L'agence Start People à Alès, recherche pour un de ses clients, un(e) contrôleur technique H/F en poids lourd pour un poste de 3 mois et plus sur Alès. Dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené à effectuer plus d'une centaine de contrôles sur les véhicules, tester le véhicule, renseigner les supports de suivi...

  • Conseiller Technique Facture Vi/pl

    Il y a 4 mois

    Marseille 16e, France Fatec Group Temps plein

    **À propos de nous**: Basée à Marseille, FATEC Group, ETI familiale en forte croissance, est un gestionnaire de flottes de véhicules d’entreprises : véhicules légers, utilitaires ou véhicules industriels, équipements et engins. Avec 280 collaborateurs actuellement, 165 000 matériels en gestion, le volume d’activité est passé de 40 à 134...

  • Expert en Conseils Techniques pour les Véhicules Électriques et Hybrides

    il y a 3 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Volkswagen Temps plein

    Recherche d'un Expert en Conseils TechniquesNous sommes un concessionnaire Volkswagen à Marseille, nous proposons une gamme complète de véhicules neufs et véhicules d'occasions.Dans notre showroom de 400 m2, nous proposons différents véhicules à la vente et à l'essai. Nos spécialistes sont formés sur les dernières technologies de la...

  • Lectromécanicien Poids Lourds

    il y a 1 jour

    Marseille, France SOVITRAT Temps plein

    **Présentation de l'entreprise**: Le groupe Sovitrat - société de travail temporaire, opère dans tous les secteurs tels que ceux de l'industrie, du tertiaire, de la pétrochimie, du transport/logistique, des télécoms ainsi que dans le secteur du BTP. Fort d'un réseau de plus de 55 agences couvrant l'ensemble du territoire, nous accompagnons nos...

  • Agent D’opération Location Véhicules

    Il y a 7 mois

    Marseille, France Groupe marty Temps plein

    **Clovis Location Montpellier**, Groupe Marty, recrute ! Acteur majeur de la location de véhicules industriels en B To B, vous intègrerez une des quatre sociétés de location du **Groupe Marty**, sur notre site de St Jean de Védas (34), au sein d’une équipe locale de 6 personnes. Leader régional dans la distribution de poids lourds, et par...

  • Conseiller Technique

    Il y a 7 mois

    Marseille, France Eureka Temps plein

    Employer Notre agence EUREKA HANDICAP est une agence d'intérim et de placement CDI, pour les personnes en situation de handicap en région PACA. Nous sommes basés à Marseille et opérons sur l'ensemble de la région PACA dans tous les secteurs d'activité. Position Eureka Handicap recrute pour l'un de ses partenaires - un gestionnaire de flottes de...

  • Conseiller Technique Vi

    Il y a 7 mois

    Marseille, France Sbc Intérim Temps plein

    Sbc intérim, agence spécialisée dans les métiers de l'automobile, recherche pour l'un de ses clients situé sur Marseille un : CONSEILLER TECHNIQUE VEHICULES INDUSTRIELS Vos missions: En lien avec la relation clients: - Assurer le suivi des dossiers techniques - Répondre aux appels téléphoniques des clients et fournisseurs - Traitement des mails -...

  • Conseiller Technique Vl

    Il y a 6 mois

    Marseille, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Conseiller Technique VL - Carrosserie, vos missions seront les suivantes: - Effectuer un contrôle sur les devis établis ; - Veiller à ce qu'il n'y ait pas d'interventions supplémentaires ; - Évaluer le coût des réparations afin de réaliser un benchmark pour garantir les meilleurs prix ; - Être un véritable conseiller auprès des...

  • Conducteur.trice Poids Lourd

    Il y a 4 mois

    Marseille, France Metropole Aix Marseille Provence Temps plein

    Date - 05-08-2024 - Référence - PACV-2024-276 / 24572 - PERIMETRE A - Direction - POLE AMELIORATION DU CADRE DE VIE - Contrat - Fonctionnaire et Contractuel - Localisation - Marseille - Filière - Technique - Catégorie - C - Cadre d'emploi - ADJOINTS TECHNIQUES TERRITORIAUX - 30-09-2024 **Contexte du recrutement et définition de poste**: **Au sein de la...

  • Carrossier Poids Lourds

    Il y a 7 mois

    Marseille, France Acass Temps plein

    **Acass,** agence de recrutement recherche pour son client un **Carrossier Poids Lourds H/F sur Nîmes (30) dans le cadre d’un recrutement en CDI.** **Groupe d’envergure mondiale, aujourd’hui leader sur le marché en diagnostic et entretien des véhicules poids lourds.** Sous la responsabilité du chef d’atelier, vos missions seront les...

  • Conseiller / Conseillere Patrimonial(E) Bilingue

    il y a 1 semaine

    Paris 16e, France CREDIT INDUSTRIEL ET COMMERCIAL Temps plein

    **Présentation de la société** Banque de premier plan en France comme à l'international, le groupe CIC valorise un modèle de banque universelle, qui conjugue tous les métiers de la finance, et de l'assurance, la solidité financière et une stratégie de croissance durable. Le CIC, holding et banque de réseau sur la région parisienne, fédère 5...

  • Conseiller / Conseillere Patrimonial(E) Bilingue

    il y a 1 semaine

    Paris 16e, France CREDIT INDUSTRIEL ET COMMERCIAL Temps plein

    **Présentation de la société** Banque de premier plan en France comme à l'international, le groupe CIC valorise un modèle de banque universelle, qui conjugue tous les métiers de la finance, et de l'assurance, la solidité financière et une stratégie de croissance durable. Le CIC, holding et banque de réseau sur la région parisienne, fédère 5...

  • Conducteur Poids Lourds

    il y a 3 semaines

    Marseille, France Metropole Aix Marseille Provence Temps plein

    Date - 19-12-2024 - Référence - PACV-2024-462/463/464/PACV-2023-186 - 24547/24573/24539-26870 - Périmètre C - Direction - MÉTROPOLE AIX-MARSEILLE-PROVENCE - Contrat - Fonctionnaire et Contractuel - Localisation - Marseille - Filière - Technique - Catégorie - C - Cadre d'emploi - ADJOINTS TECHNIQUES TERRITORIAUX - 19-01-2025 **Contexte du recrutement...

  • Conducteurs.trices Poids Lourds

    Il y a 4 mois

    Marseille, France Metropole Aix Marseille Provence Temps plein

    Date - 19-09-2024 - Référence - PACV-2024-309 / 24568 / Périmètre C - Direction - PÔLE AMELIORATION DU CADRE DE VIE - Contrat - Fonctionnaire et Contractuel - Localisation - Marseille - Filière - Technique - Catégorie - C - Cadre d'emploi - ADJOINTS TECHNIQUES TERRITORIAUX - 19-10-2024 **Contexte du recrutement et définition de poste**: **La...

  • Conseiller Technique Back Vi/pl

    il y a 4 semaines

    Marseille 16e, France Fatec Group Temps plein

    **À propos de nous**: FATEC est une société qui œuvre pour une mobilité responsable en visant le bien commun. Indépendant des loueurs, constructeurs et réseaux d'entretien, FATEC offre à ses clients une gestion complète et efficace de leur flotte de véhicules, quel que soit leur type. Avec une expertise inégalée, une connaissance approfondie de...

  • Conducteurs.trices Poids Lourds

    Il y a 4 mois

    Marseille, France Metropole Aix Marseille Provence Temps plein

    Date - 19-09-2024 - Référence - PACV-2024-309/310/311/312/313/314/315/316/317 - 25370/26793/26878/26959/27015/27025/27040/27114 - Périmètre C - Direction - PÔLE AMELIORATION DU CADRE DE VIE - Contrat - Fonctionnaire et Contractuel - Localisation - Marseille - Filière - Technique - Catégorie - C - Cadre d'emploi - ADJOINTS TECHNIQUES TERRITORIAUX -...