Conseiller Technique Facture Vi/pl

Il y a 2 mois


Marseille e, France Fatec Group Temps plein

**À propos de nous**:
Basée à Marseille, FATEC Group, ETI familiale en forte croissance, est un gestionnaire de flottes de véhicules d’entreprises : véhicules légers, utilitaires ou véhicules industriels, équipements et engins.

Avec 280 collaborateurs actuellement, 165 000 matériels en gestion, le volume d’activité est passé de 40 à 134 millions € en 5 ans. L’entreprise est en pleine transformation digitale et organisationnelle afin d’optimiser et de poursuivre durablement sa croissance. Nos clients sont des entreprises du CAC 40, des ETI ou des établissements publics.

L’engagement de FATEC Group s’articule autour de quatre propositions de valeur:

- Seconder nos clients grâce à nos équipes expertes en gestion technique ou administrative des véhicules
- Générer des économies pour nos clients en négociant leurs devis garages et contrats de location LLD
- Optimiser le suivi du parc en devenant un “agrégateur intelligent” de données (connecteurs fournisseurs, véhicule connecté, Big Data, etc.)
- Accompagner à la transition énergétique et aux nouvelles mobilités

**Mission**:
**Pour cela le « conseiller technique back VI/PL » devra,**

**Mission principale**:

- Contrôler la conformité des factures fournisseurs découlant des accords émis par notre plateau technique.
- Analyser les factures en s’assurant de la cohérence des temps d’interventions, des pièces et des prestations facturées.
- En cas de non-conformité, entrer en relation avec le fournisseur et lui formaliser les erreurs relevées afin de permettre la correction ou l’obtention d’un avoir.
- Valider informatiquement les factures fournisseurs dans les temps afin de respecter les échéances de paiement.
- S’assurer de la précision de la saisie et de la répartition des éléments de la facture traitée (objets de dépenses) dans l’outil de gestion.
- Répondre aux appels téléphoniques des fournisseurs via notre logiciel d’appel afin de les renseigner sur le traitement de leur facture.
- Traiter via la boîte mail du service les demandes de rejets de factures et les interrogations des fournisseurs.

**Travailler en mode transversale avec**:

- Le Service Réclamations : pour pouvoir répondre en urgence à une demande spécifique d’un prestataire.
- Le service Fournisseurs : pour transmettre les demandes de création et de modification de compte fournisseurs, et pour alerter sur les éventuelles dérives de facturation des prestataires.
- Le plateau technique : pour obtenir des informations complémentaires au sujet d’un dossier technique (accord) pris en charge.

Les missions citées ne sont pas exhaustives et limitatives, elles sont susceptibles d’évoluer sans constituer une modification essentielle du contrat de travail.

**Profil**:
**Formations et expériences**:

- Vous avez une expérience minimum de 2 ans dans le domaine mécanique et/ou pièces détachées et/ou carrosserie en VI/PL et vous avez déjà fait l’usage des outils informatiques dans vos précédentes expériences.

**Compétences et qualités requises**:

- Une très grande rigueur
- Le sens de l’analyse et du détail
- De l’auto contrôle
- Une capacité d’autonomie et d’organisation
- Le goût du travail en équipe
- Aisance à l’oral pour traiter les objections
- Une aisance dans les outils informatiques
- Des connaissances techniques en VI et PL



  • Marseille, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Gestionnaire Technique VI/PL, vous serez en charge de: La relation client: - Organiser les rendez-vous entre les clients et les fournisseurs, - Participer à l'apporter les éléments clé et des conseils utiles, Participer à un service client sans faille. La relation garagistes: - Contrôler la pertinence des interventions mécaniques et les...

  • Conseiller Technique Vi

    Il y a 5 mois


    Marseille 16e, France Page Personnel Temps plein

    En tant que conseiller technique VI vos missions seront les suivantes: - Effectuer un contrôle sur les devis établis; - Veiller à ce qu'il n'y ai pas d'interventions supplémentaires; - Évaluer le coût des réparations afin de réaliser un benchmark pour garantir les meilleurs prix; - Être un véritable conseiller auprès des clients et des...


  • Marseille, France Fatec Group Temps plein

    **À propos de nous**: FATEC est une société qui œuvre pour une mobilité responsable en visant le bien commun. Indépendant des loueurs, constructeurs et réseaux d'entretien, FATEC offre à ses clients une gestion complète et efficace de leur flotte de véhicules, quel que soit leur type. Avec une expertise inégalée, une connaissance approfondie de...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France FATEC GROUP Temps plein

    MissionFATEC GROUP est une société qui œuvre pour une mobilité responsable en visant le bien commun.Nous sommes à la recherche d'un technicien compétent pour rejoindre notre équipe et contribuer à la gestion efficace de notre flotte de véhicules.Le rôle consiste à assurer le suivi des dossiers techniques, à gérer les relations avec les clients...


  • Marseille, France Fatec Group Temps plein

    **À propos de nous**: FATEC est une société qui œuvre pour une mobilité responsable en visant le bien commun. Indépendant des loueurs, constructeurs et réseaux d'entretien, FATEC offre à ses clients une gestion complète et efficace de leur flotte de véhicules, quel que soit leur type. Avec une expertise inégalée, une connaissance approfondie de...


  • Marseille 16e, France FATEC Group Temps plein

    Membre actif du plateau technique VI et rattaché au Directeur des Opérations Techniques, le/la responsable d’équipe est garant/e des performances de son équipe en termes de productivité, de qualité et de délai. En collaboration avec les différents pairs du service, il/elle met en place une organisation adaptée aux attentes des clients (SLA,...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France FATEC GROUP Temps plein

    MissionFatec Group est une entreprise qui se démarque par son approche responsable de la mobilité. Nous visons le bien commun en offrant une gestion complète et efficace de la flotte de véhicules de nos clients, quel que soit leur type. Avec une expertise inégalée et une connaissance approfondie de nos marchés, nous sommes en constante évolution pour...


  • Marseille, France FATEC GROUP Temps plein

    À propos de nousFATEC est une société qui œuvre pour une mobilité responsable en visant le bien commun. Indépendant des loueurs, constructeurs et réseaux d'entretien, FATEC offre à ses clients une gestion complète et efficace de leur flotte de véhicules, quel que soit leur type. Avec une expertise inégalée, une connaissance approfondie de ses...


  • Marseille, France FATEC GROUP Temps plein

    À propos de nousFATEC est une société qui œuvre pour une mobilité responsable en visant le bien commun. Indépendant des loueurs, constructeurs et réseaux d'entretien, FATEC offre à ses clients une gestion complète et efficace de leur flotte de véhicules, quel que soit leur type. Avec une expertise inégalée, une connaissance approfondie de ses...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France FATEC GROUP Temps plein

    À propos de l'offreFATEC GROUP est une société qui œuvre pour une mobilité responsable en visant le bien commun. Indépendant des loueurs, constructeurs et réseaux d'entretien, FATEC GROUP offre à ses clients une gestion complète et efficace de leur flotte de véhicules, quel que soit leur type. Avec une expertise inégalée, une connaissance...

  • Conseiller Technique Vi

    Il y a 5 mois


    Marseille, France Sbc Intérim Temps plein

    Sbc intérim, agence spécialisée dans les métiers de l'automobile, recherche pour l'un de ses clients situé sur Marseille un : CONSEILLER TECHNIQUE VEHICULES INDUSTRIELS Vos missions: En lien avec la relation clients: - Assurer le suivi des dossiers techniques - Répondre aux appels téléphoniques des clients et fournisseurs - Traitement des mails -...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France FATEC GROUP Temps plein

    Présentation de l'entrepriseFATEC GROUP est une entreprise engagée pour une mobilité durable, axée sur le bien-être collectif. En tant qu'entité indépendante des fournisseurs de services de location, des fabricants et des réseaux d'entretien, FATEC GROUP propose à ses clients une gestion intégrale et performante de leur parc automobile, peu importe...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France FATEC GROUP Temps plein

    MissionFATEC GROUP est une entreprise leader dans le domaine de la gestion de flotte de véhicules. Nous sommes à la recherche d'un technicien automobile VI pour rejoindre notre équipe.Le rôle du technicien automobile VI consiste à assurer le suivi des dossiers techniques, à gérer les relations avec les clients et les fournisseurs, et à contrôler la...

  • Conseiller Technique

    Il y a 5 mois


    Marseille, France Eureka Temps plein

    Employer Notre agence EUREKA HANDICAP est une agence d'intérim et de placement CDI, pour les personnes en situation de handicap en région PACA. Nous sommes basés à Marseille et opérons sur l'ensemble de la région PACA dans tous les secteurs d'activité. Position Eureka Handicap recrute pour l'un de ses partenaires - un gestionnaire de flottes de...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France FATEC GROUP Temps plein

    MissionFATEC GROUP est une société qui œuvre pour une mobilité responsable en visant le bien commun.Nous sommes à la recherche d'un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de gestion de flotte.Le rôle consiste à assurer le suivi des dossiers techniques, à gérer les relations clients et fournisseurs, et à contrôler la pertinence des...


  • Marseille, France Fatec Group Temps plein

    **À propos de nous**: FATEC est une société qui œuvre pour une mobilité responsable en visant le bien commun. Indépendant des loueurs, constructeurs et réseaux d'entretien, FATEC offre à ses clients une gestion complète et efficace de leur flotte de véhicules, quel que soit leur type. Avec une expertise inégalée, une connaissance approfondie de...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France JOB LINK MARSEILLE TERTIAIRE Temps plein

    A propos de l'entreprise : JOBLINK est un groupe de recrutement CDD/CDI et intérim en pleine croissance. Nous sommes implantés sur 16 bureaux et proposons un service de recrutement très sélectif et performant.A propos du poste : Conseiller technique automobile - Le poste consiste à suivre les dossiers techniques, organiser les rendez-vous entre les...


  • Marseille, France Fatec Group Temps plein

    **À propos de nous**: FATEC est une société qui œuvre pour une mobilité responsable en visant le bien commun. Indépendant des loueurs, constructeurs et réseaux d'entretien, FATEC offre à ses clients une gestion complète et efficace de leur flotte de véhicules, quel que soit leur type. Avec une expertise inégalée, une connaissance approfondie de...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France FATEC GROUP Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est de garantir la performance de l'équipe en termes de productivité, de qualité et de délai. Vous serez responsable de l'organisation et de la gestion de l'équipe, ainsi que de la mise en place d'une organisation adaptée aux attentes des clients.Vous travaillerez en collaboration avec les...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France JOB LINK MARSEILLE TERTIAIRE Temps plein

    A propos de l'entrepriseJob Link est un groupe de recrutement CDD/CDI et intérim en pleine croissance, implanté sur 16 bureaux en France.A propos du posteNous recherchons un Conseiller technique automobile H/F pour l'un de nos clients basé à Marseille nord. Le poste est à pourvoir immédiatement en CDI.MissionVous aurez pour mission principale...