Conseiller(E) Service Après-vente

il y a 2 semaines


IssylesMoulineaux, France Autohero Temps plein

Description de l'entreprise

Depuis sa création en 2019, Autohero a un objectif : offrir aux particuliers un moyen simple et confortable d'acheter des véhicules d'occasion en ligne, en offrant la meilleure expérience client possible. En forte croissance, notre activité se développe à grande vitesse grâce à l'appui du groupe qui achète plusieurs dizaines de milliers de véhicules par mois.

Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e):
**Conseiller(e) Service Après-Vente (Automobile) (H/F)**

Description du poste
**Vos missions**:
Rattaché(e) directement au Responsable Service Après-Vente d'Autohero, vos missions seront les suivantes:

- Traiter les réclamations clients entrantes (téléphone et mail), effectuer un premier diagnostic pour évaluer le degré d’urgence, et proposer des solutions adaptées aux clients ;
- Assurer l’ouverture et le suivi des dossiers à l'aide de nos outils internes ;
- Contrôler, négocier et valider les devis et prestations des centres de réparation ;
- Être le garant de notre image de marque et de la satisfaction client.

**Votre profil**:

- Vous êtes rigoureux(euse), organisé(e), et doté(e) de bonnes capacités rédactionnelles ;
- Vous possédez un excellent relationnel client, ainsi que des capacités de négociation ;
- Vous avez une appétence pour l’automobile, et des connaissances en mécanique/carrosserie ;
- Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques ;
- Une première expérience dans un service après-vente serait un plus.

SPNSAUTOHERO



  • Les Sables-d'Olonne, France RCM Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux. A la...


  • Issy-les-Moulineaux, France MAJOR CONSULTING Temps plein

    EntrepriseMajor Consulting est un cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur de la mobilité (Automobile, Poids Lourd, Motocycle...). Notre cabinet vous accompagne les entreprises dans la gestion de leurs ressources humaines en leur apportant son expertise en matière de recrutement et en les accompagnant dans la formation de leurs équipes. Tous...

  • Conseiller Client Après-vente

    il y a 4 semaines


    Les Mureaux, France Groupe Vauban Temps plein

    **Le Groupe Vauban** est un distributeur automobile français fondé en **1922**. Cette entreprise familiale, depuis 3 générations, est implantée dans les Yvelines (78), le Val d’Oise (95) et l’Oise ( 60). L’aventure débute à Saint-Germain-en-Laye, rue de Paris dans les Yvelines avec la première concession Peugeot. Au fur et à mesure des...

  • Conseiller Client Après-vente

    il y a 4 semaines


    Les Mureaux, France Groupe Vauban Temps plein

    **Le Groupe Vauban** est un distributeur automobile français fondé en **1922**. Cette entreprise familiale, depuis 3 générations, est implantée dans les Yvelines (78), le Val d’Oise (95) et l’Oise (27 et 60). L’aventure débute à Saint-Germain-en-Laye, rue de Paris dans les Yvelines avec la première concession Peugeot. Au fur et à mesure des...


  • Les Pennes-Mirabeau, France Adéquat Temps plein

    Votre agence Adéquat Vitrolles recrute des Conseillers SERVICE APRES VENTE F/H pour un magasin spécialisé en électroménager / meubles d'intérieur situé à Plan de Campagne. Vos missions: - Prise en charge du client - Accueil du client - Saisie informatique - Retour du client - Conditionnement - Envoi au fournisseur - Vous faites preuve de dynamisme...


  • Les Ulis, France RUBI FRANCE Temps plein

    **RUBI Tools est le leader mondial des outils et des machines pour couper, manipuler et poser la céramique et d'autres matériaux utilisés dans la construction et la rénovation. RUBI Tools a été fondée en 1951 et opère dans le monde entier et en France depuis plus de 20 ans.** Dans le cadre de notre développement nous recherchons un/une...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 mois


    Issy-les-Moulineaux, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Tu es étudiant en Bac et tu souhaites t'orienter vers une formation et un métier dans le domaine du commerce ? Afin de t’accompagner, plus de entreprises partenaires nous font confiance sur la région parisienne. Dans le cadre d'un au sein de notre école de commerce à Paris Ipac Bachelor Factory, nous recherchons actuellement un Conseiller de...

  • Conseiller de Vente

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, France Le Grand Comptoir Temps plein

    Concept Store depuis 30 ans dans la mode, la décoration et l'ameublement, Le Grand Comptoir, recrute un conseiller de vente H/F: Dans la cadre de cette fonction, vous serez chargé: - De tenir et ranger les rayons conformément au concept « GRAND COMPTOIR », - D'assurer le réassort des rayons, - De conseiller la clientèle. Vous êtes souriant(e),...

  • Conseiller(E) Maquillage

    il y a 7 jours


    Issy-les-Moulineaux, France Groupe Pénélope Temps plein

    **CDD (6 mois) - 11.52 / € (Heure)**: Issy-les-Moulineaux - Île-de-France - France **Présentation de l'entreprise**: **#ambassadeurd'image** depuis 50 ans, **Pénélope**, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality. Si, comme nous, vous pensez que l'accueil est un vrai métier, utile et indispensable...

  • Conseiller client après-vente

    il y a 4 semaines


    Les Mureaux, France Groupe Vauban Temps plein

    Le Groupe Vauban est un distributeur automobile français fondé en 1922. Cette entreprise familiale, depuis 3 générations, est implantée dans les Yvelines (78), le Val d’Oise (95) et l’Oise ( 60).L’aventure débute à Saint-Germain-en-Laye, rue de Paris dans les Yvelines avec la première concession Peugeot. Au fur et à mesure des années, le...

  • Conseiller(E) Financement

    il y a 6 jours


    Issy-les-Moulineaux, France Autohero Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Conseiller financier (H/F) - Issy-les-Moulineaux (92) - CDD - 6 mois - Temps Plein **L'entreprise **:Autohero**: Depuis sa création en 2019, Autohero a un objectif : offrir aux particuliers un moyen simple et confortable d'acheter des véhicules d'occasion en ligne, en offrant la meilleure expérience client possible. En forte...

  • Conseiller(E) Financement

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, France Autohero Temps plein

    Description de l'entreprise Depuis sa création en 2019, Autohero a un objectif : offrir aux particuliers un moyen simple et confortable d'acheter des véhicules d'occasion en ligne, en offrant la meilleure expérience client possible. En forte croissance, notre activité se développe à grande vitesse grâce à l'appui du groupe qui achète plusieurs...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 mois


    Issy-les-Moulineaux, France MANGO Temps plein

    **DESCRIPTIF DE POSTE** Votre rôle au sein de l’équipe est de **conseiller** et **fidéliser **la clientèle. Vous assurez **l’accueil** et la **prise en charge **des clients, en les accompagnant pendant leur expérience shopping. Vous **proposez des produits **et des **conseils **adéquats à chaque client. Vous **connaissez la collection** et les...

  • Conseiller de Vente

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, France Hoppen Temps plein

    **Description de l'entreprise** - Vous souhaitez mettre votre énergie au service d'une entreprise innovante et en très forte croissance ? - Les mondes du Digital et de la Santé vous passionnent ? - Vous souhaitez contribuer activement à l'amélioration de l'accompagnement des patients pendant leur parcours d'hospitalisation ? Alors rejoignez notre...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, France Profile Research Temps plein

    Profile Research recherche pour son client un conseiller clientèle, Vos missions seront les suivantes: - Vous serez amené à répondre aux besoin des clients - Le client ayant un souci avec le produit commercialisé vous contactera afin que vous puissiez l'accompagner - Il ne s'agit pas d'un service après vente dans le sens où votre rôle sera le...

  • Conseiller de Vente

    il y a 7 jours


    Issy-les-Moulineaux, France MANGO Temps plein

    **DESCRIPTIF DE POSTE** Votre rôle au sein de l’équipe est de **conseiller** et **fidéliser **la clientèle. Vous assurez **l’accueil** et la **prise en charge **des clients, en les accompagnant pendant leur expérience shopping. Vous **proposez des produits **et des **conseils **adéquats à chaque client. Vous **connaissez la collection** et les...

  • Conseiller de Vente

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, France MANGO Temps plein

    **DESCRIPTIF DE POSTE** Votre rôle au sein de l’équipe est de **conseiller** et **fidéliser **la clientèle. Vous assurez **l’accueil** et la **prise en charge **des clients, en les accompagnant pendant leur expérience shopping. Vous **proposez des produits **et des **conseils **adéquats à chaque client. Vous **connaissez la collection** et les...

  • Conseiller de Vente

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, France Ipac Bachelor Factory Temps plein

    MISSIONSAccueillir les clients ; Accompagner les clients dans leurs démarches et les conseillers ; Diagnostiquer les problèmes techniques ; Présenter les produits et services de l'entreprise. PROFILAutonomie ; Maîtrise des outils informatiques ; Aisance relationnelle ; Dynamisme ; Souriant. Contacte-nous pour valider ta candidature et organiser...

  • Conseiller de Vente

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, France MANGO Temps plein

    **DESCRIPTIF DE POSTE** Poste à pourvoir au sein de notre magasin d´Issy-les-Moulineaux. Votre rôle au sein de l’équipe est de **conseiller** et **fidéliser **la clientèle. Vous assurez **l’accueil** et la **prise en charge **des clients, en les accompagnant pendant leur expérience shopping. Vous **proposez des produits **et des **conseils...

  • Conseiller de Vente

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, France MANGO Temps plein

    Poste à pourvoir au sein de notre boutique à **Issy les Moulineaux** Votre rôle au sein de l’équipe est de **conseiller** et **fidéliser **la clientèle. Vous assurez **l’accueil** et la **prise en charge **des clients, en les accompagnant pendant leur expérience shopping. Vous **proposez des produits **et des **conseils **adéquats à chaque...