Chef(Fe) D'équipe

Il y a 2 mois

Paris, France Computacenter Temps plein

**Lieu de poste**: France - Paris |
**Métier**: Projets |
**Type de contrat**: CDI

**Rejoignez notre communauté**
Dans le cadre du contrat d'infogérance pour l’un de nos clients grand compte, nous recherchons un(e) Chef(fe) d'équipe. Le poste est basé principalement à Arcueil avec des déplacements à Paris.

**Votre environnement**
Vous évoluez au sein d’un Groupe présent sur tous les continents. Votre mission principale sera de contrôler les files de demandes et d'incidents, vous assurer du bon assignement des interventions aux techniciens et contrôler le bon déroulement des interventions dans l'environnement client. Vous analyserez opérationnellement l'évolution de l'activité, afin de prioriser les attentes en fonction des besoins, des consignes et des urgences et serez force de propositions afin d’améliorer le service. Vous superviserez la gestion du stock des différents sites, ainsi que la gestion du parc informatique de notre client.

**Vos missions**
- Être le point de contact et un relais pour les clients internes et externes au quotidien ;
- Encadrer opérationnellement l’équipe notamment via des réunions d’équipe ;
- Assurer la gestion des réclamations ou priorités demandées par le client et/ou le management, en maintenant ou aménageant la planification ;
- Contrôler et challenger le respect des délais d'intervention des techniciens ;
- Apporter son support et escalader les besoins techniques et matériels pour les techniciens ;
- Gérer et adapter le planning aux besoins internes du service (aide logistique, repérage, SAV, etc.) ;
- Escalader les dysfonctionnements répétés ;
- Escalader les évènements marquants au management/client ;
- Contrôler la gestion/ la méthode de traitement de l'activité par les techniciens ;
- Renseigner / mettre à jour le planning des ressources et l’ensemble des rapports opérationnels ;
- Prévoir des déplacements sur les sites distants ;
- Préparer et animer les comités opérationnels hebdomadaires avec le client ;
- Assurer le management opérationnel des équipes.

**Votre profil**
- Vous avez acquis une solide expérience (5 ans minimum) sur un poste de manager ;
- Vous êtes un(e) leader charismatique et vous êtes reconnu(e) pour vos compétences managériales et vos capacités à fédérer les équipes ;
- Vous avez un sens du service très développé, tourné vers la satisfaction des clients ;
- La maîtrise des process ITIL et des connaissances dans l'IT seraient un plus ; L'expérience dans la gestion du stock et la gestion du parc informatique serait un plus.

**Qui nous sommes**

Nous sommes un fournisseur indépendant de technologies et de services de premier plan, qui bénéficie de la confiance des grandes organisations publiques et privées. Nous accompagnons nos clients dans les phases d'approvisionnement, de transformation et de gestion de leur infrastructure technologique sur l’ensemble des domaines informatiques.

Notre marque employeur met en avant l’humain, et nous vous invitons à progresser ensemble, construire des nouvelles solutions ensemble, fonctionner en écosystème ouvert, pouvoir travailler en équipes pluridisciplinaires avec des experts de haut niveau, et évoluer avec les autres.

Cela résonne pour vous ? N’hésitez pas à nous contacter.

  • Chef(fe) d’équipe CVC H/F

    il y a 1 mois

    Paris, France GCC Temps plein

    À propos de nousEnvie de rejoindre un groupe qui permet à chacun de se réaliser et d'entreprendre ? Êtes vous GCC compatible?Depuis le cœur de la Drôme provencale, Sietra Provence intervient en Génie Climatique pour de grands projets prestigieux en Ile de France.MissionNous recherchons un(e) chef(fe) d'équipe CVC pour prendre en charge les...

  • Chef(fe) d’équipe CVC H/F

    il y a 7 jours

    Paris, France GCC Temps plein

    À propos de nousEnvie de rejoindre un groupe qui permet à chacun de se réaliser et d'entreprendre ? Êtes vous GCC compatible?Depuis le cœur de la Drôme provencale, Sietra Provence intervient en Génie Climatique pour de grands projets prestigieux en Ile de France.MissionNous recherchons un(e) chef(fe) d'équipe CVC pour prendre en charge les...

  • Chef(Fe) D'equipe Site

    Il y a 2 mois

    Paris, France GEIQ Pep's Temps plein

    LE GEIQ PEP'S RECHERCHE UN(E) CHEF(FE) D'EQUIPE SITE !! Nous recrutons pour une grande entreprise de propreté : Un(e) Chef(fe) d’Equipe Site H/F. Les missions sont les suivantes: - Encadrer une équipe 7 personnes, - Appliquer et faire appliquer les règles d’hygiène et de sécurité sur le chantier, - Contrôler les prestations effectuées et...

  • Chef(Fe) D’équipe

    il y a 3 jours

    Paris 18e, France Marguerite Temps plein

    L’équipe logistique est constituée d’une Responsable d’exploitation, de 3 chefs d’équipe, de deux Responsables Relation Client, et d’une quizaine d’agents magasinier. Nous recherchons un chef d’équipe, pour assurer les missions suivantes: **Planification et suivi du travail de l’équipe afin d’atteindre nos objectifs journaliers**: -...

  • Chef(Fe) D'équipe

    il y a 1 mois

    Paris, France APEN SECURITE Temps plein

    La société APEN, crée en 1999, est aujourd’hui un acteur incontournable dans le domaine de la Sécurité Privée sur la moitié nord du territoire national. Fort de son expérience, APEN poursuit son développement et recrute un(e) « Chef(fe) d’équipe / chef(fe) de poste sécurité ». Rémunération : selon la Convention Collective (qualification...

  • Chef(Fe) D'équipe

    il y a 1 semaine

    Paris, France APEN SECURITE Temps plein

    La société APEN, crée en 1999, est aujourd’hui un acteur incontournable dans le domaine de la Sécurité Privée sur la moitié nord du territoire national. Fort de son expérience, APEN poursuit son développement et recrute un(e) « Chef(fe) d’équipe / chef(fe) de poste sécurité ». Profil souhaité: Vous êtes titulaire d’une carte...

  • Chef(fe) d'équipe

    Il y a 2 mois

    Paris, France La Grande Récré Temps plein

    Description du poste Famille de métiers Magasins / Réseau - Chef d'équipe Intitulé du poste Chef(fe) d'équipe - La Boétie Salaire 1909 Mission La Grande Récré, référence dans le jouet depuis 1977, est une marque française spécialisée dans le commerce des jeux, des jouets, de la fête, des loisirs et du...

  • Chef(fe) d'équipe

    il y a 1 semaine

    Paris, France La Grande Récré Temps plein

    Description du poste Famille de métiers Magasins / Réseau - Chef d'équipe Intitulé du poste Chef(fe) d'équipe - La Boétie Salaire 1909 Mission La Grande Récré, référence dans le jouet depuis 1977, est une marque française spécialisée dans le commerce des jeux, des jouets, de la fête, des loisirs et du...

  • Chef(Fe) D’équipe CVC

    il y a 1 mois

    Paris, France SIETRA PROVENCE Temps plein

    **À propos de nous**: Depuis le cœur de la Drôme provencale, Sietra Provence intervient en Génie Climatique pour de grands projets prestigieux en Ile de France. **Mission**: Nous recherchons un(e) chef(fe) d'équipe CVC pour prendre en charge les missions suivantes: - Rechercher les meilleures solutions techniques à travers l’analyse des plans...

  • Chef(Fe) de Secteur

    il y a 22 heures

    Paris 8e, France Chef Sam Temps plein

    Descriptif du poste Chef Sam est une jeune entreprise franco-espagnole née en 2016 de la volonté de détecter les nouvelles tendances internationales en matière d’alimentation saine & responsable, et les rendre disponibles au plus grand nombre. Chef Sam opère dans une douzaine de pays où elle joue le rôle de filiale opérationnelle pour un...

  • Chef-fe D'équipe de Production

    Il y a 2 mois

    Paris, France EZYTAIL Temps plein

    **Offre d'Emploi : Rejoignez une Aventure Logistique Unique en Son Genre chez Ezytail / Ezylog en Tant que Chef-fe d'Équipe de Production / Conducteur/trice de Ligne !** Laissez-moi vous plonger dans le monde passionnant d'Ezytail / Ezylog, une entreprise où les performances s'épanouissent dans un environnement bienveillant. Si vous êtes un-e expert-e...

  • Chef(Fe) D'équipe

    il y a 5 heures

    Paris, France Ludendo groupe Temps plein

    **Famille de métiers**: Magasins / Réseau - Chef d'équipe **Intitulé du poste**: Chef(fe) d'équipe - Créteil H/F **Salaire**: 1909 **Mission**: La Grande Récré, référence dans le jouet depuis 1977, est une marque française spécialisée dans le commerce des jeux, des jouets, de la fête, des loisirs et du divertissement pour toute la...

  • Assistant(E) Chef(Fe) de Réception

    il y a 1 semaine

    Paris 8e, France HOTEL NAPOLEON Temps plein

    RESPONSABILITES L’Assistant(e) Chef(fe) de Réception est le bras droit du Chef(fe) de Réception. Il/Elle assiste dans toutes ses tâches au quotidien en termes de management d’équipe, de formation et de développement de la qualité de service. L’Assistant(e) Chef(fe)de Réception véhicule l’image de l’hôtel par son attitude exemplaire, son...

  • Restaurant STAY

    il y a 2 jours

    Paris, France PAVILLON LEDOYEN Temps plein

    À propos de nousEn 2017, Yannick Alléno s’associe au premier groupe hôtelier de Corée, LOTTE HOTELS & RESORTS, avec l’ouverture du premier hôtel de la marque SIGNIEL, enseigne haut de gamme du groupe.Situé à Seoul, l’hôtel SIGNIEL est un lieu de haute gastronomie. Yannick Alléno y dirige l’ensemble des points de vente de l’hôtel, dont le...

  • Chef(fe) de Chantier électricien H/F

    il y a 1 mois

    Paris, France GCC Temps plein

    À propos de nousEnvie de rejoindre un groupe qui permet à chacun de se réaliser et d'entreprendre ? Êtes vous GCC compatible?Vous recherchez une entreprise à taille humaine proche de ses collaborateurs et de ses clients? Un acteur reconnu dans la conception et la réalisation d’installations électriques, en travaux neufs, réhabilitation et...

  • Chef(fe) de Chantier électricien H/F

    il y a 7 jours

    Paris, France GCC Temps plein

    À propos de nousEnvie de rejoindre un groupe qui permet à chacun de se réaliser et d'entreprendre ? Êtes vous GCC compatible?Vous recherchez une entreprise à taille humaine proche de ses collaborateurs et de ses clients? Un acteur reconnu dans la conception et la réalisation d’installations électriques, en travaux neufs, réhabilitation et...

  • Chef(fe) de projet Infrastructure F/H

    Il y a 2 mois

    Paris, France CGI France Temps plein

    Chef(fe) de projet Infrastructure F/HDescription du poste :Vous intégrez notre centre d’excellence de prestation de services à Paris spécialisé dans le l'infrastructure et Cloud.Au sein de nos différents centres, nous proposons à nos clients une approche stratégique de bout en bout, de la dé

  • Chef(fe) de projet Infrastructure F/H

    il y a 6 jours

    Paris, France CGI France Temps plein

    Chef(fe) de projet Infrastructure F/HDescription du poste :Vous intégrez notre centre d’excellence de prestation de services à Paris spécialisé dans le l'infrastructure et Cloud.Au sein de nos différents centres, nous proposons à nos clients une approche stratégique de bout en bout, de la dé

  • Chef(fe) de projet Infrastructure F/H

    Il y a 2 mois

    Paris, Ile-de-France CGI France Temps plein

    Chef(fe) de projet Infrastructure F/HDescription du poste :Vous intégrez notre centre d’excellence de prestation de services à Paris spécialisé dans le l'infrastructure et Cloud.Au sein de nos différents centres, nous proposons à nos clients une approche stratégique de bout en bout, de la dé

  • Chef(fe) de projet Infrastructure F/H

    il y a 7 jours

    Paris, Ile-de-France CGI France Temps plein

    Chef(fe) de projet Infrastructure F/HDescription du poste :Vous intégrez notre centre d’excellence de prestation de services à Paris spécialisé dans le l'infrastructure et Cloud.Au sein de nos différents centres, nous proposons à nos clients une approche stratégique de bout en bout, de la dé