Charge de Parcours Client
Il y a 6 mois
GOOD JOB met l'humain au cœur de sa stratégie. Notre philosophie, conjuguer exigence et bienveillance.
Pour ce faire, notre équipe est composée de passionnés et spécialistes métiers ayant la maîtrise parfaite des solutions RH.
Nos forces,
- Une connaissance approfondie des bassins d'emploi.
- Une connaissance parfaite des métiers délégués.
"L'atout majeur de GOOD JOB réside dans la force de son équipe : des femmes et des hommes passionnés, prêts à vous accompagner avec
expertise. Notre ambition, devenir votre partenaire privilégié."
Vos missions:
- Accueillir les clients et traiter leurs demandes.
- Nourrir et effectuer un suivi de qualité avec les clients et l'ensemble des équipes à leur services pour pérenniser la relation.
- Identifier et qualifier les missions entrantes et les affecter en fonction de la nature aux experts désignés.
- Conseiller et accompagner l'assuré dans le déroulé de l'expertise jusqu'à sa finalisation.
- S’investir pour orchestrer les missions et les mener à bien.
Votre profil:
- Vous avez un bon sens relationnel, du calme, de l'empathie et de la bienveillance
- Vous avez le sens de l'écoute.
- Vous êtes rigoureux et sérieux dans le montage des dossiers.
- Vous avez l'esprit d'équipe. Vous savez analyser les informations et utilisez aisément les outils numériques.
- Vous êtes diplômé d'un BAC + 2/3 type BTS ou Licence Pro avec des notions juridiques.
- Une première expérience dans l'assistanat ou le milieu de la banque/assurance serait un avantage.
Vous vous reconnaissez, alors n'hésitez pas et contactez-nous
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 23 900,00€ à 25 700,00€ par an
Avantages:
- Intéressement et participation
Exigences linguistiques flexibles:
- Français non requis
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Primes
- Prime trimestrielle
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Requis)
Langue:
- Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
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Chargé de Parcours Clients
Il y a 6 mois
Marseille, France C&T Consultants Temps pleinVotre rôle sera essentiel pour assurer une gestion efficace des expertises et pour piloter de manière proactive les interactions avec les clients. - Établir et maintenir des relations de haute qualité avec les clients et les équipes impliquées. - Évaluer et dispatcher les missions entrantes en fonction des besoins spécifiques d'expertise. - Offrir...
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Responsable de parcours client
il y a 3 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Saretec Temps pleinVotre rôleEn tant que responsable de parcours client au sein de Groupe Saretec, vous serez chargé de la gestion du déroulement des expertises et de la relation client.Qu'est-ce que cela signifie ?Vous serez l'interlocuteur privilégié des clients et des équipes mobilisées, garantissant une relation de qualité et une communication efficace.Vos...
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Responsable de parcours client
il y a 1 mois
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Saretec Temps pleinVotre rôle :En tant que responsable de parcours client, vous serez chargé de gérer les relations avec les clients et les équipes mobilisées. Votre mission consiste à identifier les besoins des clients, à qualifier les missions et à les affecter en fonction de la nature des expertises requises.Et concrètement ?Vous serez responsable de :Nourrir et...
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Charge de Parcours Client
Il y a 5 mois
Marseille, France Groupe Saretec Temps plein**Activité**:Contrat **:CDD **Localisation **:Provence Alpes-Côte d'Azur MARSEILLE **Votre mission**: Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client. **Et concrètement ?** - Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l’ensemble des équipes mobilisées - Identifier et qualifier les missions...
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Charge de Parcours Client
Il y a 6 mois
Marseille, France Groupe Saretec Temps plein**Activité**:Contrat **:CDI **Localisation **:Provence Alpes-Côte d'Azur MARSEILLE **Votre mission**: Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client. **Et concrètement ?** - Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l’ensemble des équipes mobilisées - Identifier et qualifier les missions...
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Charge de Parcours Client
Il y a 6 mois
Marseille, France Groupe Saretec Temps plein**Activité**:Contrat **:CDD **Localisation **:Provence Alpes-Côte d'Azur Marseille **Votre mission**: Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client. **Et concrètement ?** - Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l’ensemble des équipes mobilisées - Identifier et qualifier les missions...
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Chargé de Parcours Client
Il y a 6 mois
Marseille, France Groupe Saretec Temps plein**Votre mission**:Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client. **Et concrètement ?** - Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l’ensemble des équipes mobilisées. - Identifier et qualifier les missions entrantes et les affecter en fonction de la nature des expertises requises. - Conseiller et...
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Chargé de Parcours Clients
Il y a 5 mois
Marseille, France Saretec Temps plein**Votre mission**: Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client. **Et concrètement ?** - Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l’ensemble des équipes mobilisées - Identifier et qualifier les missions entrantes et les affecter en fonction de la nature des expertises requises - Conseiller et...
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Chargé de Parcours Clients
Il y a 6 mois
Marseille, France Saretec Temps plein**Votre mission**: Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client. **Et concrètement ?** - Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l’ensemble des équipes mobilisées - Identifier et qualifier les missions entrantes et les affecter en fonction de la nature des expertises requises - Conseiller et...
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Chargé de Parcours Clients
Il y a 6 mois
Marseille, France Saretec Temps plein**Votre mission**: Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client. **Et concrètement ?** - Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l’ensemble des équipes mobilisées - Identifier et qualifier les missions entrantes et les affecter en fonction de la nature des expertises requises - Conseiller et...
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Chargé de Parcours Client
Il y a 6 mois
Marseille, France Groupe Saretec Temps plein**Activité**:Contrat **:CDI **Localisation **:Provence Alpes-Côte d'Azur MARSEILLE **Votre mission**: Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client. **Et concrètement ?** - Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l’ensemble des équipes mobilisées - Identifier et qualifier les missions...
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Chargé de Parcours Client
Il y a 6 mois
Marseille, France Groupe Saretec Temps plein**Activité **:Perte d'Exploitation **Contrat **:CDI **Localisation **:Provence Alpes-Côte d'Azur Marseille **Votre mission**: Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client. **Et concrètement ?** - Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l’ensemble des équipes mobilisées - Identifier et...
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Chargé de Parcours Client
Il y a 5 mois
Marseille, France Groupe Saretec Temps plein**Activité **:Perte d'Exploitation **Contrat **:CDI **Localisation **:Provence Alpes-Côte d'Azur MARSEILLE **Votre mission**: Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client. **Et concrètement ?** - Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l’ensemble des équipes mobilisées - Identifier et...
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Chargé de Parcours Client
Il y a 5 mois
Marseille, France Groupe Saretec Temps plein**Activité **:Dommage **Contrat **:CDI **Localisation **:Provence Alpes-Côte d'Azur Marseille **Votre mission**: Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client. **Et concrètement ?** - Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l’ensemble des équipes mobilisées - Identifier et qualifier les...
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Chargé de Parcours Client
il y a 2 semaines
Marseille, France Groupe Saretec Temps plein**Activité **:Dommage **Contrat **:CDI **Localisation **:Marseille Votre mission: Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client. Et concrètement ? Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l’ensemble des équipes mobilisées Identifier et qualifier les missions entrantes et les affecter en...
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Chargé de Parcours Client
Il y a 6 mois
Marseille, France Groupe Saretec Temps plein**Activité **:Perte d'Exploitation **Contrat **:CDI **Localisation **:Ile-de-France Marseille **Votre mission**: Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client. **Et concrètement ?** - Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l’ensemble des équipes mobilisées - Identifier et qualifier les...
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Chargé de Parcours Client
il y a 1 semaine
Marseille, France Groupe Saretec Temps plein**Activité **:Perte d'Exploitation **Contrat **:CDI **Localisation **:Marseille Votre mission: Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client. Et concrètement ? Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l’ensemble des équipes mobilisées Identifier et qualifier les missions entrantes et les...
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Chargé de Parcours Client
Il y a 2 mois
Marseille, France Groupe Saretec Temps plein**Activité **:Perte d'Exploitation **Contrat **:CDI **Localisation **:Provence Alpes-Côte d'Azur MARSEILLE **Votre mission**: Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client. **Et concrètement ?** - Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l’ensemble des équipes mobilisées - Identifier et...
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Chargé de Parcours Client
Il y a 6 mois
Marseille, France Groupe Saretec Temps plein**Activité **:Perte d'Exploitation **Contrat **:CDI **Localisation **:Provence Alpes-Côte d'Azur Marseille **Votre mission**: Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client. **Et concrètement ?** - Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l’ensemble des équipes mobilisées - Identifier et...
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Chargé de Parcours Client
Il y a 5 mois
Marseille, France Groupe Saretec Temps plein**Activité **:Dommage **Contrat **:CDI **Localisation **:Provence Alpes-Côte d'Azur MARSEILLE **Votre mission**: Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client. **Et concrètement ?** - Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l’ensemble des équipes mobilisées - Identifier et qualifier les...
