Chargé de Parcours Clients
Il y a 4 mois
Votre rôle sera essentiel pour assurer une gestion efficace des expertises et pour piloter de manière proactive les interactions avec les clients.
- Établir et maintenir des relations de haute qualité avec les clients et les équipes impliquées.
- Évaluer et dispatcher les missions entrantes en fonction des besoins spécifiques d'expertise.
- Offrir des conseils et un accompagnement personnalisé aux clients tout au long du processus d'expertise
- Collaborer avec l'équipe pour planifier et exécuter les missions avec succès.
Bonne gestion de la relation client.
- Capacité à gérer méticuleusement les dossiers.
- Excellentes aptitudes à l'écoute et à la communication
- Esprit d'équipe prononcé.
- Compétences avérées en analyse et en utilisation des outils numériques.
Formation:
Diplôme de niveau Bac à Bac +2/3 (BTS, Licence professionnelle) en Gestion ou Relation Client.
Expérience : Une expérience préalable (2 à 5 ans) dans le domaine de l'expertise, de l'assistanat, ou dans les secteurs de l'assurance, de la banque, du juridique, de l'immobilier, ou du bâtiment est fortement souhaitée.
Qui sommes nous ?
C&T Consultants est un cabinet de recrutement spécialisé dans le domaine du BTP. Avec notre vaste réseau de clients dans ce secteur, nous offrons un accompagnement personnalisé tout au long du processus de recrutement, en comprenant les exigences spécifiques de chaque poste.
Notre client est une entreprise renommée dans le domaine de l’expertise sinistre, reconnue également pour son engagement dans la formation et favorisant les évolutions internes.
Dans ce contexte, nous recherchons un(e) Chargé(e) de de Parcours client H/F.
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Responsable de parcours client
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Saretec Temps pleinVotre mission : En tant que responsable de parcours client au sein du Groupe Saretec, vous serez chargé de garantir la gestion efficace des expertises et de piloter la relation client de manière proactive et de qualité. Et concrètement? • Vous serez en charge de nourrir et d'entretenir des relations de qualité avec les clients et l'ensemble...
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Chargé de parcours client
il y a 23 heures
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Saretec Temps pleinVotre rôle :Vous êtes chargé de gérer les relations avec les clients et les équipes mobilisées pour assurer la gestion du déroulé des expertises.Et concrètement?• Vous identifiez et qualifiez les missions entrantes et les affectez en fonction de la nature des expertises requises.• Vous conseillez et accompagnez l'assuré dans le déroulé de...
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Chef de parcours client
il y a 5 jours
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Saretec Temps pleinVotre rôle :Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chef de parcours client au sein de notre équipe de Groupe Saretec. Vous serez chargé de la gestion du déroulé des expertises et de la relation client.Qu'est-ce que cela signifie?Vous serez responsable de :Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients...
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Responsable de parcours client
il y a 4 jours
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Saretec Temps pleinVotre rôle :En tant que responsable de parcours client, vous serez chargé de garantir la gestion efficace des expertises et de piloter la relation avec nos clients.Et concrètement?• Vous serez en charge de nourrir et d'entretenir des relations de qualité avec nos clients et les équipes mobilisées.• Vous identifierez et qualifierez les missions...
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Chef de parcours client
il y a 4 jours
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Saretec Temps pleinVotre rôle :En tant que Chef de parcours client, vous êtes chargé de garantir la gestion efficace des expertises et de piloter la relation avec nos clients.Et concrètement?• Vous établissez et maintenez des relations de qualité avec les clients et les équipes mobilisées.• Vous identifiez et qualifiez les missions entrantes et les affectez en...
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Chef de parcours client
il y a 3 jours
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Saretec Temps pleinVotre rôle :Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chef de parcours client au sein de notre équipe de Groupe Saretec. Vous serez chargé de la gestion du déroulé des expertises et de la relation client.Qu'est-ce que cela signifie?Vous serez responsable de :Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients...
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Charge de Parcours Client
Il y a 4 mois
Marseille, France GOODJOB Temps pleinGOOD JOB met l'humain au cœur de sa stratégie. Notre philosophie, conjuguer exigence et bienveillance. Pour ce faire, notre équipe est composée de passionnés et spécialistes métiers ayant la maîtrise parfaite des solutions RH. Nos forces, - Une connaissance approfondie des bassins d'emploi. - Une connaissance parfaite des métiers...
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Responsable de parcours client
il y a 3 jours
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Saretec Temps pleinVotre rôle :En tant que responsable de parcours client, vous serez chargé de garantir la gestion efficace des expertises et de piloter la relation avec nos clients.Et concrètement?• Vous développerez et entretenrez des relations de qualité avec nos clients et les équipes mobilisées.• Vous identifierez et qualifierez les missions entrantes et les...
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Chargé de Parcours Clients
Il y a 3 mois
Marseille, France PHI RH Temps pleinLe Cabinet PHI RH, expert du recrutement, recherche pour l'un de ses clients, l'un des leaders du marché dans l'accompagnement avant et après sinistres, un **Chargé de parcours clients** H/F à proximité de **Marseille**. VOTRE OBJECTIF **:Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client.** VOS MISSIONS: - Nourrir et...
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Assistant d'expert H/F
il y a 3 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Work&You Temps pleinEntreprise leader dans son domaine, Work&You recherche un Chargé de parcours clients à Marseille (13).Conditions de travail :Formation métier assurée35h sur 4, 4.5 ou 5 jours + télétravailMissions :Assister les experts et accompagner les clientsRelire, corriger et mettre en forme les rapports d'expertiseConstituer les dossiers papierConseiller et...
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Assistant d'expert H/F
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Work&You Temps pleinEntreprise à mission leader dans son domaine✅ Nous sommes une société d'expertise d'assurances avec une approche collaborative et innovante.✅ Nous recherchons un(e) Chargé(e) de parcours clients H/F basé(e) à Marseille (13).Votre potentiel permettra : Assister vos experts dans leurs missions et dans l'accompagnement des clients, Relire, corriger...
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Charge de Parcours Client
Il y a 3 mois
Marseille, France Groupe Saretec Temps plein**Activité**:Contrat **:CDD **Localisation **:Provence Alpes-Côte d'Azur MARSEILLE **Votre mission**: Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client. **Et concrètement ?** - Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l’ensemble des équipes mobilisées - Identifier et qualifier les missions...
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Charge de Parcours Client
Il y a 4 mois
Marseille, France Groupe Saretec Temps plein**Activité**:Contrat **:CDI **Localisation **:Provence Alpes-Côte d'Azur MARSEILLE **Votre mission**: Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client. **Et concrètement ?** - Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l’ensemble des équipes mobilisées - Identifier et qualifier les missions...
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Charge de Parcours Client
Il y a 3 mois
Marseille, France Groupe Saretec Temps plein**Activité**:Contrat **:CDD **Localisation **:Provence Alpes-Côte d'Azur Marseille **Votre mission**: Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client. **Et concrètement ?** - Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l’ensemble des équipes mobilisées - Identifier et qualifier les missions...
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Assistant d'expert H/F
il y a 1 semaine
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Work&You Temps pleinÀ propos de l'entrepriseWork&You est une entreprise à mission, leader dans son domaine, qui offre une approche collaborative et innovante avec un modèle qui fait de son groupe une organisation résolument humaine.Le posteNous recherchons un(e) Chargé(e) de parcours clients H/F basé(e) à Marseille (13) pour rejoindre notre équipe.Les...
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Coordinateur de parcours
il y a 5 jours
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Ecole de la 2ème chance Temps pleinMissionL'Ecole de la 2ème Chance recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Coordinateur de parcours au sein de son équipe dynamique et engagée. Cette mission consiste à accompagner les jeunes en insertion professionnelle, à les aider à trouver un emploi stable et à les soutenir dans leur parcours de formation.Vous serez en...
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Coordinateur de parcours
il y a 3 jours
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Ecole de la 2ème chance Temps pleinMissionL'Ecole de la 2ème Chance recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Coordinateur de parcours au sein de son équipe dynamique et engagée. Cette mission consiste à accompagner les jeunes en insertion professionnelle, à les aider à trouver un emploi stable et à les soutenir dans leur parcours de formation.Vous serez en...
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Chargé de Parcours Client
Il y a 4 mois
Marseille, France Groupe Saretec Temps plein**Votre mission**:Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client. **Et concrètement ?** - Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l’ensemble des équipes mobilisées. - Identifier et qualifier les missions entrantes et les affecter en fonction de la nature des expertises requises. - Conseiller et...
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Coordinateur de parcours
il y a 4 jours
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Ecole de la 2ème chance Temps pleinMissionL'Ecole de la 2ème Chance recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Coordinateur de parcours au sein de son équipe dynamique et engagée. Cette mission consiste à accompagner les jeunes en insertion professionnelle, à les aider à trouver un emploi stable et à les soutenir dans leur parcours de formation.Vous serez en...
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Chargé de Parcours Clients
Il y a 4 mois
Marseille, France Saretec Temps plein**Votre mission**: Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client. **Et concrètement ?** - Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l’ensemble des équipes mobilisées - Identifier et qualifier les missions entrantes et les affecter en fonction de la nature des expertises requises - Conseiller et...