Alternance - Hôte/hôtesse D'accueil - Villa M

Il y a 7 mois

Paris, France Paris Society Temps plein

**Notre histoire**:
Avec un catalogue de plus de cinquante lieux, le groupe Paris Society, fondé en 2008 par Laurent de GOURCUFF, est un acteur incontournable de l’hospitalité en France. Le groupe compte plus de 1300 collaborateurs et développe ses activités autour de 5 pôles complémentaires créant des synergies entre des lieux et savoir-faire d’exception **:CLUBS**, nos institutions qui font bouger les nuits parisiennes. **TABLES**, nos restaurants et terrasses d’exception. **EVENTS**, notre portefeuille unique de lieux événementiels ; **CONSULTING**, le pôle conseil de toutes nos expertises, et enfin, **HOTELS**, résultat de tous nos savoir-faire pour transformer chaque escapade du quotidien en parenthèse inoubliable.

Situé au cœur du XVème arrondissement de Paris, l'hôtel Villa M, premier hôtel parisien du groupe Paris Society est un lieu unique au monde pour partager, créer et rêveren plein cœur de Paris.

Vous intégrerez le service F&B, au sein de l’équipe d’accueil. Vous incarnez l’image de l’établissement pour la clientèle et êtes garant/e du premier contact avec celui-ci. Vous assurez l’accueil physique et téléphonique de la clientèle et gérez les réservations de la restauration de l’établissement. Vous conseillé et orientez la clientèle vers les différents lieux de l’hôtel.

Le Groupe Paris Society est à la recherche de son/sa futur(e) **Hôte(sse) d’Accueil**, en alternance, pour une durée de six mois au sein de son établissement** Villa M**.

**Les missions principales**:
**Être garant.e de l’accueil physique de la clientèle de la restauration l’établissement selon les standards de l’établissement**
- Être ambassadeur.drice des valeurs de l'établissement et du restaurant en promouvant une image positive interne et externe de l'établissement
- Être garant.e de la gestion du vestiaire
- Diriger les clients vers les tables qui leur sont assignées et les accompagner de leur arrivée au sein de l’établissement jusqu’à leur départ en suivant leur bien-être
- Créer un contact personnalisé avec la clientèle tout au long de leur expérience au sein de l’établissement en se plaçant en tant que véritable conseillère sur la carte et les produits de l’établissement
- Assurer l’entretien des supports de vente (carte, flyers, com ) et leur édition
- Être garant.e des flux pendant les services : donner le rythme du service aux managers et chefs de rangs & accompagner les clients jusqu’à leur table
- Être garant.e des empreintes bancaires des clients & s’assurer de la facturation des clients lors de leur no show / non venue
- Assurer le bon fonctionnement des vestiaires de l’établissement

**Assurer le traitement des réservations de l’établissement ainsi que l’accueil téléphonique de la clientèle**
- Traiter les réservations de l’établissement selon les demandes de la clientèle et les consignes données par la cheffe hôtesse
- Assurer la réception téléphonique de l’établissement
- Effectuer le traitement des courriels de l’établissement sous la supervision de la cheffe hôtesse

**Collaborer avec l’ensemble des fonctions de l’établissement**
- Participer aux briefs d’équipes afin de communiquer aux managers de salle la composition du service (nombre de couverts, clients VIP, segmentation de la clientèle, etc )
- Travailler en étroite collaboration avec la chef hôtesse de l’établissement
- Être en contact permanent avec les chefs de rang durant les services afin de tenir à jour le plan de tables et transmettre les spécificités des tables aux équipes de cuisine
- Connaître le calendrier des évènements de son établissement

**Savoir-faire**:

- Maîtriser les standards de qualité de Paris Society (accueil de la clientèle)
- Connaitre la clientèle de son établissement
- Maitriser les outils informatiques (Suite office, SevenRooms ) et téléphoniques en place dans l’établissement
- Maitriser l’anglais (lu, écrit, et parlé), la maitrise d’une autre langue étrangère serait un plus.
- Connaitre les différents établissements du Groupe et leurs spécificités afin d’orienter au mieux les clients

**Savoir être**:

- Capacité d’organisation
- Capacité à s’exprimer avec aisance à l’écrit comme à l’oral
- Résistance au stress

Le Groupe Paris Society recrute et reconnait tous les talents.

Notre établissement

Situé au cœur du XVème arrondissement de Paris, l'hôtel Villa M, premier hôtel parisien du groupe Paris Society est un lieu unique au monde pour partager, créer et rêveren plein cœur de Paris.

Vous avez une appétence particulière pour les belles choses, le goût du travail soigné et souhaitez mettre votre passion au service d’une équipe dynamique et d’une clientèle prestigieuse, n’hésitez plus et rejoignez nos équipes chez Villa M.

  • Stage - Hôte/hôtesse D'accueil - Villa M

    Il y a 7 mois

    Paris, France Paris Society Temps plein

    **Notre histoire**: Avec un catalogue de plus de cinquante lieux, le groupe Paris Society, fondé en 2008 par Laurent de GOURCUFF, est un acteur incontournable de l’hospitalité en France. Le groupe compte plus de 1300 collaborateurs et développe ses activités autour de 5 pôles complémentaires créant des synergies entre des lieux et savoir-faire...

  • Hôte/hôtesse D'accueil

    il y a 3 semaines

    Paris, France Paris Society Temps plein

    **Nous recherchons un.e hôte.sse pour rejoindre nos équipes Villa M !** Au sein de l’équipe d’accueil/réception de l’établissement, vous incarnez l’image de l’établissement pour la clientèle et êtes le/la garant(e) du premier contact avec celle-ci. Vous assurez l’accueil physique et téléphonique de la clientèle et gérez les...

  • Hôte/hôtesse D'accueil

    Il y a 3 mois

    Paris, France Paris Society Temps plein

    **Nous recherchons un.e hôte.sse pour rejoindre nos équipes Villa M !** Au sein de l’équipe d’accueil/réception de l’établissement, vous incarnez l’image de l’établissement pour la clientèle et êtes le/la garant(e) du premier contact avec celle-ci. Vous assurez l’accueil physique et téléphonique de la clientèle et gérez les...

  • Hôte/hôtesse D'accueil Cdi Temps Partiel de

    il y a 1 semaine

    Paris 8e, France ALTES ACCUEIL Temps plein

    **ALTES ACCUEIL**, Véritable “Pure Player” de l’accueil en entreprise, français, régional et indépendant, recherche pour l'un de ses prestigieux clients** Un Hôte/Une Hôtesse d'accueil - standardiste** - Contrat**:CDI 25h**: - Horaires**: 13h30-18h30 **du lundi au vendredi hors jours fériés - Domaine d'activité du site Client **:Joaillerie,...

  • Hôte/ Hôtesses D'accueil

    Il y a 7 mois

    Paris, France ALTES ACCUEIL Temps plein

    **ALTES ACCUEIL**, Véritable “Pure Player” de l’accueil en entreprise, français, régional et indépendant, recherche pour remplacer ses titulaires sur nos prestigieux sites Clients,** des Hôtes/Hôtesse Multisites** - Contrat**:CDI temps complet**: - ** Disponibilité demandée** du Lundi au Vendredi, hors jours fériés,** de 07h à 20h**: -...

  • Hôtesse Hôte D'accueil

    Il y a 7 mois

    Paris, France IFAE ACCUEIL Temps plein

    L’IFAE ACCUEIL : un métier, une formation, un emploi IFAE Accueil recrute des Hôtesses et des Hôtes d'accueil H/F en entreprise pour le compte de son client et partenaire à Paris spécialisé dans les métiers de l'Accueil. MISSIONS: - Accueillir et orienter les visiteurs - Répondre aux appels téléphoniques - Gérer les plis et colis - Réserver...

  • Hôtesse Hôte D'accueil

    Il y a 7 mois

    Paris, France IFAE ACCUEIL Temps plein

    L’IFAE ACCUEIL : un métier, une formation, un emploi IFAE Accueil recrute des Hôtesses et des Hôtes d'accueil H/F en entreprise pour le compte de son client et partenaire à Paris spécialisé dans les métiers de l'Accueil. MISSIONS: - Accueillir et orienter les visiteurs - Répondre aux appels téléphoniques - Gérer les plis et colis - Réserver...

  • Hôtesse Hôte D'accueil

    Il y a 5 mois

    Paris, France IFAE ACCUEIL Temps plein

    L’IFAE ACCUEIL : un métier, une formation, un emploi IFAE Accueil recrute des Hôtesses et des Hôtes d'accueil H/F en entreprise pour le compte de son client et partenaire à Paris spécialisé dans les métiers de l'Accueil. MISSIONS: - Accueillir et orienter les visiteurs - Répondre aux appels téléphoniques - Gérer les plis et colis - Réserver...

  • Chef Hôte/hôtesse

    il y a 7 jours

    Paris 8e, France EDEN ACCUEIL Temps plein

    L'agence Eden Accueil recrute pour l'un de ses clients situé à Paris (8e), **chef hôte/hôtesse d'accueil **chargé(e) de: - Briefer les hôtes et les hôtesses sur les objectifs à atteindre - Surveiller et assurer le bon déroulement d’un accueil en entreprise - **Un très bon niveau d’anglais est obligatoire pour pouvoir exercer le métier de chef...

  • Chef Hôte/hôtesse

    Il y a 7 mois

    Paris 2e, France EDEN ACCUEIL Temps plein

    L'agence Eden Accueil recrute pour l'un de ses clients situé à Paris (2e), **chef hôte/hôtesse d'accueil **chargé(e) de: - Briefer les hôtes et les hôtesses sur les objectifs à atteindre - Surveiller et assurer le bon déroulement d’un accueil en entreprise - **Un très bon niveau d’anglais est obligatoire pour pouvoir exercer le métier de chef...

  • Hôte / Hôtesse D'accueil Standardiste Cdi

    il y a 3 jours

    Paris, France ALTES ACCUEIL Temps plein

    **ALTES ACCUEIL**, Véritable “Pure Player” de l’accueil en entreprise, français, régional et indépendant, recherche pour l'un de ses prestigieux Clients** Un Hôte/Une Hôtesse Standardiste** - Contrat**:CDI 35h**: - Horaires**: 08h-16h avec 30mn de pause **du lundi au vendredi hors jours fériés - Domaine d'activité du site Client **:Agence de...

  • Secrétaire - Hôte/hôtesse D'accueil

    Il y a 7 mois

    Paris 12e, France ETIC Accueil Temps plein

    **Prestataire de service national depuis 25 ans, nous sommes présents à Marseille, Nice, Montpellier et Paris. **Nos domaines d'activité sont multiples: Accueil d'entreprise, Accueil événementiel, Conciergerie, Centre de relation clientèle, Formation-Conseil... L'accueil n'a plus de secret pour nous et c'est dans cette optique que nous formons chacun...

  • Hôte D'accueil

    il y a 1 semaine

    Paris, France VILLA MEDICIS SAINT CYR L'ECOLE Temps plein

    **RESIDENCES SERVICE VILLA MEDICIS** Depuis 1991, les Résidences Services Villa Médicis donnent leurs lettres de noblesse à la résidence services sénior. Caractérisées par l’excellence de leurs services, leurs cadres conviviaux et confortables, leurs emplacements en plein centre-ville et leurs restaurants traditionnels ouverts à tous, les...

  • Hôte/hôtesse D'accueil Cdi Temps Partiel

    il y a 1 semaine

    Paris, France ALTES ACCUEIL Temps plein

    **ALTES ACCUEIL**, Véritable “Pure Player” de l’accueil en entreprise, français, régional et indépendant, recherche pour l'un de ses prestigieux clients** Un Hôte/Une Hôtesse d'accueil - standardiste** - Contrat**:CDI temps partiel 30h**: - Horaires**: 14h30-20h30 **du lundi au vendredi hors jours fériés - Domaine d'activité du site Client...

  • Hôte / Hôtesse D' Accueil Standardiste

    il y a 6 jours

    Paris, France Théma Services Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Hôte / hôtesse d'accueil standardiste (H/F) - Paris (75) - CDI - Temps Plein **L'entreprise **:Théma Services**: **_Le groupe GORON, consacré meilleur employeur dans le domaine de la sécurité en 2017, 2018 et 2019, est un acteur connu et reconnu pour sa qualité de service et son expertise métier auprès d'une clientèle...

  • Hôte(Sse) D'accueil

    il y a 1 semaine

    Paris 8e, France EDEN ACCUEIL Temps plein

    L'agence Eden Accueil recrute pour l'un de ses clients situé à Paris (8e), **chef hôte/hôtesse d'accueil **chargé(e) de: - Briefer les hôtes et les hôtesses sur les objectifs à atteindre - Surveiller et assurer le bon déroulement d’un accueil en entreprise - **Un très bon niveau d’anglais est obligatoire pour pouvoir exercer le métier de chef...

  • Hôtes Et Hôtesses D'accueil en Entreprise

    il y a 4 jours

    Paris 17e, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...

  • HÔte Et Hotesse D'accueil Vip Pour Une Maison de

    il y a 4 jours

    Paris 6e, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...

  • Hôte/hôtesse D'accueil

    Il y a 7 mois

    Paris 12e, France GITEC Temps plein

    GITEC recrute un/une Hôte/Hôtesse d'Accueil pour intégrer l'un de ses clients basé à Paris pour un CDD de 6 mois. Vos missions principales seront les suivantes: - Accueil physique et téléphonique des visiteurs. - Gestion des salles de réunions. - Participation à l'organisation des manifestations. - Diverses tâches administratives. Type d'emploi...

  • Hôte/hôtesse D'accueil en Entreprise à Temps

    Il y a 7 mois

    Paris, France Kalitess Temps plein

    Kalitess recrute en CDI/CDD à temps plein ou partiel pour nos clients situés à Paris et en proche banlieue. Postes: - Temps pleins/partiels Missions: **Assurer l’accueil téléphonique** **Gestion des appels en attente** **Réception, présentation et transmission des appels téléphoniques** **Gestion des mails** **Traitement des fiches...