IT Helpdesk/ Salesforce Junior Admin

Il y a 2 mois


Paris e, France ChargeGuru Temps plein

ChargeGuru (entité du groupe Raiden), présente en France et à l'international, est une start-up spécialisée dans la recharge de véhicules électriques. Convaincus que la mobilité électrique fait partie de la solution pour réaliser une transition énergétique à grande échelle, notre mission est de rendre la recharge aussi simple que possible. En effet, notre modèle hybride entre une plateforme et un intégrateur nous permet de proposer à chaque client la solution de recharge performante, innovante et fiable la plus adaptée pour son besoin.

**Votre rôle**:
l’IT Heldpesk / SF Junior Admin a pour mission d’assurer le rôle de point d’entrée des demandes utilisateur au sein du groupe Raiden dans le respect des processus définis et d’activement participer à la gestion et à la migration du parc informatique. Pour assurer le service auprès des utilisateurs internes, un rythme de travail de 5 jours en présentiel dans les locaux pourra être requis.

Vos principales missions:
**Gestion du matériel**:

- Coordonner les achats de matériel
- Gérer le stock du matériel informatique et bureautique sur toutes les entités du groupe Raiden
- Anticiper les départs et les arrivées des collaborateurs Hardware et logiciels

**Suivi Administratif**
- Administrer et mettre en production les ressources informatiques, via la gestion des interfaces Apple Business Manager et JamF pour tous les pays du groupe Raiden
- Suivre les contrats de service avec les prestataires informatiques (Apple)
- Élaborer et suivre les contrats de service avec les utilisateurs

**Support de niveau 1**
- Assurer le support de niveau 1 auprès des utilisateurs du groupe Raiden
- Création des accès Aircall
- Création des accès MS Office
- Création des accès Salesforce
- Création des accès Calendly
- Qualification de niveau 1 des tickets sur Salesforce
- Vérification de la complétude des demandes utilisateurs
- Dispatch des demandes sur l’équipe Tech
- Création des tickets Jira
- Suivi du backlog avec les stream Managers

**Votre profil**:
De formation bac +2/3 type BTS ou Licence en informatique. Vous avez un bon niveau en Anglais (oral et écrit).

**Vos qualités**:

- Intérêt pour l’environnement startup et le développement de nouvelles activités
- Goût pour le business, le challenge et les responsabilités
- Sens de la relation (communication avec les équipes et les partenaires)
- Bonne capacité de travail, amour du travail bien fait
- Organisé, rigoureux, réactif et autonome

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 38 000,00€ à 42 000,00€ par an

Avantages:

- Participation au Transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • Paris, France Candriam Temps plein

    Description du poste Métier Operations, Data & IT - IT & Digital Intitulé du poste Développeur Junior Salesforce F/M Contrat Internship Durée du contrat 6-month Internship Présentation de Candriam Group Candriam est un gestionnaire d'actifs multi-spécialiste mondial et leader reconnu en matière d'investissement...


  • Paris, France Candriam Temps plein

    Description du poste Métier Operations, Data & IT - IT & Digital Intitulé du poste Développeur Junior Salesforce F/M Contrat Internship Durée du contrat 6-month Internship Présentation de Candriam Group Candriam est un gestionnaire d'actifs multi-spécialiste mondial et leader reconnu en matière d'investissement...


  • Paris, France Salesforce Temps plein

    Job Category Sales Job Details **About Salesforce** We’re Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every industry blaze new trails and connect with customers in a whole new way. And, we empower you to be a Trailblazer, too — driving your performance...


  • Paris, France Salesforce Temps plein

    Job Category Customer Success Job Details **About Salesforce** We’re Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every industry blaze new trails and connect with customers in a whole new way. And, we empower you to be a Trailblazer, too — driving your...

  • Techniciensupport Helpdesk

    il y a 2 semaines


    Paris 11e, France Talents IT Temps plein

    **Description de l'entreprise**: L'équipe Talents IT s'engage à être réactive et présente pour répondre à vos demandes. Nos consultants ont pour vocation de vous accompagner dans la recherche de vos futurs experts IT, en CDI et en CDD, quel que soit votre secteur d'activité. **Description du poste**: Talents IT cabinet de recrutement national...

  • Windows Admin

    il y a 2 jours


    Paris, France Focus On Security Temps plein

    Windows Admin, Freelance, Paris Attractive opportunité pour un(e) Admin Windows de rejoindre notre client final qui ne cesse d’innover dans les services financiers basé dans Paris intramuros. Vous rejoindrez une hautement performante et prendrez part à l’administration d’un environnement Windows et Citrix. **Principales tâches**: Analyse et...

  • Développeur Salesforce

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France FED IT Temps plein

    Quelles sont les missions ?Fed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client du secteur du conseil en nouvelles technologies, un...

  • Développeur Salesforce

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France FED IT Temps plein

    Quelles sont les missions ?Fed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client du secteur du conseil en nouvelles technologies, un...

  • IT Informatique Junior

    il y a 3 jours


    Paris, France Safeguard Global Temps plein

    How would you like to team up with colleagues from the Americas, Europe, and Asia? We have a ‘work in any way model’ which encourages you to break free from the norm. Choose your own style of delivering results by becoming a Guardian at Safeguard Global. **Poste**: Safeguard Global recherche un Help Desk pour l'un de ses clients...

  • Techniciensupport Helpdesk

    il y a 1 semaine


    Paris, France TALENTS IT Temps plein

    Talents IT cabinet de recrutement national spécialisé dans les est résolument tourné vers l'humain. Nos consultants vous conseillent et vous accompagnent dans votre évolution de carrière. Nous recrutons en CDI pour notre client basé à Paris, un(e) TECHNICIEN(NE) SUPPORT HELPDESK Dans le cadre d'un renfort, nous recherchons en CDI...


  • Paris, France Meetic Temps plein

    Junior Technician Helpdesk **Paris, France** **Meetic - Tech /** **Full-Time /** **Hybrid** APPLY FOR THIS JOB **Meetic** is the European leader in dating services operating across 21 countries. - As the source of more than 8 million couples, Meetic works to create the best user experience whether online, mobile or at the many events organized every...


  • Paris, France BI SOLUTIONS Temps plein

    Support Utilisateur sur Salesforce et Jira junior Nous recherchons un support fonctionnel qui maitrise l’outil Salesforce et jira. Une personne qui a déjà utisé l’outil en tant qu’utisateur , Faire du support pour expliquer comment ça fonctionne Nous recherchons un junior sur Salesforce Budget 170 e

  • Développeur Salesforce

    il y a 2 semaines


    Paris, France FED Group Temps plein

    Type de contrat CDI Développeur Salesforce (H/F)IntroductionFed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client du secteur du...

  • Développeur Salesforce

    il y a 2 semaines


    Paris, France Fed IT Temps plein

    Fed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client du secteur du conseil en nouvelles technologies, un Développeur Salesforce H/F....

  • Développeur Salesforce

    il y a 1 semaine


    Paris, France Fed IT Temps plein

    Fed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client du secteur du conseil en nouvelles technologies, un Développeur Salesforce H/F....


  • Paris, France LOGTEAM Temps plein

    Le Salesforce Junior est en charge de la configuration et de l’administration des outils CRM dans l’entreprise. Il analyse les besoins pour proposer des solutions et mettre en place les étapes de développement. Il assiste les utilisateurs et leur fournit de l’aide sur l’utilisation de l’outil. MISSION - Paramétrage des accès et des profils...

  • Développeur Salesforce

    il y a 3 semaines


    Paris, France FED IT Temps plein

    Fed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client du secteur du conseil en nouvelles technologies, un Développeur Salesforce H/F....

  • Développeur Salesforce

    il y a 3 semaines


    Paris, France FED IT Temps plein

    Quelles sont les missions ?Fed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client du secteur du conseil en nouvelles technologies, un...

  • Développeur Salesforce

    il y a 2 semaines


    Paris, France FED IT Temps plein

    Quelles sont les missions ?Fed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client du secteur du conseil en nouvelles technologies, un...

  • Développeur Salesforce

    il y a 2 semaines


    Paris, France FED IT Temps plein

    Fed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client du secteur du conseil en nouvelles technologies, un Développeur...