Responsable Accueil Et Qualité Adjoint(E)

Il y a 2 mois


Mulhouse, France Agence d'Attractivité Mulhouse Sud Alsace - Office de Tourisme Temps plein

Nous recherchons un(e) adjoint(e) à notre responsable Accueil et Qualité, en CDI temps complet (35 h hebdomadaires, travail les week-ends par roulement ) pour renforcer notre équipe.

Les missions consistent en:

- l'accueil, conseil et information des visiteurs (touristes, locaux, nouveaux habitants, porteurs de projet) par téléphone, mail, en nos locaux.... et missions en découlant (accueil hors les murs, présence ponctuelle sur des opérations de promotion Grand public, collecte et partage d'informations etc...). Cette mission nécessite de bonnes connaissances touristiques du territoire (m2A à mínima), la connaissance de l'écosystème et des principaux acteurs et la maitrise d'au moins deux langues étrangères
- vente dans notre Boutique et pendant la Boutique aux Etoffes (notre Boutique éphémère à Noël), et support à la mise en place
- appui à notre responsable accueil et qualité sur l'élaboration des plannings de l'équipe et au besoin sur les recrutements
- appui à notre responsable accueil et qualité sur les missions de suivi de la satisfaction clientèle et sur la démarche qualité et les labels (Territoire Vélo et famille Plus)

Pour l'ensemble des ces mission, nous demandons de l'organisation, de la rigueur, le sens de l'accueil et du service ainsi que des compétences en management.

Et nous proposons une ambiance de travail agréable au sein d'une équipe sympa et dynamique

Rémunération selon profil

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 2 086,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Titre-restaurant

Programmation:

- Disponible le week-end
- Du lundi au vendredi
- Travail les jours fériés

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Expérience:

- Accueil et Management: 1 an (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel



  • Mulhouse, France Legal & HR Talents Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Legal et HR Talents, cabinet de recrutement dédié aux métiers Juridiques et RH, propose un accompagnement personnalisé à ses recrutement s'engage avec réactivité, confidentialité et transparence à l'atteinte de vos objectifs professionnels. Nous recherchons pour un de nos clients : un(e) RESPONSABLE RESSOURCES...


  • Mulhouse, France Legal & HR Talents Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Legal et HR Talents, cabinet de recrutement dédié aux métiers Juridiques et RH, propose un accompagnement personnalisé à ses recrutement s'engage avec réactivité, confidentialité et transparence à l'atteinte de vos objectifs professionnels. Nous recherchons pour un de nos clients : un(e) RESPONSABLE RESSOURCES...


  • Mulhouse, France ViaSphère Temps plein

    **Présentation** Le Groupe Viasphère est un acteur majeur sur le marché des services à domicile et aux entreprises en France. Fort de ses 7 activités, le Groupe réalise un volume d’affaires de près de 140 M€. A travers ses 5 business units (Family Sphère, Merci+, OK Service, Phinelec et Viadom) et son expertise dans 10 métiers, le Groupe...


  • Mulhouse, France NORMA FRANCE Temps plein

    **Vous avez de l’énergie à revendre ? Vous avez le sens du commerce ?** **Rejoignez notre équipe en tant qu’apprenti(e) RESPONSABLE DE MAGASIN ADJOINT H/F** **VOS MISSIONS**: Rattaché(e) au Responsable de magasin, vous apprendrez la gestion d’un point de vente. Vous deviendrez un réel soutien dans la gestion administrative du magasin (planning,...


  • Mulhouse, France NORMA FRANCE Temps plein

    **Vous avez de l’énergie à revendre ? Vous avez le sens du commerce ?** **Rejoignez notre équipe en tant qu’apprenti(e) RESPONSABLE DE MAGASIN ADJOINT H/F** **VOS MISSIONS**: Rattaché(e) au Responsable de magasin, vous apprendrez la gestion d’un point de vente. Vous deviendrez un réel soutien dans la gestion administrative du magasin (planning,...


  • Mulhouse, France Normal Temps plein

    **À Propos de NORMAL**: NORMAL est une chaîne jeune et dynamique de magasins danois, qui a ouvert plus de 450 points de vente depuis 2013. Depuis son lancement au Danemark, la chaîne connaît une forte croissance et NORMAL s'est solidement implantée en Norvège et en Suède ces dernières années. Dernièrement, NORMAL a ouvert ses premiers magasins au...


  • Mulhouse, France Normal Temps plein

    **À Propos de NORMAL**: NORMAL est une chaîne jeune et dynamique de magasins danois, qui a ouvert plus de 450 points de vente depuis 2013. Depuis son lancement au Danemark, la chaîne connaît une forte croissance et NORMAL s'est solidement implantée en Norvège et en Suède ces dernières années. Dernièrement, NORMAL a ouvert ses premiers magasins au...


  • Mulhouse, France ViaSphère Temps plein

    **Société**: Le Groupe Viasphère est un acteur majeur sur le marché des services à domicile et aux entreprises en France. Fort de ses 7 activités, le Groupe réalise un volume d’affaires de près de 140 M€. A travers ses 5 business units (Family Sphère, Merci+, OK Service, Phinelec et Viadom) et son expertise dans 10 métiers, le Groupe réalise...

  • HÔTE ET HOTESSE D'ACCUEIL

    il y a 3 semaines


    Mulhouse, France Cityone - Accueil Temps plein

    EntrepriseFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil.Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel,...

  • HÔTE ET HOTESSE D'ACCUEIL

    il y a 2 semaines


    Mulhouse, France Cityone - Accueil Temps plein

    EntrepriseFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil.Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel,...


  • Mulhouse, France Normal Temps plein

    **À Propos de NORMAL**: NORMAL est une chaîne jeune et dynamique de magasins danois, qui a ouvert plus de 450 points de vente depuis 2013. Depuis son lancement au Danemark, la chaîne connaît une forte croissance et NORMAL s'est solidement implantée en Norvège et en Suède ces dernières années. Dernièrement, NORMAL a ouvert ses premiers magasins au...


  • Mulhouse, France Eiffage Temps plein

    Eiffage Énergie Systèmes conçoit, réalise, exploite et maintient des systèmes et équipements en génies électrique, industriel, climatique et énergétique dans le respect des Hommes et de l'environnement. Eiffage Énergie Systèmes propose une offre sur-mesure pour les marchés de l’industrie, des infrastructures et réseaux, des villes et...


  • Mulhouse, France Hôpital Hasenrain Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Adjoint(e) au responsable du département maintenance et exploitation H/F **CONTRAT** CDI; CDI; CDI **DESCRIPTIF** L'ÉTABLISSEMENT: Rejoignez l'aventure GHR Mulhouse Sud Alsace et profitez de ses avantages ! La direction des Travaux et Maintenance Technique est la direction du Groupe Hospitalier Région...

  • Hôte Et Hotesse D'accueil

    il y a 3 semaines


    Mulhouse, France Cityone - Accueil Temps plein

    Employer Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel,...


  • Mulhouse, France FONDATION DE L'ARMEE DU SALUT Temps plein

    Présente en France depuis 1881, l'Armée du Salut est plus qu’une simple organisation caritative. A travers la Fondation, nous trouvons le prolongement social des valeurs spirituelles et humanistes de l'Armée du Salut. Elle met son engagement et sa compétence au service de tous ceux qui souffrent. Prévention, aide à la réinsertion, secours d'urgence...


  • Mulhouse, France Menway Emploi Colmar Transport Temps plein

    Nous recherchons un Adjoint responsable des opérations (H/F) pour l'un de nos clients spécialiste de la location. Rattaché au responsable, vous intégrez l'équipe d'exploitation du site avec pour principales missions: - D'intervenir sur la gestion de l'exploitation - De veiller au respect de la RSE de vos conducteurs - De participer à la...


  • Mulhouse, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE MULHOUSE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'immobilier, **un Responsable adjoint Gestion locative (H/F) en CDI à Mulhouse** **Contrat CDI** Horaires **:38h avec 23 RTT **à l’année Rémunération : Rémunération sur 13 mois + prime de présentéisme et prime...


  • Mulhouse, France Biblioemplois Temps plein

    **Titre de l’offre d’emploi**: Responsable accueil Bibliothèque **lieu de travail : ville + département**: Mulhouse (68) **Introduction et contexte**: La Ville de Mulhouse recherche un Responsable accueil Bibliothèque f/h Au sein du réseau des bibliothèques de Mulhouse, composé de 6 bibliothèques et d’une médiathèque, vous assurez...


  • MULHOUSE, France Sofitex Experts Temps plein

    Nous recherchons un(e) Adjoint Responsable Technique (H/F) pour notre client, une société spécialisé dans le matériel de travaux publics et basée à SAUSHEIM (68). Si vous êtes passionné(e) par le domaine technique, doué(e) pour le service clientèle et souhaitez rejoindre une équipe motivée, cette opportunité est pour vous !En tant...


  • Mulhouse, France CDC Habitat Temps plein

    **Détail de l'offre**: **Informations générales**: **Entité de rattachement **:La Direction interrégionale Nord Est de CDC Habitat, est l'une des 6 Directions interrégionales de CDC Habitat, 1er bailleur de France, filiale de la Caisse des Dépôts. Son patrimoine représente plus de 25 000 logements sociaux intermédiaires et libres sur le Nord Est. -...