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1 Operations Manager
il y a 1 mois
Sandrine du cabinet de recrutement JOB LINK recrute pour sa plate-forme digitale, Staffizy
1 Operations Manager (H/F)
CDI à pourvoir **début avril**
Où ? **Marseille** (13002)
Vous prenez en charge le pilotage opérationnel d'une équipe de 7 personnes pour la gestion digitale de contrats de travail temporaire, vous êtes garante de la satisfaction des clients et de l'optimisation des outils digitaux à utiliser.
Vous aurez les missions suivantes:
**Management** : vous organisez les plannings et la charge de travail de chacun. Vous fixez des objectifs que vous suivez au quotidien. Vous animez les réunions d'équipes hebdomadaires et trimestrielles et menez les entretiens de fin d'année. Vous accompagnez au quotidien vos collaborateurs et les faites monter en compétences
**Mise en place et animation d'outils digitaux** : vous mettez en place les outils digitaux vous permettant de gérer le volume et de répondre aux exigences de nos clients. Les outils Airtable, Zapier ou Google Sheets n'ont aucun secret pour vous Vous êtes source d'améliorations permanentes des process digitaux
**Suivi clients** : Vous êtes en charge du suivi des clients, leur satisfaction et leur fidélisation. Vous participez aux différents rendez-vous de suivi, vous pilotez les reporting attendus par les clients. Vous participez à la conquête de nouveaux marchés et à leur déploiement.
**A savoir**:
**Statut** : Cadre
**Horaires**: 37 h hebdomadaire, 1 journée de télétravail par semaine, en volontariat (modulation des horaires d'arrivée et de départ de l'entreprise), 6 jours de repos compensateur annuel.
**Rémunération** : 40000 à 50000 Euros par an, + séminaire + challenges..., Carte Lunch Swile & CE Swile, IPhone / Pc.
Basée au siège, vous serez entouré(e) d'une équipe pour apporter de la **bonne humeur**, de l'**entraide** et des moments de partages.
Vous bénéficierez d'outils de **gestion** innovants et variés,
Vous intégrez une organisation **agile**, **moderne** au management **participatif**, pour vous **épanouir** dans une entreprise en pleine croissance, qui sait **valoriser** et **stimuler** l'évolution professionnelle de ses collaborateurs (belle parenthèse, un séminaire extraordinaire à lieu chaque année, on ne vous en dit pas plus mais c'est juste incroyable ).
**... Et vous, qui êtes-vous ?**
***
Idéalement, vous justifiez d'une première expérience validée dans le domaine du travail temporaire mais ce n'est vraiment pas obligatoire et du management d'équipe**.**
Connaissances souhaitées : management, outils digitaux type Airtable, Zapier ou Google Sheets.
Nous avons d'autres emplois actuels liés à ce domaine que vous pouvez trouver ci-dessous
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