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Agent D'exploitation en Alternance
Il y a 3 mois
Fondé en 1951 dans le centre de la France, Walden est un Groupe Familial indépendant dirigé avec passion pour devenir aujourd’hui le leader européen dans le transport et la logistique sur le secteur de la santé. Nos services comprennent la logistique (Movianto et CSP-Centre Spécialités Pharmaceutiques), le transport (Eurotranspharma, Transpharma International), la livraison express (Ciblex et Relais Colis), ainsi que des services numériques et d’innovation (Pharma Pilot).
Plus précisément, Ciblex est un expert du transport express et de la livraison tôt le matin des colis de 0 à 30kg en France, en Europe et à l’international au travers d’un réseau de partenaires. L’entreprise réalise 220 millions d’euros de CA, emploie 700 collaborateurs et livre 45 millions de colis par an.
Participer à la gestion opérationnelle de l'agence et assurer un retour d'informations permettant le traitement des réclamations dans les délais et selon les critères qualitatifs en vigueur dans l'entreprise.
**Gestion opérationnelle**:
- Réceptionner les demandes d'enlèvements et les transmettre auprès du Chauffeur / Prestataire
- Saisir les demandes d'enlèvement sous le logiciel opérationnel
- Effectuer les retours tournées à l'aide du logiciel
- Vérifier la véracité des anomalies
- Participer au tri des colis en appui de l'équipe sur le quai
- Gérer la cage des sensibles et la cage instance
- Traiter les colis cassés
- Assurer la réception chauffeur et contrôler les retours de tournées (pointage des colis, contrôle de cohérence, contrôle du respect d'impératifs, etc.)
- Suivi et gestion du logiciel de relivraison
**Traitement des réclamations**:
- Recevoir les appels clients
- Rechercher l'information permettant de traiter la réclamation client
- Gérer les colis en souffrance
- Remonter les informations au service commercial et au service client
- Gérer les archives "documents" liées à l'exploitation
- Suivre les relivraisons déclenchées
- Gestion complète des enlèvements (programmation rattrapage)
- Vous souhaitez préparer un BTS transport et logistique en alternance
- Vous maîtrisez les techniques d'accueil téléphonique
- Vous avez une bonne aptitude rédactionnelle
- Vous maîtrisez le Pack Office
- Connaissances informatiques
- Force de proposition, esprit d'initiative
- Permis B
Entreprise citoyenne, Ciblex mène une politique volontariste en faveur de l’insertion des personnes en situation de handicap.
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Agent D'exploitation en Alternance
Il y a 2 mois
Illkirch-Graffenstaden, France Ciblex Temps pleinFondé en 1951 dans le Centre de la France, Walden est un Groupe Familial indépendant dirigé avec passion, devenu aujourd'hui un acteur de premier plan de la logistique et du transport en Europe organisé autour de 3 pôles : le pôle santé avec le leader européen dans le transport et la logistique (Movianto, ETP et TPI), le pôle transport express avec...
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Attaché commercial
il y a 3 semaines
Illkirch-Graffenstaden, Strasbourg-Campagne, France OpenClassrooms Temps pleinAttaché commercial - (H/F) - En alternanceApprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Attaché commercial - (H/F) - En alternance en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de la logistique et/ou Transport, pour prépa
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Attaché commercial
il y a 3 semaines
Illkirch-Graffenstaden, France OpenClassrooms Temps pleinAttaché commercial - (H/F) - En alternanceApprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Attaché commercial - (H/F) - En alternance en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de la logistique et/ou Transport, pour prépa
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Animateur Qse en Alternance
Il y a 3 mois
Illkirch-Graffenstaden, France Atalian Temps plein**Description du poste et Missions**: - Au sein du pôle Maintenance & Energy, nous recherchons un(e) alternant(e) Qualité, Sécurité et Environnement (H/F) pour la Direction Régionale EST basée à Illkirch-Graffenstaden (67). Vous participez aux activités générales du service QSE et aurez notamment pour principales missions: - _Accompagnement et...
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Alternance Chef d'équipe junior
Il y a 3 mois
Illkirch-Graffenstaden, Strasbourg-Campagne, France ISCOD Temps pleinAlternance Chef d'équipe junior - Illkirch-Graffenstaden (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spéciali
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Alternance Chef d'équipe junior
Il y a 3 mois
Illkirch-Graffenstaden, France ISCOD Temps pleinAlternance Chef d'équipe junior - Illkirch-Graffenstaden (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spéciali
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Energy Manager en Alternance
Il y a 3 mois
Illkirch-Graffenstaden, France Atalian Temps plein**Description du poste et Missions**: Dans le cadre de sa croissance, Atalian Maintenance & Energy, recrute un Energy Manager (H/F) en alternance sur ILLKIRCH GRAFFESTADEN. Rattaché(e) votre tuteur/tutrice, vous mettez en place des préconisations d’exploitation optimale, une démarche d’efficace énergétique et des propositions de travaux...
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Energy Manager en Alternance
Il y a 3 mois
Illkirch-Graffenstaden, France Atalian Temps plein**Description du poste et Missions**: Dans le cadre de sa croissance, Atalian Maintenance & Energy, recrute un Energy Manager (H/F) en alternance sur ILLKIRCH GRAFFESTADEN. Rattaché(e) votre tuteur/tutrice, vous mettez en place des préconisations d’exploitation optimale, une démarche d’efficace énergétique et des propositions de travaux...
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Manager Commerce en Alternance
il y a 7 jours
Illkirch-Graffenstaden, France One Business School Temps pleinAnimer une équipe passionnée et professionnelle, les aider à s'épanouir et à développer leurs compétences au travers d'une passion commune pour les produits de votre périmètre. - Fidéliser vos clients, en garantissant leur satisfaction par une bonne tenue des basiques (disponibilité produits, balisage...) et en proposant un accueil de qualité. -...
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Administrateur en Datacenter
Il y a 3 mois
Illkirch-Graffenstaden, France La Sécu recrute Temps plein**Administrateur en Datacenter - Alternance (H/F)**: - CDD - Illkirch Graffenstaden - NVHADD72043 **CTI STRASBOURG**: Le CTI Strasbourg, a pour mission d'assurer le maintien en condition opérationnelle du système d'information de l'Assurance Maladie en France. Il héberge, dans un environnement Datacenter sur 2 sites géographiques et 4 salles...
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Assistant Qualité H/F – Alternance
il y a 6 jours
Illkirch-Graffenstaden, Grand Est, France METROMAKRO Temps pleinDescription de l'entreprise Pro à Pro, filiale du Groupe METRO, est un acteur majeur de la RHD (Restauration Hors Domicile). Nous assurons l'approvisionnement des professionnels de la Restauration (Restaurateurs et Collectivités) sur toute leur gamme de produits (épicerie, boissons, produits frais, surgelé, hygiène & entretien...) en leur...
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Agent D'acceuil Concession Automobile
Il y a 3 mois
Illkirch-Graffenstaden, France COMPETENCES & A2P Temps pleinNotre client, concessionnaire automobile, recherche un AGENT D’ACCUEIL (H/F) pour son garage à Illkirch. **Votre rôle**: - Assurer l’accueil physique et téléphonique - Prendre les informations nécessaires auprès des clients - Prendre des rendez-vous - Gérer le planning - Contribuer à la qualité du service **Vos Compétences**: - Vous avez,...
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Contrat D'alternance Field Marketing France
Il y a 3 mois
Illkirch-Graffenstaden, France Alcatel-Lucent Temps plein**Rejoignez une entreprise au cœur des innovations digitales** Nous sommes Alcatel Lucent Enterprise International (ALE), au service de plus de **830 000 clients** dans le monde sous la marque Alcatel-Lucent Enterprise*. Avec nos partenaires, nous fournissons des solutions personnalisées de **Communication, Réseaux et Cloud**, à nos clients, visant à...
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Administrateur en Datacenter
Il y a 3 mois
Illkirch-Graffenstaden, France CTI STRASBOURG Temps plein**Contexte**: Le CTI Strasbourg, a pour mission d’assurer le maintien en condition opérationnelle du système d’information de l’Assurance Maladie en France. Il héberge, dans un environnement Datacenter sur 2 sites géographiques et 4 salles informatiques, les infrastructures matérielles exploitées par les centres de service métier. - Au service...
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Alternance Field Marketing France
Il y a 3 mois
Illkirch-Graffenstaden, France ALCATEL - LUCENT ENTERPRISE Temps pleinNous sommes ALE, au service de plus de 830 000 clients dans le monde sous la marque Alcatel-Lucent Enterprise. Avec nos partenaires, nous fournissons des solutions primées visant à connecter tous les intervenants. Nous personnalisons nos solutions en fonction des besoins de votre entreprise (de vos collaborateurs, de vos processus et de vos clients),...
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Chargé de mission en alternance
Il y a 3 mois
Illkirch-Graffenstaden, France Flunch Temps pleinDescription du poste et Missions HOPOPOP ! Oui toi là ! Tu t'es cru alternant(e) chez flunch ? Flunch se réinvente et nous avons besoin de toi ! Afin d'accompagner le projet de transformation de l'entreprise et de développer notre service traiteur, nous recherchons des managers de restaurant et chargé de mission (H/F), en alternance de à...
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Contrat D'alternance SAV Hardware Support
Il y a 3 mois
Illkirch-Graffenstaden, France Alcatel-Lucent Temps plein**_Rejoignez une entreprise au cœur des innovations digitales_** ALE International, c’est une entreprise au cœur des innovations digitales dans un environnement international ! Vous nous connaissez sûrement plus sous le nom de notre marque Alcatel-Lucent Enterprise. Nous fournissons des solutions personnalisées de Communication, Réseaux et Cloud, à...
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Assistant Administratif en Alternance
Il y a 3 mois
Illkirch-Graffenstaden, France Atalian Temps plein**Description du poste et Missions**: Dans le cadre de sa croissance, Atalian Maintenance & Energy recrute un Assistant Administratif (H/F) en alternance qui sera basé à illkirch-graffenstaden. vous serez amené(e) à réaliser la planification et le suivi des contrôles réglementaires de 200 sites. A ce titre, vous serez en charge la: Prise d’appels...
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Agent commercial en formation
il y a 3 semaines
Illkirch-Graffenstaden, Grand Est, France OpenClassrooms Temps pleinDescription du posteIntégrez un secteur d'avenir grâce à une formation en alternance avec OpenClassrooms.Nous recherchons un Conseiller commercial - (H/F) - En alternance dans le cadre d'un contrat d'apprentissage pour l'un de nos partenaires dans le domaine de la logistique et/ou du transport, afin de préparer une formation diplômante reconnue par...
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Apprenti en Commerce International
il y a 5 jours
Illkirch-Graffenstaden, Grand Est, France MBway Temps pleinLa société MBway recherche un candidat motivé pour un poste en alternance dans le cadre de son département Services. OBJECTIFS PRINCIPAUX : Élaborer des offres commerciales stratégiques Assurer le suivi des commandes et la communication client-interne Participer à la gestion de la facturation et des relations commerciales Développer les...