Chargé(E) de Relation Client

Il y a 2 mois

Melesse, France SORENIR Temps plein

**SORENIR**
SORENIR, l'assistance administrative et financière après décès

De la pension de réversion à la recherche de fonds en passant par la résiliation des contrats et abonnements, SORENIR propose un accompagnement personnalisé pour l'ensemble des démarches administratives après décès.

Vous souhaitez rejoindre un projet qui a du sens dans une entreprise en pleine expansion ? Rejoignez l'aventure SORENIR et travaillez dans un environnement innovant et stimulant, où chaque jour apporte de nouveaux challenges.

Chez SORENIR, nous croyons fermement que chaque individu apporte sa contribution, afin de rendre notre réussite collective. Pour accroître la qualité de nos accompagnements, nous sommes à la recherche de nos futur(e)s Chargé(e)s de Relation Client pour le Pôle Gestion Administrative.

**Votre rôle**
En tant que Chargé(e) de Relation Client au sein du Pôle Gestion administrative, vos missions seront les suivantes:

- Vous assurez le 1er appel afin de proposer nos différents services ;
- Vous orientez et accompagnez les familles au travers de vos appels téléphoniques ;
- Vous échangez avec les organismes Publics et Privés afin d’accompagner nos clients dans leurs demandes ;
- Vous travaillez en collaboration étroite avec vos collègues des autres pôles ;
- Vous renseignez nos outils pour un meilleur suivi de la relation client ;
- Vous analysez, organisez et partagez des informations avec les équipes terrains.

**CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS**
- Un CDI à pourvoir rapidement pour nous accompagner dans le développement de la société
- Un contrat à temps plein à 35 heures par semaine
- Une rémunération fixe brute annuelle + part variable sous la forme de challenge
- Un parcours d'intégration afin d'appréhender au mieux la fonction
- Du télétravail possible (sous condition)
- Une carte Ticket Restaurant

**Votre profil**
Issu (e) d’une formation administrative, financière ou commerciale, ou ayant eu une première expérience dans ces domaines, vous êtes à l’écoute de vos interlocuteurs et êtes doté d’une certaine aisance relationnelle pour dialoguer avec différents types d’interlocuteurs. Votre sens de la confidentialité, du rédactionnel, de l’organisation et du travail en équipe seront autant d'atout pour la réalisation de vos missions. Idéalement vous avez déjà travaillé dans la Relation Client et vous maitrisez les outils bureautiques et digitaux.

**NOTRE PARCOURS DE RECRUTEMENT**

1 - Echange téléphonique avec Julie ou Laurine du service RH

2 - Entretien physique dans nos locaux avec un membre de l'équipe encadrante et du service RH

  • Chargé(E) de Relation Client

    il y a 1 mois

    Melesse, France SORENIR Temps plein

    **SORENIR** SORENIR, l'assistance administrative et financière après décès ! De la pension de réversion à la recherche de fonds en passant par la résiliation des contrats et abonnements, SORENIR propose un accompagnement personnalisé pour l'ensemble des démarches administratives après décès. Vous souhaitez rejoindre un projet qui a du sens dans...

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    Il y a 2 mois

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    **SORENIR** SORENIR, l'assistance administrative et financière après décès ! De la pension de réversion à la recherche de fonds en passant par la résiliation des contrats et abonnements, SORENIR propose un accompagnement personnalisé pour l'ensemble des démarches administratives après décès. Vous souhaitez rejoindre un projet qui a du sens dans...

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    il y a 1 mois

    Melesse, France SORENIR Capitaux Temps plein

    **Sorenir** Pour accompagner le développement de SORENIR, société de service spécialisée dans l’assistance administrative et financière après décès, nous recrutons des Chargés (ées) de Relation Client. Les familles nous contactent pour mettre en place: - La recherche de capitaux : recherche et constitution des demandes ; - La demande de la...

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    il y a 2 semaines

    Melesse, France SORENIR Capitaux Temps plein

    **Sorenir** Pour accompagner le développement de SORENIR, société de service spécialisée dans l’assistance administrative et financière après décès, nous recrutons des Chargés(es) de relation client - Pôle Gestion Administrative. Les familles nous contactent pour mettre en place: - La recherche de capitaux : recherche et constitution des...

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    il y a 1 mois

    Melesse, France SORENIR Capitaux Temps plein

    **Sorenir** Pour accompagner le développement de SORENIR, société de service spécialisée dans l’assistance administrative et financière après décès, nous recrutons des Chargés(es) de relation client - Pôle Gestion Administrative. Les familles nous contactent pour mettre en place: - La recherche de capitaux : recherche et constitution des...

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    Il y a 2 mois

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    **SORENIR** SORENIR, l'assistance administrative et financière après décès ! De la pension de réversion à la recherche de fonds en passant par la résiliation des contrats et abonnements, SORENIR propose un accompagnement personnalisé pour l'ensemble des démarches administratives après décès. Vous souhaitez rejoindre un projet qui a du sens dans...

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    **SORENIR** SORENIR, l'assistance administrative et financière après décès ! De la pension de réversion à la recherche de fonds en passant par la résiliation des contrats et abonnements, SORENIR propose un accompagnement personnalisé pour l'ensemble des démarches administratives après décès. Vous souhaitez rejoindre un projet qui a du sens dans...

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    **SORENIR** Pour accompagner le développement de SORENIR, société de service spécialisée dans l’assistance administrative et financière après décès, nous recrutons nos futur(e)s Chargés(es) de relation client - Pôle Investigation. Les familles nous contactent pour mettre en place: - La recherche de capitaux : recherche et constitution des...

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    **SORENIR** SORENIR, l'assistance administrative et financière après décès ! De la pension de réversion à la recherche de fonds en passant par la résiliation des contrats et abonnements, SORENIR propose un accompagnement personnalisé pour l'ensemble des démarches administratives après décès. Vous souhaitez rejoindre un projet qui a du sens...

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    il y a 2 semaines

    Melesse, France SORENIR Capitaux Temps plein

    **Sorenir** Pour accompagner le développement de SORENIR, société de service spécialisée dans l’assistance administrative et financière après décès, nous recrutons des Chargés(es) de relation client - Pôle Investigation. Les familles nous contactent pour mettre en place: - La recherche de capitaux : recherche et constitution des demandes ; -...

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    **Sorenir** Pour accompagner le développement de SORENIR, société de service spécialisée dans l’assistance administrative et financière après décès, nous recrutons des XXXXXXXXXXX. Les familles nous contactent pour mettre en place: - La recherche de capitaux : recherche et constitution des demandes ; - La demande de la pension de réversion ou...

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    SORENIRSORENIR, l'assistance administrative et financière après décès ! De la pension de réversion à la recherche de fonds en passant par la résiliation des contrats et abonnements, SORENIR propose un accompagnement personnalisé pour l'ensemble des démarches administratives après décès. Vous souhaitez rejoindre un projet qui a du sens dans une...

  • Chargé de Relation Client

    Il y a 2 mois

    Melesse, France Groupe VALEOR Temps plein

    CDD 12 mois - 39H - Melesse **La team**: Maxime, bienveillant et exigeant, c'est la Directeur de l'expérience client. Sa priorité : animer une équipe dynamique, réactive et orientée 100% satisfaction client. **Ce qui t'anime dans ton métier**: - Ton téléphone ! Tu es accro. Tu as besoin de contacts réguliers avec tes clients et ton équipe. - De...

  • Gestionnaire Relation Client Sav

    il y a 2 semaines

    Melesse, France Axce's Habitat Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recrutons: **un.e Gestionnaire relation client** Vous intégrerez un service de 4/5 personnes. Vous assurez les missions suivantes: - Gestion et suivi des courriers client - Gestion des sollicitations clients post-livraison : SAV, Sinistres. - Suivi des relances des interventions en sav - Rédaction des comptes...

  • Chargé(E) de Développement Commercial en

    il y a 5 jours

    Melesse, France SIGNARAMA RENNES Temps plein

    SIGNARAMA RENNES recherche sa/son chargé(e) de développement commercial (H/F) en contrat d'apprentissage. Rattaché(e) aux dirigeants de l’entreprise, en collaboration avec votre tuteur(trice) entreprise, vous participerez à: - Développement et suivi d'un portefeuille de clients - Création d’une relation de confiance avec les clients afin de...

  • Chargé(E) de Formation

    il y a 1 mois

    Melesse, France GROUPE VALEOR Temps plein

    **Vue d'ensemble**: Chargé.e de formation - Valeor - CDI - 39H - Melesse **La team** Adeline, bienveillante et passionnée par son métier, c’est ta Responsable RH. Intégrer la team Valeor People c’est: - Rejoindre une équipe de sept personnes ayant pour objectif de recruter, former et fidéliser ses collaborateurs. - et adhérer aux valeurs de...

  • Chargé(E) de Formation

    il y a 1 mois

    Melesse, France GROUPE VALEOR Temps plein

    **Société**: Chargé.e de formation - Valeor - CDI - 39H - Melesse **La team** Adeline, bienveillante et passionnée par son métier, c’est ta Responsable RH. Intégrer la team Valeor People c’est: - Rejoindre une équipe de sept personnes ayant pour objectif de recruter, former et fidéliser ses collaborateurs. - et adhérer aux valeurs de VALEOR,...

  • Chargé de Formation

    Il y a 2 mois

    Melesse, France GROUPE VALEOR Temps plein

    **Vue d'ensemble**: **Chargé(e) de formation | CDI 39h | Melesse (Rennes)** Valeor, c’est l’histoire de deux bretons passionnés par le commerce et l’habitat, Arnaud et Olivier. En 2008, le Groupe Valeor voit le jour dans le but d’offrir à nos clients des espaces de bien-être au cœur de leur intérieurs. Dans un contexte de forte croissance et...