Téléconseiller (H/F)

Il y a 2 mois


Paris, France SAS LES NOUVEAUX HERITIERS L N H Temps plein

**L'ENTREPRISE, CE QUI FAIT SA DIFFÉRENCE**:
Notre entreprise partenaire opère dans l'univers des paris sportifs depuis plusieurs années.

Son atout majeur est d'être le leader en Europe et le troisième dans le monde avec 500 000 joueurs en ligne et en points de ventes.

Ce groupe favorise le goût de la performance, la polyvalence et l'esprit d'équipe et présente de nombreux avantages : 60 jours de congés/an, un très bon CSE, de belles perspectives d'évolution.

**LE CHALLENGE QU'ELLE VOUS PROPOSE**:
Type de contrat **:CDI**

Managé(e) par le superviseur d'équipe, vous intégrez une équipe de 15 Téléconseillers afin d'accompagner les 13500 partenaires de l'entreprise à travers la France.
- Réceptionner et traiter les appels entrants des partenaires
- Assurer une assistance téléphonique de 1er niveau et mettre en œuvre les actions nécessaires à la résolution
- Enregistrer les demandes et les actions mises en œuvre sur le CRM
- Répondre aux appels sortants visant à mieux servir le client
- Appliquer les procédures et les règles en vigueur
- Informer son management lorsqu'un incident est signalé
- S'assurer auprès des partenaires de la satisfaction du service rendu

**CE QUI FAIT VOTRE DIFFÉRENCE ?**:

- Formation : Bac/bac+2
- Expérience : Une expérience solide en centre d'appels BtoB
- Compétences : Pack Office
- Qualités : Sens commercial, Ecoute active, Sens des priorités, Proactivité

**LES NOUVEAUX HÉRITIERS VOUS ACCOMPAGNENT**:

- Première rencontre avec Les Nouveaux Héritiers
- Deuxième rencontre avec la Chargée de Développement RH
- Troisième rencontre avec le Superviseur


  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 2 mois


    Paris, France B&S RECRUTEMENT Temps plein

    **Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et...

  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 2 mois


    Paris, France B&S RECRUTEMENT Temps plein

    **Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et...

  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 2 mois


    Paris, France B&S RECRUTEMENT Temps plein

    **Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et...

  • Téléconseiller Prévoyance

    il y a 4 semaines


    Paris, France Walters People Temps plein

    Un groupe européen spécialisé dans la prévoyance est à la recherche d'un téléconseiller prévoyance H/F en CDI. Vous intégrerez l'équipe de téléconseiller d'un grand groupe d'assurance spécialisé dans l'assurance de personne et plus particulièrement la prévoyance. Vos missions en tant que téléconseiller prévoyance H/F seront: - Gestion...

  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 2 mois


    Paris, France B&S RECRUTEMENT Temps plein

    **Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et...


  • Paris, France Walters People Temps plein

    Vous intégrerez l'équipe de téléconseiller d'un grand groupe d'assurance spécialisé dans l'assurance de personne et plus particulièrement la prévoyance.Un groupe européen spécialisé dans la prévoyance est à la recherche d'un téléconseiller prévoyance H/F en CDI.Vous intégrerez l'équipe de téléconseiller d'un grand groupe d'assurance...


  • Paris, France Walters People France Temps plein

    Vous intégrerez l'équipe de téléconseiller d'un grand groupe d'assurance spécialisé dans l'assurance de personne et plus particulièrement la prévoyance.Un groupe européen spécialisé dans la prévoyance est à la recherche d'un téléconseiller prévoyance H/F en CDI.Vous intégrerez l'équipe de téléconseiller d'un grand groupe d'assurance...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Paris, France B&S RECRUTEMENT Temps plein

    **Poste et principales missions** B&S Recrutement recrute un **Téléconseiller (H/F)** pour l'un de ses clients, organisme leader de dans le domaine du service public, à Créteil (94). Après une période de **formation**, le téléconseiller H/F aura pour mission la gestion des **appels entrants** et back office **(courriers, mails)**, le...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 1 jour


    Paris, France CPAM 91 Temps plein

    Le 5 avril **Critères de l'offre**: - Téléconseiller (H/F) - Évry-Courcouronnes (91) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 1-2 ans - Niveau d'études : Bac. Général, Bac+2- **L'entreprise **:CPAM 91**: **Pour postuler, **CLIQUEZ-ICI** **OU LA **:***** Lorsque tu entends entreprise dynamique, innovante, socialement responsable, penses-tu tout...


  • Paris, France Galileo Global Education France Temps plein

    Nous recherchons un **Téléconseiller International H/F** en CDD à Paris 11ème, le poste est à pourvoir immédiatement. - We are looking for an _**_International Caller M/F_**_ “CDD” in Paris 11th, the position is to be filled immediately_ Leader mondial de l’éducation et de l’enseignement supérieur privé, Galileo Global Education recrute...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Paris 9e, France FAB Talents Temps plein

    FAB Talents est spécialiste du recrutement. Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Téléconseiller H/F dans le cadre d'un contrat en CDI. Dans le cadre de son fort développement, notre client recherche un Téléconseiller H/F. Sous la responsabilité du Responsable de la Relation Client, à l’écoute des élèves, vous serez en charge de les...

  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 2 mois


    Paris 9e, France FAB Talents Temps plein

    FAB Talents est spécialiste du recrutement. Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Téléconseiller H/F dans le cadre d'un contrat en CDI. Dans le cadre de son fort développement, notre client recherche un Téléconseiller H/F. Sous la responsabilité du Responsable de la Relation Client, à l’écoute des élèves, vous serez en charge de les...

  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 2 mois


    Paris 9e, France FAB Talents Temps plein

    FAB Talents est spécialiste du recrutement. Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Téléconseiller H/F dans le cadre d'un contrat en CDI. Dans le cadre de son fort développement, notre client recherche un Téléconseiller H/F. Sous la responsabilité du Responsable de la Relation Client, à l’écoute des élèves, vous serez en charge de les...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Paris, France B&S Recrutement Temps plein

    **Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et principales...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Paris, France B&S Recrutement Temps plein

    **Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et principales...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 15 heures


    Paris, France B&S Recrutement Temps plein

    **Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et principales...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Paris 9e, France FAB Talents Temps plein

    FAB Talents est spécialiste du recrutement. Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Téléconseiller H/F dans le cadre d'un contrat en CDI. Dans le cadre de son fort développement, notre client recherche un Téléconseiller H/F. Sous la responsabilité du Responsable de la Relation Client, à l’écoute des élèves, vous serez en charge de les...

  • Téléconseiller Cdi

    il y a 4 semaines


    Paris, France La Sécu recrute Temps plein

    **Téléconseiller CDI [Evry] H/F**: - CDI - Evry - 1 781 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD67383 **CPAM DE L'ESSONNE**: **Pour postuler, **CLIQUEZ-ICI** Lorsque tu entends entreprise dynamique, innovante, socialement responsable, penses-tu tout de suite à l'Assurance Maladie ? Si tu recherches une mission qui a du sens ce qui va suivre va surement...

  • Téléconseiller

    il y a 1 mois


    Paris 19e, France B&S Recrutement Temps plein

    **résentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. B&S Recrutement recrute...


  • Paris, France MELEO Temps plein

    **MELEO, Expert en recrutement CDI-INTERIM-CDD, recherche pour l’un de ses clients, 1 TÉLÉCONSEILLER / COMMERCIAL BTOC H/F.** **Rôle & Mission** Directement rattaché(e) au Responsable du service vous interviendrez en qualité de Téléconseiller H/F Vous devrez: Gérer les appels entrants Pratiquer l’assistance, l’accompagnement et le conseil...