Hospitality Manager

**À propos de nous**:
ARMONIA Hospitality, filiale du groupe ARMONIA, propose un nouveau mode de multiservices basé sur l'Humain.

Véritable modèle start-up couplé à la force d'un groupe de services international : capacité à innover, équipes et ressources impliquées, un ADN accueil et un savoir-être irréprochable.

Armonia Hospitality place au cœur de ses enjeux l’Humain, c’est-à-dire VOUS.
Votre engagement est la clé de notre réussite à tous. En nous rejoignant, vous devenez un membre à part entière de l’équipe Armonia Hospitality et participez activement à l’excellence de nos services, au développement de vos compétences et à la construction de votre carrière.

**Mission**:
Vous êtes reconnu(e) pour votre sérieux, votre relationnel et votre sens du service ? Ça tombe bien ce poste est fait pour vous

Nous recherchons un Hospitality Manager **en CDD** pour intervenir chez notre client et à ce titre vous serez en charge d'assurer les missions suivantes:

- Encadrer, piloter et contrôler les activités de l’ensemble des prestataires de services (accueil, ménage, sécurité, déchets, espaces-verts, etc.)
- Faire des rondes sur le site
- Animer le site en proposant des événements avec le cas échéant plusieurs devis ; suivre, piloter et

recevoir les prestations sur site + animer les réceptions sur site.
- Porteur de l’image de marque et de la tenue YouFirst, il doit être très visible et développer un sentiment d’appartenance et communautaire avec les locataires et prestataires du site, valoriser les services du site, avec la mise en place d’animations de site, une communication chartée, régulière et

pertinente.
- Accueillir les VIP, commercialisateurs, visiteurs importants du site, assurer le suivi des accueils,
- Assurer un lien permanent et en échange entre les locataires et les interlocuteurs propriétaires.
- Représenter le propriétaire lors de certaines opérations de communication et valorisation des sites.
- Effectuer la partie reporting, réalisation des tableaux de bord, suivi hebdomadaires et mensuels suivant les prérequis avec les propriétaires

**Contrat: CDD**

**Dates: 29/05/24 - 07/06/24**

**Lieu : Colombes "Porte de la Défense"**

**Horaires : 09H00 à 17H00**

**Profil**:
Basé sur l'un de nos sites client, vous êtes l'image de notre société et représentez les valeurs de l'entreprise.
- Expérience opérationnelle de l’univers de l’environnement de travail/services généraux
- Bonne connaissance des outils informatiques/outils de pilotage et de reporting
- Esprit positif, collecteur, producteur, manager, l’hospitality manager sait faire preuve d’initiative.
- Sens du service irréprochable, il est capable d’assurer des évaluations de prestation multiservices
- Management d’équipe, fédérer les intervenants autour d’un même objectif, la satisfaction client.
- Bon communicant et aisance rédactionnelle