Chef Après-vente Automobile
Il y a 3 mois
C’est par iciRejoins-nous #Satisfaction Client #Engagement #Equipe
**PARIS et PERIPHERIE**
**CDI**
**2400 € et 2600€ brut mensuel + primes variables**
**Profil**:
Niveau BAC +5 Ingénieur Mécatronique ou école supérieure de commerce ou BTS Maintenance Véhicules/CQP Conseiller Commercial Services et 5 ans d’expérience professionnelle en tant que manager
- Connaissance des produits et techniques de réparation automobile
- Connaissances approfondies en commerce et vente, Règles de consumérisme
- Sens du contact humain
- Sens aigu de la satisfaction clientèle
- Capacité à la conduite d’équipe
- Capacité d’organisation
- Rigueur et intégrité
**Missions principales**:
Véritable bras droit du Directeur Après-Vente de ton établissement, tu manageras en autonomie ton Atelier (Back office et Front Office) en vue d’améliorer la qualité de l’accueil et du service et de favoriser la performance de l’équipe.
**Missions opérationnelles**:
✔️Réaliser les objectifs (heures externes clients, MBA ) dans le cadre des moyens mis à sa disposition.
✔️ Gérer son personnel en vue de son adaptation aux évolutions techniques et commerciales du service Après-Vente (effectif, budget, fonctions, formation, rémunération ).
✔️Gérer les moyens matériels du service APV afin de disposer des aménagements, des installations et des outillages appropriés aux exigences de la technologie, de la productivité et de la sécurité
✔️Contrôler la gestion : prévisions et suivi de l’activité, analyse des écarts et mise en place de mesures de redressement
✔️Contribuer activement à l’intégration de son service au réseau du constructeur, par la participation aux programmes d’animation et de formation, aux promotions, le suivi des préconisations et l’échange d’informations, la mise à jour de la documentation technique et promotionnelle.
**Les postes à pourvoir sont ouverts aux personnes en situation de handicap.**
Raisons de plus pour nous rejoindre
- Travail dans un grand groupe International proposant mobilité géographique et professionnelle tout au long de ta carrière
- Ticket restaurant
- Mutuelle et prévoyance "IRP AUTO" avec avantages dédiés aux collaborateurs (Participation aux vacances en famille, permis de conduire pour les enfants de collaborateurs, loisirs, activités sportives...)
- CE local
- Participation et intéressement STELLANTIS &YOU
Tu souhaites en savoir plus sur nous "Welcome To The Jungle" notre page vitrine est la pour ça.
Nous sommes une Filiale de Stellantis (ex-Groupe PSA) et, nous distribuons 9 marques automobiles dont Peugeot, Citroën, DS, Fiat, JeepNos 4.000 collaborateurs travaillent dans plus de 80 points de vente répartis sur toutes les grandes agglomérations du territoire.
Nous avons l’ambition d’être le fer de lance dans notre domaine d’activité partout où nous opérons, en nous imposant comme LA REFERENCE en matière de qualité de service et en ouvrant la voie des innovations sectorielles.
Notre approche est centrée sur l’humain que nous souhaitons développer dans nos relations avec nos clients et nos collaborateurs, tant au travers des canaux physiques que digitaux.
Toujours là ?
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Réceptionnaire après-vente automobile
Il y a 3 mois
Paris, France LAND ROVER PARIS 19 Temps pleinDescription du poste Intitulé du posteRéceptionnaire après-vente automobile ContratCDI Description de l'entreprise La concession ELEGANZ Paris by autosphere, distribuant les marques Jaguar-Land Rover recherche son Conseiller clients après-vente / Réceptionnaire automobile (H/F) en CDI.ELEGANZ Paris by autosphere est une entreprise à taille humaine,...
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Réceptionnaire Après-vente Automobile
Il y a 3 mois
Paris, France Groupe Bernier Temps pleinLe **Groupe BERNIER** est un incontournable de la distribution automobile sur son territoire ! Aujourd'hui, le Groupe, c'est: - ** 1000 **collaborateurs - ** 50** sites (Ile-de-France, Centre Val de Loire, Normandie) - ** 10** marques représentées **Peugeot, Citroën, DS, Opel, Jeep, Toyota, Lexus, Kia, Suzuki et MG** - ** 3** belles Valeurs **:Ambition,...
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Réceptionnaire Automobile Après-vente
Il y a 3 mois
Paris, France Groupe Bernier Temps pleinLe **Groupe BERNIER** est un incontournable de la distribution automobile sur son territoire ! Aujourd'hui, le Groupe, c'est: - ** 1000 **collaborateurs - ** 50** sites (Ile-de-France, Centre Val de Loire, Normandie) - ** 10** marques représentées **Peugeot, Citroën, DS, Opel, Jeep, Toyota, Lexus, Kia, Suzuki et MG** - ** 3** belles Valeurs **:Ambition,...
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Responsable des Ventes
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France Jean Lain Temps plein**Poste : Responsable des Ventes - Après-Vente****Description du poste :**Nous recherchons un(e) Responsable des Ventes - Après-Vente pour rejoindre notre équipe de vente à VOGLANS.**Mission :**Vous serez responsable de la gestion des ventes après-vente, notamment la réception et la restitution des véhicules clients, le suivi des dossiers, la...
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Réceptionnaire Après-vente Automobile
Il y a 3 mois
Paris, France SEAT CUPRA Temps pleinLa société Coignières Automobiles recherche un Réceptionnaire Après-Vente pour sa concession basée au 2 rue Fresnel 78310 COIGNIERES. Vos principales missions seront: - Accueillir et conseiller les clients, - Renseigner les clients sur les interventions entreprises sur leur véhicule, - Etablir le suivi de l’état d’avancement des travaux et...
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Réceptionnaire Après-vente Automobile
Il y a 3 mois
Paris, France PEUGEOT LECA S.A.S Temps pleinLe développement de notre activité après-vente nous amène à la création d'un second poste de Réceptionnaire Après-vente. Le Réceptionnaire/Conseiller Services aura pour missions: - Accueillir, Conseiller, Vendre et Planifier les rendez-vous client - Organiser la charge de travail des compagnons - Respecter et appliquer les procédures de la marque...
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Réceptionnaire Après-vente
Il y a 3 mois
Paris 10e, France Groupe Vidal Autos Temps pleinGONCOURT Automobiles | HYUNDAI PARIS 10ème Situé au cœur du 10ème arrondissement, notre site Goncourt Automobiles - Hyundai Paris vous invite à venir partager notre passion pour la mobilité. Notre groupe s’inscrit dans une démarche dynamique de croissance et de performance mais également de satisfaction de ses clients et de ses...
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Commercial Après-vente Automobile
Il y a 3 mois
Paris, France SODICAM² Temps plein_**Notre environnement**_ **Sodicam²** c’est avant tout la **force de vente du Groupe Renault** et une équipe de 450 femmes et hommes animés par la vente de pièces et accessoires automobiles, et de la gamme de peinture automobile IXELL. **La Gagne** (dépasser ses limites), **l'Esprit d'Equipe** (croître ensemble) et l**a Fierté de porter le maillot...
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Secrétaire Après-vente Automobile
Il y a 3 mois
Paris, France RM Intérim - Paris Temps plein**L'entreprise** Notre agence RM Intérim vous propose des nombreuses offres d'emploi dans le secteur automobile et transport. Nos valeurs sont Confiance, Professionnalisme, Réussite collective et Développement des compétences. Chez nous vous aurez également un accompagnement nécessaire de nos consultants afin de réussir vos entretiens et trouver un...
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Réceptionnaire Après-vente Automobile
Il y a 3 mois
Paris, France COIGNIERES AUTOMOBILES Temps pleinLa société Coignières Automobiles recherche un Réceptionnaire Après-Vente pour sa concession basée au 2 rue Fresnel 78310 COIGNIERES. Vos principales missions seront: - Accueillir et conseiller les clients, - Renseigner les clients sur les interventions entreprises sur leur véhicule, - Etablir le suivi de l’état d’avancement des travaux et...
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Responsable Après-vente Automobile
il y a 7 jours
Paris, France RUFFIN HEITMANN Temps pleinDans le cadre de l'ouverture d'une nouvelle concession PEUGEOT & DS sur Paris 16, nous recherchons un Responsable Après-Vente (H/F) Automobile confirmé. En qualité de Responsable Après-Vente, vous réalisez les missions suivantes: - Manager vos équipes de techniciens en suivant leurs missions et en participant à leur montée en compétences ; -...
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Secrétaire Après-vente Automobile
Il y a 3 mois
Paris, France PAEKER INTERIM Temps pleinRéf. : Delphine DESMAREST - Pour imprimer une page :_Ctrl_+_P_ _ **Secteur**: Industrie **Fonction**: Indifférent **Type de contrat**: Intérim **Durée**: 3 mois **Localisation**: 75016 Paris **Société**: **PAEKER INTERIM**: Créer en 1999 le réseau du groupe Europa est composé de 5 entretreprises de travail temporaire regroupant 22 agences...
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Conseiller Service Après-Vente Automobile
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France LAND ROVER PARIS 19 Temps pleinPoste : Conseiller Service Après-Vente AutomobileType de Contrat : PermanentDescription de l'Entreprise : LAND ROVER PARIS 19, un distributeur de marques prestigieuses, recherche un Conseiller en Service Client / Conseiller en Service Automobile (H/F) pour un poste permanent.LAND ROVER PARIS 19 est une entreprise dynamique qui fait partie d'un groupe de...
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Responsable Clientèle Après-Vente Automobile
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France BYmyCAR Temps pleinVotre mission : Au sein de notre équipe après-vente dynamique composée d'une vingtaine de personnes, vous serez en charge de : Accueillir et conseiller les clients de la concession. Gérer les demandes liées aux garanties. Assurer l'activité administrative du service : gestion des encaissements, etc. Votre profil : Vous disposez d'une...
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Contrôleur Qualité Après-vente Automobile
Il y a 3 mois
Paris, France PARIS - STELLANTIS AND YOU Sales and Services Temps pleinRejoignez la dynamique d’un leader de la distribution automobile en Europe ! STELLANTIS AND YOU, réseau de distribution commerciale du Groupe PSA et FCA, ( PEUGEOT, CITROEN, DS, OPEL) ainsi que (FIAT, ALFA ROMEO, JEEP, MASERATI) regroupant plus de 10 000 collaborateurs au sein de plus de 287 établissements dont 24 à PARIS/RP, recrute pour son point de...
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Réceptionnaire Après-vente Automobile
Il y a 3 mois
Paris, France CENTRAL - STELLANTIS &YOU Sales and Services Temps plein**Stellantis&You PARIS **recherche pour ses points de vente de **Versailles, Clamart, Garches, Malakoff, Boulogne, Nanterre, Pantin, Bondy, Aulnay, Joinville, Saint-Mau**r, son futur Conseiller **Réceptionnaire Après-Vente Automobile** (H/F)! **PARIS ET PERIPHERIE** **CDI** **Entre 2 200 et 2 700 € brut mensuel selon profil + variable** Découvre...
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Secrétaire Après-vente Mécanique
Il y a 3 mois
Paris, France Groupe Carwest Temps pleinService- : Service Après-Vente- : Peugeot by Trujas Créteil- Lieu- : Peugeot & Citroën & DS by Trujas Créteil- Expérience- : Secrétariat automobile: 2 ans (Exigé)DESCRIPTION DU POSTE Le Groupe TRUJAS, important Distributeur Automobile de 476 salariés, implanté dans l’Ouest, Sud et Est parisien depuis plus de 40 ans distribue 6 marques automobiles...
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Responsable Service Après-Vente
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Jean Lain Temps pleinPrésentation de l'entrepriseRejoignez un Groupe dynamique, parmi les rares entreprises en France ayant adopté la semaine de travail de 4.5 jours. Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur clé dans le secteur de la distribution automobile, est solidement établi en Rhône Alpes depuis plusieurs décennies, avec un large réseau de concessions.À propos du...
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Formateur Après-vente Automobile
Il y a 3 mois
Paris, France MSX International Temps pleinPour le compte d'un constructeur automobile, vous animez des formations, à destination du réseau sur les sujets Garantie et systèmes après-vente. Des déplacements ponctuels sont à envisager sur la France entière. **Missions principales**: - Participer à l’élaboration de l’offre de formation des clients - Concevoir et réaliser l’ensemble...
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Réceptionnaire Après-vente Automobile
Il y a 3 mois
Paris, France PARIS - STELLANTIS AND YOU Sales and Services Temps plein**Rejoignez la dynamique d’un leader de la distribution automobile en Europe !** STELLANTIS AND YOU, réseau de distribution commerciale du Groupe PSA et FCA, ( PEUGEOT, CITROEN, DS, OPEL) ainsi que (FIAT, ALFA ROMEO, JEEP, MASERATI) regroupant plus de 10 000 collaborateurs au sein de plus de 287 établissements, recrute pour ses points de vente de PARIS...