Chargé(E) de Relation Clients

Il y a 2 mois


Suresnes, France L'Ecole du Bien Naître Temps plein

L’EDBN est depuis sa création en 2019, une figure incontournable dans l’univers de la formation périnatale. Elle a pour idée phare d’effectuer une réflexion et un travail de fond : tant au niveau des besoins profonds du bébé et de sa famille, qu’au niveau des acteurs du réseau et surtout des décideurs. Aussi l’EDBN ne propose pas seulement de former les professionnels périnataux d’aujourd’hui et de demain, elle agit en parallèle au quotidien, pour faire évoluer les pratiques et la politique périnatale.

Dans le cadre d’un remplacement congés maternité de longue durée, l’Ecole du Bien Naître recrute une chargée de clientèle /assistante administrative pour son pôle relation client pour intervenir au quotidien au contact de nos élèves/prospects (mails, téléphone et contacts physiques) et participer au développement de notre chiffre d’affaires 2024.

**Vos missions seront riches et variées**:
**PARTICIPATION A L’ACTIVITE GLOBALE DU POLE CLIENT**
- Prise en charge des appels entrants
- Réponses aux mails de la boite du service
- Création de devis et suivi
- Aide à la gestion des offres commerciales
- Accompagnement personnalisé des élèves (parcours de formation, aide au financement)

**PARTICIPATION ACTIVE AU DEVELOPPEMENT COMMERCIAL DU POLE**
- Relance des devis non transformés
- Relance des paniers abandonnés
- Relance des nouveaux comptes inactifs ou mal créés
- Relance clients post rdvs téléphoniques

**GESTION DES INSCRIPTIONS A LA FORMATION THERAPEUTIQUE BAIN BEBE**
- Suivi des nouveaux dossiers
- Validation des inscriptions / envoi des devis
- Organisation du planning des sessions
- Suivi des paiements / règlements

**Votre Profil**:

- Vous avez un diplôme Bac +2 dans le domaine du commercial, relation clients (une expérience dans un poste similaire serait un plus)
- Vous maîtrisez les outils informatiques courants notamment excel
- Vous êtes rigoureux, organisé, à l’aise avec les chiffres.
- Vous faites preuve d'un très bon relationnel et vous êtes doté d'une excellente communication orale et écrite.
- Vous êtes animé d’une fibre commerciale qui vous permet de développer un portefeuille client existant et à venir.

Poste à pourvoir à partir de février 2024

Type d'emploi : Temps plein 35h, CDI

Lieu du poste : Suresnes (92) - En présentiel

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 1 800,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel



  • Suresnes, France KS Services Temps plein

    Vous souhaitez avancer, grandir et vous enrichir d’énergies nouvellesVous aspirez à évoluer dans un environnement où la qualité, la sécurité, l’encadrement et la formation sont les bases de la réussiteKS SERVICES ! Dynamique collective, épanouissement et développement des personnes, satisfaction Clientrejoignez la « KS TOUCH » ! Dans le...


  • Suresnes, France DKV Mobility Temps plein

    DKV Euro Service France est la filiale de DKV Euroservice GmbH & Co KG basée à Ratingen en Allemagne. Leader européen de la carte accréditive multi-services et des solutions de mobilité à destination des entreprises. Plus de 1800 collaborateurs dans plus de 40 pays à travers l'Europe et au-delà (Maroc, Turquie,...) nous font confiance. Connue pour...


  • Suresnes, France DKV Mobility Temps plein

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  • Suresnes, France DKV Mobility Temps plein

    DKV Euro Service France est la filiale de DKV Euroservice GmbH & Co KG basée à Ratingen en Allemagne. Leader européen de la carte accréditive multi-services et des solutions de mobilité à destination des entreprises. Plus de 1800 collaborateurs dans plus de 40 pays à travers l'Europe et au-delà (Maroc, Turquie,...) nous font confiance. Connue pour...


  • Suresnes, France DKV Mobility Temps plein

    DKV Euro Service France est la filiale de DKV Euroservice GmbH & Co KG basée à Ratingen en Allemagne. Leader européen de la carte accréditive multi-services et des solutions de mobilité à destination des entreprises. Plus de 1800 collaborateurs dans plus de 40 pays à travers l'Europe et au-delà (Maroc, Turquie,...) nous font confiance. Connue pour...


  • Suresnes, France L'Ecole du Bien Naître Temps plein

    L’Ecole du Bien Naître (EDBN) recrute un(e) Assistant(e) Commercial(e) pour son Pôle Relation Client. L’EDBN est une figure incontournable dans l’univers de la formation périnatale. Elle a pour idée phare d’effectuer une réflexion et un travail de fond : tant au niveau des besoins profonds du bébé et de sa famille, qu’au niveau des acteurs...


  • Suresnes, France FAB Talents Temps plein

    Nous recherchons un chargé de clientèle relation client H/F: Vous êtes garant de l’image de l’entreprise, vous conseillez, développez et fidélisez le portefeuille client en leur proposant des solutions adaptées. Vos missions: - Conserver les relations partenariales avec les clients - Assurer la vente des produits de financement pour les...


  • Suresnes, France DomusVi Temps plein

    Basé(e) au siège du Groupe DOMUSVI à Suresnes, il ou elle sera rattaché(e) à la Direction médico - sociale au sein d’une équipe dynamique de 15 collègues. Le travail en équipe et l’esprit de service sont véritablement au cœur de notre ADN. Il/elle aura en charge des missions variées dont les grands axes sont: Les campagnes budgétaires...


  • Suresnes, France DomusVi Temps plein

    **Présentation** Depuis 40 ans, le Groupe DOMUSVI propose une offre complète d’accueil et de services aux séniors : maisons de retraite médicalisées, résidences seniors, agences d'aide à domicile, services de soins infirmiers à domicile, soit près de 300 établissements en France. DOMUSVI recherche une Chargé(e) de Relation avec les Autorités...


  • Suresnes, France ManpowerGroup Talent Solutions Temps plein

    **Leader français de l’assurance auto en direct depuis 1992, Direct Assurance **propose également des offres d’assurance habitation, moto et santé. Aujourd’hui, **plus d’un million de clients nous font confiance** grâce à un tarif adapté et une gestion des sinistres personnalisée. **Vous souhaitez travailler dans une entreprise labellisée...


  • Suresnes, France Civils de la Défense Temps plein

    **Descriptif de l'organisation**: La Direction Interarmées des Réseaux d’Infrastructure et des Systèmes d’Information (DIRISI) est l’opérateur unique des systèmes d’information et de communication du ministère des Armées. Elle est constituée d’un échelon central et d'organismes répartis en métropole, outre-mer et à l’étranger,...

  • Alternance Administratif

    il y a 1 mois


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  • Suresnes, France AXA Group Temps plein

    Rattaché(e) au Chef de projet Rétention au sein de la Direction Commerciale et Relation Clients, vous participerez à la mise en œuvre opérationnelle d’un projet particulièrement ambitieux, autour de la Rétention, en lien avec le plan stratégique de l’entreprise, ainsi que d’autres projets annexes. Vos missions seront les suivantes : ...


  • Suresnes, France Coyote System Temps plein

    Descriptif du poste Au sein de la Direction Expérience Client et sous la responsabilité de la Responsable Relation Client B to B, vous êtes en charge de l’accompagnement et de l’aide aux clients professionnels et utilisateurs des solutions Coyote Business. Votre principale mission est de: - Assurer la relation avec les clients professionnels...


  • Suresnes, France Hôpital Foch Temps plein

    Vue d'ensemble À propos de nous L’Hôpital Foch : Avec un effectif de 2 300 collaborateurs dont plus de 300 médecins, 611 lits installés, 260 000 consultations hors maternité et urgences, et plus de 60 000 hospitalisations par an, l’ Hôpital Foch fait partie des plus importants établissements hospitaliers d’Ile-de-France et...


  • Suresnes, France Coyote System Temps plein

    Fondée en 2005, Coyote est le leader européen des services connectés d’aide aux conducteurs et l’un des plus gros agrégateurs de data sur les routes. Nous proposons des solutions qui s’adressent aussi bien aux particuliers qu’aux entreprises, avec Coyote Fleet et Coyote Secure. Notre vision : croire au pouvoir de la solidarité de sa Communauté...


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  • Suresnes, France Hôpital Foch Temps plein

    À propos de nousL'Hôpital Foch :Avec un effectif de 2 300 collaborateurs dont plus de 300 médecins, 611 lits installés, 260 000 consultations hors maternité et urgences, et plus de 60 000 hospitalisations par an, l’Hôpital Foch fait partie des plus importants établissements hospitaliers d’Ile-de-France et aujourd’hui le plus grand hôpital...


  • Suresnes, France L'Ecole du Bien Naître Temps plein

    L’Ecole du Bien Naître est depuis sa création en 2019, une figure incontournable dans l’univers de la formation périnatale. L’EDBN propose de former des professionnels de la périnatalité ; elle agit en parallèle au quotidien, pour faire évoluer les pratiques et la qualité du soin pour le bien-être des parents et des bébés. Dans le cadre de...