Expert Support Technique

il y a 3 semaines


Gennevilliers, France BALSAN Temps plein

**FINALITÉ DU POSTE**:
Intervenant essentiellement à partir du siège de la société mais également dans les pays clients ou sur les théâtres d’opération, principalement sur le continent africain, vous êtes un spécialiste notamment dans le domaine de la production d’énergie par groupe électrogène et de leur maintenance. Vous aurez pour double objectif de:

- **Seconder le responsable matériels du Grand Compte Projets Grand Export **au sein d’une équipe d’experts techniques,
- **Participer aux missions d’assistance délivrées au profit des clients pour préparer les inspections trimestrielles de l’ONU sur les théâtres d’opération.**

**MISSIONS PRINCIPALES**:

- Définir les matériels nécessaires à nos opérations et leurs caractéristiques techniques ;
- Apporter une expertise lors de la mise en place des offres techniques en priorité dans le domaine électrique et des groupes électrogènes. Vous serez également amené à intervenir dans d’autres domaines secondaires comme l’éclairage, la plomberie, la maçonnerie, la menuiserie;
- Participer à l’acquisition de ces matériels en soutien de notre service achat auprès de nos fournisseurs ;
- Organiser le support pédagogique et assurer des formations au profit des clients africains pour les matériels cités ;
- Tenir une comptabilité des matériels déployés et en assurer le suivi durant toute la durée du contrat pour être en mesure d’en assurer la maintenance sur place et à distance ;
- Sur les théâtres d’opérations en Afrique, après avoir reçu une formation spécifique avec nos experts, conseiller les clients pour préparer dans les meilleures conditions les inspections de l’ONU ;
- Veiller à l’amélioration constante des produits vendus et soutenus.

**Autres missions**:

- Visiter les Salons professionnels relatifs aux équipements du soutien de l’homme et du soutien logistique autonome afin d’assurer une veille de l’innovation technologique.
- Partager la veille concurrentielle avec les commerciaux.
- Partager la veille fournisseur avec les achats.

**Lieu d’exercice**:
En France (siège de la société M&B à Gennevilliers) et à l’étranger (Afrique principalement) : aptitude médicale indispensable.

**COMPÉTENCES ATTENDUES**:
**SAVOIRS**:

- Détenir des connaissances solides, théoriques et pratiques, dans les domaines de l’électricité (groupe électrogène et câblage).
- Connaitre l’environnement opérationnel et militaire serait un plus.
- Connaître la culture africaine serait apprécié.
- Langue étrangère : anglais.
- Informatique : pack Office.

**SAVOIR-FAIRE**:

- Intervenir (réparation, formation et conseil) sur les matériels cités.
- Donner des instructions claires.
- Communiquer avec les différents services au siège et avec les clients sur le théâtre d’opération.
- Rédiger des études et des comptes rendus.
- Être une force de proposition pour son N+1.

**SAVOIR-ETRE**:

- Autonomie, rigueur, esprit d’initiative, disponibilité, assiduité, écoute, capacité d’analyse, esprit d’équipe, sens de l’organisation, maîtrise de soi, sens de l’anticipation, gestion des priorités, capacité à déléguer, sens du détail, sens du résultat, souci du service client, empathie, goût pour les voyages, aptitude à transmettre, capacité à expliquer, patience, courage.

**FORMATION INITIALE**:
Formation technique en adéquation avec l’expertise attendue.

**EXPÉRIENCE**:

- 3 à 5 ans d’expérience dans le domaine d’expertise cité comme chef de chantier, technicien maintenance multi technique ou électricien,
- Activités professionnelles en Afrique seraient appréciées.

**RATTACHEMENT HIÉRARCHIQUE**:
Responsable de la cellule expertise matériels.

**CLASSIFICATION**:
Cadre.



  • Gennevilliers, France TERTIALIS Temps plein

    TERTIALIS est spécialisé dans le recrutement de profils cadres ou non-cadres, en intérim, CDD ou CDI. Notre client est un fournisseur de solutions d'éclairage architectural. Leurs forces les collaborateurs (environ 900 salariés), sont experts dans leurs domaines d’activités, il recherche un(e) assistant(e) support technique. Lieu : Gennevilliers...


  • Gennevilliers, France Otis College of Art and Design Temps plein

    Date Posted: 2024-03-28 Country: France Location: 5 allée des Barbanniers, GENNEVILLIERS, 92230, France Titre du poste   Coordinateur support technique SODICA H/F Aperçu du poste Apporter le support technique nécessaire à nos clients et à nos collaborateurs en interne. Poste basé à Gennevilliers. Au cours d'une journée type, vous...


  • Gennevilliers, France Otis College of Art and Design Temps plein

    Date Posted: 2024-03-28 Country: France Location: 5 allée des Barbanniers, GENNEVILLIERS, 92230, France Titre du poste   Coordinateur support technique SODICA H/F Aperçu du poste Apporter le support technique nécessaire à nos clients et à nos collaborateurs en interne. Poste basé à Gennevilliers. Au cours d'une journée type, vous...

  • Responsable Support IT

    il y a 3 semaines


    Gennevilliers, Île-de-France TalentsIT Temps plein

    Quelles sont les missions ?Talents IT, cabinet de recrutement spécialisé en informatique, vouspropose régulièrement des offres d'emploi dans ces domaines :Développement, Sécurité, Infrastructure, R&D, Data, Projet,Produit...Rattaché au Responsable Support FSM (French Speaking Market), vous êtes en charge pour un périmètre local de la mise en...

  • Responsable Support IT

    il y a 1 jour


    Gennevilliers, Île-de-France TalentsIT Temps plein

    Quelles sont les missions ?Talents IT, cabinet de recrutement spécialisé en informatique, vouspropose régulièrement des offres d'emploi dans ces domaines :Développement, Sécurité, Infrastructure, R&D, Data, Projet,Produit...Rattaché au Responsable Support FSM (French Speaking Market), vous êtes en charge pour un périmètre local de la mise en...


  • Gennevilliers, France SGS FRANCE Temps plein

    SGS FRANCE - Au sein de l'équipe support technique et clientèle, vous êtes responsables de construire un lien de confiance solide et durable avec nos clients. **Vos principales missions seront les suivantes**: - Assurer une relation permanente avec les clients en étant le lien privilégié entre eux et nos laboratoires d'analyses environnementales...


  • Gennevilliers, France SGS Temps plein

    **Description du poste** Au sein de l’équipe support technique et clientèle, vous êtes responsables de construire un lien de confiance solide et durable avec nos clients. Vos principales missions seront les suivantes: - Assurer une relation permanente avec les clients en étant le lien privilégié entre eux et nos laboratoires d’analyses...


  • Gennevilliers, France SGS Temps plein

    Au sein de l’équipe support technique et clientèle, vous êtes responsables de construire un lien de confiance solide et durable avec nos clients. Vos principales missions seront les suivantes: - Assurer une relation permanente avec les clients en étant le lien privilégié entre eux et nos laboratoires d’analyses environnementales localisés en...

  • Responsable Support IT

    il y a 3 semaines


    Gennevilliers, France TalentsIT Temps plein

    Quelles sont les missions ?Talents IT, cabinet de recrutement spécialisé en informatique, vouspropose régulièrement des offres d'emploi dans ces domaines :Développement, Sécurité, Infrastructure, R&D, Data, Projet,Produit...Rattaché au Responsable Support FSM (French Speaking Market), vous êtes en charge pour un périmètre local de la mise en...


  • Gennevilliers, France TalentsIT Temps plein

    Quelles sont les missions ?Talents IT, cabinet de recrutement spécialisé en informatique, vouspropose régulièrement des offres d'emploi dans ces domaines :Développement, Sécurité, Infrastructure, R&D, Data, Projet,Produit...Rattaché au Responsable Support FSM (French Speaking Market), vous êtes en charge pour un périmètre local de la mise en...


  • Gennevilliers, France VIDELIO Temps plein

    DescriptionÀ propos de Videlio PostproductionAvec près de 25 ans d’expérience, Videlio Postproduction se positionne comme un véritable architecte des workflows de postproduction. Les experts Videlio dessinent et intègrent des solutions répondant à tous projets audiovisuels : systèmes de montage virtuel et effets spéciaux, mixage audio,...


  • Gennevilliers, France VIDELIO Temps plein

    DescriptionÀ propos de Videlio PostproductionAvec près de 25 ans d’expérience, Videlio Postproduction se positionne comme un véritable architecte des workflows de postproduction. Les experts Videlio dessinent et intègrent des solutions répondant à tous projets audiovisuels : systèmes de montage virtuel et effets spéciaux, mixage audio,...

  • Assistant(E) SAV

    il y a 1 mois


    Gennevilliers, France Expert & Manager Levallois Temps plein

    Descriptif du poste Expert & Manager, cabinet de conseil en recrutement, recherche pour son client, spécialisé dans la conception et la vente de matériel de cuisine professionnelle, un(e) Assistant(e) SAV H/F, dans le cadre d'un CDI à temps plein, à Gennevilliers. L'activité principale de cette structure est la vente de matériel de cuisine auprès...

  • Responsable Support IT

    il y a 2 semaines


    Gennevilliers, France TalentsIT Temps plein

    Poste : Talents IT, cabinet de recrutement spécialisé en informatique, vouspropose régulièrement des offres d'emploi dans ces domaines :Développement, Sécurité, Infrastructure, R&D, Data, Projet,Produit...Rattaché au Responsable Support FSM (French Speaking Market), vous êtes en charge pour un périmètre local de la mise...

  • Responsable Support IT

    il y a 2 jours


    Gennevilliers, France TalentsIT Temps plein

    Poste : Talents IT, cabinet de recrutement spécialisé en informatique, vouspropose régulièrement des offres d'emploi dans ces domaines :Développement, Sécurité, Infrastructure, R&D, Data, Projet,Produit...Rattaché au Responsable Support FSM (French Speaking Market), vous êtes en charge pour un périmètre local de la mise...


  • Gennevilliers, Nanterre, France Le Bureau des Talents Temps plein

    Description️‍♀️Le Bureau des Talents est un cabinet de recrutement spécialisé dans la chasse, l’accompagnement et le coaching des talents pour les startups, les scale-ups et les entreprises à impact. ---Notre client est un acteur majeur dans les domaines de la cyber sécurité et de la digitalisation des opérations de police et de transports...


  • Gennevilliers, France Le Bureau des Talents Temps plein

    Description️‍♀️Le Bureau des Talents est un cabinet de recrutement spécialisé dans la chasse, l’accompagnement et le coaching des talents pour les startups, les scale-ups et les entreprises à impact. ---Notre client est un acteur majeur dans les domaines de la cyber sécurité et de la digitalisation des opérations de police et de transports...


  • Gennevilliers, France Bureau des Talents Temps plein

    ️‍♀️Le Bureau des Talents est un cabinet de recrutement spécialisé dans la chasse, l’accompagnement et le coaching des talents pour les startups, les scale-ups et les entreprises à impact. ---Notre client est un acteur majeur dans les domaines de la cyber sécurité et de la digitalisation des opérations de police et de transports publics....


  • Gennevilliers, France Le Bureau des Talents Temps plein

    Description ️‍♀️Le Bureau des Talents est un cabinet de recrutement spécialisé dans la chasse, l’accompagnement et le coaching des talents pour les startups, les scale-ups et les entreprises à impact. ---Notre client est un acteur majeur dans les domaines de la cyber sécurité et de la digitalisation des opérations de police et de transports...


  • Gennevilliers, France Bureau des Talents Temps plein

    ️‍♀️Le Bureau des Talents est un cabinet de recrutement spécialisé dans la chasse, l’accompagnement et le coaching des talents pour les startups, les scale-ups et les entreprises à impact. ---Notre client est un acteur majeur dans les domaines de la cyber sécurité et de la digitalisation des opérations de police et de transports publics....