Alt- Conseiller Clientèle Et Commercial
il y a 2 semaines
Identifiant de la demande: 25294- Lieu de travail: QUIMPER, FR, 29000Engie France Retail du Groupe ENGIE, propose à ses millions de clients particuliers et professionnels en France de l’électricité verte, du gaz naturel ainsi que des services #JagisAvecENGIE.
Au sein de la Direction Grand Public, nous recrutons notre Conseiller Clientèle et Commercial en alternance:
**Conseiller Clientèle et Commercial en alternance (H/F) - QUIMPER**
Tes missions:
L'emploi accueille les clients de l'entité à travers tous les canaux disponibles, répond à leur demande et gère leur compte et contrat. Il assure, dans le respect des consignes et des procédures, la vente des offres et services afin de contribuer à la satisfaction et la fidélisation des clients, la performance commerciale ainsi que la conquête de nouveaux clients.
En fonction du segment et/ou de l’activité sur lequel il est habituellement affecté, l’emploi est amené à réaliser les activités ci-dessous.
Conseil à la clientèle et vente des offres
- Proposer et vendre les offres de produits et services d’ENGIE les mieux adaptés aux besoins des clients Particuliers et conformément aux attendus (qualitatif et quantitatif) de l’activité ou du segment sur lequel l’emploi est affecté.
- Assurer des actions de fidélisation des clients
Gestion des comptes et des contrats
- Assurer la gestion des contrats des clients dans le respect des règles et des procédures : création et modification des contrats
- Mettre en œuvre des actions de recouvrement des créances client échues, via l’émission de coupures par exemple.
Amélioration de la satisfaction client
- Enrichir la connaissance clients par la collecte d’informations dans le Système d’Information Clientèle
- Remonter toutes les informations et idées utiles notamment dans le cadre de l’écoute client et de la démarche innovation.
- Participer au partage d’informations et bonnes pratiques lors des réunions d’équipe ou de pôle.
- Remonter les dysfonctionnements observés dans la mise en œuvre des tests, outils, modes opératoires, consignes et proposer des solutions en vue d’améliorer la satisfaction client, la qualité et la productivité.
Finalités
Garantir la satisfaction des clients Particuliers en répondant à leur demande et leur proposant les offres et services adaptés à leurs attentes
Garantir la qualité et l’efficacité du traitement des dossiers confiés et des réponses aux demandes clients.
Contribuer à l’image de marque ENGIE en accueillant le client et en lui proposant les services les plus adaptés à ses besoins.
Contribuer à la performance économique et commerciale de la BU France BtoC en respectant les consignes et processus de traitement
**Tes compétences**:
De formation BAC en (domaine), tu disposes d’une expérience de vente ou relation client:
**Naturellement tu**:
- Aimes la relation client
- Es motivé par la vente
- Apprécie le travail en équipe
- Souhaite affronter de nouveaux défis
Pourquoi nous rejoindre ?
Notre promesse:
Rejoindre la Direction Grand Public (DGP) de Engie France Retail, c’est participer à la commercialisation de l’électricité et du gaz ainsi que des services associés auprès de plus de 4 millions de clients particuliers via ses Centres de Service Clients, Internet et son réseau de partenaires C’est intégrer une communauté de plus de 300 collaborateurs dynamiques et engagés dans la croissance responsable tournée vers une économie sobre en carbone. L’aventure te tente ? rejoins nous
Les atouts d’une alternance chez ENGIE:
- La confrontation aux enjeux d’une entreprise mondialement connue
- Une mutuelle
- Le remboursement des transports à hauteur de 50%
- Un comité d’entreprise
- Des solutions d’aide au logement
En tant qu’employeur responsable, Engie France Retail valorise la diversité des profils de ses collaborateurs et s’engage en faveur de l’égalité des chances.
- Unité commerciale: GBU Flexible Gen & Retail- Division: Global B2C Supply - France - One Supply- Entité légale: ENGIE- Type de contrat: Apprentissage- Type d'emploi: Temps Plein- Expérience professionnelle: Junior (expérience < 3 ans)- Niveau d'instruction: Bac +3 (Licence, Bachelor)
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ALT- Conseiller clientèle et commercial
il y a 4 semaines
Quimper, France ENGIE Temps pleinEnvie de participer à la transition énergétique en poursuivant notre objectif de faire d’ENGIE le leader du confort vert en France ? Si tu souhaites vivre une expérience enrichissante à valeur ajoutée, n’hésite pas, postule à cette offre et rejoins nos équipes Engie France Retail ! Engie France Retail du Groupe ENGIE, propose à ses millions de...
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Conseiller Clientèle
il y a 4 semaines
Quimper, France MANPOWER RENNES TERTIAIRE|MANPOWER FRANCE Temps pleinLe poste de Conseiller Clientèle - Boutiques de Quimper (H/F)Vous intégrerez une ou plusieurs boutiques d'une plaque géographique dédiée, et vous aurez pour missions principales : Accueillir, conseiller, vendre et contractualiser la vente sur la partie téléphonie aux clients dans le respect des processus métier, et en respectant les méthodes de...
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Conseiller(ère) Clientèle en Assurances
il y a 4 semaines
Quimper, France iziwork Temps pleinNotre client, acteur principal dans le monde de l'assurance recherche actuellement un(e) conseiller(ère) clientèle en assurance dans le cadre d'une embauche en CDI. Soucieux de l'accompagnement de leur clientèle, ils fournissent de multiples offres sur l'automobile, l'habitation, sur l'épargne ainsi que aux les professionnels et bien d'autres...
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Conseiller(ère) Clientèle en Assurances
il y a 4 semaines
Quimper, France iziwork Temps pleinNotre client, acteur principal dans le monde de l'assurance recherche actuellement un(e) conseiller(ère) clientèle en assurance dans le cadre d'une embauche en CDI. Soucieux de l'accompagnement de leur clientèle, ils fournissent de multiples offres sur l'automobile, l'habitation, sur l'épargne ainsi que aux les professionnels et bien d'autres...
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Conseiller(ère) Clientèle en Assurances
il y a 4 semaines
Quimper, France iziwork Temps pleinNotre client, acteur principal dans le monde de l'assurance recherche actuellement un(e) conseiller(ère) clientèle en assurance dans le cadre d'une embauche en CDI. Soucieux de l'accompagnement de leur clientèle, ils fournissent de multiples offres sur l'automobile, l'habitation, sur l'épargne ainsi que aux les professionnels et bien d'autres...
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Conseiller Clientèle
il y a 4 semaines
Quimper, France Gazarmor Temps plein**L'entreprise** Butagaz est un **fournisseur multi-énergies**, acteur majeur du **Gaz Liquide**, présent depuis 90 ans sur le territoire français. Fondé en 1931 par un duo d’entrepreneurs, la marque n’a cessé de grandir pour devenir désormais un Groupe qui propose la plus large gamme d’énergies aux professionnels comme aux particuliers : du...
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Conseiller Clientèle
il y a 4 semaines
Quimper, France CRC ENGIE BtoC Temps pleinLa **Business Unit France Retail** du Groupe **ENGIE**, propose à ses 11 millions de clients particuliers et professionnels en France de l’électricité verte, du gaz naturel ainsi que des services **#JagisAvecENGIE.** Au sein de la Direction Expérience Client / Délégation Centre de Relation Client de la BU France Retail (BtoC), nous recrutons...
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Conseiller(ère) Clientèle en Assurances
il y a 4 semaines
Quimper, France iziwork Temps pleinNotre client, acteur principal dans le monde de l'assurance recherche actuellement un(e) conseiller(ère) clientèle en assurance dans le cadre d'une embauche en CDI. Soucieux de l'accompagnement de leur clientèle, ils fournissent de multiples offres sur l'automobile, l'habitation, sur l'épargne ainsi que aux les professionnels et bien d'autres...
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Conseiller Clientèle
il y a 7 jours
Quimper, France Expert & Manager Temps pleinLe cabinet de recrutement **EXPERT&MANAGER**, filiale du groupe Interaction, recherche pour son client spécialisé dans le domaine des assurances: **Un conseiller clientèle (H/F)** Rattaché.e au responsable d'équipe, vous intervenez sur la gestion des appels entrants. - **Vos missions**:_ - Renseigner, conseiller et apporter un service à l'adhérent...
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Conseiller Clientèle Service Carrosserie
il y a 4 semaines
Quimper, France G. NEDELEC Temps plein**Description entreprise**: **Le groupe NEDELEC**: Implanté dans le Finistère depuis 1919, le groupe NEDELEC c’est 11 points de vente PEUGEOT dans ce secteur et environ 450 collaborateurs. La dynamique de la société est croissante. Rejoindre la société NEDELEC, c'est aussi entrer dans un groupe de leader sur son marché, pour être formé aux...
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Conseiller Clientèle en Assurance
il y a 4 semaines
Quimper, France AGEA RH Temps pleinagea. RH est un cabinet de recrutement qui a pour vocation de répondre aux besoins des agents généraux d’assurance. Nous comptons aujourd'hui environ 11 000 agences générales d'assurance pour 26 000 collaborateurs répartis sur toute la France. Les agents généraux d'assurance cherchent régulièrement des talents afin de participer au développement...
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Conseiller Commercial
il y a 4 semaines
Quimper, France Adecco Temps plein**Votre mission**: Adecco Quimper généraliste recherche pour son client (fournisseur d'énergie) un Conseiller Commercial H/F passionné(e) et orienté (e) résultats. En tant que conseiller (ère) commercial (e), vous serez le point de contact privilégié des clients, jouant un rôle clef dans le développement des relations commerciales. Vos...
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Pharmacien Conseiller Commercial
il y a 4 semaines
Quimper, France CERP Rouen Temps pleinCERP Rouen, principale filiale du Groupe ASTERA, assure notamment l'activité de santé publique de répartition pharmaceutique. Rattaché(e) au Directeur de l'Agence, le conseiller commercial visite et prospecte une clientèle de Pharmaciens d'officine pour leur proposer les services de l'entreprise. Les missions du conseiller commercial sont: - suivre...
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Conseiller Commercial Automobile
il y a 4 semaines
Quimper, France Iroise Automobiles Temps pleinDans le cadre de son développement, la société Iroise Automobiles recrute un **conseiller commercial automobile (H/F)** pour sa concession **HYUNDAI **à **Quimper (29).** Rattaché(e) au Directeur de site, vous développez et assurez les ventes de véhicules neufs, occasions, produits de financement et services aux particuliers. **Vos missions...
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Conseiller Commercial Vn
il y a 4 semaines
Quimper, France Iroise Automobiles, Hyundai Temps pleinLa société Iroise Automobiles recrute un **conseiller commercial Véhicules Neufs (H/F)** pour sa concession **MAZDA à Quimper (29).** Rattaché(e) au Directeur de site, vous développez et assurez les ventes de véhicules neufs et services annexes aux particuliers et professionnels. Vous veillez à la satisfaction de la clientèle par une qualité...
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Conseiller Commercial Vn
il y a 4 semaines
Quimper, France Iroise Automobiles, Hyundai Temps pleinLa société Iroise Automobiles recrute un **conseiller commercial Véhicules Neufs (H/F)** pour sa concession **HYUNDAI **à **Quimper (29).** Rattaché(e) au Directeur de site, vous développez et assurez les ventes de véhicules neufs et services annexes aux particuliers et professionnels. Vous veillez à la satisfaction de la clientèle par une...
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Conseiller(E) Energies. Commercial(E) Sédentaire
il y a 4 semaines
Quimper, France TotalEnergies Proxi Nord Ouest Temps pleinPoste basé à QUIMPER **1. Commercial** - Accueillir physiquement la clientèle - Assurer la relation téléphonique avec la clientèle (appels entrants et sortants), et respecter les objectifs fixés par le responsable. - Participer aux campagnes permanentes d’appels sortants ainsi qu’aux campagnes ponctuelles mises en œuvre. - Proposer et vendre à...
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Commercial / Commerciale Sédentaire
il y a 4 semaines
Quimper, France temporis Temps pleinL'agence Temporis est à la recherche d'un commercial H/F sur Quimper. L'offre est à pourvoir en CDI. Nous recherchons un profil dynamique et motivé pour l'un de nos clients sur Quimper, spécialisé dans l'optique et l'audition. Vous aurez pour principales missions d'accueillir et de conseiller la clientèle. Un dîplome dans le domaine n'est pas un...
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Conseiller Commercial Presse
il y a 1 mois
Quimper, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinVirage Conseil 1 Quimper - 29, CDI Les missions du poste Nous recherchons notre futur(e) commercial (e), pour le compte du journal le télégramme vous serez en charge de développer nos offres d'abonnements Print et Web auprès d'une clientèle de particulier. Vous débuterez votre parcours d'intégration par une solide formation à nos produits ainsi...
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Conseiller commercial BtoB
il y a 2 semaines
Quimper, France UPTOO Temps pleinPourquoi postuler avec Uptoo: Uptoo est le 1er cabinet de recrutement spécialisé dans les commerciaux et managers commerciaux en France. Sur notre site Uptoo Jobs, vous trouverez en permanence plus de 1200 offres dans la vente, dans toutes les régions et tous les secteurs ! Référence: UPTN39431Êtes-vous prêt pour un nouveau défi Bienvenue chez...