Conseiller Client Btob

il y a 4 semaines


SaintHerblain, France Manpower Temps plein

**L'entreprise****:
Manpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Télécoms, un Conseiller client BtoB (H/F)

**Les missions****:
Au sein de la Direction Relation Client intervenant exclusivement auprès des clients Entreprises.

Vos missions seront les suivantes:

- Vous assurez le traitement des réclamations des clients relatives à leurs contrats et leurs factures sur les offres de téléphonie mobile et fixe.
- Après avoir analysé la demande remontée par les clients ou les équipes internes (partenaires commerciaux, responsable opérationnel de compte), vous en assurez le traitement en conformité avec les procédures et les suivez jusqu'à leur résolution. Vous appelez le client pour le tenir informé de vos actions.
- Enfin, vous renseignez les bases de données informatiques internes. Vous êtes garant de l'intégrité et la confidentialité des informations enregistrées concernant les historiques des contacts clients ce qui permet d’assurer une personnalisation de la relation.

**Le profil****:
Idéalement, de formation Bac - Bac +2 et 1 à 2 ans d'expérience en Service client / commerce ou dans les télécommunications.

Vous êtes autonome et à l'aise en communication orale et écrite.

Rigoureux(se), vous savez manier des données chiffrées, notamment de facturation.

Attiré(e) par les nouvelles technologies, vous maîtrisez l'utilisation des outils bureautiques, Excel et Outlook en particulier.

Salaire 2200 € à 2330 € par mois en fonction de l’expérience + Tickets Restaurant à 11.97€

35 h par semaine, du lundi au vendredi de 9h à 17h

Mission sur Saint Herblain - possibilité de renouvellement



  • SAINT-HERBLAIN, France SFR Temps plein

    Intitulé du posteAlternant(e) - Conseiller(ère) Service Client - SFR BusinessDescription de la missionMotivé(e) par la relation client, autonome et à l'aise en communication orale et écrite, vous aimez découvrir de nouveaux produits et services dans les nouvelles technologies. Vous recherchez à vous professionnaliser avec une expérience concrète...


  • Saint-Herblain, France SFR Temps plein

    Intitulé du poste Alternant(e) - Conseiller(ère) Service Client - SFR Business Description de la mission Motivé(e) par la relation client, autonome et à l'aise en communication orale et écrite, vous aimez découvrir de nouveaux produits et services dans les nouvelles technologies. Vous recherchez à vous professionnaliser avec une...


  • Saint-Herblain, France Additi Temps plein

    **Additi** **Contrat à Saint-Herblain 44800** Vous reprendrez un portefeuille de clients / prospects et le développerez en construisant des recommandations Media pertinentes. Construisez les solutions de communication les plus adaptées aux attentes de vos interlocuteurs professionnels. La communication locale bouge avec le numérique, à vous...


  • Saint-Denis, France VINCI Concessions Temps plein

    **Métier**: - ETUDES DE PRIX / COMMERCIAL - Autres**Intitulé du poste**: - Chargé Relation Clients BtoB F/H**Type de contrat**: - Contrat à durée déterminée**Présentiel / télétravail ?**: - Hybride (télétravail possible)**Durée du contrat**: - 12 mois**Description de la mission**: - Faisant partie de la direction commerciale et...


  • Saint-Ouen, France AKTISEA Temps plein

    Notre vocation : prouver que handicap et performance sont deux notions conciliables. Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans la petite enfance, un **Chargé(e) de Relations Clients BTOB (H/F).** Ce poste est à pourvoir à **Saint-Ouen-sur-Seine (93400).** Au sein de la Direction Commerciale et plus spécifiquement au sein de...

  • Commercial Btob

    il y a 1 mois


    Saint-Herblain, France Additi Temps plein

    **Additi** **Contrat à Saint-Herblain 44800** Vous reprendrez un portefeuille de clients / prospects et le développerez en construisant des recommandations Media pertinentes. Construisez les solutions de communication les plus adaptées aux attentes de vos interlocuteurs professionnels. La communication locale bouge avec le numérique, à vous...


  • SAINT HERBLAIN, France Suravenir assurances Temps plein

    Le pôle Accompagnement Client Développement Commercial de La Direction du Développement et des Synergies de Suravenir Assurances recherche :1 Chargé.e de relations clientèle Assurances en BtoB pour un CDD de 4 mois à partir du mois d'août 2024 à Nantes (H/F)Vos missions principales :Vous accompagnez les conseillers des caisses du Crédit Mutuel...


  • Saint-Herblain, France Coriolis Temps plein

    Description Spécialiste des Télécoms depuis plus de 35 ans, CORIOLIS TÉLÉCOM du groupe ALTICE France est un opérateur global de services, dédié aux Entreprises et au Grand public.Nous offrons à nos clients les solutions les plus complètes du marché : téléphonie mobile, téléphonie fixe, internet/réseaux, solutions Cloud etc...Mission Nous...


  • Saint-Herblain, France Suravenir Assurances Temps plein

    **Description du poste**: **Contrat**: CDI **Votre mission**: Le pôle Accompagnement Client Développement Commercial de Suravenir Assurances recherche: **Chargé(e)s de clientèle Assurances en BtoB en CDI sur Nantes (H/F)** **Vos missions principales**: - Vous accompagnez les conseillers des caisses du Crédit Mutuel ARKEA et nos autres partenaires...

  • Commercial Btob H/F

    il y a 3 jours


    SAINT DIZIER, France France solar Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Commercial BtoB (H/F) pour rayonner sur les départements 52 et 55 afin de promouvoir nos produits et services photovoltaïques.Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe de vente pour atteindre nos objectifs de croissance et contribuer à la transition vers une énergie plus...

  • Commercial Digital Btob

    il y a 1 mois


    Saint-Herblain, France Rocket School Temps plein

    ==> Vous recherchez **un métier qui a du sens, rémunérateur et motivant ? **Dans une entreprise qui bouge ? Avec des équipes professionnelles, sympas et dynamiques : Devenez **Commercial digital BtoB en reconversion **! **Cette opportunité sera un accélérateur de carrière **pour vous, car notre objectif est de vous rendre opérationnel dès le...


  • SAINT HERBLAIN, 44800, Nantes, France Suravenir assurances Temps plein

    Le pôle Accompagnement Client Développement Commercial de La Direction du Développement et des Synergies de Suravenir Assurances recherche :1 Chargé.e de relations clientèle Assurances en BtoB pour un CDD de 4 mois à partir du mois d'août 2024 à Nantes (H/F)Vos missions principales :Vous accompagnez les conseillers des caisses du Crédit Mutuel...


  • Saint-Ouen, France GROUPE KUONI FRANCE Temps plein

    **CDD (plus de 6 mois) / Seine-Saint-Denis / **GROUPE KUONI FRANCE** **[CDD] Conseiller voyages btob _ (H/F)**: Vous êtes passionné.e et avez un bon sens commercial ? Rejoignez-nous ! **Missions**: Le Groupe Kuoni France (Kuoni, Donatello, Scanditours, Celtictours, Vacances Fabuleuses, Les Ateliers du Voyage, Emotions) est un acteur majeur et...


  • Saint-Ouen, France GROUPE KUONI FRANCE Temps plein

    **CDD (plus de 6 mois) / Seine-Saint-Denis / **GROUPE KUONI FRANCE** **[CDD] Conseiller voyages btob _ (H/F)**: Vous êtes passionné.e et avez un bon sens commercial ? Rejoignez-nous ! **Missions**: Le Groupe Kuoni France (Kuoni, Donatello, Scanditours, Celtictours, Vacances Fabuleuses, Les Ateliers du Voyage, Emotions) est un acteur majeur et...


  • Saint-Ouen, France LE GROUPE KUONI FRANCE Temps plein

    **Vous avez l’âme voyageuse et êtes doté-e d’un bon sens commercial ?** **Rejoignez notre équipe de vente BtoB de Saint-Ouen !** Le **Groupe Kuoni France** (Kuoni, Donatello, Scanditours, Celtictours, Vacances Fabuleuses, Les Ateliers du Voyage, Emotions) est un **acteur majeur et incontournable du tourisme**, qui a rejoint depuis mars 2018 **Der...

  • Conseiller Communication

    il y a 4 semaines


    Saint-Herblain, France Additi Temps plein

    **Additi** **Contrat à Saint-Herblain 44800** **CDI - 17 janvier 2023** Vous reprenez un portefeuille de clients et prospects de la Business Unit Habitat et le développez. Vous leur formulez des recommandations Media, aussi bien Digital que Print. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Gérer et développer la relation commerciale avec les...

  • Conseiller Clients H/F

    il y a 3 jours


    SAINT HERBLAIN, France Euro Télé Services Temps plein

    Euro Télé Services recherche des conseillers clients en CDI pour son site de NantesEuro Télé Services (ETS)Notre mission : Assurer des services de relation clients pour une multitude de métiers du groupe Crédit mutuel : téléphonie mobile, banque, presseNous gérons les sollicitations de ces clients en multicanal : appels téléphoniques, mails,...

  • Conseiller Client

    il y a 1 mois


    Saint-Herblain, France EURO TELE SERVICES Temps plein

    **Euro Télé Services recherche des conseillers clients en CDI, pour son site de Nantes** **Euro Télé Services (ETS)**Notre mission : Assurer des services de relation clients pour une multitude de métiers du groupe Crédit mutuel : téléphonie mobile, banque, presse Nous gérons les sollicitations de ces clients en multicanal : appels téléphoniques,...

  • Conseiller Client

    il y a 1 mois


    Saint-Herblain, France EURO TELE SERVICES Temps plein

    **Euro Télé Services recherche des conseillers clients en CDI, pour son site de Nantes** **Euro Télé Services (ETS)**Notre mission : Assurer des services de relation clients pour une multitude de métiers du groupe Crédit mutuel : téléphonie mobile, banque, presse Nous gérons les sollicitations de ces clients en multicanal : appels téléphoniques,...

  • Conseiller Clients H/F

    il y a 2 semaines


    Saint-Herblain, France ABALONE TT ATLANTIQUE CENTRE TERTIAIRE NANTES Temps plein

    Le poste de Conseiller Clients H/FL'agence ABALONE TERTIAIRE recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans le domaine bancaire des Conseillers-ères clients en CDI sur Saint-Herblain pour un démarrage au 10/06/2024 . QUI SONT-ILS ? Notre client, filiale d'un groupe bancaire, a pour vocation d'accompagner ses clients sur des services bancaires. Il est...