Chargé de Clientèle Emprunteur
Il y a 7 mois
ADIS est une société de courtage d’assurances
Filiale d’AXA France, centre de gestion de l’association AGIPI
Basée à Schiltigheim
Créée en 1980
600 collaborateurs
38 ans d’âge moyen
8 ans d’ancienneté moyenne
Index égalité professionnelle femmes-hommes 2022 : 99/100
Des valeurs fortes : Expertise, Innovation, Détermination, Accessibilité
**Au sein de la Direction de l’Accompagnement des Réseaux commerciaux, nous recherchons en CDD un(e)**:
**Chargé de clientèle Emprunteur H/F**
Dans le cadre du développement d’une nouvelle activité au sein de notre entreprise, et au sein d’une équipe composée de 4 collaborateurs, vous assurez la vente de notre contrat d’assurance emprunteur auprès des clients et les accompagnerez pendant leurs parcours de souscription.
Vous prendrez en charge les démarches commerciales et administratives pour permettre la réalisation du contrat en assurant la substitution ou la résiliation auprès de la banque du précédent contrat.
**Vos missions principales seront les suivantes**:
- La gestion commerciale et la relation client:
- Assurer la vente et la promotion du contrat auprès du client, tout en respectant le devoir de conseil et en lui proposant les garanties adaptées,
- Suivre la démarche commerciale selon les process définis, assurer la relation client et faire preuve de proactivité pour transformer l’intérêt du client en souscription,
- Assister et conseiller le client dans son parcours de souscription par différents canaux (outils digitaux, mails, téléphone etc.),
- Peut être amené à enrichir la connaissance du client
- La mise en place du contrat:
- Réaliser l’affaire nouvelle via le parcours de souscription en ligne (_vérifier les informations et pièces obligatoires transmises, faire remplir les documents médicaux, émettre les Conditions particulières et les faire signer au client etc.),_
- Faire le lien avec nos équipes internes concernant l’acceptation médicale ou les cas spécifiques si nécessaire,
- Procéder aux éventuelles modifications des conditions particulières le cas échéant,
- Gérer les démarches liées à la substitution de l’assurance auprès de la banque et la résiliation auprès de l’assureur,
- S’assurer du traitement et de la conformité de toutes les démarches dans le respect des délais
Le Chargé de clientèle Emprunteur peut être amené à participer à la rédaction de la documentation _(scripts, catalogue de services, démarche commerciale ),_ à la définition et à la construction des indicateurs de suivi de l’activité et à l’évolution des process, en tant compte des évolutions futures du parcours digital de souscription.
- Niveau d'étude requis : Bac+2/3 dans le domaine des assurances ou commercial
- Niveau d'expérience requis : expérience significative dans la vente directe auprès de particulier, idéalement dans le domaine banque/assurance
- Vous disposez d’une aisance relationnelle, d’un sens de la négociation et savez faire preuve de conviction, de patience et de pédagogie,
- Vous savez gérer des appels difficiles et vous adapter à vos interlocuteurs,
- Vous savez faire preuve d’analyse, de rigueur et savez respecter les règles et process,
- Votre connaissance de l’assurance emprunteur est un plus et vous êtes à l’aise avec les outils digitaux,
- Vous savez faire preuve de curiosité, d’ouverture et êtes dynamique, enthousiaste et motivé(e) pour travailler dans un environnement fondé sur le sens de la relation-client et de l’esprit d’équipe
Il nous tient à cœur de recruter des collaborateurs qui partagent nos valeurs et les incarnent au quotidien, à savoir:
- L’expertise
- L’innovation
- La détermination
- L’accessibilité
**Le développement de nos collaborateurs, notre priorité**:
- Un parcours d’intégration ainsi qu’un parrain ou une marraine ADIS pour vous faire découvrir notre culture d’entreprise ;
- Un parcours de coaching adapté à votre poste et vos missions ;
- Une offre de formations personnalisées pour développer vos compétences ;
- Une politique de mobilité interne permettant d’évoluer ou de changer de métier au sein d’ADIS ;
- Une ambiance conviviale et une vie d’entreprise dynamique avec de nombreux événements d’entreprise : afterworks, réunion du personnel, petits-déjeuners d'entreprise, animations sportives et/ou caritatives, etc. ;
- Une entreprise qui a à cœur que ses salariés soient « Bien dans leur Job »
**D’autres raisons de nous rejoindre**
- Un accès aux avantages ADIS:
- Accord de télétravail jusqu’à 2 jours / semaine ;
- Restaurant d’entreprise ;
- Comité Social d’Entreprise proposant chèques vacances, activités culturelles et sportives, etc. ;
- Complémentaire santé prise en charge à 100% par l'employeur ;
- Contrat de prévoyance ;
- Contrat retraite supplémentaire ;
- Intéressement / Participation ;
- Locaux mode
-
Gestionnaire Assurance
Il y a 6 mois
Strasbourg, France ACM GIE Temps pleinDescriptif du poste La Direction des Assurances de personnes a pour cœur de métier le développement des contrats de Santé, de Prévoyance et Emprunteur, individuels et collectifs, sur le marché du particulier, du professionnel et de l’entreprise Au sein du pôle emprunteurs, vous intégrez le service **Emprunteurs Acceptation Médicale **ayant en...
-
Conseiller Support Emprunteur
Il y a 6 mois
Strasbourg, France Adis Temps pleinAu sein de la Direction de l’Accompagnement des Réseaux Commerciaux, dans l’Equipe Accompagnement Emprunteur composée de 6 personnes, vous apportez un soutien technico-commercial à nos conseillers, Vous répondez à toute demande portant sur la compréhension des offres de prêt, des tableaux d’amortissement, de leur articulation à la bonne saisie...
-
Gestionnaire Souscription Prévoyance
Il y a 7 mois
Strasbourg, France FED France Temps plein**Gavroche, consultant en recrutement chez Fed Finance et rattaché à la division "Bancassurance" des Hauts-de-France et du Grand-Est recherche pour une compagnie d'assurance internationale et dans le cadre d'une mission d'intérim, un ; "Gestionnaire Souscription Prévoyance & Emprunteur" (F/H)** **Votre fonction**: Dans le cadre de cette mission...
-
Gestionnaire Souscription Prévoyance
Il y a 3 mois
Strasbourg, France Fed Finance Temps pleinDans le cadre de cette mission d'intérim, votre quotidien s'articule autour autour des axes suivants : - Prise en charge des actes de gestion pour la souscription des contrats prévoyance & emprunteur (non déléguées) - Traitement et analyse des dossiers - Respecter les procédures et les normes de délais et qualité Poste majoritairement en...
-
Gestionnaire de Clientèle
Il y a 7 mois
Strasbourg, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinPage Personnel Strasbourg - 67, CDD Les missions du poste Au sein de l'équipe gestion clientèle, vous assurez: - La prise en charge des appels entrants et sortants, - La gestion de la boîte aux lettres électroniques et du courrier rentrant, - La mission d'assurer le suivi des dossiers clients, - La planification des actions pour répondre à la...
-
Gestionnaire Assurance Emprunteur
Il y a 6 mois
Strasbourg, France ACM GIE Temps plein**Qui sommes-nous ?** Depuis 1971, nous imaginons, concevons et orientons les offres et services qui contribuent au développement de l’activité assurance de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, inventeur du concept de bancassurance. Les Assurances du Crédit Mutuel sont présentes sur les marchés des assurances de biens, des assurances de personnes...
-
Gestionnaire de Clientèle
Il y a 4 mois
Strasbourg, France Page Personnel Temps pleinPage Personnel Banque et Activités de Marché identifie les meilleurs talents dans son domaine d'activité afin de répondre aux besoins ciblés de ses clients. Nous intervenons sur les fonctions financières (Opcvm, Surfi) mais également les fonctions commerciales et marketing (Téléconseiller, Conseiller Clientèle) et les fonctions transverses...
-
Gestionnaire de Clientèle H/F
Il y a 6 mois
Strasbourg, France Page personnel Temps pleinAu sein de l'équipe gestion clientèle, vous assurez : * La prise en charge des appels entrants et sortants, * La gestion de la boîte aux lettres électroniques et du courrier rentrant, * La mission d'assurer le suivi des dossiers clients, * La planification des actions pour répondre à la satisfaction des clients, à la détermination de mesures...
-
Gestionnaire Assurance Emprunteurs Et Prévoyance
Il y a 4 mois
Strasbourg, France ACM GIE Temps plein**Qui sommes nous**: Depuis 1971, nous imaginons, concevons et orientons les offres et services qui contribuent au développement de l’activité assurance de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, inventeur du concept de bancassurance. Les Assurances du Crédit Mutuel sont présentes sur les marchés des assurances de biens, des assurances de personnes comme...
-
Gestionnaire assurance Emprunteur Fidélisation
Il y a 2 mois
Strasbourg, France Crédit Mutuel Temps pleinQui sommes-nous ? Depuis 1971, nous imaginons, concevons et orientons les offres et services qui contribuent au développement de l’activité assurance de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, inventeur du concept de bancassurance. Les Assurances du Crédit Mutuel sont présentes sur les marchés des assurances de biens, des assurances de personnes...
-
Gestionnaire Clientele
Il y a 7 mois
Strasbourg, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinCrédit Foncier et Communal d'Alsace et de Lorraine Strasbourg - 67, CDD Les missions du poste Rattaché(e) à une équipe aux compétences variées et complémentaires, vous êtes l'interlocuteur privilégié de vos clients en leur fournissant un service de qualité. Au quotidien, vous vous chargez de la gestion d'un portefeuille clients et vous planifiez...
-
Responsable de Clientèle Institutionnelle
Il y a 7 mois
Strasbourg, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinPEI Strasbourg - 67, CDI Les missions du poste Intégré(e) à l'équipe Institutionnelle de la Direction Territoriale Institutionnels Île-de-France, Grand Est, et plus particulièrement à l'équipe Strasbourgeoise, vous accompagnez, sur votre territoire, le développement et les transitions d'acteurs institutionnels diversifiés: Collectivités...
-
Alternance-actuaire Assurances Emprunteurs
Il y a 6 mois
Strasbourg, France Assurances Crédit Mutuel Temps plein**Qui sommes-nous ?** Depuis 1971, nous imaginons, concevons et orientons les offres et services qui contribuent au développement de l'activité assurance de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, inventeur du concept de bancassurance. Les Assurances du Crédit Mutuel sont présentes sur les marchés des assurances de biens, des assurances de personnes comme...
-
Alternance-actuaire Assurances Emprunteurs
Il y a 6 mois
Strasbourg, France ACM GIE Temps plein**Qui sommes-nous ?** Depuis 1971, nous imaginons, concevons et orientons les offres et services qui contribuent au développement de l’activité assurance de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, inventeur du concept de bancassurance. Les Assurances du Crédit Mutuel sont présentes sur les marchés des assurances de biens, des assurances de personnes...
-
Chargé-chargée Des Collections Et Médiations de
Il y a 4 mois
Strasbourg, France Eurométropole de Strasbourg Temps pleinLa Direction de la Culture porte le déploiement et la mise en œuvre des politiques culturelles de la Ville et de l’Eurométropole de Strasbourg. A ce titre, elle intègre un certain nombre d’institutions culturelles importantes, pilotées en régie directe (Médiathèques, Musées, Conservatoire, Archives, TAPS, fondation de l’Œuvre Notre-Dame ) ou...
-
Chargé de Clientèle
Il y a 7 mois
Strasbourg, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinCrit Vandœuvre-lès-Nancy - 54, Intérim Les missions du poste CRIT Tertiaire recrute un chargé de clientèle H/F pour son client spécialisé dans la location de matériel de chantier. Au sein de l'établissement de Vandoeuvre-lès-Nancy, vos missions seront les suivantes: - Accueil physique et téléphonique de la clientèle - Proposer une solution...
-
Gestionnaire Clientele
Il y a 6 mois
Strasbourg, France CFCAL Banque Temps plein**Description du poste**: **Contrat**: CDD **Votre mission**: Rattaché(e) à une équipe aux compétences variées et complémentaires, vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients en leur fournissant un service de qualité. Au quotidien, vous vous chargez de la gestion d’un portefeuille clients et vous planifiez efficacement les actions à...
-
Chargé de Clientèle
Il y a 7 mois
Strasbourg, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinGojob Moncel-lès-Lunéville - 54, Intérim Détail du poste Nous recherchons pour notre client, spécialisé dans la grande distribution, un CHARGE DE CLIENTELE SERVICE CLIENTS (H/F) Ce poste est situé à Moncel les Lunéville, le site n'est pas accessible en transport en commun. Les horaires sont fixes sur un des 2 créneaux possibles (matin ou...
-
Chargé de Clientèle
Il y a 6 mois
Strasbourg, France MaMensualité Temps pleinChez Mamensualite.fr, nous ne sommes pas juste une entreprise de rachats de crédits. Nous sommes une équipe dynamique, innovante et passionnée par ce que nous faisons. Notre mission ? Notre mission est d'aider nos clients à gérer efficacement leurs finances en leur proposant des solutions de regroupement de crédits adaptées à leur situation...
-
Chargé/chargée de Conduite de Projets
Il y a 4 mois
Strasbourg, France ACM GIE Temps plein**Qui sommes nous**: Depuis 1971, nous imaginons, concevons et orientons les offres et services qui contribuent au développement de l’activité assurance de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, inventeur du concept de bancassurance. Les Assurances du Crédit Mutuel sont présentes sur les marchés des assurances de biens, des assurances de personnes comme...
