Chargé de Clientèle Emprunteur
il y a 3 semaines
ADIS est une société de courtage d’assurances
Filiale d’AXA France, centre de gestion de l’association AGIPI
Basée à Schiltigheim
Créée en 1980
600 collaborateurs
38 ans d’âge moyen
8 ans d’ancienneté moyenne
Index égalité professionnelle femmes-hommes 2022 : 99/100
Des valeurs fortes : Expertise, Innovation, Détermination, Accessibilité
**Au sein de la Direction de l’Accompagnement des Réseaux commerciaux, nous recherchons en CDD un(e)**:
**Chargé de clientèle Emprunteur H/F**
Dans le cadre du développement d’une nouvelle activité au sein de notre entreprise, et au sein d’une équipe composée de 4 collaborateurs, vous assurez la vente de notre contrat d’assurance emprunteur auprès des clients et les accompagnerez pendant leurs parcours de souscription.
Vous prendrez en charge les démarches commerciales et administratives pour permettre la réalisation du contrat en assurant la substitution ou la résiliation auprès de la banque du précédent contrat.
**Vos missions principales seront les suivantes**:
- La gestion commerciale et la relation client:
- Assurer la vente et la promotion du contrat auprès du client, tout en respectant le devoir de conseil et en lui proposant les garanties adaptées,
- Suivre la démarche commerciale selon les process définis, assurer la relation client et faire preuve de proactivité pour transformer l’intérêt du client en souscription,
- Assister et conseiller le client dans son parcours de souscription par différents canaux (outils digitaux, mails, téléphone etc.),
- Peut être amené à enrichir la connaissance du client
- La mise en place du contrat:
- Réaliser l’affaire nouvelle via le parcours de souscription en ligne (_vérifier les informations et pièces obligatoires transmises, faire remplir les documents médicaux, émettre les Conditions particulières et les faire signer au client etc.),_
- Faire le lien avec nos équipes internes concernant l’acceptation médicale ou les cas spécifiques si nécessaire,
- Procéder aux éventuelles modifications des conditions particulières le cas échéant,
- Gérer les démarches liées à la substitution de l’assurance auprès de la banque et la résiliation auprès de l’assureur,
- S’assurer du traitement et de la conformité de toutes les démarches dans le respect des délais
Le Chargé de clientèle Emprunteur peut être amené à participer à la rédaction de la documentation _(scripts, catalogue de services, démarche commerciale ),_ à la définition et à la construction des indicateurs de suivi de l’activité et à l’évolution des process, en tant compte des évolutions futures du parcours digital de souscription.
- Niveau d'étude requis : Bac+2/3 dans le domaine des assurances ou commercial
- Niveau d'expérience requis : expérience significative dans la vente directe auprès de particulier, idéalement dans le domaine banque/assurance
- Vous disposez d’une aisance relationnelle, d’un sens de la négociation et savez faire preuve de conviction, de patience et de pédagogie,
- Vous savez gérer des appels difficiles et vous adapter à vos interlocuteurs,
- Vous savez faire preuve d’analyse, de rigueur et savez respecter les règles et process,
- Votre connaissance de l’assurance emprunteur est un plus et vous êtes à l’aise avec les outils digitaux,
- Vous savez faire preuve de curiosité, d’ouverture et êtes dynamique, enthousiaste et motivé(e) pour travailler dans un environnement fondé sur le sens de la relation-client et de l’esprit d’équipe
Il nous tient à cœur de recruter des collaborateurs qui partagent nos valeurs et les incarnent au quotidien, à savoir:
- L’expertise
- L’innovation
- La détermination
- L’accessibilité
**Le développement de nos collaborateurs, notre priorité**:
- Un parcours d’intégration ainsi qu’un parrain ou une marraine ADIS pour vous faire découvrir notre culture d’entreprise ;
- Un parcours de coaching adapté à votre poste et vos missions ;
- Une offre de formations personnalisées pour développer vos compétences ;
- Une politique de mobilité interne permettant d’évoluer ou de changer de métier au sein d’ADIS ;
- Une ambiance conviviale et une vie d’entreprise dynamique avec de nombreux événements d’entreprise : afterworks, réunion du personnel, petits-déjeuners d'entreprise, animations sportives et/ou caritatives, etc. ;
- Une entreprise qui a à cœur que ses salariés soient « Bien dans leur Job »
**D’autres raisons de nous rejoindre**
- Un accès aux avantages ADIS:
- Accord de télétravail jusqu’à 2 jours / semaine ;
- Restaurant d’entreprise ;
- Comité Social d’Entreprise proposant chèques vacances, activités culturelles et sportives, etc. ;
- Complémentaire santé prise en charge à 100% par l'employeur ;
- Contrat de prévoyance ;
- Contrat retraite supplémentaire ;
- Intéressement / Participation ;
- Locaux mode
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Conseiller Support Emprunteur
il y a 3 jours
Strasbourg, Grand Est, France Adis Temps pleinAu sein de la Direction de l'Accompagnement des Réseaux Commerciaux, dans l'Equipe Accompagnement Emprunteur composée de 6 personnes, vous apportez un soutien technico-commercial à nos conseillers, Vous répondez à toute demande portant sur la compréhension des offres de prêt, des tableaux d'amortissement, de leur articulation à la bonne saisie dans...
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Gestionnaire Assurance
il y a 7 jours
Strasbourg, France ACM GIE Temps pleinDescriptif du poste La Direction des Assurances de personnes a pour cœur de métier le développement des contrats de Santé, de Prévoyance et Emprunteur, individuels et collectifs, sur le marché du particulier, du professionnel et de l’entreprise Au sein du pôle emprunteurs, vous intégrez le service **Emprunteurs Acceptation Médicale **ayant en...
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Conseiller Support Emprunteur
Il y a 2 mois
Strasbourg, France Adis Temps pleinAu sein de la Direction de l’Accompagnement des Réseaux Commerciaux, dans l’Equipe Accompagnement Emprunteur composée de 6 personnes, vous apportez un soutien technico-commercial à nos conseillers, Vous répondez à toute demande portant sur la compréhension des offres de prêt, des tableaux d’amortissement, de leur articulation à la bonne saisie...
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Conseiller Support Emprunteur
il y a 1 jour
Strasbourg, France Adis Temps pleinAu sein de la Direction de l’Accompagnement des Réseaux Commerciaux, dans l’Equipe Accompagnement Emprunteur composée de 6 personnes, vous apportez un soutien technico-commercial à nos conseillers, Vous répondez à toute demande portant sur la compréhension des offres de prêt, des tableaux d’amortissement, de leur articulation à la bonne saisie...
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Gestionnaire Souscription Prévoyance
Il y a 2 mois
Strasbourg, France FED France Temps plein**Gavroche, consultant en recrutement chez Fed Finance et rattaché à la division "Bancassurance" des Hauts-de-France et du Grand-Est recherche pour une compagnie d'assurance internationale et dans le cadre d'une mission d'intérim, un ; "Gestionnaire Souscription Prévoyance & Emprunteur" (F/H)** **Votre fonction**: Dans le cadre de cette mission...
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Gestionnaire Souscription Prévoyance
il y a 2 semaines
Strasbourg, France FED France Temps plein**Gavroche, consultant en recrutement chez Fed Finance et rattaché à la division "Bancassurance" des Hauts-de-France et du Grand-Est recherche pour une compagnie d'assurance internationale et dans le cadre d'une mission d'intérim, un ; "Gestionnaire Souscription Prévoyance & Emprunteur" (F/H)** **Votre fonction**: Dans le cadre de cette mission...
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Chargé/Chargée de conduite de projets
il y a 1 semaine
Strasbourg, France Assurances du Crédit Mutuel Temps pleinVos missions Rejoignez-nous au sein de la Direction Prévoyance-Emprunteurs en charge du développement des assurances de prévoyance et des emprunteurs. Vous intègrerez une équipe dynamique de chefs de projets MOA dans le domaine des assurances des emprunteurs pour les particuliers et pros/entreprises sur le marché français et international. ...
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Gestionnaire Assurance Emprunteur
il y a 3 jours
Strasbourg, Grand Est, France ACM GIE Temps plein**Qui sommes-nous ?**Depuis 1971, nous imaginons, concevons et orientons les offres et services qui contribuent au développement de l'activité assurance de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, inventeur du concept de bancassurance.Les Assurances du Crédit Mutuel sont présentes sur les marchés des assurances de biens, des assurances de personnes comme de...
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Gestionnaire Assurance
il y a 3 semaines
STRASBOURG, France Assurances Crédit Mutuel GIE Temps pleinPourquoi nous recrutonsDans un contexte de recherche constante d'une croissance responsable et durable, Les assurances du Crédit Mutuel continuent d'innover, de se développer et de renforcer leurs équipes dans de nombreux domaines.Vos missionsLa Direction des Assurances de personnes a pour coeur de métier le développement des contrats de Santé,...
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Chargé/Chargée de conduite de projets
il y a 1 jour
Strasbourg, France Crédit Mutuel Temps pleinQui sommes-nous ? Depuis 1971, nous imaginons, concevons et orientons les offres et services qui contribuent au développement de l’activité assurance de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, inventeur du concept de bancassurance. Les Assurances du Crédit Mutuel sont présentes sur les marchés des assurances de biens, des assurances de personnes...
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Gestionnaire Assurance Emprunteur
il y a 5 jours
Strasbourg, France ACM GIE Temps plein**Qui sommes-nous ?** Depuis 1971, nous imaginons, concevons et orientons les offres et services qui contribuent au développement de l’activité assurance de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, inventeur du concept de bancassurance. Les Assurances du Crédit Mutuel sont présentes sur les marchés des assurances de biens, des assurances de personnes...
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Gestionnaire de Clientèle
il y a 2 semaines
Strasbourg, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinPage Personnel Strasbourg - 67, CDD Les missions du poste Au sein de l'équipe gestion clientèle, vous assurez: - La prise en charge des appels entrants et sortants, - La gestion de la boîte aux lettres électroniques et du courrier rentrant, - La mission d'assurer le suivi des dossiers clients, - La planification des actions pour répondre à la...
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Gestionnaire assurance
Il y a 2 mois
Strasbourg, France Crédit Mutuel Temps pleinQui sommes-nous ? Depuis 1971, nous imaginons, concevons et orientons les offres et services qui contribuent au développement de l’activité assurance de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, inventeur du concept de bancassurance. Les Assurances du Crédit Mutuel sont présentes sur les marchés des assurances de biens, des assurances de personnes...
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Gestionnaire assurance
il y a 3 semaines
Strasbourg, France Crédit Mutuel Temps pleinQui sommes-nous ? Depuis 1971, nous imaginons, concevons et orientons les offres et services qui contribuent au développement de l’activité assurance de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, inventeur du concept de bancassurance. Les Assurances du Crédit Mutuel sont présentes sur les marchés des assurances de biens, des assurances de personnes...
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Gestionnaire Clientèle
il y a 2 semaines
Strasbourg, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinSkayl Schiltigheim Strasbourg - 67, CDD Les missions du poste Au sein du service Gestion Clientèle, vous intégrez une équipe aux compétences variées et complémentaires et êtes l'interlocuteur privilégié des clients en leur fournissant un service de qualité. A ce titre, vos principales missions seront les suivantes: - Prendre en charge des appels...
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Inspecteur Commercial Garantie Emprunteur
il y a 2 semaines
Strasbourg, France Swiss Life Temps plein**Votre environnement**: Au sein de la Division Distribution, vous intégrez la Direction Développement Emprunteur et rejoignez une équipe d'inspecteurs. Vous contribuez à réaliser les objectifs commerciaux en garantie emprunteur par la prospection, le recrutement, et l’animation de courtiers sur les départements 08, 10, 51, 52, 54, 55, 57 et...
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Actuaire - Assurance Emprunteurs (F/H)
il y a 1 semaine
Strasbourg, France ACM GIE Temps pleinDescriptif du poste La Direction des Emprunteurs développe l’assurance pour les financements octroyés par l’ensemble des entités du groupe, tant en France qu’à l’international (réseaux Crédit Mutuel, CIC, Cofidis, Banque Casino). Les ACM constituent le 3ème acteur du marché, aujourd’hui majoritairement sur le marché des prêts aux...
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Actuaire S2 Et Ifrs17
Il y a 2 mois
Strasbourg, France ACM GIE Temps pleinDescriptif du poste **Mission principale** Au sein de la Direction « Modélisation et Risques », le département « Calculs S2 & IFRS 17 » est en charge des modèles actuariels permettant de réaliser les travaux associés à Solvabilité 2 _Best Estimate_, SCR, QRT et ORSA) et à IFRS 17 _Best Estimate_, _Risk Adjustment_). Par ailleurs, il est...
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Actuaire S2 Et Ifrs17
Il y a 2 mois
Strasbourg, France ACM GIE Temps pleinDescriptif du poste **Mission principale** Au sein de la Direction « Modélisation et Risques », le département « Calculs S2 & IFRS 17 » est en charge des modèles actuariels permettant de réaliser les travaux associés à Solvabilité 2 _Best Estimate_, SCR, QRT et ORSA) et à IFRS 17 _Best Estimate_, _Risk Adjustment_). Par ailleurs, il est...
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Actuaire S2 Et Ifrs17
il y a 1 semaine
Strasbourg, France ACM GIE Temps pleinDescriptif du poste **Mission principale** Au sein de la Direction « Modélisation et Risques », le département « Calculs S2 & IFRS 17 » est en charge des modèles actuariels permettant de réaliser les travaux associés à Solvabilité 2 _Best Estimate_, SCR, QRT et ORSA) et à IFRS 17 _Best Estimate_, _Risk Adjustment_). Par ailleurs, il est...
