Gestionnaire Clientele

Il y a 6 mois


Strasbourg, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

Crédit Foncier et Communal d'Alsace et de Lorraine Strasbourg - 67, CDD

Les missions du poste

Rattaché(e) à une équipe aux compétences variées et complémentaires, vous êtes l'interlocuteur privilégié de vos clients en leur fournissant un service de qualité.
Au quotidien, vous vous chargez de la gestion d'un portefeuille clients et vous planifiez efficacement les actions à mener ou les décisions à prendre et ce, sous le contrôle de votre hiérarchique.
Au sein de l'équipe Gestion Clientèle vous assurez:
La prise en charge des appels entrants,
La gestion de la boîte aux lettres électronique de l'équipe,
L'assistance technique, vis-à-vis, des clients ou tiers (notaires, partenaires ou collaborateurs du CFCAL), dans les domaines suivants : formalités hypothécaires, l'assurance emprunteur et le service après-vente),
La négociation d'accords dans le cadre de la fragilité financière afin de maintenir une relation constructive avec nos clients en vue d'améliorer la charge du risque et la situation des clients,
Le suivi des dossiers (analyse/étude, le service après-vente client),
La gestion administrative des dossiers : changement de domiciliation bancaire, d'adresse et l'élaboration d'attestations diverses,
La gestion des réclamations,
Les modifications des conditions de taux, de durée et de mensualités des crédits.

Le profil recherché

Profil et compétences attendues:
Vous êtes vivement intéressé(e) par la relation clientèle.
Vous êtes dynamique, organisé(e) et rigoureux.
Vous avez une forte sensibilité à la qualité du service rendu et un goût prononcé pour le travail en équipe.

Nous vous offrons des conditions de travail préservant un bel équilibre de vie:
Une politique de rémunération intégrant une rémunération fixe + un système d'intéressement/participation
Tickets restaurants + tickets CESU + Mutuelle + avantages CSE
Frais de transport pris en charge (50%) et indemnités kilométriques mobilités douces (vélo, gyropode, trottinette...)
Travail du lundi au vendredi
35h (environ 26 jours de RTT par an)
Télétravail
Et encore bien d'autres avantages...

Bienvenue chez Crédit Foncier et Communal d'Alsace et de Lorraine

Depuis sa création, le Crédit Foncier Communal d'Alsace et de Lorraine (CFCAL) est un établissement bancaire spécifique et atypique dont l'activité est pionnière sur le marché du rachat hypothécaire de créances en France.

Apporter une solution à une clientèle en difficulté grâce à la mobilisation de son patrimoine immobilier est un sujet d'une évidente actualité. Dans l'histoire séculaire de la banque dont la culture et l'expertise ont toujours été de traiter les clients qui ne trouvaient pas de solutions ailleurs, l'hypothèque a été et reste le coeur des techniques qui permettent à un ménage de rebondir et de retrouver une vie normale.

Etre spécialiste nous engage également à maintenir et développer une qualité de services de haut niveau et à satisfaire nos clients.

Mais aussi...

Filiale du Groupe Crédit Mutuel Arkéa, le Crédit Foncier et Communal d'Alsace et de Lorraine est un acteur majeur dans le domaine du regroupement de crédits et du crédit immobilier, et est leader sur le marché du rachat de crédit hypothécaire intermédié.
Nous possédons une expertise reconnue sur ce métier très spécifique et travaillons en étroite collaboration avec un réseau de partenaires véritables professionnels de l'intermédiation bancaire, assurant ainsi avec nos clients, une relation de proximité et un suivi au quotidien.



  • Strasbourg, France Page Personnel Temps plein

    Page Personnel Banque et Activités de Marché identifie les meilleurs talents dans son domaine d'activité afin de répondre aux besoins ciblés de ses clients. Nous intervenons sur les fonctions financières (Opcvm, Surfi) mais également les fonctions commerciales et marketing (Téléconseiller, Conseiller Clientèle) et les fonctions transverses...


  • Strasbourg, France Page personnel Temps plein

    Au sein de l'équipe gestion clientèle, vous assurez : * La prise en charge des appels entrants et sortants, * La gestion de la boîte aux lettres électroniques et du courrier rentrant, * La mission d'assurer le suivi des dossiers clients, * La planification des actions pour répondre à la satisfaction des clients, à la détermination de mesures...


  • Strasbourg, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Page Personnel Strasbourg - 67, CDD Les missions du poste Au sein de l'équipe gestion clientèle, vous assurez: - La prise en charge des appels entrants et sortants, - La gestion de la boîte aux lettres électroniques et du courrier rentrant, - La mission d'assurer le suivi des dossiers clients, - La planification des actions pour répondre à la...


  • Strasbourg, France LCL Temps plein

    Gestionnaire de Clientèle Entreprises STRASBOURG H/F **Détail de l'offre** **Informations générales** **Entité** Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3. LCL...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Strasbourg, France Geny Sélestat Temps plein

    Avantages 1 RTT par semaine IFM + ICP Horaires de travail 37.5h/ semaine à repartir entre 9h et 18h Durée de la mission 3 mois Pré-requis Expérience réussie d'un an minimum dans un service commercial, pour un site E-commerce, marketplace, annonceur. Appétence si possible pour le jardinage, la déco, le bricolage, l'aménagement de jardin. GENY...

  • Gestionnaire de Paie

    Il y a 6 mois


    Strasbourg, France Ekko RH Temps plein

    **EKKO, cabinet de recrutement** spécialisé sur les métiers de l’Audit & de l’Expertise comptable, recrute pour son client, un cabinet d’expertise comptable bien implanté localement, **un profil Gestionnaire de paie H/F.** Au sein d’un pôle social de 4 gestionnaires de paie, vous prendrez en charge un portefeuille client en totale autonomie et...

  • Gestionnaire Clientele

    Il y a 6 mois


    Strasbourg, France CFCAL Banque Temps plein

    **Description du poste**: **Contrat**: CDD **Votre mission**: Rattaché(e) à une équipe aux compétences variées et complémentaires, vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients en leur fournissant un service de qualité. Au quotidien, vous vous chargez de la gestion d’un portefeuille clients et vous planifiez efficacement les actions à...


  • Strasbourg, France Habitation Moderne Temps plein

    Au sein de la Direction de la clientèle et du recouvrement, vous êtes en charge d’un portefeuille de logements sociaux. Vous gérez toutes les démarches amiables et contentieuses liées au recouvrement des sommes dues par les locataires (loyers, charges ). Vos missions principales sont les suivantes: - Relancer les clients en retard de paiement -...

  • Gestionnaire de Paie

    Il y a 6 mois


    Strasbourg, France Ekko RH Temps plein

    **EKKO, cabinet de recrutement **spécialisé sur les métiers de l’Audit & de l’Expertise comptable, recrute pour son client, un cabinet d’expertise comptable bien implanté localement, un profil **Gestionnaire de paie H/F.** - Notre client : Cabinet indépendant, qui prone le développement de compétences et la proximité avec les clients._ Vous...


  • Strasbourg, France CFCAL Banque Temps plein

    **Description du poste**: **Contrat**: ALTERNANCE **Votre mission**: Dans une équipe aux compétences variées et complémentaires, vous êtes l’interlocuteur privilégié des clients du CFCAL-Banque en leur fournissant un service de qualité. Au sein de l’équipe Gestion Clientèle vous assurez: - La prise en charge des appels entrants et sortants -...

  • Gestionnaire de Paie

    Il y a 6 mois


    Strasbourg, France CFA SARL Temps plein

    Gestionnaire Paie (H/F) Résumé du poste: En tant que Gestionnaire de paie et intégré(e) dans une équipe engagée et solidaire vos missions seront les suivantes: - Prise en charge du traitement des dossiers de paie pour le compte d'une clientèle diversifiée : de la collecte des éléments de variables à la réalisation des déclarations sociales,...

  • Gestionnaire de Paie H/F

    Il y a 2 mois


    Strasbourg, France Achil Temps plein

    Vos missions :Établissement des bulletins de paie : de la saisie des éléments variables à la clôture des paies, sur une population variée (TPE, PME, etc.).Gestion des déclarations sociales : DSN, URSSAF, retraite, mutuelle, prévoyance.Accompagnement des clients dans leurs démarches administratives liées à la gestion du personnel (contrats,...

  • Gestionnaire de paie experte

    il y a 2 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France HARRY HOPE Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un gestionnaire de paie expérimenté pour rejoindre notre équipe en France. Vous serez responsable de gérer de manière autonome la paie pour un portefeuille de clients prestigieux et assurez le respect des obligations légales en matière de paie et de sécurité sociale. Coordonner les déclarations fiscales et...

  • Gestionnaire de paie H/F

    il y a 1 mois


    Strasbourg, France Achil Temps plein

    Vos Missions Principales :En tant que Gestionnaire de Paie, vos responsabilités incluront :• L’établissement des bulletins de paie pour une large clientèle.• Gestion des déclarations sociales via DSN.• Suivi des dossiers administratifs liés au personnel (arrêts maladie, congés, etc.).• Conseil et accompagnement des clients sur la gestion...


  • Strasbourg, France CFCAL Banque Temps plein

    **Description du poste**: **Contrat**: ALTERNANCE **Votre mission**: Dans une équipe aux compétences variées et complémentaires, vous êtes l’interlocuteur privilégié des clients du CFCAL-Banque en leur fournissant un service de qualité. Au sein de l’équipe Gestion Clientèle vous assurez: - La prise en charge des appels entrants et sortants -...

  • Gestionnaire Paie

    Il y a 6 mois


    Strasbourg, France Adsearch Temps plein

    **EN BREF - Gestionnaire de paie H/F - cabinet dexpertise comptable à taille humaine basée au Sud de Strasbourg - Equipe jeune & dynamique - SILAEAdsearch Strasbourg** , cabinet de conseil en recrutement spécialisé recrute pour l’un de ses partenaires, un cabinet d’expertise comptable situé à **Strasbourg Sud (67)**, un **Gestionnaire de paie**...

  • Gestionnaire de Paie

    Il y a 6 mois


    Strasbourg, France Ekko RH Temps plein

    **EKKO, cabinet de recrutement **spécialisé sur les métiers de l’Audit & de l’Expertise comptable, recrute pour son client, un cabinet d’expertise comptable bien implanté localement, un profil **Gestionnaire de paie H/F.** Au sein du cabinet, vous prendrez en charge un portefeuille client en totale autonomie et vous aurez les missions...

  • Gestionnaire de Paie

    Il y a 6 mois


    Strasbourg, France Ekko RH Temps plein

    **EKKO, cabinet de recrutement** spécialisé sur les métiers de l’Audit & de l’Expertise comptable, recrute pour son client, un cabinet d’expertise comptable bien implanté localement, **un profil Gestionnaire de paie H/F.** - Au sein d’un pôle social, vous prendrez en charge un portefeuille client en totale autonomie._ Vous aurez les missions...

  • Gestionnaire de Paie

    Il y a 6 mois


    Strasbourg, France Ekko RH Temps plein

    **EKKO, cabinet de recrutement **spécialisé sur les métiers de l’Audit & de l’Expertise comptable, recrute pour son client, un cabinet d’expertise comptable bien implanté localement, **un profil Gestionnaire de paie H/F.** Vous prendrez en charge un portefeuille client en totale autonomie et vous aurez les missions suivantes: - Gestion d'un...


  • Strasbourg, France Benedic Temps plein

    **_Rejoignez notre équipe en tant que gestionnaire de copropriété !_** Nous recherchons un **gestionnaire de copropriété** en **CDI** pour assurer la gestion et le développement d’un portefeuille d’immeubles en copropriété (entre 35 et 40 immeubles pour 1 000 lots).Vos principales missions seront: - Préparation, tenue et suivi des assemblées...