Expert Jira Service Management

il y a 4 semaines


Colombes, France KEONI CONSULTING Temps plein

Contexte de la mission:
Afin d?accompagner un de nos clients dans la mise en place de JIRA SM dans un contexte international et de migration depuis l'outil existant, nous recherchons un Expert Jira Service Management

MISSIONS:

- Intégrer l?équipe projet sur la phase MVP en
- Etant le relais entre l?intégrateur et les équipes client
- Participant à la phase de rédaction des spécifications détaillées
- Participant à l?implémentation de la solution
- S?appropriant la solution
- Participant à la formation des utilisateurs (technique sur le backOffice ; finaux sur le portail)
- Prendre le relais technique ensuite pour la phase MCO/Evolutions

Pour les autres uses cases:

- Recueil des besoins
- Proposition de solutions
- Implémentation

En MCO:

- Gestion des incidents
- Gestion des évolutions
- Administration
- Support utilisateurs
- Formations

Compétences recherchées:

- Obligatoires:

- Expertise sur Jira Service Management
- Expérience dans ce type de prestation
- Expérience dans un contexte international
- Connaissance des processus ITIL
- Anglais obligatoire
- Travail en équipe
- Autonomie
- Sens de la communication,
- Grande aisance rédactionnelle,
- Capacité d?anticipation, d?adaptation, d?initiative
- Polyvalence
- Intelligence relationnelle

Expérience nécessaire : 5 ans d'expérience minimum

Langues : Anglais & Français



  • Colombes, France KEONI CONSULTING Temps plein

    Contexte de la mission :Afin d?accompagner un de nos clients dans la mise en place de JIRA SM dans un contexte international et de migration depuis l'outil existant, nous recherchons un Expert Jira Service Management MISSIONS :- Intégrer l?équipe projet sur la phase MVP en· Etant le relais entre l?intégrateur et les équipes client· Participant à la...

  • Jira Service Management

    il y a 1 mois


    Colombes, France Innov and Co Temps plein

    Mission : dans le cadre de la mise en place de Jira Service Management en remplacement d?un outil ITSM développé en interne, dans un contexte international - Intégrer l?équipe projet sur la phase MVP en - Etant le relais entre l?intégrateur et les équipes Coface - Participant à la phase de rédaction des spécifications détaillées - Participant à...

  • Manager (H/F)

    il y a 1 mois


    Colombes, France Elyx Expert Technology Temps plein

    OFFRE D'EMPLOI: MANAGER BODY MINUTE Nous recrutons un(e) manager pour notre centre body minute de Colombes. CDI 39h **Les missions**: Management d'une équipe de 3 esthéticiennes; Pilotage du chiffre d'affaire; Gestion globale: planning, stock, satisfaction client etc. **Profil recherché**: Expérience en management et en lumière pulsée requise....


  • Colombes, Île-de-France METALINE SERVICES Temps plein

    Afin de maintenir la continuité de service dans les conditions d'exigence réglementaire de la production du Reporting Consolidé et prudentiel, mon client souhaite renforcer temporairement l'équipe en charge de l'Administration de leur solution basée sur la technologie SAP Financial Consolidation (SAP FC).La Prestation consiste à :Au sein de du...

  • Expert Paie

    il y a 1 mois


    Colombes, France Pay Job Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Leader sur les métiers de la paie, PAY JOB recrute des gestionnaires et responsables paie, des consultants SIRH, des directeurs et managers de CSP paie grâce au plus grand réseau de professionnels du marché ! **Description du poste**: PAY JOB, cabinet de recrutement dédié aux professionnels de la paie, recherche pour...

  • Traffic Manager

    il y a 2 jours


    Colombes, France Family Service – La Boîte Rose Temps plein

    Descriptif du poste Le(a) “Traffic manager” intègrera l’équipe Digital, composée de 4 experts (CRM, DATA, DIGITAL, EDITO, SOCIAL MEDIA...) et sera amené à collaborer avec l’ensemble des services de l’entreprise (Commerce, Opérations, Finance, RH...). Voici les missions qui lui seront confiées: **Acquisition de leads et de trafic**: -...


  • Colombes, France WBCC Assistance Temps plein

    **Hauts-de-Seine** **EXPERT(E) EN ASSURANCES IARD H/F - Temps plein** Sous l’autorité du Business Unit Manager - Expert Gestionnaire de Sinistre, vous aurez la responsabilité de réaliser des expertises in situ. À ce titre vos principales missions seront les suivantes: - Réaliser l'expertise in situ - Effectuer l'analyse technique du risque et la...


  • COLOMBES, France STELLIANT Temps plein

    Description de la mission   Véritable bras droit du Responsable de Bureau, vous serez en charge de coordonner l'activité des experts (management, appui technique et commercial des équipes au quotidien), tout en assurant des missions d'expertise après sinistre (Incendie, Accidents, Dégâts des eaux, Inondation, Tempête…). Plus...


  • COLOMBES, France STELLIANT Temps plein

    Description de la mission   Véritable bras droit du Responsable de Bureau, vous serez en charge de coordonner l'activité des experts (management, appui technique et commercial des équipes au quotidien), tout en assurant des missions d'expertise après sinistre (Incendie, Accidents, Dégâts des eaux, Inondation, Tempête…). Plus...

  • Csm Expert Network

    il y a 1 mois


    Colombes, France Alcatel-Lucent Temps plein

    **Opportunité : CSM Expert Networking** **Rejoignez un acteur clé de l'innovation numérique !** Nous sommes Alcatel-Lucent Enterprise. Notre vision est d'offrir les expériences technologiques personnalisées dont nos clients ont besoin. Notre mission est de connecter tous les équipements, en fournissant des solutions de réseaux Digital Age...


  • Colombes, Île-de-France STELLIANT Temps plein

    de la missionVéritable bras droit du Responsable de Bureau, vous serez en charge de coordonner l'activité des experts (management, appui technique et commercial des équipes au quotidien), tout en assurant des missions d'expertise après sinistre (Incendie, Accidents, Dégâts des eaux, Inondation, Tempête...).Plus précisément vos responsabilités...


  • Colombes, Île-de-France STELLIANT Temps plein

    de la missionVéritable bras droit du Responsable de Bureau, vous serez en charge de coordonner l'activité des experts (management, appui technique et commercial des équipes au quotidien), tout en assurant des missions d'expertise après sinistre (Incendie, Accidents, Dégâts des eaux, Inondation, Tempête...).Plus précisément vos responsabilités...

  • Ajusteur (H/F)

    il y a 3 semaines


    Colombes, France 2A EXPERT RH Temps plein

    2A EXPERT RH recrute: L'ajusteur peut être amené à travailler sur les activités suivantes: - Ajustage - Brossage - Collage - Equilibrage - Grenaillage - Montage composants - Smuritropie Il devra également: - Réaliser les opérations selon les gammes de fabrication et les documents associés - Préparer les séries (outillage, documents) - Ajuster et...

  • Service Delivery Manager

    il y a 1 mois


    Colombes, France ABIL Intérim Temps plein

    Missions: Au sein d’une ESN spécialiste de l’infogérance, le Service Delivery Manager h/f aura pour mission: - Participer à l'élaboration du contrat de services - Définir le contenu et les modalités de mise en œuvre de services à travers les descriptifs des SLA - Veiller à la prise en compte des évènements pouvant impacter le contrat de...

  • Csm Expert Networking 1

    il y a 1 mois


    Colombes, France Alcatel-Lucent Temps plein

    **Opportunité : CSM Expert Networking** **Rejoignez un acteur clé de l'innovation numérique !** Nous sommes Alcatel-Lucent Enterprise. Notre vision est d'offrir les expériences technologiques personnalisées dont nos clients ont besoin. Notre mission est de connecter tous les équipements, en fournissant des solutions de réseaux Digital Age...


  • Colombes, France Safran Temps plein

    **Description du poste**: Vous intégrez le pôle IT qui est en pleine construction et qui sera composé à terme de 25 personnes. Au sein du centre de compétence Workplace et Active Directory et rattaché au Responsable de Production informatique, le Service Delivery Manager Support Utilisateurs et TOIP a pour missions de: - Garantir la fourniture des...

  • Expert(E) Paie

    il y a 1 mois


    Colombes, France Pay Job Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Leader sur les métiers de la paie, PAY JOB recrute des gestionnaires et responsables paie, des consultants SIRH, des directeurs et managers de CSP paie grâce au plus grand réseau de professionnels du marché ! **Description du poste**: PAY JOB, cabinet de recrutement dédié aux professionnels de la paie, recherche pour...


  • Colombes, France SP SEARCH Temps plein

    Descriptif du poste La société développe et industrialise des solutions de radio télécommunications sécurisées pour les OIVs et le domaine militaire. Dans le cadre de nouveaux programmes, la société recrute un responsable IVVQ, en charge, sur la phase aval du projet, de l' intégration des différentes solutions proposées sur la plateforme...

  • Customer Support Expert

    il y a 1 mois


    Colombes, France Altares-D&B Temps plein

    Date de départ : 30/03/2023_ **Vous souhaitez ensuite intégrer un groupe expert et innovant dans le domaine de la DATA ?** **Rejoignez-nous !** Expert de l'information sur les entreprises, Altares collecte, structure, analyse et enrichit les données BtoB afin de les rendre « intelligentes » et faciliter la prise de décision pour les directions...

  • Customer Support Expert

    il y a 1 mois


    Colombes, France Altares-D&B Temps plein

    Date de publication : 09/05/23_ **Vous souhaitez ensuite intégrer un groupe expert et innovant dans le domaine de la DATA ?** **Rejoignez-nous !** Expert de l'information sur les entreprises, Altares collecte, structure, analyse et enrichit les données BtoB afin de les rendre « intelligentes » et faciliter la prise de décision pour les directions...