Teleconseiller Prevention en Sante

Il y a 5 mois


Paris, France CPAM DE PARIS Temps plein

**TELECONSEILLER PREVENTION EN SANTE H/F**:

- CDD
- PARIS
- NIVEAU 3
- NVHADD89338

**CPAM DE PARIS**:
Rejoindre l'Assurance Maladie, c'est avoir la garantie d'avoir une mission qui a du sens

C'est agir pour garantir l'accès universel aux droits et permettre l'accès aux soins de 60 millions de personnes tout au long de leur vie.

C'est intégrer un collectif de 85 000 collaborateurs qui partagent le même mot d'ordre au service de la santé de tous **:AGIR ENSEMBLE, PROTÉGER CHACUN**.Acteur local, la Caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) de Paris organise l'affiliation, le remboursement des frais de santé et le versement des revenus de remplacement de 2,6 millions d'assurés parisiens.

En intégrant nos équipes, vous vous engagez au service de la solidarité nationale et de la santé de tous.

Alors, si vous partagez vous aussi ces valeurs, rejoignez-nous

**Description du poste**:
La mission du **téléconseiller en prévention santé** est orientée vers le service aux assurés en fragilité sociale et / ou médicale.

Son rôle consiste à contacter ce public afin de lui **proposer le service** ou **le dispositif de l'Assurance Maladie** adapté à son besoin et sa situation.

A ce titre, le téléconseiller effectue des appels sortants vers des patients, des assurés sociaux, des professionnels de santé selon les cas, pour:

- **Trouver une prise en charge par un médecin traitan**t exerçant en libéral ou dans un centre de santé, dans le cas d'un **patient en Affection de Longue Durée** (ALD)
- **Sensibiliser** à des **programmes de prévention** tels que la vaccination antigrippale, pour les personnes fragiles et éligibles
- **Sensibiliser** les assurés en défaut **de dépistage** des cancers du sein, du col de l'utérus et du colon à l'importance de se faire dépister et adresser à nouveau les invitations de prise en charge lorsque celles-ci ne sont pas parvenues à l'assuré du fait d'une adresse erronée.

A la suite de l'appel, le téléconseiller procède aux **formalités administratives** : enregistrements des données dans des applicatifs/tableaux, envoi de courriers, de mails, envoi des statistiques d'appels en fin de journée

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:

- Aisance avec les outils bureautiques, logiciels **WORD** et **EXCEL**:

- Bonne **expression orale** et **capacité d'écoute**:

- Capacité de **persuasion**:

- **Rigueur** et méthode
- Respect du **secret professionnel** /Discrétion
- Ponctualité : respect des horaires d'appel**: 09h00-17h00**:

- Une première expérience dans** la relation client** et **l'accueil téléphonique** serait appréciée

Une formation sera dispensée à chaque agent.

**Votre formation**:
Niveau Baccalauréat

**Informations complémentaires**:
**Type de contrat** : CDD

**Nombre de postes à pourvoir** : 5

**Site d'affectation** : Site du Trieste : 21 rue Georges Auric 75019 Paris

**Durée du contrat** : 3 mois, avec une possibilité de renouvellement

**Prise de fonction** : Dès que possible

**39 heures** de travail hebdomadaire

**Rémunération**:
1 884 euros brut par mois avec une prime d'1/2 mois de salaire en Mai (sous condition de présence à l'effectif le 31 Mai)

Prime d'accueil téléphonique de 62.69€ brut mensuel (sous conditions)

**Avantages**:

- Remboursement de 75% du PASS Navigo
- Mutuelle d'entreprise - CPAMIF - Membre du réseau Almerys
- CSE (billetterie, voyages)
- Carte Déjeuner PLUXEE alimentée à hauteur de 9,65 € par jour travaillé (3,86€ à votre charge)

Les salariés de la CPAM, organisme privé chargé d'une mission de service public, sont soumis au principe de neutralité et de respect du principe de laïcité dans l'exercice de leurs missions.

Ils doivent donc s'abstenir de porter tout signe ou vêtement ostentatoire manifestant leurs convictions notamment religieuses ou politiques.

**PSSI**:
**RQTH**:
**Contact**:
Cette offre vous intéresse ? Merci de postuler via le lien suivant:
**Les avantages liés au poste**:
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés

Découvrez nos avantages



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    Paris, Île-de-France Expectra Temps plein

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    Il y a 5 mois


    Paris, France Groupe Actual Temps plein

    L'entreprise Notre client, Grand groupe national et historique d’assurance, composé de plus de 2000 salariés et spécialiste du courtage, du conseil et de la gestion de contrat d’assurance collective tout produit. Le poste Notre client, Grand groupe national et historique d’assurance, composé de plus de 3000 salariés et spécialiste du courtage,...

  • Téléconseiller Santé

    Il y a 5 mois


    Paris 17e, France ACTUAL PARIS 03 Temps plein

    **Votre Mission**: Notre client, Grand groupe national et historique d'assurance, composé de plus de 3000 salariés et spécialiste du courtage, du conseil et de la gestion de contrat d'assurance collective tout produit, recherche pour son département santé des Téléconseillers santé. Au sein d'un service clientèle, composé de 25 téléconseillers,...

  • Téléconseiller Santé

    Il y a 6 mois


    Paris 13e, France ACTUAL PARIS 03 Temps plein

    **Votre Mission**: Notre client, organisme mutualiste historique et national de 300000 adhérents, recherche pour son service fidélisation (siège) un Téléconseiller santé en CDD de 5 mois Au sein d'un plateau de 20 téléconseillers, vous êtes en charge du traitement des demandes entrantes par téléphone, mail et courrier des assurés/Adhérents,...


  • Paris 8e, France MAÏKI Temps plein

    **Votre Mission**: Pour le compte de l'un de nos partenaires, cabinet de courtage en assurance, situé à Paris 8, nous recherchons un Téléconseiller (H/F) en CDI. Vous aurez à coeur de renseigner nos assurés sur tous types de demandes: - Leurs contrats et garanties souscrites; - Le niveau de remboursement, l'envoi d'une carte de tiers payant, les...


  • Paris, France Expectra Temps plein

    Vous traiterez les missions suivantes : - Savoir Assurer l'accueil téléphonique des assurés et des professionnels de santé- Savoir Renseigner, accompagner, rassurer les assurés sur tous les aspects de leur contrat de complémentaire santé.- Savoir Etablir des prises en charge hospitalières- Répondre aux courriels entrants- Respecter les objectifs sur...

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    Il y a 3 mois


    Paris 1er, France MAÏKI Temps plein

    **Votre Mission**: Pour le compte de l'un de nos partenaires situé à Paris, nous recherchons un Téléconseiller Mutuelle Santé (H/F) en CDD de 6 mois sur un démarrage au 02/09. Au sein du service relation clients, vos missions principales sont les suivantes: - Réceptionner les appels des adhérents ; - Gérer les réclamations clients concernant les...


  • Paris, France C2LD Consulting Temps plein

    Description du poste :Nous recherchons un Téléconseiller en Assurance spécialisé en complémentaire santé pour un poste en CDI, disponible en télétravail. Vous serez en charge de la commercialisation de complémentaires santé auprès de clients et prospects. Ce poste est une excellente opportunité pour ceux qui ont une expérience confirmée dans le...

  • Téléconseiller Cdi

    Il y a 5 mois


    Paris, France La Sécu recrute Temps plein

    **Téléconseiller CDI [Evry] H/F**: - CDI - Evry - 1 781 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD67383 **CPAM DE L'ESSONNE**: **Pour postuler, **CLIQUEZ-ICI** Lorsque tu entends entreprise dynamique, innovante, socialement responsable, penses-tu tout de suite à l'Assurance Maladie ? Si tu recherches une mission qui a du sens ce qui va suivre va surement...


  • Paris, France CPAM DE L'ESSONNE Temps plein

    **Téléconseiller(e) (H/F)**: - CDD - Evry - de 1 808 € à 1 809 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD88840 **CPAM DE L'ESSONNE**: **Pour postuler,** **CLIQUEZ ICI** *** **CPAM de l'Essonne** Lorsque tu entends entreprise dynamique, innovante, socialement responsable, penses-tu tout de suite à l'Assurance Maladie ? Si tu recherches une mission qui a du...

  • Teleconseiller (H/F)

    Il y a 5 mois


    Paris, France Sup Interim Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Et si on vous disiez que nous avions un poste pour vous SUP Intérim Evreux recherche pour l'un de ses clients un SUP'er Téléconseiller H/F. Vos missions seront les suivantes: - Réaliser des campagnes d'appels sortants afin d'accompagner les publics cibles dans les réalisations d'actions de...

  • Téléconseiller Pfma

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    Paris, France La Sécu recrute Temps plein

    **Téléconseiller PFMA H/F**: - CDD - Evreux - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD80346 **CPAM DE L'EURE**: Acteur local, notre** Caisse Primaire d'Assurance Maladie **assure l'ouverture et la gestion des droits, le remboursement des frais de santé et le versement des revenus de remplacement d'environ 583 000 bénéficiaires sur le département de...


  • Paris, France La Sécu recrute Temps plein

    **Téléconseiller [Evry] F/H**: - CDD - EVRY (91) - 1 781 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD68242 **CPAM DE L'ESSONNE**: Pour postuler, CLIQUE ICI **Découvre le métier de Téléconseiller à travers le témoignage vidéo de l'un de nos collaborateurs **:Clique ici pour visionner la vidéo** Lorsque tu entends entreprise dynamique, innovante, socialement...


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    **Teleconseiller(e) (H/F)**: - CDI - Evry - de 1 807 € à 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD88615 **CPAM DE L'ESSONNE**: **Pour postuler, **CLIQUEZ ICI** Lorsque tu entends entreprise dynamique, innovante, socialement responsable, penses-tu tout de suite à l'Assurance Maladie ? Si tu recherches une mission qui a du sens ce...

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    **Téléconseiller CDI [Evry] H/F**: - CDI - Evry - 1 781 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD69726 **CPAM DE L'ESSONNE**: **Pour postuler, **CLIQUEZ-ICI** Lorsque tu entends entreprise dynamique, innovante, socialement responsable, penses-tu tout de suite à l'Assurance Maladie ? Si tu recherches une mission qui a du sens ce qui va suivre va surement...