Gestionnaire Relations Clients

il y a 2 semaines


Strasbourg, France Adecco Temps plein

**Votre mission**:
Nous recherchons pour notre client spécialisé dans l'industrie un GESTIONNAIRE de SERVICE CLIENTS (H/F) en CDD.

Vos missions:

- Saisie des commandes clients dans l’ERP et transmission des confirmations de commande aux clients.
- Suivi des commandes clients (avec les services Planification et Lustrerie pour connaître le délai de mise à disposition des produits / avec le service Expéditions pour s’assurer du bon envoi des commandes).
- Organisation des enlèvements de marchandises avec les transporteurs.
- S’assurer que les documents exigés par le client sont réalisés et transmis (facture - liste de colisage - certificats d’origine - certificats de conformité aux standards internationaux de qualité).
- Suivi des retours de documents justificatifs d’exportation (enregistrement des retours, relance des transitaires quand document n’est pas retourné suite au passage en douane).
- Transmission en interne des réclamations clients et demandes de SAV (notamment les retours de marchandises à la manufacture) en s’assurant de leur traitement.
- Lancement et suivi du processus de Demande Spéciale (= gestion des demandes de produits spéciaux hors catalogue, de re-fabrication de produits retirés du catalogue, de personnalisation de produits).

**Votre profil**:
Pour postuler sur ce poste une expérience sur un poste similaire est indispensable.
Etre bilingue anglais et avoir une bonne connaissance du Pack Office
contrat en vue d'un CDI

Merci de postuler directement en ligne ou de vous adresse à notre agence avec votre CV

**A propos de nous**:
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie



  • Strasbourg, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Votre mission**: LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client distributeur de matériel médical et de laboratoire, un Gestionnaire Relation Clients et Fournisseurs (h/f) parlant Anglais, pour une mission de 6...

  • Gestionnaire Comptes Clients

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, France Daconsulting pro Temps plein

    Nous recherchons un Gestionnaire comptabilité clients (H/F) en CDI, pour notre Siège situé à Strasbourg. Au sein d’une équipe en charge des opérations relatives à la comptabilité locataires, vous aurez pour mission de saisir les encaissements et les remboursements, de réaliser les opérations diverses se rapportant aux comptes clients et de...


  • Strasbourg, France Groupe Leader Temps plein

    REF : 5444-129698 Pont-à-Mousson 03 83 41 65 80 Leader Intérim Nancy Intérim Notre client recherche un(e) administrateur de la relation client. Vous êtes rigoureux, autonome et soucieux de la satisfaction client alors n'hésitez plus ce poste est fait pour vous !! Missions: - Suivre le portefeuille clients - Effectuer l'envoi des ordres de...

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, France Geny Strasbourg Temps plein

    Horaires de travail Journée Geny Intérim recherche pour l'un de ses clients situé à Strasbourg, un gestionnaire service client H/F Sous la responsabilité du Directeur d'Exploitation du département Transport, vous assurez les missions suivantes: **Vos missions**: - Enregistrer les commandes de transport - Assurer le suivi administratif - Analyser la...


  • Strasbourg, France Lynx RH Temps plein

    **Vous souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière professionnelle ? La solution se trouve peut-être dans cette annonce.** Le cabinet de recrutement Lynx RH recrute: **Un Gestionnaire Administratif / Client (H/F)** Notre partenaire est leader dans l’expertise automobile depuis près de 60 ans. **Contexte du recrutement**: Face à une hausse...


  • Strasbourg, France HopLunch Temps plein

    Qui sommes nous ? HopLunch est une startup spécialisée en livraison de repas en entreprises. Fini les sandwich au bureau, place à de bons plats de restos locaux ! Après avoir conquis les estomacs de Strasbourg et Metz, nous nous lançons désormais à la conquête du marché français dans un objectif : celui de devenir la référence de la pause...

  • Gestionnaire crédit client

    il y a 2 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Quelles sont les missions ?LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client dans le domaine de l'industrie un Gestionnaire crédit client H/F.·Type de contrat : CDI·Localisation : Strasbourg·Création de...

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, France SOFITEX Temps plein

    Description de l'entreprise **SOFITEX EXPERTS**, filiale du groupe Sofitex, est un **cabinet de conseil en recrutement**, **approche directe** et **intérim spécialisé** sur les profils **Experts**, **Cadres** et **Dirigeants**. Nous vous proposons **une approche sur-mesure **grâce à **des consultants spécialisés** par lignes métiers. Notre client,...

  • Chargé Relation Client

    il y a 1 mois


    Strasbourg, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 23020526 Type de contrat Alternance Niveau d'expérience Etudiants Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation STRASBOURG, Bas-Rhin **Votre rôle et vos missions**: Les principales responsabilités / activités au sein de l'équipe Service Client Vie du contrat et encaissements du poste sont: -...


  • Strasbourg, France IMMOBILIERE MARNE Temps plein

    Titre du poste: Chargé d'accueil et de la relation client Résumé du poste: Nous recherchons un professionnel passionné et motivé pour enrichir notre équipe en tant que chargé d'accueil et de la relation client. Cette position clé vous permettra de plonger au coeur du secteur immobilier et contribuer activement à notre...


  • Strasbourg, France Pigier Temps plein

    La Business School de l'alternance propose pour la rentrée , une alternance chez son entreprise partenaire spécialisée dans les solutions de télématique embarquée, pour la formation . Missions Compréhension des besoins clients Conseil client Maintien solide de la relation clientèle Profil Appétence pour les technologies ou le...


  • Strasbourg, France Pigier Temps plein

    La Business School de l'alternance propose pour la rentrée 2023, une alternance chez son entreprise partenaire spécialisée dans les solutions de télématique embarquée, pour la formation . Missions Compréhension des besoins clientsConseil client Maintien solide de la relation clientèle Profil Appétence pour les technologies ou le monde de...


  • Strasbourg, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: **Vous êtes un(e) expert passionné(e) par l'excellence technique et la satisfaction client ? Prêt(e) d'un nouveau challenge professionnel?** - Manpower METZ TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Chargé de relation client (H/F)_ **!** **Les missions****: **_Vos...

  • Charge de Relation Client

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...


  • Strasbourg, France Pigier Temps plein

    La Business School de l'alternance vous propose une alternance pour la formation . Afin d'accompagner son développement, une association recherche un·e alternant·e Chargé·e de Relations Adhérents & Clients , pour intégrer une équipe de 9 personnes. Missions  Répondre aux sollicitations des adhérents et des clients (vous écoutez et...


  • Strasbourg, France Pigier Temps plein

    La Business School de l'alternance vous propose une alternance pour la formation . Afin d'accompagner son développement, une association recherche un·e alternant·e Chargé·e de Relations Adhérents & Clients, pour intégrer une équipe de 9 personnes.Missions  Répondre aux sollicitations des adhérents et des clients (vous écoutez et découvrez les...


  • Strasbourg, France Pigier Temps plein

    La Business School de l'alternance vous propose une alternance pour la formation . Afin d'accompagner son développement, une association recherche un·e alternant·e Chargé·e de Relations Adhérents & Clients, pour intégrer une équipe de 9 personnes.Missions  Répondre aux sollicitations des adhérents et des clients (vous écoutez et découvrez les...


  • Strasbourg, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 3 mois Notre client est un prestataire international de solutions de transport et logistique, il est aujourd’hui l’un des leaders dans le secteur du transport. Basé sur Fléville devant Nancy (54710), notre client est à la recherche d'un Chargé de relation client (H/F). Au sein de l'agence de Nancy, spécialisée dans le transport...


  • Strasbourg, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower MULHOUSE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Chargé de la relation client (H/F) mission de 10 mois Durée: **10 mois de mission** Horaires: **35 heures par semaine **/ Plages variables : 07h00 - 09h00 / 16h30 - 20h00 ; Plages Fixes : 09h00 - 11h30 /...


  • Strasbourg, France RCM Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux. A la...