Coordinateur Technique SAV

Il y a 2 mois


FavergesSeythenex, France Stäubli Temps plein

Description de l'entreprise

Stäubli est un fournisseur mondial de solutions mécatroniques organisé autour de trois pôles d’activité : Connectors, Robotics et Textile. Nous sommes un groupe international actuellement présent sur 29 pays, avec des agents répartis sur 50 pays et quatre continents. Nos 5 500 collaborateurs partagent un engagement commun auprès de nos clients dans de nombreux secteurs de l’industrie afin de leur proposer des solutions complètes et un accompagnement sur le long terme. Fondé en 1892 à Horgen à proximité de Zurich, le petit atelier Stäubli est aujourd’hui un groupe international basé à Pfäffikon, en Suisse, initiateur de solutions pour toutes les industries et dans le monde entier.

Description du poste

Au sein de l’équipe SAV (Service Après-Vente) de notre activité Connectors, vous assurez l’optimisation des traitements des retours clients dans le respect des délais requis. Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes:

- Planifier et organiser la charge de travail dans l’atelier après-vente
- Assurer le respect des délais de traitement en coordonnant les informations recueillis du pôle administration des ventes (ADV), des Business Units (BU) et du service commercial
- Prioriser les demandes de retours client en fonction des éléments données par les services supports (ADV, BU, service commercial) et les contraintes clients (marchés, produits)
- Effectuer une pré analyse technique sur les réclamations administratives
- Assurer une polyvalence sur la validation des expertises techniques
- Suivre des projets en lien avec le service après-vente
- Contribuer à l’amélioration continue du service

**Mobilité **:déplacements ponctuels en France

**Qualifications**:
**Formation **:Bac+2 minimum avec une spécialité mécanique***

**Expérience **:5 ans minimum dans un poste similaire, idéalement en milieu industriel

**Connaissances particulières**:

- Lecture de plans techniques, nomenclatures, gammes de montage
- Logiciel SAP
- Planification et ordonnancement

**Langue étrangère**: aisance en anglais

**Qualités **:rigueur, autonomie, curiosité, sens du service

Informations supplémentaires

CDI à temps plein, salaire et avantages attractifs

**Lieu **:Faverges (Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes)


  • Coordinateur SAV Monde

    il y a 1 mois


    Faverges-Seythenex, France Stäubli Temps plein

    Description de l'entreprise Stäubli est un fournisseur mondial de solutions mécatroniques organisé autour de trois pôles d'activité : Connectors, Robotics et Textile. Nous sommes un groupe international actuellement présent sur 29 pays, avec des agents répartis sur 50 pays et quatre continents. Nos 5 500 collaborateurs partagent un engagement commun...

  • Coordinateur SAV Monde

    il y a 19 heures


    Faverges-Seythenex, France Stäubli Temps plein

    **Description de l'entreprise** Stäubli est un fournisseur mondial de solutions mécatroniques organisé autour de trois pôles d’activité : Connectors, Robotics et Textile. Nous sommes un groupe international actuellement présent sur 29 pays, avec des agents répartis sur 50 pays et quatre continents. Nos 6 000 collaborateurs partagent un engagement...


  • FAVERGES SEYTHENEX, France Stäubli Temps plein

    Au sein de l'équipe Service de notre division Robotics, vous coordonnez le SAV pour un marché donné. Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes :- Assurer la gestion technique et financière des problèmes de non qualité client : - Comprendre la problématique et requête client - Mettre en place et coordonner des plans d'action...


  • FAVERGES SEYTHENEX, 74210, Annecy, France Stäubli Temps plein

    Au sein de l'équipe Service de notre division Robotics, vous coordonnez le SAV pour un marché donné. Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes :- Assurer la gestion technique et financière des problèmes de non qualité client : - Comprendre la problématique et requête client - Mettre en place et coordonner des plans d'action...


  • Faverges-Seythenex, France GURRAL MOTOCULTURE Temps plein

    **REPSONSABLE ATELIER DE MECANIQUE EN MOTOCULTURE MATERIEL ESPACES VERTS MOTEURS 2T ET 4T** **Vos missions**: Coordonner les mécaniciens dans les dossiers de réparation et entretien qui vous sont confiées (SAV ou entretien) Etablir un rapport d'intervention précis par machine gestion des stocks de pièces et des commandes fournisseurs Faire le suivi...

  • Commercial Grand Compte

    il y a 2 semaines


    FAVERGES SEYTHENEX, France Stäubli Temps plein

    Au sein de l'équipe commerciale de notre activité Textile, vous menez à bien des propositions commerciales ainsi que des négociations techniques et financières auprès de l'un de nos clients stratégiques, dans l'objectif de répondre à ses besoins et de favoriser les opportunités de vente. Vous veillez à la bonne coordination entre le...

  • Chargé de Missions CVC

    Il y a 2 mois


    Faverges-Seythenex, France Stäubli Temps plein

    **Description de l'entreprise** Stäubli est un fournisseur mondial de solutions mécatroniques organisé autour de trois pôles d'activité : Connectors, Robotics et Textile. Nous sommes un groupe international actuellement présent sur 29 pays, avec des agents répartis sur 50 pays et quatre continents. Nos 6000 collaborateurs partagent un engagement...

  • Chargé de Recrutement

    Il y a 2 mois


    Faverges-Seythenex, France Fiderim Temps plein

    Fidérim Consulting est une équipe impliquée, professionnelle et experte des recrutements tertiaires depuis plus de 17 ans sur les deux Savoie. Nous recrutons les meilleurs talents et les accompagnons pour intégrer les entreprises dans lesquelles ils vont s'épanouir. Votre mission Nous recrutons notre futur talent : un Chargé de recrutement (h/f),...


  • Faverges-Seythenex, France Stäubli Temps plein

    **Description de l'entreprise** Stäubli est un fournisseur mondial de solutions mécatroniques organisé autour de trois pôles d'activité : Connectors, Robotics et Textile. Nous sommes un groupe international actuellement présent sur 29 pays, avec des agents répartis sur 50 pays et quatre continents. Nos 5 500 collaborateurs partagent un engagement...


  • Faverges-Seythenex, France Stäubli Temps plein

    Description de l'entreprise Stäubli est un fournisseur mondial de solutions mécatroniques organisé autour de trois pôles d'activité : Connectors, Robotics et Textile. Nous sommes un groupe international actuellement présent sur 29 pays, avec des agents répartis sur 50 pays et quatre continents. Nos 5 700 collaborateurs partagent un engagement commun...


  • Faverges-Seythenex, France Fiderim Temps plein

    Chez FIDERIM Albertville le recrutement est une affaire de rencontres. A votre écoute, notre équipe vous accompagne vers le poste qui vous correspond tout cela dans une ambiance conviviale...Venez nous tester en agence! Le profil recherché : Aucun profil idéal ! Venez-nous raconter votre parcours, et commencer une belle aventure professionnelle avec...

  • Commercial Grand Compte

    il y a 2 semaines


    Faverges-Seythenex, France Stäubli Temps plein

    **Description de l'entreprise** Stäubli est un fournisseur mondial de solutions mécatroniques organisé autour de trois pôles d’activité : Connectors, Robotics et Textile. Nous sommes un groupe international actuellement présent sur 29 pays, avec des agents répartis sur 50 pays et quatre continents. Nos 6 000 collaborateurs partagent un engagement...

  • Commercial Grand Compte

    il y a 2 semaines


    FAVERGES SEYTHENEX, 74210, Annecy, France Stäubli Temps plein

    Au sein de l'équipe commerciale de notre activité Textile, vous menez à bien des propositions commerciales ainsi que des négociations techniques et financières auprès de l'un de nos clients stratégiques, dans l'objectif de répondre à ses besoins et de favoriser les opportunités de vente. Vous veillez à la bonne coordination entre le...

  • Chargé d'Etude Marketing

    il y a 3 semaines


    Faverges, France Stäubli Temps plein

    Description du posteAu sein du service Marketing de notre division Connectors, vous intégrez l'équipe Excellence Commerciale. Le sujet principal de votre stage portera sur la coordination d'études de marché stratégiques à la suite de demandes des différents acteurs du groupe.Dans ce cadre, vos missions de stage seront les suivantes :Participer à la...

  • Chargé d'Etude Marketing

    il y a 1 semaine


    Faverges, France Stäubli Temps plein

    Description du posteAu sein du service Marketing de notre division Connectors, vous intégrez l'équipe Excellence Commerciale. Le sujet principal de votre stage portera sur la coordination d'études de marché stratégiques à la suite de demandes des différents acteurs du groupe.Dans ce cadre, vos missions de stage seront les suivantes :Participer à la...

  • Commercial Grand Compte

    il y a 2 semaines


    Faverges, France Stäubli Temps plein

    Description du posteAu sein de l’équipe commerciale de notre activité Textile, vous menez à bien des propositions commerciales ainsi que des négociations techniques et financières auprès de l’un de nos clients stratégiques, dans l’objectif de répondre à ses besoins et de favoriser les opportunités de vente. Vous veillez à la bonne...

  • Commercial Grand Compte

    il y a 1 semaine


    Faverges, France Stäubli Temps plein

    Description du posteAu sein de l’équipe commerciale de notre activité Textile, vous menez à bien des propositions commerciales ainsi que des négociations techniques et financières auprès de l’un de nos clients stratégiques, dans l’objectif de répondre à ses besoins et de favoriser les opportunités de vente. Vous veillez à la bonne...