Alternance - Assistant Coordination Client (H/F)

Il y a 2 mois


Paris, France Dentsu Aegis Network Temps plein

Job Title:
ALTERNANCE - Assistant coordination client H/F

**Job Description**:
ENTREPRISE:
dentsu international est l’un des principaux groupes de communication mondiaux. Dirigé par Hiroshi Igarashi, Global CEO, il compte plus de 66 000 collaborateurs dans 143 pays.

dentsu est spécialiste de l’ensemble des métiers de la communication : conseil média et stratégies de communication intégrée, performance marketing, création de contenus, expérience consommateur, martech, data management et événementiel.

dentsu revendique un esprit de collaboration radicale grâce à la diversité de ses talents et l’éventail de ses expertises. Chez dentsu, le savoir-être s’allie au savoir-faire vers un unique objectif : répondre aussi bien aux besoins des consommateurs que des marques à travers les valeurs de responsabilité, de simplicité et de transparence.

En France, dentsu est une structure agile composée de 4 agences : Carat, dentsu X, iProspect et Dentsu Creative et d’expertises transverses comme dentsu insight et dentsu trading. Le groupe, qui compte 1000 collaborateurs, est présidé par Pierre Calmard.

En 2023, dentsu france modifie ses statuts et devient société à mission Le groupe se dote désormais d’une raison d’être qui fixera le cap de ses actions : « Choisir de concevoir la communication comme un vecteur d’harmonie sociale et environnementale ». Tous nos postes sont donc ouverts aux personnes en situation de handicap. Dentsu France est notamment engagée dans une politique de Diversité et d’Inclusion.

Grâce aux excellents résultats obtenus lors du diagnostic de l’expérience collaborateur mené par Great Place to Work, dentsu France a reçu le label “Great Place to Work®” pour l’année 2023. Une fierté pour le groupe qui, grâce à son engagement croissant envers ses talents, démontre sa participation active à la raison d’être du label : construire une société et un environnement de travail inclusif, juste et agréable.

Au sein de l’équipe Coordination clients de Dentsu (6 personnes), nous cherchons un Assistant(e) coordination client en contrat d’alternance pour assurer, avec un chargé de clientèle, la coordination d’un portefeuille de clients.

MISSIONS:
En qualité d’Assistant(e) Coordination Client, vous serez notamment en charge:
- Etablir les reportings et les analyses nécessaires au suivi de nos clients,- Paramétrer les contrats des nouveaux clients et mettre à jour les contrats existants dans notre outil Media manager,- Assurer un suivi régulier du portefeuille client, afin d’anticiper et d’identifier en amont les problèmes qui peuvent causer la non facturation des clients ( statuts des devis, PO clients, paramétrage, achats en attente ),- Investiguer et aider les équipes à résoudre les problèmes rencontrés,- Travailler en collaboration avec les équipes d’achats (P2P) et de facturation (OTC) et contribuer aux tâches de clôture mensuelle : veiller à ce que les devis soient correctement renseignés dans les outils et prêts à être facturés.

PROFIL RECHERCHE- De formation bac +3 /+4 en commerce / gestion,- Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre fiabilité et votre réactivité,- Qualités relationnelles, esprit d’équipe et service client,- Adaptabilité, prise de recul et multitâches,- Anglais requis,- Affinité prononcée pour les systèmes d’informations et Excel.

CONDITIONS DU POSTE

Rémunération selon profil.

Poste à pourvoir en ALTERNANCE à Paris 17ème dans nos locaux We Work à Paris 17 (Place des Ternes).

Dentsu France vient de mettre en place un nouvel accord temps de travail révolutionnaire autorisant le télétravail (indemnisé) et une grande flexibilité du travail

Autres avantages du groupe dentsu france:
- Tickets Restaurants à hauteur de 9€70 par jour travaillé- Mutuelle et Prévoyance- Retraite complémentaire- 2 wellness days, 27 congés payés par an et 16h d’absence pour bénévolat- Prise en charge de 60% de l’abonnement aux frais de transports publics pour le trajet domicile-travail- CSE avec offres de dotations et accès à sa plateforme en partenariat avec Swile, offrant un panel de tarifications spécifiques sur certaines enseignes- Nombreux avantages liés à la parentalité (réduction d’horaires, reprise à temps partiel payée à 100% pendant 1 mois à compter du retour de congé maternité ou paternité etc. )- Parcours carrière avec une grande offre de formations (Dentsu University : + de 7000 formations en ligne avec un crédit de 40 heures de formation alloué par le Groupe pour cette plateforme) et de mobilité interne- Politique RSE engagée (égalité femmes/hommes, engagements humains et sociétaux)- Vie interne riche de rencontres et d’événements.

**Location**:
Paris - 67 avenue Wagram

Brand:
Dentsu

Time Type:
Full time

Contract Type:
Apprentice



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