Assistant(E) S.a.v Logistique

il y a 3 semaines


Lognes, France E.Leclerc Temps plein

**Mieux nous connaître**
Avec 721 magasins, 135.000 collaborateurs et 536 adhérents en France, E.Leclerc est leader de la distribution en France, avec une part de marché de 21,6 % et un chiffre d’affaires de 48,2 milliards d'euros en 2019.

Les adhérents du Mouvement E.Leclerc, entrepreneurs indépendants, partagent une même mission : permettre à chacun de vivre mieux en dépensant moins, grâce à des initiatives innovantes et responsables, en pratiquant les prix les plus bas à qualité comparable. Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.

**Descriptif de l'offre**
PARISDIF LECLERC, recherche pour son site de Lognes (77) un ou une Assistant SAV Logistique (Poste à pourvoir en CDD avec possibilité de CDI)

En étroite collaboration avec la responsable SAV, vous interviendrez sur les missions suivantes:

- La gestion du SAV pour les commandes de la livraison à domicile du site
- La tenue du standard téléphonique du site
- Le traitement et la gestion de la boite mail "contact" pour les clients
- La gestion des litiges et l'établissement des avoirs et gestes commerciaux
- La gestion des plannings de livraison des commandes (logiciel CLAREO)
- Le suivi des reporting SAV (Ex : sur le cout mensuel des gestes commerciaux ou sur la nature et le type des demandes des clients traitées dans le mois, etc)
- Alerter les managers en cas de problème grave ou de répétition d’anomalies
- Participer aux enquêtes visant à l’évaluation de la qualité du service et de la satisfaction des clients
- Classement et archivage dossiers contentieux
- Intervenir sur des missions de qualité (Hygiène et Sécurité) avec la responsable qualité

Statut : Employé
Disponibilités : lundi au samedi inclus
Rémunération : 1794.74 euros Bruts + Prime annuelle équivalente à un 13e mois + mutuelle d'entreprise

Horaires : Planning variable - de 7h00 à 21h00 du lundi au samedi
Site : lognes (77)

**Profil recherché**
COMPETENCES ATTENDUES:

- Expérience en relation clientèle - fortement appréciée
- Maitrise bureautique (Pack office) - fortement appréciée
- Maitrise de la langue française (écrit et oral) - indispensable
- Expérience en grande distribution ou la logistique - fortement appréciée.
- Connaissance en qualité, hygiène et sécurité - fortement appréciée

QUALITES REQUISES:

- Etre organisé et réactif,
- Avoir l'esprit d'équipe,
- Avoir le sens des priorités,
- Etre dynamique et polyvalent,
- Confidentialité et discrétion



  • Lognes, France 1PACT Seine et Marne Temps plein

    Créé en 2016, 1PACT est un réseau de Groupements d'Employeurs : nous embauchons en CDI des collaborateurs que nous mettons à disposition d'entreprises adhérentes à temps complet ou partagé, sur les secteurs de la logistique, de l'industrie et du médical.1Pact, réseau de groupements d'employeurs, se lance le défi de déprécariser le monde de la...


  • Lognes, France 1PACT Seine et Marne Temps plein

    Créé en 2016, 1PACT est un réseau de Groupements d'Employeurs : nous embauchons en CDI des collaborateurs que nous mettons à disposition d'entreprises adhérentes à temps complet ou partagé, sur les secteurs de la logistique, de l'industrie et du médical.1Pact, réseau de groupement d'employeurs, se lance le défi de déprécariser le monde de la...


  • Lognes, France Conforama Temps plein

    **Assistant (H/F) ADV Logistique en alternance** **Localisation***: FR-Île de France - Seine et Marne-LOGNES **Description**: site Web conforama.fr, une large sélection de produits tendance pour équiper entièrement sa maison : du mobilier à la décoration en passant par l’électroménager et l’électro-loisir. Nos politiques RH encouragent la...

  • Assistant Logistique

    Il y a 2 mois


    Lognes, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower CHELLES recherche pour son client, un acteur du secteur de la logistique, un Assistant logistique (H/F) **Les missions****: **Vos missions**: - Vous gérez les entrées et sorties du matériel en stock pour la production et les livraisons. - Vous traitez les litiges transport. - Vous organisez les transports non...

  • Assistant(E) Logistique

    il y a 3 semaines


    Lognes, France Hynedale France Temps plein

    Rattaché au responsable entreprise, vos missions seront les suivantes: - Vous organisez les différents Services de l'entrepôt (Réception, Expédition de commandes, Retours,), - Vous planifiez le travail de votre équipe (préparation et contrôle de commande, approvisionnement fournitures, comptoir client ), - Vous gérez les stocks de l'entrepôt :...

  • Assistant(E) Logistique

    il y a 2 semaines


    Lognes, France Hynedale France Temps plein

    Rattaché au responsable entreprise, vos missions seront les suivantes: - Vous organisez les différents Services de l'entrepôt (Réception, Expédition de commandes, Retours,), - Vous planifiez le travail de votre équipe (préparation et contrôle de commande, approvisionnement fournitures, comptoir client ), - Vous gérez les stocks de l'entrepôt :...


  • Lognes, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco Torcy division Tertiaire recherche un Assistant logistique bilingue anglais h/f pour son client basé à Lognes. Votre rôle sera de gérer: - les entrées et sorties du matériel en stock pour la production et les livraisons - les litiges transport - l'organisation des transports non standards Nous vous proposons: Une mission...

  • Apprenti(E) Manager Logistique

    il y a 2 semaines


    Lognes, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** Les 529 adhérents E.Leclerc exploitant 662 magasins indépendants en France, emploient 127.000 salariés. L’enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d’affaires de 44,83 milliards d'euros en 2017 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 20,4 %. Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est...


  • Lognes, France Executive management school of Paris Temps plein

    EMSP Business School est un établissement d’enseignement supérieur soumis au contrôle pédagogique de l’état, via l’Académie de Paris. EMSP Business School dispense des formations en Management de Bac à Bac +5, en présentiel et à distance, en formation initiale et continue. Nous recrutons des assitants achats/logistique pour nos entreprises...


  • Lognes, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** Avec 721 magasins, 135.000 collaborateurs et 536 adhérents en France, E.Leclerc est leader de la distribution en France, avec une part de marché de 21,6 % et un chiffre d’affaires de 48,2 milliards d'euros en 2019. Les adhérents du Mouvement E.Leclerc, entrepreneurs indépendants, partagent une même mission : permettre à...

  • Assistant(E) Service Client

    il y a 2 semaines


    Lognes, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** Avec 721 magasins, 135.000 collaborateurs et 536 adhérents en France, E.Leclerc est leader de la distribution en France, avec une part de marché de 21,6 % et un chiffre d’affaires de 48,2 milliards d'euros en 2019. Les adhérents du Mouvement E.Leclerc, entrepreneurs indépendants, partagent une même mission : permettre à...


  • Lognes, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** Avec 721 magasins, 135.000 collaborateurs et 536 adhérents en France, E.Leclerc est leader de la distribution en France, avec une part de marché de 21,6 % et un chiffre d’affaires de 48,2 milliards d'euros en 2019. Les adhérents du Mouvement E.Leclerc, entrepreneurs indépendants, partagent une même mission : permettre à...

  • Apprenti(E) Manager Logistique

    il y a 2 semaines


    Lognes, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** Les 529 adhérents E.Leclerc exploitant 662 magasins indépendants en France, emploient 127.000 salariés. L’enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d’affaires de 44,83 milliards d'euros en 2017 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 20,4 %. Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est...

  • Responsable Logistique

    il y a 5 jours


    Lognes, Île-de-France Lynx RH Temps plein

    LYNX RH, cabinet de recrutement et d'interim est à la recherche d'un(e) **Responsable Logistique H/F** pour l'un de nos clients, leader européen de la fixation industrielle sur leur site de **Lognes (77).** Rattaché(e) au Directeur adjoint, vous encadrez une équipe de 6 personnes.**Les petits + qui font la différence**:- Intéressement,- Épargne...


  • Lognes, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Assistant Transport Bilingue

    il y a 3 semaines


    Lognes, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Employé Logistique

    Il y a 2 mois


    Lognes, France Burton of london Temps plein

    Nous recherchons pour notre client des employé(e)s logistique polyvalents pour le mois de juillet 2023. Vos missions **Réceptionner la marchandise**: - Déchargement de camion/container sur palette ou sur cintres - Vérification du nombre de colis par rapport à la liste de colisage **Contrôler la marchandise**: - Vérification de la quantité totale...

  • Employé Logistique

    il y a 2 semaines


    Lognes, France Burton of london Temps plein

    Nous recherchons pour notre client des employé(e)s logistique polyvalents pour le mois de juillet 2023. Vos missions **Réceptionner la marchandise**: - Déchargement de camion/container sur palette ou sur cintres - Vérification du nombre de colis par rapport à la liste de colisage **Contrôler la marchandise**: - Vérification de la quantité totale...

  • Assistant Supply Chain

    il y a 2 semaines


    Lognes, France Page Personnel Temps plein

    En tant qu'Assistant Supply Chain H/F sur la commune de Lognes, vos principales missions seront: - La gestion des plannings sur les enlèvements et les affrètements ; - La coordination du service ADV et celui de la Logistique ; - La gestion des litiges transport ; - L'élaboration et la transmission des bons de commande transport ; - La mise à jour de...

  • Responsable Logistique

    Il y a 2 mois


    Lognes, France Lynx RH Temps plein

    LYNX RH, cabinet de recrutement et d'interim est à la recherche d'un(e) **Responsable Logistique H/F** pour l'un de nos clients, leader européen de la fixation industrielle sur leur site de **Lognes (77).** Rattaché(e) au Directeur adjoint, vous encadrez une équipe de 6 personnes. **Les petits + qui font la différence**: - Intéressement, - Épargne...