Assistant(E) Service Client

il y a 4 semaines


Lognes, France E.Leclerc Temps plein

**Mieux nous connaître**
Avec 721 magasins, 135.000 collaborateurs et 536 adhérents en France, E.Leclerc est leader de la distribution en France, avec une part de marché de 21,6 % et un chiffre d’affaires de 48,2 milliards d'euros en 2019.

Les adhérents du Mouvement E.Leclerc, entrepreneurs indépendants, partagent une même mission : permettre à chacun de vivre mieux en dépensant moins, grâce à des initiatives innovantes et responsables, en pratiquant les prix les plus bas à qualité comparable. Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.

**Descriptif de l'offre**
PARISDIF LECLERC, recherche pour son site de Lognes (77) un ou une Assistant(e) Service Client Logistique (Poste à pourvoir en CDD avec possibilité de CDI)

En étroite collaboration avec la responsable SAV, vous interviendrez sur les missions suivantes:

- La tenue du standard téléphonique du site
- Le traitement et la gestion des réclamations des clients
- La gestion des litiges et l'établissement des avoirs et gestes commerciaux
- La gestion des plannings de livraison des commandes (logiciel KLAREO)
- Le suivi des reporting SAV
- Classement et archivage dossiers contentieux
- Intervenir sur des missions de qualité (Hygiène et Sécurité) avec la responsable qualité

Statut : Employé
Disponibilités : lundi au samedi inclus

Horaires : Planning variable - de 8h00 à 21h00 du lundi au samedi
Site : lognes (77)

**Profil recherché**
COMPETENCES ATTENDUES:

- Expérience en relation clientèle - fortement appréciée
- Maitrise bureautique (Pack office) - fortement appréciée
- Maitrise de la langue française (écrit et oral) - indispensable
- Expérience en grande distribution ou la logistique - fortement appréciée.
- Connaissance en qualité, hygiène et sécurité - fortement appréciée

QUALITES REQUISES:

- Etre organisé et réactif,
- Avoir l'esprit d'équipe,
- Avoir le sens des priorités,
- Etre dynamique et polyvalent,
- Confidentialité et discrétion


  • Assistant Service Client

    il y a 1 mois


    Lognes, France DENTAURUM FRANCE Temps plein

    **DENTAURUM France **est une filiale d’un groupe allemand spécialisé dans la conception et la fabrication de produits d’orthodontie, de prothèse et d'implants dentaire. Nous commercialisons nos produits sur le marché français auprès des chirurgiens-dentistes, des orthodontistes, des maxillo-faciaux et des prothésistes dentaires travaillant en...


  • Lognes, France DHL Temps plein

    **Excellence. Simply. Delivered !** DHL FREIGHT est une filiale du groupe Deutsche Post DHL (600 000 collaborateurs dans le monde) l'un des leaders sur le marché mondial du transport. En tant que membre de la famille DHL Freight France (800 collaborateurs) vous contribuerez activement à notre succès, quelle que soit votre fonction. Des collaborateurs...

  • Assistant(E) Commercial(E)

    il y a 4 semaines


    Lognes, France DELTACE Temps plein

    **Description du poste** DeltaCE est une entreprise éditrice de logiciels avec plus de 500 clients, une implantation nationale, près de 40 salariés passionnés, et des solutions innovantes que nous développons jour après jour pour le plus grand bonheur des CSE ! Notre plus grande fierté : un lien particulier qui nous unit avec nos clients et une...


  • Lognes, France Uptoo Temps plein

    Ce qu’on va accomplir ensemble Vous recherchez une alternance dans le domaine de l'industrie ? Donnez vie à votre carrière ! FrymaKoruma, Stephan, Terlet, trois grandes marques réunies au sein d’un même groupe pour associer le meilleur de la technologie des procédés. C’est ainsi que PROXES s’impose comme un acteur de référence dans le...


  • Lognes, France GOAL INTERIM Temps plein

    **Bonjour GOAL INTERIM recrute pour l'un de ses clients**: **Responsable service client H/F** Véritable lien entre le responsable d’exploitation, le responsable de la gestion des stocks, et le client, le responsable du service client assure tout ou partie des fonctions administratives de l’entrepôt. - **Missions Principales**_ **Gestion...


  • Lognes, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: "Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...


  • Lognes, France DHL Temps plein

    **DHL Freight recrute un **Chargé de la Relation Client Front/Back Office (H/F)**: **à Lognes (77)**: **Excellence. Simply. Delivered !** DHL FREIGHT est une filiale du groupe Deutsche Post DHL (600 000 collaborateurs dans le monde) l'un des leaders sur le marché mondial du transport. En tant que membre de la famille DHL Freight France (800...


  • Lognes, France DHL FREIGHT FRANCE Temps plein

    **Excellence. Simply. Delivered !** DHL FREIGHT est une filiale du groupe Deutsche Post DHL (600 000 collaborateurs dans le monde) l'un des leaders sur le marché mondial du transport. En tant que membre de la famille DHL Freight France (800 collaborateurs) vous contribuerez activement à notre succès, quelle que soit votre fonction. Des collaborateurs...


  • Lognes, France cdg69 Temps plein

    Synthèse de l'offre **Employeur** **LOGNES cedex** 11 Espl. des Droits de L'Homme BP 140 - 77185 LOGNES **Lieu de travail** - LOGNES **Poste à pourvoir le** - Dès que possible - 24/02/2023 **Type d'emploi** - Emploi permanent - vacance d'emploi- ?**Nombre de postes** - 1 Détails de l'offre **Famille de métier** - Citoyenneté, population,...


  • Lognes, France DHL FREIGHT FRANCE Temps plein

    **Excellence. Simply. Delivered !** DHL FREIGHT est une filiale du groupe Deutsche Post DHL (600 000 collaborateurs dans le monde) l'un des leaders sur le marché mondial du transport. En tant que membre de la famille DHL Freight France (800 collaborateurs) vous contribuerez activement à notre succès, quelle que soit votre fonction. Des collaborateurs...


  • Lognes, France PRESENTS Temps plein

    **PRESENTS** est un leader en Ingénierie et Prévention / Sécurité sur les projets de travaux publics, d’aménagements urbains et sur les grandes opérations d’infrastructures (construction et élargissement d’autoroutes, lignes de tramways et métros ). Les 180 collaborateurs et experts qui composent notre Groupe et contribuent à sa croissance...


  • Lognes, France Conforama Temps plein

    **Chargé(e) de ciblage CRM et études client** **Localisation***: FR-Île de France - Seine et Marne-LOGNES **Description**: Acteur majeur dans son secteur, Conforama propose, à travers son réseau de 175 magasins en France et son site Web conforama.fr, une large sélection de produits tendance pour équiper entièrement sa maison : du mobilier à la...

  • Assistant Administratif

    il y a 4 semaines


    Lognes, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...


  • Lognes, France Groupe Actual Temps plein

    L'entreprise Spécialiste de la logistique et du transport grand froid, notre client est engagé au quotidien à livrer ses clients - professionnels de l’agroalimentaire - avec une ambition d’excellence. C’est un entrepôt frigorifique situé à Lognes (77185). Le poste Pour renforcer les équipes, notre client recherche un responsable du service...

  • Assistant Social

    il y a 1 mois


    Lognes, France SAAAIS Mélina Temps plein

    MISSIONS Dans le respect du projet d’établissement, l’Assistant(e) de Service Social, sous l’autorité de la directrice des services et par délégation du responsable de site, informe les familles, assure l’accompagnement social de celles-ci, contribue au respect de la protection de l’enfance, consolide et élargit le partenariat du service,...


  • Lognes, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** Avec 721 magasins, 135.000 collaborateurs et 536 adhérents en France, E.Leclerc est leader de la distribution en France, avec une part de marché de 21,6 % et un chiffre d’affaires de 48,2 milliards d'euros en 2019. Les adhérents du Mouvement E.Leclerc, entrepreneurs indépendants, partagent une même mission : permettre à...


  • Lognes, France L'Oréal Temps plein

    Leader mondial de la beauté, L’Oréal s’est donné pour mission d’offrir à toutes les femmes et tous les hommes de la planète le meilleur de l’innovation cosmétique en termes de qualité, d’efficacité et de sécurité. En répondant à l’infinie diversité des besoins et des envies de beauté à travers le monde.  Rejoignez notre équipe...


  • Lognes, France CA PARIS VALLEE DE LA MARNE Temps plein

    Filière: **Culturelle** Métier: **Culture - Conserv patrimoine, Médiathèques** Catégorie: **B** **Assistant territorial de conservation du patrimoine et des bibliothèques-ACPB** CDD ou titulaire **LOGNES** **(Île-de-France)** *** **Titulaire ou contractuel** Expérience: **2 à 3 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date...

  • Assistant de Direction

    il y a 1 mois


    Lognes, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Votre cabinet de recrutement et votre consultante recherche pour l'un de ses clients basé à Bègles, un Assistant de région H/F dans le cadre d'un CDI pouvant évoluer sur une opportunité à plus long terme. Rattaché à un Pool d'Assistante de direction, vous aurez en charge l'assistanat d'un périmètre défini et sous la direction...

  • Assistant Supply Chain

    il y a 4 semaines


    Lognes, France Page Personnel Temps plein

    En tant qu'Assistant Supply Chain H/F sur la commune de Lognes, vos principales missions seront: - La gestion des plannings sur les enlèvements et les affrètements ; - La coordination du service ADV et celui de la Logistique ; - La gestion des litiges transport ; - L'élaboration et la transmission des bons de commande transport ; - La mise à jour de...