Fortuneo - Responsable Service Réclamation (H/F)

Le poste de Alternant Conseiller Reclamations H/FVos missions principales seront les suivantes : - Assurer le traitement des Réclamations de Niveau II en apportant un soin particulier à l'étude des dossiers transmis et à la rédaction des réponses- Interagir avec les différents interlocuteurs internes et externes nécessaires à la résolution des...

Votre mission Vos missions principales seront les suivantes :  - Assurer le traitement des Réclamations de Niveau II en apportant un soin particulier à l'étude des dossiers transmis et à la rédaction des réponses - Interagir avec les différents interlocuteurs internes et externes nécessaires à la résolution des réclamations  -...

**Description du poste**: **Contrat**: ALTERNANCE **Votre mission**: Fortuneo a comme ambition chaque année de s’engager en faveur des jeunes. Chez nous l’expérience n’est pas une évidence. Intégrer Fortuneo c’est bénéficier d’un accompagnement de proximité, dans un environnement digital et sensible aux nouveaux enjeux...

Votre mission Fortuneo a comme ambition chaque année de s’engager en faveur des jeunes. Chez nous l’expérience n’est pas une évidence. Intégrer Fortuneo c’est bénéficier d’un accompagnement de proximité, dans un environnement digital et sensible aux nouveaux enjeux environnementaux. Avant tout, être alternant chez Fortuneo c’est : ...

**Description du poste**: **Contrat**: ALTERNANCE **Votre mission**: Rattaché(e) hiérarchiquement au département Juridique, vous contribuez au soutien et au conseil des équipes métiers sur les problématiques juridiques rencontrées au quotidien. **Vos missions sont les suivantes**: - Contribuer à garantir la conformité des communications...

Le poste de Gestionnaire H/FLe département Middle Office recherche un(e) Gestionnaire Administratif(ve) afin de prendre en charge les actes de gestion sur les produits bancaires et financiers que Fortuneo offre à ses clients.Rattaché(e) au responsable du service, vous participez activement et efficacement à la satisfaction des besoins et des attentes de...

Le poste de Gestionnaire H/FLe département Middle Office recherche un(e) Gestionnaire Administratif(ve) afin de prendre en charge les actes de gestion sur les produits bancaires et financiers que Fortuneo offre à ses clients.Rattaché(e) au responsable du service, vous participez activement et efficacement à la satisfaction des besoins et des attentes de...

**Description du poste**: **Contrat**: ALTERNANCE **Votre mission**: **_Votre rôle au quotidien_** Rattaché(e) à la Direction des Ressources Humaines, vous travaillez en soutien du responsable d'études et de projets RH sur des thématiques visant à proposer des orientations et atteindre les objectifs fixés en matière de Ressources Humaines. Vos...

**Description du poste**: **Contrat**: CDD **Votre mission**: Chez FORTUNEO nous portons une attention particulière à la qualité de service, c’est pourquoi nous recherchons des Conseillers Clientèle (H/F) sur Brest dans le cadre d'un CDD de 12 mois chargés de répondre aux besoins de nos clients en leur proposant l’ensemble de notre gamme de...

Votre mission Fortuneo a comme ambition chaque année de s’engager en faveur des jeunes. Chez nous l’expérience n’est pas une évidence. Intégrer Fortuneo c’est bénéficier d’un accompagnement de proximité, dans un environnement digital et sensible aux nouveaux enjeux environnementaux. Avant tout, être alternant chez Fortuneo c’est : ...

Le poste de Charge d'etudes CPC H/FDans le cadre d'une mobilité interne, nous recherchons un(e) Chargé(e) d'études H/F au sein du Département Contrôle permanent et Conformité.Rattaché au responsable du Département Contrôle Permanent et Conformité, vous prenez en charge l'optimisation, l'industrialisation et l'agilisation des activités du...

**Description du poste**: **Contrat**: ALTERNANCE **Votre mission**: Le Pôle Opérations et Clients recrute des **Conseillers/Gestionnaires bancaires H/F** en alternance pour la rentrée 2024. Vos missions seront les suivantes: - Assurer le traitement des actes de gestion liés à l’ensemble de notre gamme de produits bancaires et financiers: -...

**Description du poste**: **Contrat**: CDD **Votre mission**: Le département Middle Office recherche un(e) Gestionnaire Administratif(ve) afin de prendre en charge les actes de gestion sur les produits bancaires et financiers que Fortuneo offre à ses clients. Rattaché(e) au responsable du service, vous participez activement et efficacement à la...

Votre mission Votre rôle au quotidien Rattaché(e) à la Direction des Ressources Humaines, vous travaillez en soutien du responsable d'études et de projets RH sur des thématiques visant à proposer des orientations et atteindre les objectifs fixés en matière de Ressources Humaines. Vos missions sont les suivantes :  Etudes RH :  ...

Votre mission Chez FORTUNEO nous portons une attention particulière à la qualité de service, c’est pourquoi nous recherchons des Conseillers Clientèle (H/F) sur Brest dans le cadre d'un CDD de 12 mois chargés de répondre aux besoins de nos clients en leur proposant l’ensemble de notre gamme de produits financiers (banque, crédit immobilier,...

**Description du poste**: **Contrat**: CDI **Votre mission**: **Votre rôle au quotidien** Au sein de l’équipe Finance Fortuneo du Pôle Pilotage, le contrôleur de gestion F/H pilote la rentabilité du la ligne produit de son périmètre et communique sur les performances financières des produits de son périmètre. **Vos missions seront les...

Votre mission Au sein du service Sécurité Financière (Département Contrôle Permanent et Conformité) qui a en charge la mise en œuvre opérationnelle des deux dispositifs suivants : Lutte contre le blanchiment des capitaux et lutte contre le financement du terrorisme (LCB/FT) ainsi que la Lutte contre les abus de marché.  Rattaché au...

**Description du poste**: **Contrat**: ALTERNANCE **Votre mission**: Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Sécurité Financière en alternance. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Découverte de la procédure de traitement des alertes LCBFT (Lutte Contre le Blanchiment des Capitaux et le Financement du...

Le poste de Alternant Assistant formation H/FVotre rôle au quotidienRattaché(e) hiérarchiquement au département formation de la Direction des Ressources Humaines, vous contribuez à la mise en oeuvre efficace du plan de développement des compétences et à la conformité avec la réglementation spécifique au secteur bancaire.Vos missions sont les...

**Description du poste**: **Contrat**: ALTERNANCE **Votre mission**: Rattaché(e) hiérarchiquement au service contentieux et recouvrement, vous contribuez au recouvrement amiable des dossiers dans un contexte de conquête client. **_ Vos missions sont les suivantes _**: - Participer au traitement du flux de dossiers dans le cadre du recouvrement...