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Gestionnaire Clients
il y a 1 semaine
Gestionnaire clients H/F
Anglais opérationnel
Poste en CDI - du lundi au vendredi
Située à Courbevoie, Prenax est une agence internationale d’abonnements. Notre société gère des abonnements (presse professionnelle, grand public, bases de données, services d’information ) pour des clients institutionnels, organismes privés et publics.
Missions:
Sous la direction de la Responsable Service Clients, le/la Gestionnaire clients sera amené/e à participer à toutes les tâches de ce service, intermédiaire entre nos partenaires éditeurs et nos clients.
En relation avec les clients la mission:
- Gestion des abonnements presse, base de données, contenu en ligne, ouvrages de clients corporates et établissements publics,
- Création de devis
- Gestion et réception des commandes
- Gestion des réclamations (fournisseurs français/étrangers)
- Fidélisation client
- Actualisation permanente de la base de données
- Former les clients à l’outil en ligne (pour utilisation)
- Créer un nouveau compte (abonné, adresse de facturation etc.)
- Gérer sa To Do List
- Répondre aux appels clients
- Traiter les demandes internes relatifs aux comptes clients
Le/la Gestionnaire clients devra établir de bonnes relations avec les clients mais aussi assister ses collègues pour les aider à répondre au mieux aux demandes des clients et saura établir des relations de qualité avec les autres services de Prenax, interdépendants les uns des autres.
Qualités recherchées:
- Bonne communication interne et externe
- Très bonne réactivité
- Maîtrise du Pack Office
- Très bonne organisation
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 30 000,00€ par an
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
- Restaurant d'entreprise
- Travail à domicile
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Prime annuelle
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Exigé)
Expérience:
- Gestion de la relation client: 2 ans (Exigé)
Langue:
- Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
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Gestionnaire Clients
il y a 4 jours
Courbevoie, Île-de-France PRENAX SAS Temps pleinGestionnaire clients H/FAnglais opérationnelPoste en CDI - du lundi au vendrediSituée à Courbevoie, Prenax est une agence internationale d'abonnements. Notre société gère des abonnements (presse professionnelle, grand public, bases de données, services d'information ) pour des clients institutionnels, organismes privés et publics.Missions:Sous la...
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Gestionnaire Clients Et Recouvrement
il y a 5 jours
Courbevoie, France Orange Lease Temps pleinEn tant que gestionnaire clients et recouvrement, vous assurez la gestion courante des contrats de financement clients ainsi que la gestion des réclamations par téléphone, courrier, mail et les oriente si besoin vers les directions adéquates. Vous effectuez toutes les opérations nécessaires à la gestion administrative et financière des contrats en...
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Gestionnaire Clients Et Recouvrement
il y a 4 jours
Courbevoie, Île-de-France Orange Lease Temps pleinEn tant que gestionnaire clients et recouvrement, vous assurez la gestion courante des contrats de financement clients ainsi que la gestion des réclamations par téléphone, courrier, mail et les oriente si besoin vers les directions adéquates.Vous effectuez toutes les opérations nécessaires à la gestion administrative et financière des contrats en...
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Gestionnaire Client Qualité
il y a 4 jours
Courbevoie, Île-de-France Groupe Actual Temps pleinL'entrepriseNotre client leader dans le domaine du pharmaceutiqueLe posteNotre client leader dans le domaine du pharmaceutique est à la recherche de son ou sa gestionnaire qualité. Rattaché au pôle médical et pharmaceutique. Vos missions sont les suivantes:- Enregistrer une multiplicité de demandes- Evaluer et transmettre des échantillons- Evaluer des...
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Gestionnaire Service Client
il y a 4 jours
Courbevoie, Île-de-France Moët Hennessy Europe Temps plein**Position**:Leader Français de la distribution de Vins et Spiritueux haut de gamme, joint-venture du Groupe LVMH, n°1 mondial du luxe, et Diageo, n°1 mondial des spiritueux, Moët Hennessy Diageo est une société à vocation commerciale et marketing.MHD France recherche un **Gestionnaire Service Clients F/H pour un périmètre National*****Rattaché(e)...
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Gestionnaire Support Client/courrier/archivage
il y a 3 semaines
Courbevoie, France CreditJob Temps plein**CreditJob**, cabinet de recrutement dédié aux métiers de la gestion du risque client, recherche un Gestionnaire support client/courrier/archivage. En tant que Gestionnaire support client/courrier/archivage (H/F), rattaché(e) au Manager des Opérations et du Service client, vous êtes en liaison directe avec les clients/partenaires, les forces...
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Gestionnaire Client Qualité
il y a 2 semaines
Courbevoie, France Groupe Actual Temps pleinL'entreprise Notre client leader dans le domaine du pharmaceutique Le poste Notre client leader dans le domaine du pharmaceutique est à la recherche de son ou sa gestionnaire qualité. Rattaché au pôle médical et pharmaceutique. Vos missions sont les suivantes: - Enregistrer une multiplicité de demandes - Evaluer et transmettre des échantillons -...
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Gestionnaire Service Client
il y a 3 semaines
Courbevoie, France Moët Hennessy Europe Temps plein**Position**: Leader Français de la distribution de Vins et Spiritueux haut de gamme, joint-venture du Groupe LVMH, n°1 mondial du luxe, et Diageo, n°1 mondial des spiritueux, Moët Hennessy Diageo est une société à vocation commerciale et marketing. MHD France recherche un **Gestionnaire Service Clients F/H pour un périmètre...
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Alternant Gestionnaire clients condi
Il y a 2 mois
Courbevoie, France ANTARGAZ FINAGAZ Temps pleinDescription du poste et missions Nous recherchons un alternant Gestionnaire clients au sein de la Direction Expérience Clients basé à Villeurbanne (69) : Avec l’accompagnement du Superviseur Service Client, vos missions seront les suivantes : Amélioration de la base clients Gestion des raccords carburations Saisi des mises à...
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Gestionnaire Adv
il y a 3 jours
Courbevoie, France Epitech Temps pleinVous souhaitez rejoindre une équipe dynamique ?** POSTULER** Epitech, recherche pour l'un de ses clients un(e) **gestionnaire ADV**. Vous intègrerez une société avec une forte cohésion d'équipe, l'authenticité et la bienveillance sont des valeurs fortes dans l'équipe que vous intègrerez. C'est une entreprise reconnue et encore en pleine...
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Gestionnaire Adv
Il y a 2 mois
Courbevoie, France Page Personnel Temps pleinPour ce poste de Gestionnaire ADV, vos principales missions seront: - Prise en charge des demandes utilisateurs, - Relation clients BtoB, - Misa à jour de la base de données clients. Pour ce poste de Gestionnaire ADV, nous recherchons un profil disposant d'au moins une première expérience significative à un poste en relation clients. Notre client,...
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Gestionnaire ADV H/F
il y a 4 semaines
Courbevoie, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Gestionnaire ADV H/FPour ce poste de Gestionnaire ADV, vos principales missions seront : * Saisie des contrats et de la facturation, * Gestion des commandes, * Suivi des impayés et des litiges. Le profil recherchéPour ce poste de Gestionnaire ADV, nous recherchons un profil disposant d'au moins une première expérience à un poste en...
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Gestionnaire ADV H/F
il y a 3 semaines
Courbevoie, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Gestionnaire ADV H/FPour ce poste de Gestionnaire ADV, vos principales missions seront : * Saisie des contrats et de la facturation, * Gestion des commandes, * Suivi des impayés et des litiges. Le profil recherchéPour ce poste de Gestionnaire ADV, nous recherchons un profil disposant d'au moins une première expérience à un poste en...
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Gestionnaire de Paie
Il y a 2 mois
Courbevoie, France PAY JOB Temps plein**Critères de l'offre**: - Gestionnaire de paie (H/F) - Courbevoie (92) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 3-5 ans - Niveau d'études : Bac. Général **L'entreprise **:PAY JOB**: Leader sur les métiers de la paie, PAY JOB recrute des gestionnaires et responsables paie, des consultants SIRH, des directeurs et managers de CSP paie grâce au plus...
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Gestionnaire de Paie
il y a 3 semaines
Courbevoie, France PAY JOB Temps plein**Critères de l'offre**: - Gestionnaire de paie (H/F) - Courbevoie (92) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 3-5 ans - Niveau d'études : Bac. Général **L'entreprise **:PAY JOB**: Leader sur les métiers de la paie, PAY JOB recrute des gestionnaires et responsables paie, des consultants SIRH, des directeurs et managers de CSP paie grâce au plus...
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Gestionnaire de Paie et ADP
il y a 5 jours
Courbevoie, Île-de-France Pay Job Temps pleinLe poste de Gestionnaire de Paie et ADP (H/F)PAY JOB, cabinet de recrutement spécialisé en Paie, vous propose régulièrement des offres d'emploi ciblées (Gestionnaire / Responsable Paie, ADP et SIRH...)Nous recherchons pour notre client, un(e) GESTIONNAIRE DE PAIE (H/F) EN CDI SUR LEVALLOIS-PERRET(92)Au sein du service paie, vous prenez en charge un...
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Gestionnaire Relation Client
il y a 4 jours
Courbevoie, Île-de-France Société Générale Temps plein**Vos missions au quotidien**:- Être l'interlocuteur personnalisé des clients en support du Conseiller de Clientèle Entreprises:Fournir un appui aux actions commerciales:- Assurer certaines tâches de gestion de banque au quotidien- Participer à la promotion et à la vente de produits et services simples aux clients et prospectsCentraliser et faciliter...
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Gestionnaire Adv
il y a 4 jours
Courbevoie, Île-de-France Page Personnel Temps pleinEn tant que Gestionnaire ADV, vos missions principales sont les suivantes:- Assurer l'interface entre les clients et les différents services de l'entreprise,- Suivre les relances clients/recouvrement,- Répondre aux demandes d'information,- Gérer la facturation,- Valider et relancer les feuilles d'heures des Consultants,- Gérer le portefeuille clients,-...
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Gestionnaire de PAIE
il y a 2 semaines
Courbevoie, Nanterre, France Pay Job Temps pleinLes missions principales pour le poste Gestionnaire de PAIE (H/F)Nous recherchons pour un de nos clients un profil gestionnaire de paie en ;Rattaché(e) à la responsable paie, et dans une équipe de 7 personnes, vous avez pour missions:• Traitement de 350 paies sur plusieurs sites, • Être le point
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Gestionnaire de PAIE
il y a 2 semaines
Courbevoie, France Pay Job Temps pleinLes missions principales pour le poste Gestionnaire de PAIE (H/F)Nous recherchons pour un de nos clients un profil gestionnaire de paie en ;Rattaché(e) à la responsable paie, et dans une équipe de 7 personnes, vous avez pour missions:• Traitement de 350 paies sur plusieurs sites, • Être le point