Gestionnaire de Sinistres

Il y a 2 mois


Montpellier, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

**Description du poste**:
Aider nos assurés quand ils ont un aléa dans leur vie de tous les jours : c’est le rôle de nos gestionnaires de sinistres répartis dans nos 14 unités de gestion de sinistres en France.

En pleine croissance, notre unité de gestion de sinistres de Montpelier recherche un gestionnaire, débutant ou expérimenté, pour renforcer ses équipes.

A votre arrivée, vous serez formé:
à notre modèle d’Excellence Relationnelle.
et selon vos choix, à différents types de produits d’assurances tels que les contrats Automobile, Habitation, Garantie Accidents de la Vie pour les particuliers, ou encore les contrats dédiés aux Professionnels, Artisans, Commerçants et Professions libérales.

Autonomie, accompagnement client, confiance et travail d’équipe guideront vos journées:
Vous prenez les appels de nos assurés afin de les aider à gérer leurs sinistres (auto, habitation, etc.). Aucun scénario de gestion n’est établi chez nous : c’est le contrat mais aussi votre bon sens qui vous guideront pour proposer la solution la plus adaptée à la situation.
Au cours de la gestion d’un dossier, vous vérifiez les garanties, déterminez les responsabilités, ou mettez en place une expertise. Vous pouvez aussi être amené à négocier directement la valeur du préjudice avec l’assuré, ou encore à lui proposer des services adaptés à la réparation de son sinistre.
En résumé, vous suivez les dossiers de nos assurés de leur ouverture jusqu’à leur clôture, dans le respect de nos règles techniques et avec le soutien de votre équipe et de nos cadres techniques.

Notre modèle managérial favorise la confiance et la prise d’initiatives.

EVOLUTION

Après 2 ans, les gestionnaires de sinistres qui font preuve d’un fort potentiel évolutif et sont mobiles France entière, peuvent prétendre à intégrer la Filière Courte, notre programme d’évolution professionnelle accélérée vers des postes de managers ou de cadres techniques.

Ces opportunités d’évolutions sont aussi possibles à un rythme plus classique.

AVANTAGES ET REMUNERATION

Parmi vos avantages à ce poste:

- Un forfait de 82 jours de télétravail, soit 40 % du temps de travail annuel à temps plein.
- 32 jours de congés payés + env. 14 jours de RTT.
- Rémunération fixe brute entre 26 300 € et 30 000 € + rémunération variable collective + prime de qualité + prime d’ancienneté + dispositif d’épargne salarial avec système d’abondement.
- Avantages bancaires, avantages CSE, compte épargne temps, mutuelle familiale de qualité dont les cotisations sont prises en charge à 75 % par l’employeur.
- Forfait annuel de mobilité durable de 550 à 650 euros.
- Tickets restaurant 9,48 € par jour.
- Date de prise de fonction
- 04/11/2024
- Poste avec management
- Non
- Cadre / Non Cadre
- Non cadre
- Niveau d'étude minimum
- Bac
- Formation / Spécialisation
- Bac / Bac+2

Une expérience en relation client est requise. Vous serez accompagné par nos appuis techniques, votre manager et votre parrain/marraine, dès votre arrivée au sein de l’Unité et tout au long de votre parcours de montée en compétences.
- Niveau d'expérience minimum
- 0 - 2 ans
- Compétences recherchées
- Notre équipe recherche un.e collègue enthousiaste, doté.e de fortes qualités relationnelles et d'un sens du collectif marqué. Force de propositions, vous êtes reconnu.e pour votre bon sens, votre adaptabilité, votre énergie positive et votre ouverture d'esprit.
Chez nous, l'humain est une priorité. Nous valorisons la confiance, la bienveillance et la prise d'initiatives dans un environnement collaboratif.
- **Entreprise Crédit Agricole Assurances**:
Crédit Agricole Assurances accompagne ses clients - particuliers, professionnels, agriculteurs et entreprises - à chaque instant de leur vie, à travers trois métiers (Epargne/Retraite, Prévoyance/Emprunteur/Collectives, Dommages). Nous leur proposons une gamme complète de produits et services distribués par les Caisses régionales de Crédit Agricole et LCL. Grâce à notre modèle de bancassurance, à notre expertise et à l'engagement de nos 5800 collaborateurs, en France et dans 8 pays, nous sommes le 1er assureur en France et le 1er bancassureur européen. Pacifica, notre compagnie d'assurance dommages, est réputée pour sa capacité d'innovation et sa qualité de gestion des sinistres. Elle protège ses assurés face aux aléas de la vie grâce à une approche globale des risques : prévention, protection et assurance. Elle compte près de 2500 collaborateurs. Convaincus que la Diversité est une source d'enrichissement pour tous, nous sommes engagés en faveur de l'inclusion. Nos postes sont ouverts à toutes et tous, quels que soient les handicaps ou les singularités de chacun.



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    Gestionnaire de sinistres Au sein de notre Direction Gestion des sinistres, vous êtes en charge de l’étude, l’analyse et la gestion quotidienne des dossiers sinistres. Vous validez les informations nécessaires à l’ouverture des dossiers, vérifiez les garanties souscrites par notre client et procédez à l’indemnisation dans les délais...

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    Gestionnaire de sinistresAu sein de notre Direction Gestion des sinistres, vous êtes chargé de l'étude et de l'analyse des dossiers sinistres, ainsi que de leur gestion quotidienne.Vous validez les informations nécessaires à l'ouverture des dossiers et procédez à l'indemnisation dans les délais impartis.Votre sens du client, votre...


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    il y a 4 semaines


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    Il y a 5 mois


    Montpellier, France AGENCE DU SOLEIL Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un ou une gestionnaire sinistres afin de venir renforcer notre service syndic de copropriétés de notre AGENCE DU SOLEIL de BEZIERS. Doté(e) de qualités organisationnelles et administratives vous serez responsable de la gestion complète des sinistres en multirisques ainsi qu’en dommage ouvrage...


  • Montpellier, France Groupama Méditerranée Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Gestionnaire d'Assurance Sinistres Auto Matèriel H/F **Description de la mission**: Homme ou femme de Gestion et de Service Client, vous participez sous la responsabilité d'un manager et au sein d'une équipe, à l'instruction et au règlement des sinistres auto matériel en relation avec les sociétaires...

  • Gestionnaire Sinistres

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    Montpellier, France Groupe Covéa Temps plein

    **Gestionnaire sinistres F/H** Premier assureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d’assurés avec comme priorité l’humain au cœur de ses offres et services. Nous recrutons **un Gestionnaire(s) Sinistres F/H en CDD** au sein du Centre de Gestion automobile basé à Montpellier. Dans...

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    Montpellier, France 3C Temps plein

    Groupe international d’expertise après sinistre, nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire Centre de Gestion talentueux F/H pour rejoindre notre Direction des Centres Clients 3C Expertises. En tant que Gestionnaire Centre de gestion, vous jouez un rôle essentiel dans la gestion des dossiers sinistres Construction en apportant votre soutien...

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    Il y a 5 mois


    Montpellier, France FDI GROUPE Temps plein

    **À propos de nous**: Résolument positionnées sur le créneau du service, les agences immobilières FDI Services Immobiliers proposent leur expertise en matière de transaction, gérance locative et syndic de copropriétés pour les départements de l’Hérault et du Gard et plus particulièrement pour les villes de Montpellier, de La Grande Motte et du...


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    Kelly Services recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans l'assurance, un GESTIONNAIRE SINISTRES IARD (H/F) en CDI ! Vous êtes diplômé d'un BAC+2 en banque ou assurance ? Vous avez déjà une première expérience dans la gestion de sinistres ou la relation client ? Vous aimez le travail d'équipe ? On vous qualifie souvent comme rigoureux et...


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    Description du posteNotre unité de gestion des risques spécialisés recherche un gestionnaire de sinistres pour renforcer ses équipes.Vous souhaitez rejoindre un environnement de travail où la confiance, la cohésion, l'entraide et surtout la très haute satisfaction client font partie du quotidien ?MissionVotre mission sera de vous adapter à la vie de...

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    **Gestionnaire sinistres F/H - CDI** Premier assureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d’assurés avec comme priorité l’humain au cœur de ses offres et services. Nous recrutons 1 Gestionnaire(s) Sinistres F/H en CDI au sein du Centre de Gestion Automobile basé à Montpellier. Dans...


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    Il y a 5 mois


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    Descriptif du poste Premier assureur des agents du service public, GMF s'engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d'assurés avec comme priorité l'humain au cœur de ses offres et services. Nous recrutons 1 Gestionnaire(s) Sinistres F/H en CDI au sein du Centre de Gestion Automobile basé à Montpellier. Dans un environnement de...


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    Aïkan est une entreprise d’une centaine de collaborateurs spécialisée dans la délégation assurantielle et la mise en place de solutions digitales innovantes. Notre ambition est de devenir un acteur reconnu et incontournable du soutien aux assureurs, courtiers et distributeurs de produits d'assurance. Depuis 2 ans, nous avons doublé notre Chiffre...