Gestionnaire Sinistres

Il y a 7 mois


Montpellier, France Pontoon Temps plein

Crédit Agricole Assurances accompagne ses clients - particuliers, professionnels, agriculteurs et entreprises - à chaque instant de leur vie, à travers trois métiers (Epargne/Retraite, Prévoyance/Emprunteur/Collectives, Dommages).

Nous leur proposons une gamme complète de produits et services distribués dans les Caisses régionales de Crédit Agricole et chez LCL. Grâce à notre modèle de bancassurance, à notre expertise et à l'engagement de nos 5300 collaborateurs, en France et dans 7 pays, nous sommes le 1er assureur en France et le 1er bancassureur européen.

Pacifica, notre compagnie d'assurance dommages est réputée pour sa capacité d'innovation et sa qualité de gestion des sinistres. Elle protège ses assurés face aux aléas de la vie grâce à une approche globale des risques : prévention, protection et assurance.

Pacifica compte plus de 2300 collaborateurs ayant pour priorité la très haute satisfaction clients.

Notre Unité de Gestion des Sinistres de Montpellier recherche des **Gestionnaires de sinistres assurances récoltes **F/H en CDI pour renforcer ses équipes.

**VOS MISSIONS** Vous prenez les appels de nos assurés afin de les accompagner dans la mise à jour de leurs contrats et dans la résolution de leurs sinistres climatiques sur récoltes. Aucun scénario de gestion n'étant établi chez nous, c'est votre bon sens ainsi que le contrat qui vous guideront pour proposer la solution la plus adaptée.
- Vous êtes également chargés de la vérification des garanties, la détermination des responsabilités, la mise en place d'une expertise ou la négociation directe de son préjudice avec l'assuré, et de la proposition de services.
- Vous instruisez les dossiers de leur ouverture à leur clôture, dans le respect de nos règles techniques.

Vous serez formé(e) par nos appuis techniques et par votre manager ; de plus, vous bénéficierez des conseils de votre parrain/marraine, qui vous sera attribué(e) dès votre arrivée au sein de l'Unité et tout au long de votre parcours de montée en compétences.

**VOTRE PROFIL**

Tous les potentiels sont valorisés chez Pacifica, que vous connaissiez le domaine de l'Assurance ou non, que vous soyez nouvellement diplômé(e), débutant(e), ou expérimenté(e) en gestion de sinistres, dans la mesure où vous êtes titulaire du baccalauréat au minimum.

Les compétences suivantes vous seront indispensables pour assurer la qualité de service attendue:

- Bonnes capacités d'apprentissage et d'adaptation
- Excellente communication écrite et orale
- Forte capacité d'écoute

Vous êtes de nature enthousiaste, et reconnu(e) pour votre bon sens, vous aimez travailler en équipe et vous avez une appétence pour la relation client par téléphone.

**VOTRE REMUNERATION**
- Rémunération fixe à partir de 26 300€ annuels bruts selon expérience en gestion de sinistres ou relation client et grille en vigueur.
- Prime qualité individuelle
- Prime d'intéressement /participation
- Prime d'expérience acquise après quelques années sur le poste

**Le groupe Crédit Agricole Assurances vous permettra notamment de bénéficier de**:

- 82 jours télétravaillés, soit 40 % du temps de travail annuel à temps plein
- 32 jours de congés payés + une douzaine de jours de RTT
- d'une mutuelle familiale de qualité
- Tickets restaurant
- Avantages bancaires, avantages sociaux, système d'abondement, avantages CSE, compte épargne temps
- Forfait annuel de mobilité durable de 550 à 650 euros et plus encore à découvrir

**VOTRE CONTRAT**
***

CDI temps plein 39h par semaine en fonction de vos sessions d'appels entrants entre 8h00 et 19h00, grâce à un planning fourni 6 semaines à l'avance ; un samedi sur 6 est travaillé.

**VOTRE AVENIR**
***

Nous proposons des opportunités d'évolution sur des postes de cadres techniques ou de management, un modèle managérial favorisant la mise en responsabilité et la prise d'initiatives, et nous facilitons l'engagement sociétal de nos collaborateurs (bénévolat de compétences, congés solidaires ). Après 2 ans, les gestionnaires de sinistres qui font preuve d'un fort potentiel évolutif et sont mobiles France entière, peuvent prétendre à intégrer la Filière Courte, notre programme d'évolution professionnelle accélérée vers des postes de managers ou de cadres techniques. Ces opportunités d'évolutions sont aussi possibles à un rythme plus classique.

**DIVERSITES ET HANDICAP**

Notre entreprise est engagée dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap auxquelles tous nos postes sont ouverts. Nos espaces de travail sont coopératifs, accueillants et spacieux.

Si vous partagez nos valeurs et avez le goût de la relation client par téléphone, rejoignez notre équipe dynamique et innovante Nos clients CREDIT AGRICOLE et LCL n'attendent que vous pour la prise en charge de leurs sinistres.

Poste à pourvoir d



  • Montpellier, France Ergalis Banque Assurance Paris Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: La société ERGALIS recrute pour son client une grande banque Française "un Gestionnaire Sinistre" H/F. Votre mission sera de gérer des dossiers sinistres déjà en cours, sur le marché Agricole et plus précisément de : Réceptionner les pièces et appeler les clients, Analyser et traiter les...


  • Montpellier, France Assurance Mutuelle Des Motards Temps plein

    Entreprise: Vous souhaitez travailler dans un environnement dynamique et challengeant ? Vous êtes motivé(e) et prêt(e) à relever les défis avec nous ? Vous souhaitez donner plus de sens à votre carrière en travaillant pour une entreprise de l’Economie Sociale et Solidaire ?... Nos équipes vous attendent ! Missions: Le/la Gestionnaire sinistres...


  • Montpellier, France Groupama Méditerranée Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Gestionnaire d'Assurance Sinistres Auto Matèriel H/F **Description de la mission**: Homme ou femme de Gestion et de Service Client, vous participez sous la responsabilité d'un manager et au sein d'une équipe, à l'instruction et au règlement des sinistres auto matériel en relation avec les sociétaires...

  • Gestionnaire Sinistre

    il y a 1 semaine


    Montpellier, France 3C Temps plein

    Groupe international d’expertise après sinistre, nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire Centre de Gestion (CGC) F/H pour rejoindre notre Direction des Centres Clients 3C Expertises. En tant que Gestionnaire Centre de gestion, vous jouez un rôle essentiel dans la gestion des dossiers sinistres Construction en apportant votre soutien administratif...


  • Montpellier, Occitanie, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Rôle : Nous recherchons un gestionnaire de sinistres expert capable de prendre en charge les sinistres portant sur les appareils numériques mobiles.Tâches :Proposer une solution adaptée aux besoins de l'assuré.Déterminer les responsabilités et mettre en place une expertise ou négocier directement le préjudice avec l'assuré.Instruire les dossiers de...

  • Gestionnaire Sinistre

    Il y a 4 mois


    Montpellier, France 3C Temps plein

    Groupe international d’expertise après sinistre, nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire Centre de Gestion talentueux F/H pour rejoindre notre Direction des Centres Clients 3C Expertises. En tant que Gestionnaire Centre de gestion, vous jouez un rôle essentiel dans la gestion des dossiers sinistres Construction en apportant votre soutien...


  • Montpellier, France KELLY SERVICES Temps plein

    Kelly Services recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans l'assurance, un GESTIONNAIRE SINISTRES IARD (H/F) en CDI ! Vous êtes diplômé d'un BAC+2 en banque ou assurance ? Vous avez déjà une première expérience dans la gestion de sinistres ou la relation client ? Vous aimez le travail d'équipe ? On vous qualifie souvent comme rigoureux et...

  • Gestionnaire Sinistres

    il y a 1 semaine


    Montpellier, France KELLY SERVICES Temps plein

    Kelly Services recherche pour l'un de ses clients, grand groupe spécialisé dans l'assurance, un GESTIONNAIRE SINISTRES IARD (H/F) en CDI ! Vous êtes diplômé d'un BAC+2 en banque ou assurance ? Vous avez déjà une première expérience dans la gestion de sinistres ou la relation client ? Vous avez des facilités avec la relation client par téléphone...


  • Montpellier, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    **Description du poste**: Aider nos assurés quand ils ont un aléa dans leur vie de tous les jours : c’est le rôle de nos gestionnaires de sinistres répartis dans nos 14 unités de gestion de sinistres en France. En pleine croissance, notre unité de gestion de sinistres de Montpelier recherche un gestionnaire, débutant ou expérimenté, pour...


  • Montpellier, France GMF - Groupe Covéa Temps plein

    Gestionnaire sinistres F/HPremier assureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d’assurés avec comme priorité l’humain au cœur de ses offres et services.Envie de rejoindre l’aventu...

  • Gestionnaire sinistres F/H

    il y a 1 semaine


    MONTPELLIER, France Groupe Covéa Temps plein

    Gestionnaire sinistres F/HPremier assureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d’assurés avec comme priorité l’humain au cœur de ses offres et services.Envie de rejoindre l’aventu

  • Gestionnaire Sinistres

    Il y a 7 mois


    Montpellier, France Groupe Covéa Temps plein

    **Gestionnaire sinistres F/H - CDI** Premier assureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d’assurés avec comme priorité l’humain au cœur de ses offres et services. Nous recrutons 1 Gestionnaire(s) Sinistres F/H en CDI au sein du Centre de Gestion Automobile basé à Montpellier. Dans...

  • Gestionnaire sinistres F/H

    il y a 1 semaine


    Montpellier, France GMF Temps plein

    Premier assureur des agents du service public, GMF s'engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d'assurés avec comme priorité l'humain au cœur de ses offres et services.Envie de rejoindre l'aventure ?Nous recrutons un Gestionnaire(s) Sinistres F/H en CDD au sein du Centre de Gestion automobile basé à Montpellier.Dans un...


  • Montpellier, France COVEA Temps plein

    Descriptif du poste Premier assureur des agents du service public, GMF s'engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d'assurés avec comme priorité l'humain au cœur de ses offres et services. Nous recrutons 1 Gestionnaire(s) Sinistres F/H en CDI au sein du Centre de Gestion Automobile basé à Montpellier. Dans un environnement de...


  • Montpellier, France KELLY SERVICES Temps plein

    Kelly Services recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans l'assurance, un(e) Gestionnaire sinistre IARD (H/F) en CDI ! Vous êtes diplômé d'un BAC+2 en banque ou assurance ? Vous avez déjà une première expérience dans la gestion de sinistres ou la relation client ? Vous aimez le travail d'équipe ? On vous qualifie souvent comme rigoureux...


  • Montpellier, France Aïkan Temps plein

    Aïkan est une entreprise d’une centaine de collaborateurs spécialisée dans la délégation assurantielle et la mise en place de solutions digitales innovantes. Notre ambition est de devenir un acteur reconnu et incontournable du soutien aux assureurs, courtiers et distributeurs de produits d'assurance. Depuis 2 ans, nous avons doublé notre Chiffre...

  • Gestionnaire Sinistres Iard

    il y a 2 semaines


    Montpellier, France KELLY SERVICES Temps plein

    Kelly Services recherche pour l'un de ses clients, grand groupe spécialisé dans l'assurance, un GESTIONNAIRE SINISTRES IARD (H/F) en CDI ! Vous êtes diplômé d'un BAC+2 en banque ou assurance ? Vous avez déjà une première expérience dans la gestion de sinistres ou la relation client ? Vous avez des facilités avec la relation client par téléphone...


  • Montpellier, France KELLY SERVICES Temps plein

    **Kelly Services** recherche un(e) **Gestionnaire Sinistre IARD (H/F)** pour l'un de ses clients spécialisés dans l'assurance, en **CDI** à partir du mois d'avril ! Si vous êtes diplômé(e) d'un **BAC+2 en banque ou assurance** et que vous avez déjà une première expérience dans la gestion de sinistres ou la relation client, cette annonce est pour...

  • Gestionnaire sinistres F/H

    il y a 1 semaine


    MONTPELLIER, 34080, Montpellier, France Groupe Covéa Temps plein

    Gestionnaire sinistres F/HPremier assureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d’assurés avec comme priorité l’humain au cœur de ses offres et services.Envie de rejoindre l’aventu

  • Gestionnaire Sinistres

    il y a 2 semaines


    Montpellier, France FDI GROUPE Temps plein

    **Société**: Résolument positionnées sur le créneau du service, les agences immobilières FDI Services Immobiliers proposent leur expertise en matière de transaction, gérance locative et syndic de copropriétés pour les départements de l’Hérault et du Gard et plus particulièrement pour les villes de Montpellier, de La Grande Motte et du Grau du...