Conseiller Clientèle Bilingue Italien
Il y a 2 mois
**Notre société**
Participez à l'Histoire Tennispro et écrivez le prochain épisode d'une websérie qui se réinvente sans cesse Exit la PME alsacienne de l'ère du catalogue papier, bienvenue dans l'univers du e-commerce ambiance start-up
Ça vous parle ?
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**Missions**
Rattaché au Responsable du Service Clients et intégré(e) au sein d'une équipe d'une vingtaine de personnes, vous prendrez en charge les missions suivantes:
- Traitement des retours clients (SAV, échanges, remboursements...)
- Conseil et accompagnement de nos clients jusqu'à la finalisation de la commande
- Suivi des commandes (expéditions, litiges, fraudes...)
- Enregistrement et suivi des paiements clients (relance des impayés...)
- Collaboration étroite avec les équipes web, comptabilité et logistique
- Reporting des informations au responsable du service pour les sujets sensibles
- Réalisation de traductions du français vers l'italien pour nos sites web (descriptions produits, bannières...)
Après une période de formation, ce poste sera éligible au télétravail, à raison de 2 jours par semaine.
Horaires : 39h/semaine
- Lundi au jeudi : 9h00-13h00 / 14h00-18h00
- Vendredi : 9h00-13h00 / 14h00-17h00
Rémunération : de 1939.56€ à 1968.79€ brut mensuel pour 39h/semaine.
**Profil**
Issu(e) d'une formation supérieure en langues et/ou vente, vous pratiquez **l'italien à un niveau confirmé (C1 minimum)**, à l'oral comme à l'écrit, et maîtrisez idéalement le français et/ou une autre langue.
Vous vous démarquez par votre **relationnel** et **vos qualités rédactionnelles**.
Vous disposez idéalement d'une **première expérience dans le conseil clients**.
Résolument **orienté(e) satisfaction client**, vous avez le sens de l**'écoute et de la résolution de problèmes.**
Doté d'un fort **esprit d'équipe,** vous apprécierez d'évoluer dans un environnement dynamique et varié.
**La** **connaissance de l'univers du tennis et/ou badminton sera appréciée.**
- Le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap._
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 1 939,56€ à 1 968,79€ par mois
Avantages:
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du Lundi au Vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée
Lieu du poste : Télétravail hybride (67960 Entzheim)
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Conseiller Clientèle Bilingue Espagnol-italien
Il y a 2 mois
Entzheim, France Tennispro Distribution Temps plein**Notre société** Participez à l'Histoire Tennispro et écrivez le prochain épisode d'une websérie qui se réinvente sans cesse ! Exit la PME alsacienne de l'ère du catalogue papier, bienvenue dans l'univers du e-commerce ambiance start-up ! Ça vous parle ? Venez faire un tour sur nos sites: **Missions** Rattaché(e) au Responsable du Service...
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Conseiller Clientèle Bilingue Espagnol-italien
il y a 3 jours
Entzheim, France Tennispro Distribution Temps plein**Notre société** Participez à l'Histoire Tennispro et écrivez le prochain épisode d'une websérie qui se réinvente sans cesse ! Exit la PME alsacienne de l'ère du catalogue papier, bienvenue dans l'univers du e-commerce ambiance start-up ! Ça vous parle ? Venez faire un tour sur nos sites: **Missions** Rattaché(e) au Responsable du Service...
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Conseiller Clientèle Bilingue Italien
il y a 1 mois
Entzheim, France Tennispro Distribution Temps plein**Notre société** Participez à l'Histoire Tennispro et écrivez le prochain épisode d'une websérie qui se réinvente sans cesse ! Exit la PME alsacienne de l'ère du catalogue papier, bienvenue dans l'univers du e-commerce ambiance start-up ! Ça vous parle ? Venez faire un tour sur nos sites: **Missions** Rattaché(e) au Responsable du Service...
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Conseiller Clientèle Bilingue Italien
Il y a 2 mois
Entzheim, France Tennispro Distribution Temps plein**Notre société** Participez à l'Histoire Tennispro et écrivez le prochain épisode d'une websérie qui se réinvente sans cesse ! Exit la PME alsacienne de l'ère du catalogue papier, bienvenue dans l'univers du e-commerce ambiance start-up ! Ça vous parle ? Venez faire un tour sur nos sites: **Missions** Rattaché au Responsable du Service Clients...
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Conseiller Clientèle Bilingue Italien
il y a 1 semaine
Entzheim, France Tennispro Distribution Temps plein**Notre société** Participez à l'Histoire Tennispro et écrivez le prochain épisode d'une websérie qui se réinvente sans cesse ! Exit la PME alsacienne de l'ère du catalogue papier, bienvenue dans l'univers du e-commerce ambiance start-up ! Ça vous parle ? Venez faire un tour sur nos sites: **Missions** Rattaché au Responsable du Service Clients...
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Conseiller Clientèle Bilingue Italien
il y a 3 jours
Entzheim, France Tennispro Distribution Temps plein**Notre société** Participez à l'Histoire Tennispro et écrivez le prochain épisode d'une websérie qui se réinvente sans cesse ! Exit la PME alsacienne de l'ère du catalogue papier, bienvenue dans l'univers du e-commerce ambiance start-up ! Ça vous parle ? Venez faire un tour sur nos sites: **Missions** Rattaché au Responsable du Service Clients...
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Conseiller Clientèle Bilingue Italien
Il y a 2 mois
Entzheim, France Tennispro Distribution Temps plein**Notre société** Participez à l'Histoire Tennispro et écrivez le prochain épisode d'une websérie qui se réinvente sans cesse ! Exit la PME alsacienne de l'ère du catalogue papier, bienvenue dans l'univers du e-commerce ambiance start-up ! Ça vous parle ? Venez faire un tour sur nos sites: **Missions** Rattaché au Responsable du Service Clients...
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Conseiller Clientèle Bilingue Espagnol Et/ou
Il y a 2 mois
Entzheim, France Tennispro Distribution Temps plein**Notre société** **Notre ADN**: la **passion du tennis**. Nous la vivons chaque jour à 100% aux côtés de nos clients, en magasin, et sur le web comme sur le terrain. **Notre ambition**: proposer des conseils de pro au service de tous les amateurs de tennis du monde entier, pour qu'ils puissent pratiquer leur sport favori avec l’équipement...
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Conseiller Clientèle Bilingue Anglais
il y a 1 semaine
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Conseiller Clientèle Bilingue Anglais
Il y a 2 mois
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Conseiller Clientèle Bilingue Espagnol
Il y a 2 mois
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Conseiller Clientèle Bilingue Espagnol
il y a 2 semaines
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Conseiller Clientèle Bilingue Anglais
Il y a 2 mois
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Conseiller Clientèle Bilingue Espagnol
il y a 5 jours
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Conseiller Clientèle Bilingue Anglais
il y a 5 jours
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Conseiller Clientèle Bilingue Espagnol
il y a 3 jours
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Conseiller Clientèle Bilingue Espagnol
Il y a 2 mois
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Assistant Adv Bilingue Espagnol
il y a 3 jours
Entzheim, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...
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Conseiller Clientèle Bilingue Espagnol
il y a 4 jours
Entzheim, France Pôle Emploi Temps plein**Qualification**:Employé non qualifié - **Profil recherché**: - **Expérience**:Débutant accepté - **Langue(s)**:Espagnol
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Conseiller Clientèle Trilingue
Il y a 2 mois
Entzheim, France Tennispro Distribution Temps plein**Notre société** Participez à l'Histoire Tennispro et écrivez le prochain épisode d'une websérie qui se réinvente sans cesse ! Exit la PME alsacienne de l'ère du catalogue papier, bienvenue dans l'univers du e-commerce ambiance start-up ! Ça vous parle ? Venez faire un tour sur nos sites: **Missions** Rattaché(e) au Responsable du Service...
