Chargé de Mission
Il y a 2 mois
**Référence **:2023-3782
**Categorie de l'offre**:
Standard
**Description du poste**:
**Intitulé du poste**:
Chargé de mission - Support Production H/F
**Contrat**:
CDI
**Description de la mission**:
Nous recherchons un/une chargé de mission au sein de notre équipe Support Production.
Vous aurez la responsabilité du déploiement et de la bonne exploitation de plateformes de dématérialisation, assisté en cela par un ou plusieurs collaborateurs, dont vous assurerez l’animation au quotidien.
Véritable interface entre nos clients, nos agences, nos Centres de Services Opérationnels et les équipes finance, vous participez à:
- L’animation de l’équipe dédiée à la ou les plateformes dont vous serez le (la) référent(e) au niveau national, auprès de vos interlocuteurs agences, Centres de Services Opérationnels et équipe commerciale Grands Comptes.
- L’amélioration du service en agence:
- en accompagnant et contrôlant le paramétrage des fiches clients ;
- en formant et assistant vos collègues en agences et en centres de services opérationnels ;
- La qualité de la relation client:
- grâce à votre grande réactivité aux demandes clients (exploitation, SIRH et services comptables) concernant l’utilisation des plateformes de dématérialisation ;
- par l’élaboration et la mise à jour des procédures de facturations.
- Au règlement des factures dématérialisées en:
- identifiant les dysfonctionnements (process de facturation, paramétrages informatiques, éléments de paie ) ;
- rectifiant ou faisant rectifier les erreurs et leurs causes.
**Profil**:
Après une expérience réussie en paie ou en service de gestion administrative, vous souhaitez vers des fonctions à plus grande transversalité. Vous êtes à l’aise dans des missions d’animation et d’accompagnement.
Vous avez une bonne maitrise des processus de paies et de facturation, et connaitre des plateformes de dématérialisation serait un avantage.
Vous aimez travailler avec des outils informatiques variés.
Vous maitrisez Excel.
Voilà ce qui nourrira votre ambition et votre succès.
Vos qualités relationnelles orales et écrites sont importantes pour réussir, compte tenu de la diversité des interlocuteurs avec lesquels vous aurez à échanger. Elles sont un atout de faire preuve de pédagogie envers vos collègues, par une communication claire, simple et concrète.
**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
Europe, France, Auvergne-Rhône-Alpes, Rhône (69)
**Lieu**:
Lyon
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Chargé/chargée de Mission Copropriété
il y a 1 mois
Lyon, France ADIL DE LA LOIRE ET DE LA HAUTE-LOIRE Temps pleinL'Agence D'information sur le Logement Loire Haute-Loire (ADIL42-43) a pour vocation d'offrir au public et aux professionnels un conseil juridique, financier et fiscal sur toutes les questions relatives au logement. Elle fait partie du réseau professionnel ANIL/ADIL.Elle regroupe les principaux acteurs publics et privés du logement dont la diversité...
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Chargé de Mission Carrière
il y a 1 mois
Lyon, France Ville de Venissieux Temps pleinPublié le 16/08/2023 | Date limite le 16/09/2023 Sous la responsabilité du Responsable Carrière, le Référent assure une expertise sur l’ensemble du périmètre de la Carrière (carrière, maladie, retraite). Il accompagne les gestionnaires dans leur montée en compétence et assure le contrôle des résultats de l’activité. **Poste**: **Filière...
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Chargé de Mission Au Si
il y a 1 mois
Lyon, France CAF DE LA REUNION Temps plein**Contexte**: La Caf de La Réunion est un acteur économique et social incontournable : elle sert plus de 283 000 allocataires réunionnais et verse plus de 2 milliards d'euros par an, en mobilisant près de 650 collaborateurs. Notre mission : aider les familles à mieux concilier vie familiale et vie professionnelle et à faire face à des situations de...
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Charge de Mission Connaissance Du Patrimoine Et
il y a 1 mois
Lyon, France Métropole de Lyon Temps pleinType d'offre: - Emploi - Cadre(s) d'emplois: - ATTACHES TERRITORIAUX, INGENIEURS TERRITORIAUX - Référence: - 2023-10748 - Service: - Délégation ressources humaines et moyens généraux,Direction patrimoine et maintenance, service patrimoine immobilier - 14/12/2023 La Métropole de Lyon achète de nombreux bien immobiliers (vacants ou occupés) pour...
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Apprentissage Chargé de Missions AuprÈs de La
il y a 2 semaines
Lyon, France Métropole de Lyon Temps pleinType d'offre: - Apprentissage **Famille de métier**: Développement territorial- Référence: - 2024-11856 - Service: - Délégation gestion et exploitation de l’espace public, Direction générale des servces, délégation gestion et exploitation de l'espace public - 02/06/2024 Date de publication : 17/05/2024 La Métropole de Lyon est une...
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Apprentissage Chargé de Mission en Conduite de
il y a 1 semaine
Lyon, France Métropole de Lyon Temps pleinType d'offre: - Apprentissage **Famille de métier**: Social- Référence: - 2024-11861 - Service: - Délégation ressources humaines et moyens généraux, Direction responsabilité sociétale de l'employeur et prévention, service action et innovation sociale - 10/06/2024 Date de publication : 23/05/2024 La Métropole de Lyon est une collectivité...
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Un(E) Chargé(E) de Mission
il y a 1 mois
Lyon, France initiative Portes de Provence Temps pleinINITIATIVE PORTES DE PROVENCE **Recrute **:Un(e) chargé(e) de mission Initiative Portes de Provence est une association d’aide au développement économique affiliée au réseau Initiative France, premier réseau de financement des créateurs et des repreneurs d’entreprise. L’association conseille, finance et accompagne la création, la reprise, la...
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Apprentissage Chargé de Mission « Expérience
il y a 2 semaines
Lyon, France Métropole de Lyon Temps pleinType d'offre: - Apprentissage - Niveau de diplôme préparé: - MASTER 2, DEA, DESS, DIPLÔME D'INGENIEUR **Famille de métier**: Développement territorial- Référence: - 2024-11703 - Service: - Direction générale, Direction prospective et dialogue public, service usages et expérimentations - 31/05/2024 Date de publication : 17/05/2024 La...
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Apprentissage Chargé de Mission Politiques
il y a 1 mois
Lyon, France Métropole de Lyon Temps pleinType d'offre: - Apprentissage - Niveau de diplôme préparé: - MASTER 2, DEA, DESS, DIPLÔME D'INGENIEUR **Famille de métier**: Social- Référence: - 2024-11785 - Service: - Délégation solidarités, habitat et éducation, Territoire plateau Nord-Val de Saône - 12/05/2024 Date de publication : 26/04/2024 La Métropole de Lyon est une...
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Chargé-e de Mission Parcours Professionnels
il y a 1 mois
Lyon, France VILLE DE LYON Temps pleinFilière: **Administrative** Métier: **Ressources humaines** Catégorie: **A** **Administrateur** **ou Attaché territorial** Titulaire **LYON** **(Auvergne-Rhône-Alpes)** *** **Titulaire** Expérience: **3 à 5 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite: **08/03/2023** **Descriptif et missions**: CHARGÉ-E DE MISSION...
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Charge de Mission Prospective Des Politiques
il y a 1 mois
Lyon, France Métropole de Lyon Temps pleinType d'offre: - Emploi - Cadre(s) d'emplois: - ATTACHES TERRITORIAUX - Référence: - 2024-11580 - Service: - Direction générale, Direction de la prospective et du dialogue public, service prospective des politiques publiques - 29/04/2024 La Métropole de Lyon est une collectivité territoriale unique en France. Créée en 2015, elle est la seule à...
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Chargé de Mission Commerciale
il y a 1 mois
Lyon, France Les Ateliers de l'Audace Temps pleinLes Ateliers de l’Audace est une association agréée chantier d’insertion. Depuis 2020, sur Lyon, nous formons des personnes éloignées de l’emploi au métier de mécanicien.ne vélo à travers un parcours d’insertion. Basée sur l’économie circulaire, l’activité s’organise à travers la récupération, le démontage, la réparation et la...
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Chargé-e de Mission Ville Des Enfants
il y a 1 mois
Lyon, France VILLE DE LYON Temps pleinFilière: **Administrative** Métier: **Direction générale** Catégorie: **A** **Attaché territorial** CDD ou titulaire **LYON** **(Rhône 69)** *** **Titulaire ou contractuel** Expérience: **+ 5 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite: **25/07/2023** **Descriptif et missions**: CHARGÉ-E DE MISSION VILLE DES...
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Chargé(E) de Mission Dématérialisation
il y a 4 semaines
Lyon 7e, France Rectorat de Lyon Temps plein**Chargé(e) de mission dématérialisation - Ingénierie logicielle** **Au sein de l'académie de Lyon**, à la DSI, nous formons une équipe dynamique de 60 personnes. Notre mission : garantir le bon fonctionnement des systèmes d'information pour l'éducation de la région Auvergne-Rhône-Alpes, la 2ème région de France. **Votre rôle ?** Rejoindre...
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Chargé de Mission
il y a 1 mois
Lyon, France Métropole de Lyon Temps pleinType d'offre: - Emploi - Cadre(s) d'emplois: - ATTACHES TERRITORIAUX - Référence: - 2024-11437 - Service: - Délégation solidarités, habitat et éducation, Direction de l'Education, service moyens des collèges, unité restauration - 05/04/2024 Rejoignez la Métropole de Lyon ! Ses 9 600 collaborateurs contribuent aux politiques publiques inédites...
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Un Chargé de Mission Prévention de La
il y a 1 mois
Lyon, France Ville de Chalon sur Saône Temps plein**Vous exercerez vos fonctions dans le cadre du Conseil Local de Sécurité et de Prévention de la Délinquance (CLSPD) de la Ville de Chalon et particulièrement de son programme n°1 : la prévention de la délinquance à l’intention des jeunes les plus exposés, qui fait du suivi individualisé un élément déterminant.** **Les missions...
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Chargé de Mission Vie étudiante
il y a 1 semaine
Lyon, France Ville de Chambéry Temps pleinLa Ville de Chambéry souhaite contribuer concrètement à l’amélioration des conditions de vie des jeunes, dont font partie les 15.000 étudiants sur le territoire. Après une large consultation qui a permis l’écriture du pacte jeunesse, de nombreuses actions ont été déclinées en réponse aux besoins exprimés. Aujourd’hui la ville souhaite...
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Apprentissage Chargé de Mission Management de La
il y a 1 mois
Lyon, France Métropole de Lyon Temps pleinType d'offre: - Apprentissage - Niveau de diplôme préparé: - MASTER 2, DEA, DESS, DIPLÔME D'INGENIEUR **Famille de métier**: Urbanisme et aménagement- Référence: - 2024-11762 - Service: - Délégation urbanisme et mobilités, Délégation urbanisme et mobilités, direction des mobilités, service aides et conseils aux mobilités -...
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Chargé de Mission Qualité-environnement
il y a 1 mois
Lyon 3e, France Métropole de Lyon Temps pleinRiche de ses 9200 collaborateurs et de ses 250 métiers, la Métropole de Lyon porte des politiques publiques très diverses pour ses 1,4 million d'habitants et son territoire : mobilité, environnement, aménagement urbain, habitat, aide sociale, protection de l'enfance, personnes âgées, handicap, insertion professionnelle, collèges, développement...
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Charge de Mission
il y a 1 mois
Lyon, France Département de Saône-et-Loire Temps pleinDirection DAPAPH Service DAPAPH PLATEFORME DES METIERS DE L'AUTONOMIE Type d'emploi Emploi temporaire (CDD, vacation, remplacement ) Durée du contrat Contrat de projet de 3 ans Filière Filière administrative Cadre d'emploi Attachés Territoriaux ; Rédacteurs Territoriaux Catégorie A ; B Groupe RIFSEEP A4 ; B2 NBI Non Date de prise de poste Dès...