Réceptionniste en Hôtellerie
Il y a 3 mois
Descriptif du poste
Nous recherchons actuellement un Réceptionniste en hôtellerie H/F pour rejoindre notre campus de Fontainebleau. Il s'agit d'un contrat en temps plein, à durée indéterminée.
**Son rôle**:
- Il/elle assure la sécurité des bâtiments et des clients ;
- il/elle participe à la préparation de l'arrivée des séjours de groupe et assure un excellent service client aux clients de l'Hôtel INSEAD à leur arrivée, tout au long de leur séjour et jusqu'à leur départ, en assurant une expérience fluide et efficace de check-in/check-out, en gérant les divergences et les problèmes de manière efficace et professionnelle en visant la satisfaction du client à tout moment.
**Principales responsabilités**:
- Check-in / Check-out des clients ;
- Traiter les différentes questions des clients internes
- Traiter les demandes de l'équipe de coordination et des autres membres du personnel de l'INSEAD
- Distribuer le nettoyage à sec des clients et contrôler la facturation.
- Assurer la liaison avec les autres départements, à savoir le service d'entretien ménager et le service de restauration.
- Traiter avec les fournisseurs externes
- Diverses tâches administratives
- Paiement et facturation des clients
- Assurer la sécurité de tous les clients de l'hôtel
Profil recherché
- Diplôme de premier cycle et expérience professionnelle dans le domaine de l'hôtellerie.
- A la fois autonome et collaboratif
- Excellente maîtrise de l'anglais écrit et parlé est requise, le français courant est un atout
- Des compétences organisationnelles exceptionnelles avec une capacité à effectuer plusieurs tâches en prêtant attention aux détails.
- Excellentes compétences en communication et orientation client.
Si vous êtes intéressé(e) par ce poste et souhaitez travailler dans un environnement international, veuillez nous adresser votre CV et votre lettre de motivation à l'équipe Talent Acquisition à l'adresse suivante : talent.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.
La diversité est l'une des valeurs fondatrices de l'INSEAD et nous nous engageons à cultiver une communauté qui prône l'équité et l'inclusion, et valorise la diversité dans toutes ses dimensions. Parce que nos postes sont ouverts à tous les talents, n’attendez plus, rejoignez-nous
Compétences attendues
- LANGUESAnglais
Français
SAVOIR-ÊTRE
Autonomie
Capacité de communication
**Voir plus**
SAVOIR-FAIRE
Accompagnement du client
Administratif
**Voir plus**
Entreprise
**L'INSEAD **rassemble des personnes, des cultures et des idées du monde entier pour former des leaders qui transforment le monde des affaires et la société. En tant qu'école à mission, l'INSEAD se concentre sur trois valeurs : ouverture, rigueur et esprit d'entreprise. Fondée sur un engagement en faveur de l'innovation dans l'enseignement du management, l'INSEAD a été la première école de commerce internationale, a introduit le premier MBA d'un an, a été la première à dispenser des programmes de formation continue spécifique au monde l'entreprise, et a développé une structure unique de campus multi-continentaux entièrement intégrés. Aujourd'hui, pas plus de 10 % de la classe MBA entrante ne provient d'un seul pays. Nous sommes vraiment une école de commerce internationale.
- Autres offres de l'entreprise**Personne en charge du recrutement**
Omayma NAMAOUI - _Talent Acquisition Apprentice_
Salaire
25 - 27 k€ brut annuel
Prise de poste
Dès que possible
Expérience
Aucune expérience exigée
Métier
Responsable d'hébergement touristique
Statut du poste
Agent de maîtrise / Technicien
Zone de déplacement
Pas de déplacement
Secteur d’activité du poste
CONSEIL POUR LES AFFAIRES ET AUTRES CONSEILS DE GESTION
Télétravail
Non autorisé
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Réceptionniste en Hôtellerie
Il y a 3 mois
Fontainebleau, France INSEAD Temps pleinDescriptif du poste Nous recherchons actuellement un **Réceptionniste en hôtellerie** h/f pour rejoindre notre campus de **Fontainebleau**. - Il/elle assure la sécurité des bâtiments et des clients ; il/elle participe à la préparation de l'arrivée des séjours de groupe et assure un excellent service client aux clients de l'Hôtel INSEAD à leur...
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Réceptionniste en Hôtellerie
Il y a 3 mois
Fontainebleau, France FONDATION INSEAD Temps pleinDescriptif du poste Nous recherchons actuellement un Réceptionniste en hôtellerie h/f pour rejoindre notre campus de Fontainebleau. Il s'agit d'un contrat en temps plein, à durée indéterminée. **Son rôle**: - Il/elle assure la sécurité des bâtiments et des clients ; - il/elle participe à la préparation de l'arrivée des séjours de groupe et...
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Réceptionniste H/F
il y a 1 mois
Fontainebleau, Île-de-France Tunon Temps pleinRéceptionniste H/F - Stage en Hôtellerie Référence : Etablissement : Strasbourg Domaine : Bachelor Hôtellerie, BTS Tourisme Type de poste : Type de contrat : Stage Secteur : Localisation : Fontainebleau Dans le cadre de nos formations dans le secteur hôtelier, nous recherchons un(e) stagiaire pour l'un de nos partenaires...
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Réceptionniste H/F
il y a 1 mois
Fontainebleau, Île-de-France Tunon Temps pleinRéceptionniste - Stage Référence : Etablissement : Tunon Domaine : Bachelor Hôtellerie , BTS Tourisme Type de poste : Type de contrat : Stage Secteur : Localisation : Non spécifiée Dans le cadre de notre programme de formation dans le secteur hôtelier, nous recherchons : un stagiaire en réception Missions : ...
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Réceptionniste SPA
il y a 2 semaines
Fontainebleau, France Napoléon Hôtel and Spa Temps pleinNous recherchons un/e réceptionniste spa (H/F) pour renforcer notre équipe les week-ends sur le mois à venir. Le contrat est un 20h/semaine en CDD. Idéal pour les étudiants. Travail : vendredi après-midi à partir de 15h, samedi après-midi et dimanche Le poste de réceptionniste spa consiste: - Accueillir la clientèle hébergée et extérieure -...
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Réceptionniste tournant
il y a 1 semaine
Fontainebleau, Île-de-France Accor Temps pleinAccueil et service client **Description du poste** Nous recherchons un(e) Réceptionniste tournant(e) pour rejoindre notre équipe à Accor. En tant que Réceptionniste, vous serez l'un des premiers contacts avec nos clients et vous jouerez un rôle clé dans leur expérience. **Fonctions et responsabilités** - Accueillir les clients et assurer un...
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Réceptionniste Welcomer
Il y a 3 mois
Fontainebleau, France Demeure de Campagne Château de Fontainebleau Temps plein**Offre D’emploi - Réceptionniste Welcomer** **Mercure Demeures de Campagne Château de Fontainebleau** **Description du poste** Bienvenue chez Demeures de Campagne Chateau de Fontainebleau** Située près du château de Fontainebleau, cette demeure composée de 99 chambres dont 2 suites propose de nombreuses activités : piscine, terrain de tennis,...
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Réceptionniste SPA
Il y a 4 mois
Fontainebleau, France Napoléon Hôtel and Spa Temps pleinPour compléter son équipe, l'Hôtel & Spa Napoléon recherche son/sa futur/e Réceptionniste Spa **Présentation du spa**: Le Spa s'associe à la marque Cinq Mondes afin d'offrir à nos clients hébergés et extérieurs la meilleure des expériences holistiques. Nous proposerons un large choix de massages, soin du visage et soin du corps. La marque...
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Réceptionniste Hôtelier
il y a 5 jours
Fontainebleau, Île-de-France Tunon Temps pleinOffre de Stage : RéceptionnisteDomaine : HôtellerieType de poste : StageLocalisation : Proche ParisLa société Tunon recherche un stagiaire pour renforcer son équipe de réception. Vous serez chargé de l'accueil des clients, de la gestion des réservations et de la communication avec les clients.Missions :Accueillir les clients et gérer les arrivées...
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Réceptionniste tournant
il y a 1 semaine
Fontainebleau, Île-de-France Accor Temps pleinAccueil et service client **Description du poste** Nous recherchons un(e) Réceptionniste tournant(e) pour rejoindre notre équipe à Accor. En tant que Réceptionniste, vous serez la première personne que nos clients rencontreront lors de leur arrivée. Votre rôle consiste à les accueillir chaleureusement, à les aider à se sentir à l'aise et à leur...
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Réceptionniste Stagiaire
il y a 1 mois
Fontainebleau, Île-de-France Tunon Temps pleinRéceptionniste Stagiaire Référence : Etablissement : Tunon Domaine : Bachelor Hôtellerie, BTS Tourisme Type de poste : Type de contrat : Stage Secteur : Localisation : Proche Paris Dans le cadre de nos formations dans le secteur hôtelier, nous recherchons : un stagiaire en réception Missions : Accueillir les...
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Réceptionniste Welcomer
Il y a 4 mois
Fontainebleau, France Mercure Demeures de Campagne Château de Fontainebleau Temps plein**Bienvenue chez Demeures de Campagne Chateau de Fontainebleau** Située près du château de Fontainebleau, cette demeure composée de 99 chambres dont 6 suites propose de nombreuses activités : piscine, terrain de tennis, pétanque, parcours découverte, ruche pédagogique, potager, jardin aromatique... Mix clients : clientèle affaire la semaine /...
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Un(e) Réceptionniste
Il y a 4 mois
Fontainebleau, France Tunon Temps pleinUn(e) Réceptionniste - Stage Référence : Etablissement : Strasbourg Domaine : Bachelor Hôtellerie , BTS Tourisme Type de poste : Type de contrat : Stage Secteur : Localisation : Fontainebleau Dans le cadre de nos formations dans le secteur hôtelier , notre recherche pour un...
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Réceptionniste Tournant
il y a 4 semaines
Fontainebleau, Île-de-France Accor Temps pleinAccor, un leader mondial de l'hôtellerie, recherche un(e) Réceptionniste Tournant pour rejoindre son équipe dynamique et passionnée. En tant que premier point de contact pour nos clients, vous jouerez un rôle essentiel dans leur séjour en assurant une expérience mémorable et personnalisée.Vos missions :Accueillir chaleureusement les clients, gérer...
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Réceptionniste Tournant
Il y a 4 mois
Fontainebleau, France ibis fontainebleau Temps pleinAttentif aux autres et à l’environnement qui t’entoure : tu contribues à rendre le séjour aussi irréprochable qu’inoubliable en apportant ta petite touche personnelle ! - Très à l’aise en français et en anglais Tes futures missions: - Tu assures un accueil personnalisé et chaleureux, le bien-être des clients est ta priorité. - Tu as à...
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Réceptionniste Tournant
Il y a 3 mois
Fontainebleau, France ibis fontainebleau Temps pleinAttentif aux autres et à l’environnement qui t’entoure : tu contribues à rendre le séjour aussi irréprochable qu’inoubliable en apportant ta petite touche personnelle ! - Très à l’aise en français et en anglais Tes futures missions: - Tu assures un accueil personnalisé et chaleureux, le bien-être des clients est ta priorité. - Tu as à...
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Réceptionniste Tournant
Il y a 4 mois
Fontainebleau, France Pôle Emploi Temps pleinPour un hôtel du secteur Fontainebleau, vous aurez pour missions : - Accueil physique et téléphonique des clients - Gestion des réservations par mail - Encaissement Clients - Entretien des parties communes Travail de jour ou de nuit selon planning. 2 jours de repos / semaine - **Qualification**:Employé qualifié - **Profil recherché**: -...
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Recepcionista
il y a 2 semaines
Fontainebleau, Île-de-France Tunon Temps pleinUn(e) Réceptionniste - StageEtablissement : StrasbourgDomaine : Bachelor Hôtellerie, BTS TourismeType de poste :Type de contrat : StageSecteur :Localisation : FontainebleauDans le cadre de nos formations dans le secteur hôtelier, nous recherchons un stagiaire pour accompagner nos équipes.Missions :Accueillir les clients (check-in), départ des clients...