Chargé de Projet Formation

Il y a 6 mois


Oullins, France FSK Temps plein

FSK accompagne les patients stomisés et les patients souffrant de trouble de la continence depuis plus de 30 ans.

Leader dans ces domaines, nous délivrons l'ensemble des dispositifs médicaux prescrits par les professionnels de santé et accompagnons les patients dès leur retour à domicile en relation étroite avec les stomathérapeutes, chirurgiens, cadre de santé pour assurer le lien essentiel de l'hôpital à la ville.

Notre mission est de rendre la vie des patients qui utilisent les produits que nous distribuons et nos services plus digne et gratifiante.

Quatre principes immuables guident nos actions : la Dignité de la personne, le Service, l’Intégrité et le respect de l’héritage.

Dans le cadre d'un surcroît d'activité, nous recherchons un(e)

**Chargé(e) de projet formation pour notre Service Relations Clients**

**Vos missions**:
Au sein du Service Relations Clients, le **Chargé de Projet Formation Service Relations Clients (SRC) **prend en charge les missions suivantes:

- Concevoir les itinéraires pédagogiques et les modules de formation du SRC
- Coordonner la création de contenu et être garant de la qualité des contenus pédagogiques, de l'organisation et de l'efficience pédagogique
- Concevoir les quizz de validation des acquis théoriques
- Construire et formaliser le programme de formation du service depuis l'intégration des nouveaux collaborateurs (onboarding) jusqu'à la consolidation de leurs compétences en s'assurant de la validation des acquis définis par niveaux
- Observer les activités d’un chargé de relation clients afin de mettre à jour les modes opératoires
- Elaborer le livret de parcours de formation du service
- Gérer notre plateforme LMS (Dokéos)

**Votre profil**:
De formation Bac +2 minimum, vous justifiez d'une expérience dans la formation au sein d'un service relation client et idéalement acquise dans le secteur de la prestation
de service en santé

Vous êtes dynamique, pro-actif et très rigoureux.

Vous savez également faire preuve d'esprit d'équipe, d'exigence et de diplomatie.

**Savoir-Faire**:

- Maîtrise des concepts pédagogiques : méthodes, outils, évaluation
- Bonne connaissance des outils bureautiques dont Excel et PowerPoint
- Connaissance des outils de e-learning et de social-learning
- Connaissance des techniques d’animation de groupe

**Savoir-Être**:

- Qualités relationnelles
- Écoute des besoins
- Pédagogie
- Esprit d’initiative
- Créativité
- Sens de la négociation
- Sens du service
- Discrétion
- Organisation
- Suivi de projet

**Nous vous proposons**:

- De rejoindre une entreprise attachée à ses valeurs et des salariés résolument centrés sur le patient
- Dans le cadre d’un CDD de 2 mois à temps plein basé à Oullins
- Temps de travail 37h par semaine avec RTT, travail du lundi au vendredi en horaires de journée
- Rémunération fixe mensuelle à partir de 2300€ brut (selon expérience)
- Tickets restaurant

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 2 mois

Salaire : à partir de 2 300,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Lieu du poste : Télétravail hybride (69600 Oullins)



  • Oullins, France ASSOCIATION TEMPS JEUNES Temps plein

    **Chargé de production séjours, classes et BAFA** L’Association Temps Jeunes & A Chacun Ses Vacances est une association Loi 1901 spécialisée dans l’organisation de colonies de vacances, classes de découverte et formations BAFA. - **VOS MISSIONS**:_ Intégrer dans une équipe de 3 à 6 personnes (selon périodes et renforts) vous serez en charge...

  • Chargé de Formation

    Il y a 7 mois


    Oullins, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

    Avec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la...


  • Oullins, France FL Conseil Temps plein

    **Vous êtes force de propositions, autonome, vous souhaitez intégrer une équipe dynamique et engagée portant au quotidien des valeurs fortes d’éthique, de responsabilité et d’engagement ? **Rejoignez-nous** **pour contribuer à la création d’un nouveau paradigme !** **Les missions principales**: - Gestion d’un projet Client Mystère dans sa...


  • Oullins, France FL Conseil Temps plein

    Gestion d’un projet Client Mystère dans sa globalité (calendrier, recrutement, briefing des enquêteurs, amélioration de la démarche qualité ) - Gestion d’une partie administrative (règlements et factures, suivi administratifs ) - Assistance et accompagnement sur les missions du cabinet, comme par exemple: ○ rédaction de cahier des charges ○...


  • Oullins, Auvergne-Rhône-Alpes, France Icademie Temps plein

    Icademie, un leader dans la formation professionnelle à distance, recherche un Chargé de Projets en alternance pour son partenaire entrepreneuriale.Le poste est basé à Oullins et offre une opportunité de développer des compétences en gestion de projet, traitement de données et gestion administrative.Les missions du Chargé de Projets incluent...


  • Oullins, France Icademie Temps plein

    ICADEMIE, ACTEUR MAJEUR DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE À DISTANCE, RECRUTE EN ALTERNANCE POUR SON ENTREPRISE PARTENAIRE.Notre partenaire, un cabinet de conseil aux entreprises, recherche un(e) Chargé de Projets pour un démarrage en décembre. Poste basé à Oullins.Rejoins dès maintenant notre école pour préparer l’une de nos formations diplômantes...

  • Attaché(E) de Formation

    Il y a 7 mois


    Oullins, France AlterDokeo Médical Temps plein

    **Fiche de poste Attaché(e) de formation** Chez AlterDokeo Formation, nous croyons en une formation de haute qualité. Fondé il y a 7 ans par des professionnels de l'Urgence, notre organisme met l'accent sur l'aspect positif des connaissances que nous essayons de transmettre. Tout est orienté pour que l'action de formation atteigne la perfection. Nos...


  • Oullins, France AlterDokeo Médical Temps plein

    **Fiche de poste** **Commercial(e) en Formation et Défibrillateur Automatisé Externe** Chez AlterDokeo, nous croyons en une formation et des prestations en termes d'équipement médical de haute qualité. Fondé il y a 7 ans par des professionnels de l'Urgence, notre organisme œuvre pour préparer nos clients à toute situation d'urgence. Être équipé...


  • Oullins, France GRETA CFA LYON METROPOLE Temps plein

    Organisme de formation continue et d’apprentissage, implanté dans le bassin lyonnais, le GRETA CFA Lyon Métropole accompagne des salariés, des demandeurs d’emploi, des personnes en reconversion et des jeunes dans leur projet d’évolution professionnelle. Nous proposons une offre de formations qualifiantes, professionnalisantes et diplômantes en...


  • Oullins, France GRETA CFA LYON METROPOLE Temps plein

    Formateur Bobinier / Électrobobinier H/F Le GRETA CFA Lyon Métropole recrute ! Organisme de formation continue et d’apprentissage, le GRETA CFA Lyon Métropole est implanté dans le bassin lyonnais. Nous accompagnons salariés, demandeurs d'emploi, personnes en reconversion et jeunes dans leurs projets d’évolution professionnelle, avec une offre de...


  • Oullins, France CAPMETAL Temps plein

    Descriptif du poste **Vos responsabilités**: 1. **Préparer le chantier** - Vous participerez à la réunion de transfert du dossier pour prendre connaissance du chantier avec le commercial, responsable technique, bureau d'étude et la direction ; - Vous serez amené(e) à réévaluer l'étude technique, le calendrier prévisionnel, le budget prévisionnel...

  • Chargé(E) de Missions

    Il y a 7 mois


    Oullins, France FL Conseil Temps plein

    **Vous souhaitez intégrer une équipe jeune, dynamique, portant au quotidien des valeurs fortes d’éthique, de responsabilité et d’engagement, **rejoignez-nous** **pour contribuer à la création d’un nouveau paradigme.** - Vous animerez différents projets Virage à table®: - coordination des différentes parties prenantes pour les embarquer vers...

  • Chargé Administratif

    Il y a 2 mois


    Oullins, France Ottobock Réseau Orthopédie & Services Agence de Grenoble Temps plein

    Nous recherchons actuellement un(e) **Chargé Administratif (H/F) **pour rejoindre notre équipe sur le site de **Oullins en CDD de 6 mois à compter de Janvier 2025.** **À propos** Chez Ottobock.care, nous sommes convaincus que chaque personne mérite une vie pleine et active, quels que soient les obstacles qu'elle peut rencontrer chaque jour pour...

  • Chargé Administratif

    il y a 4 semaines


    Oullins, France Ottobock Réseau Orthopédie & Services Agence de Grenoble Temps plein

    Nous recherchons actuellement un(e) **Chargé Administratif (H/F) **pour rejoindre notre équipe sur le site de **Oullins en CDD de 6 mois à compter de Décembre 2024.** **À propos** Chez Ottobock.care, nous sommes convaincus que chaque personne mérite une vie pleine et active, quels que soient les obstacles qu'elle peut rencontrer chaque jour pour...


  • Oullins, France LIP Solutions RH Lyon Office Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 160 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. L'agence LIP recherche pour l'un de ses clients un assistant projet informatique...


  • Oullins, Auvergne-Rhône-Alpes, France Bouygues Construction Temps plein

    Missions PrincipalesNous recherchons un gestionnaire de projets en BIM qui peut travailler de manière autonome pour développer des projets complexes et respectueux de l'environnement.Vous serez chargé de gérer les aspects techniques de vos projets, tout en développant des relations solides avec les clients et les parties prenantes.Vos missions...


  • Oullins, France INSTITUT LEGES Temps plein

    **Devenez intervenant(e) en BTS MGTMN à l'Institut Leges !** L'Institut Leges recherche des professionnels expérimentés pour transmettre leurs connaissances aux futurs géomètres topographes Le poste est à pourvoir immédiatement pour une volumétrie horaire d’environ 60 heures annuelles. Il s’agit d’un poste à temps partiel, les modalités...


  • Oullins, France INSTITUT LEGES Temps plein

    **Devenez intervenant(e) en BTS Assurance à l'Institut Leges !** L'Institut Leges recherche des professionnels expérimentés pour transmettre leurs connaissances aux futurs experts de l'assurance. Le poste est à pourvoir immédiatement pour une volumétrie horaire d’environ 60 heures annuelles. Il s’agit d’un poste à temps partiel, les modalités...


  • Oullins, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    Descriptif du poste - Piloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa performance - Conseiller, accompagner toutes les étapes de vie des clients - Fidéliser un portefeuille clients sur le long terme - Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et l’entité -...

  • Assistant de Projet

    Il y a 6 mois


    Oullins, France FSK Temps plein

    Pionnier et leader dans son domaine, FSK est spécialisée dans la distribution de matériel médical et la prestation de santé à domicile depuis plus de 30 ans. Nous sommes présents sur tout le territoire français et nous consacrons à la prise en charge de patients stomisés ou souffrant de troubles de la continence. Notre mission est de rendre la...