Chargé de Formation
Il y a 7 mois
Avec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la santé et du médical.
Notre agence de recrutement spécialisée dans le domaine de la relation client, un chargé de formation pour notre Service Relations Clients.
Pour une entreprise leader dans ces domaines, nous délivrons l'ensemble des dispositifs médicaux prescrits par les professionnels de santé et accompagnons les patients dès leur retour à domicile en relation étroite avec les stomathérapeutes, chirurgiens, cadre de santé pour assurer le lien essentiel de l'hôpital à la ville.
Notre mission est de rendre la vie des patients qui utilisent les produits que nous distribuons et nos services plus digne et gratifiante.
**Quatre principes immuables guident nos actions**: la Dignité de la personne, le Service, l’Intégrité et le respect de l’héritage.
**Vos missions**:
Au sein du Service Relations Clients, le Chargé de formation Service Relations Clients prend en charge les missions suivantes:
Concevoir les itinéraires pédagogiques et les modules de formation du SRC
Coordonner la création de contenu et être garant de la qualité des contenus pédagogiques, de l'organisation et de l'efficience pédagogique
Concevoir les quizz de validation des acquis théoriques
Construire et formaliser le programme de formation du service depuis l'intégration des nouveaux collaborateurs (onboarding) jusqu'à la consolidation de leurs compétences en s'assurant de la validation des acquis définis par niveaux
Observer les activités d’un chargé de relation clients afin de mettre à jour les modes opératoires
Elaborer le livret de parcours de formation du service
Gérer notre plateforme LMS (Dokéos)
Le poste est basé à Oullins
**Profil recherché**:
De formation Bac +2 minimum, vous justifiez d'une expérience dans la formation au sein d'un service relation client et idéalement acquise dans le secteur de la prestation
de service en santé
Vous êtes dynamique, pro-actif et très rigoureux.
Vous savez également faire preuve d'esprit d'équipe, d'exigence et de diplomatie.
**Savoir-Faire**:
**Maîtrise des concepts pédagogiques**: méthodes, outils, évaluation
Bonne connaissance des outils bureautiques dont Excel et PowerPoint
Connaissance des outils de e-learning et de social-learning
Connaissance des techniques d’animation de groupe
**Savoir-Être**:
Qualités relationnelles
Écoute des besoins
Pédagogie
Esprit d’initiative
Créativité
Sens de la négociation
Sens du service
Discrétion
Organisation
Suivi de projet
**Nous vous proposons**:
De rejoindre une entreprise attachée à ses valeurs et des salariés résolument centrés sur le patient
Dans le cadre d’un CDD de 6 mois à temps plein basé à Oullins
Temps de travail 37h par semaine avec RTT, travail du lundi au vendredi en horaires de journée
**Type d'emploi**: CDD
**Durée du contrat**: 6 mois
**Rémunération**:
2300 euros brut, tickets restaurant et des jours de RTT.
-
Chargé de Production Classes, Formations Et
Il y a 7 mois
Oullins, France ASSOCIATION TEMPS JEUNES Temps plein**Chargé de production séjours, classes et BAFA** L’Association Temps Jeunes & A Chacun Ses Vacances est une association Loi 1901 spécialisée dans l’organisation de colonies de vacances, classes de découverte et formations BAFA. - **VOS MISSIONS**:_ Intégrer dans une équipe de 3 à 6 personnes (selon périodes et renforts) vous serez en charge...
-
Chargé de Projet Formation
Il y a 6 mois
Oullins, France FSK Temps pleinFSK accompagne les patients stomisés et les patients souffrant de trouble de la continence depuis plus de 30 ans. Leader dans ces domaines, nous délivrons l'ensemble des dispositifs médicaux prescrits par les professionnels de santé et accompagnons les patients dès leur retour à domicile en relation étroite avec les stomathérapeutes, chirurgiens,...
-
Chargé Administratif
il y a 1 mois
Oullins, France Ottobock Réseau Orthopédie & Services Agence de Grenoble Temps pleinNous recherchons actuellement un(e) **Chargé Administratif (H/F) **pour rejoindre notre équipe sur le site de **Oullins en CDD de 6 mois à compter de Décembre 2024.** **À propos** Chez Ottobock.care, nous sommes convaincus que chaque personne mérite une vie pleine et active, quels que soient les obstacles qu'elle peut rencontrer chaque jour pour...
-
Chargé Administratif
Il y a 2 mois
Oullins, France Ottobock Réseau Orthopédie & Services Agence de Grenoble Temps pleinNous recherchons actuellement un(e) **Chargé Administratif (H/F) **pour rejoindre notre équipe sur le site de **Oullins en CDD de 6 mois à compter de Janvier 2025.** **À propos** Chez Ottobock.care, nous sommes convaincus que chaque personne mérite une vie pleine et active, quels que soient les obstacles qu'elle peut rencontrer chaque jour pour...
-
Attaché(E) de Formation
Il y a 7 mois
Oullins, France AlterDokeo Médical Temps plein**Fiche de poste Attaché(e) de formation** Chez AlterDokeo Formation, nous croyons en une formation de haute qualité. Fondé il y a 7 ans par des professionnels de l'Urgence, notre organisme met l'accent sur l'aspect positif des connaissances que nous essayons de transmettre. Tout est orienté pour que l'action de formation atteigne la perfection. Nos...
-
Charge / Chargee de Clientele Particuliers (F/H)
Il y a 7 mois
Oullins, France LYONNAISE DE BANQUE Temps pleinDescriptif du poste - Piloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa performance - Conseiller, accompagner toutes les étapes de vie des clients - Fidéliser un portefeuille clients sur le long terme - Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et l’entité -...
-
Formateur en Maintenance Systéme Energétiques
Il y a 6 mois
Oullins, France GRETA CFA LYON METROPOLE Temps pleinOrganisme de formation continue et d’apprentissage, implanté dans le bassin lyonnais, le GRETA CFA Lyon Métropole accompagne des salariés, des demandeurs d’emploi, des personnes en reconversion et des jeunes dans leur projet d’évolution professionnelle. Nous proposons une offre de formations qualifiantes, professionnalisantes et diplômantes en...
-
Formateur Bobinier/ Electrobobinier Indépendant
Il y a 3 mois
Oullins, France GRETA CFA LYON METROPOLE Temps pleinFormateur Bobinier / Électrobobinier H/F Le GRETA CFA Lyon Métropole recrute ! Organisme de formation continue et d’apprentissage, le GRETA CFA Lyon Métropole est implanté dans le bassin lyonnais. Nous accompagnons salariés, demandeurs d'emploi, personnes en reconversion et jeunes dans leurs projets d’évolution professionnelle, avec une offre de...
-
Commercial(E) en Formation Et Défibrillateur
Il y a 7 mois
Oullins, France AlterDokeo Médical Temps plein**Fiche de poste** **Commercial(e) en Formation et Défibrillateur Automatisé Externe** Chez AlterDokeo, nous croyons en une formation et des prestations en termes d'équipement médical de haute qualité. Fondé il y a 7 ans par des professionnels de l'Urgence, notre organisme œuvre pour préparer nos clients à toute situation d'urgence. Être équipé...
-
Chargé(E) de Missions
Il y a 7 mois
Oullins, France FL Conseil Temps plein**Vous souhaitez intégrer une équipe jeune, dynamique, portant au quotidien des valeurs fortes d’éthique, de responsabilité et d’engagement, **rejoignez-nous** **pour contribuer à la création d’un nouveau paradigme.** - Vous animerez différents projets Virage à table®: - coordination des différentes parties prenantes pour les embarquer vers...
-
Expert(E) Automobile en Formation
il y a 3 semaines
Oullins, France ALLIANCE EXPERTS SUD EST Temps plein**Description de l'entreprise** Alliance Experts, première entreprise d'expertise automobile labellisée AFNOR, est spécialisé dans l'évaluation des dommages sur véhicules et l’analyse technique des sinistres. Nous intervenons dans des domaines variés tels que les poids-lourds, l'accidentologie, les deux-roues, les véhicules de collection etc. Avec...
-
Chargé(E) de Mission RH Cdd
il y a 2 semaines
Oullins, France ORSAC Maison d'enfants Saint Vincent Temps plein**ORSAC M.E.C.S. Saint Vincent recrute** **En CDD de 3 mois pour son service administratif** **Un(e) chargé(e) de mission RH** La Maison d’enfants Saint-Vincent assure **l’accueil, l’hébergement et l’accompagnement social et éducatif de 178 enfants et adolescents** qui lui sont confiés au titre de la protection de l’enfance ou de la...
-
Chargé de Clientèle
il y a 1 heure
Oullins, France LMI RECRUTEMENT & Associés Temps pleinLMI RECRUTEMENT & Associés recherche pour l'un de ses clients un Chargé de Clientèle H/F à Oullins. L'entreprise est un prestataire de Santé à Domicile, spécialisé dans les troubles de la continence et reconnu leader sur le marché de la stomathérapie, depuis plus de 30 ans. Véritable relais de la relation clients, vous accompagnez les patients...
-
Chargé D'affaires/commercial Installations
il y a 1 jour
Oullins, France Tech Job Temps pleinSociété de notoriété, spécialisée dans le domaine de la conception et l’installation frigorifique, nous recrutons un **chargé d'affaires/commercial H/F sur le département du 69.** Vous serez en charge de prospecter, comprendre les besoins, réaliser des devis et convaincre notre clientèle afin de répondre à ses projets de création ou de...
-
Chargé D'exploitation Maintenance
il y a 1 jour
Oullins, France LMH Temps pleinL'agence de Lyon recherche un(e) chargé d'exploitation maintenance (H/F) en CDI à temps complet. Vous êtes à l’aise avec le public et les outils informatiques. Vous êtes rattaché(e) à un responsable d’équipe sectorisée et faites parti d’un secteur. Vous formez un binôme avec un chargé de clientèle qui a en charge la relocation des...
-
Chargé de Recouvrement
Il y a 7 mois
Oullins, France Orona France Temps pleinNous recrutons un **Chargé de recouvrement**, basé au sein de notre agence d'Oullins. Rattaché à la Responsable Administrative et Financière, vous intervenez principalement dans le cadre du recouvrement amiable, avant toute procédure, afin d'obtenir les sommes dues. Après identification des dossiers en litige, vous contactez les clients (mail et/ou...
-
Chargé de Recouvrement
Il y a 6 mois
Oullins, France Orona France Temps pleinNous recrutons un **Chargé de recouvrement**, basé au sein de notre agence d'Oullins, dans le cadre d'un CDI à pourvoir dès que possible. Rattaché à la Responsable Administrative et Financière, vous intervenez principalement dans le cadre du recouvrement amiable, avant toute procédure, afin d'obtenir les sommes dues. Après identification des...
-
Charge de Recrutement
il y a 2 jours
Oullins, France R.A.S Intérim Temps pleinProche de ses intérimaires et réactive aux besoins du marché, nous vous proposons de découvrir une nouvelle manière de travailler en intérim. Avec plus de 170 agences en France et un réseau de plus de 50 ans d’expérience dans l’intérim et le recrutement et un service 24h/24 et 7j/7 découvrez un service unique qui fait toute la...
-
Chargé(E) de Projets en Alternance
il y a 1 mois
Oullins, France FL Conseil Temps plein**Vous êtes force de propositions, autonome, vous souhaitez intégrer une équipe dynamique et engagée portant au quotidien des valeurs fortes d’éthique, de responsabilité et d’engagement ? **Rejoignez-nous** **pour contribuer à la création d’un nouveau paradigme !** **Les missions principales**: - Gestion d’un projet Client Mystère dans sa...
-
Chargée D'accueil Et D'information
Il y a 6 mois
Oullins, France MJC Oullins Temps pleinNous recherchons un Chargé d'accueil (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Chargé d'accueil, vous serez responsable d'accueillir les adhérents de l'association qui viennent pratiquer une activité ou accompagner leurs enfants. Vous accueillerez également toute personne désirant un renseignement, ou venant pour un RDV. Responsabilités: -...