Gestionnaire Back Office SAV

il y a 6 jours


SaintQuentinsurleHomme, France Crédit Agricole CIB Temps plein

Description du poste

**Type de métier**:

- Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations

**Intitulé du poste**:

- Gestionnaire BACK OFFICE SAV H/F

**Type de contrat**:

- CDI

**Poste avec management**:
Non

**Cadre / Non Cadre**:

- Cadre

**Missions**:

- La Direction **IT and Operations Services (IOS)** a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures.
- Vous intégrerez la direction** Transaction Banking Services (TBS)** qui assure la responsabilité mondiale de la gestion des moyens informatiques et des opérations dédiés au Cash Management, aux Receivables et au Supply Chain Finance.

Vous intégrerez le pôle** Cash Management Services (CMS)**, qui regroupe les équipes opérationnelles et les équipes IT autour de la chaine du cash management en mode « produit intégré » afin de piloter au plus proche la qualité de la prestation rendue. CMS constitue au niveau mondial une base solide et pérenne d’expertise et d’excellence opérationnelle sur le Cash Management, axée sur une amélioration continue de l’alliage Qualité-Sécurité-Productivité.
- En qualité de Gestionnaire BO Paiement Service Client, vous aurez en charge le traitement et le suivi des demandes des banques clientes et non clientes nécessitant votre expertise et votre intervention, dans un cadre de gestion des risques de conformité et opérationnels visant la meilleure sécurisation des opérations.

Vous intervenez dans le cadre de l’activité de Correspondent banking. CACIB a un rôle d’intermédiaire entre banques pour le traitement des paiements. Ce rôle correspond à différentes prestations:

- Il donne accès aux systèmes de règlement organisés de la zone EURO ABE ou Target2
- CACIB est le correspondant EURO de banques internationales (Groupe et hors Groupe)
- Il donne accès à son réseau de correspondant devises pour permettre à ses clients Banques d’offrir des prestations de transferts internationaux à leur propre clientèle.

Vous aurez comme principales missions:

- Prendre en charge les demandes SAV des clients Banques et des banques contreparties non clientes permettant d’assurer une bonne information et la bonne fin des paiements confiés dans le cadre de notre rôle d’intermédiaire- Contribuer à la régularisation des suspens comptables- Contribuer à la bonne tenue de la production, du partage d’information et de la connaissance au sein du de l’unité BO Correspondant Banking
- Contrôler et assurer le suivi des risques opérationnels lié à vos missions
- Participer aux projets, à la gestion des changements et à l’amélioration continue

**Compléments**:
Localisation du poste

**Zone géographique**:

- Europe, France, Ile-de-France, 78 - Yvelines

**Ville**:

- Saint-Quentin-en Yvelines (lignes N, U, RER C,) voire navette CDG Etoile/SQY

**Niveau d'études minimum**:

- Bac + 3 / L3

**Formation / Spécialisation**:
**Formation**: Université, école de commerce ou d'ingénieur
- **Spécialisation** : Finance, Banque

**Niveau d'expérience minimum**:

- 3 - 5 ans

**Expérience**:

- Une première expérience en Back-Office souhaitée et de préférence sur l’activité de Correspondent banking

**Compétences recherchées**:

- Compétences métiers:

- Maitrise des moyens de paiement domestiques et internationaux
- Connaissances des produits cash management seraient un plus

Compétences comportementales:

- Esprit d'équipe
- Rigueur
- Gestion des priorités
- Capacité d'analyse et d’adaptation
- Aisance relationnelle / Sens client

**Outils informatiques**:

- Maitrise Pack Office

**Langues**:

- Anglais opérationnel


  • Gestionnaire Back-office

    il y a 6 jours


    Saint-Fons, France LIP Solutions RH Lyon Office Temps plein

    Avec 160 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la santé...


  • Saint-Quentin-sur-le-Homme, France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste **Type de métier**: - Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations **Types de métier complémentaires**: - Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Financement et Investissement **Intitulé du poste**: - Gestionnaire Back Office Paiement Eboni H/F **Type de contrat**: - CDI **Poste avec...

  • Gestionnaire Back Office

    il y a 7 jours


    Fos-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Adsearch Temps plein

    **En BREF : Gestionnaire Back Office (H/F) à Fos-sur-Mer (13), Mission intérim de 3 mois renouvelables euros bruts annuels - projet, autonomie, dynamisme.**- Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisée. Aujourd'hui, ce sont plus d'une centaine de consultants experts dans leur domaine d'activité et secteur géographique qui vous...

  • Gestionnaire Back Office

    il y a 1 semaine


    Saint-Denis, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Gestionnaire Back Office

    il y a 7 jours


    Saint-Denis, Île-de-France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**:Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...


  • Saint-Quentin-en-Yvelines, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    du poste**Type de métier**:- Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Financement et Investissement**Intitulé du poste**:- Gestionnaire Back Office Obligataire H/F**Type de contrat**:- Alternance / Apprentissage**Durée (en mois)**:- 12 mois / 24 mois**Date prévue de prise de fonction**:- 04/09/2023**Missions**:**Vous recherchez une alternance en Back...

  • Gestionnaire Back-office

    Il y a 2 mois


    Saint-Fons, France LIP Solutions RH Lyon Office Temps plein

    Avec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la...

  • Gestionnaire Back Office

    il y a 7 jours


    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France SELARL HUISSIERS REUNIS Temps plein

    Vous avez une expérience en back-office et/ou en tant que gestionnaire administratif ? L'informatique est un domaine que vous maitrisez ?HUISSIERS REUNIS recrute un/une gestionnaire back-office/administratif:**Les missions proposées**:- **Gestion administrative d'un portefeuille de dossiers multi-client**:- **Correction d'anomalies**:- **Gestion ponctuelle...


  • Saint-Quentin-sur-le-Homme, France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste **Type de métier**: - Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations **Types de métier complémentaires**: - Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Organisation / Qualité **Intitulé du poste**: - Responsable Adjoint d'équipe Back-Office Paiement - FI Payments H/F **Type de contrat**: - CDI **Poste avec...


  • Saint-Quentin-en-Yvelines, France FED Finance Temps plein

    **Je suis Marie-Laure MESCLON Consultante Exécutif chez FED Finance, cabinet entièrement dédié au recrutement des métiers de la Finance de Marché et je recherche pour mon client, une banque de financement et d’investissement de premier plan, dans le cadre d’un renforcement temporaire des équipes une ou un : Gestionnaire back office...


  • Saint-Quentin-en-Yvelines, France FED Finance Temps plein

    **Je suis Marie-Laure MESCLON Consultante Exécutif chez FED Finance, cabinet entièrement dédié au recrutement des métiers de la Finance de Marché et je recherche pour mon client, une banque de financement et d’investissement de premier plan, dans le cadre d’un renforcement temporaire des équipes une ou un : Gestionnaire back office...

  • Gestionnaire Back Office

    il y a 1 semaine


    Charenton-le-Pont, France QR Versailles Tertiaire Temps plein

    GESTIONNAIRE BACK OFFICE Pour notre client secteur bancaire, nous recherchons un gestionnaire back office **Descriptif du poste** - Réaliser des controles sur les dossiers de demande d'agrément puis transmission - Garantir le traitement entrant et sortant - Identifier les risques financiers et réglementaires (LCB/FT, Fraude,...) lors de la constitution...


  • Saint-Quentin-en-Yvelines, Île-de-France FED Finance Temps plein

    **Fed Finance, cabinet entièrement dédié aux recrutements intérimaires et permanents sur les métiers de la finance, recherche pour une banque d'investissement de premier plan, une ou un : Gestionnaire Back-office confirmations Change/Trésorerie - F/H****Votre fonction**:Votre mission:Vous êtes en charge de la gestion des flux concernant les...

  • Gestionnaire Back Office

    il y a 2 semaines


    Fos-sur-Mer, France Adsearch Temps plein

    **En BREF : Gestionnaire Back Office (H/F) à Fos-sur-Mer (13), Mission intérim de 3 mois renouvelables - 32 000 - 34 000 euros bruts annuels - projet, autonomie, dynamisme.** - Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisée. Aujourd'hui, ce sont plus d'une centaine de consultants experts dans leur domaine d'activité et secteur...


  • Saint-Quentin-en-Yvelines, France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste **Type de métier**: - Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations **Intitulé du poste**: - Gestionnaire Back Office Correspondent Banking / Service Client H/F **Type de contrat**: - CDI **Poste avec management**: Non **Cadre / Non Cadre**: - Cadre **Missions**: - La Direction - **IT and Operations...

  • Gestionnaire Back Office

    il y a 2 semaines


    Charenton-le-Pont, France Groupe Europa Temps plein

    Réf. : SD - Pour imprimer une page :_ - Ctrl_ - +_ - P_ - _ **Secteur**: Tertiaire _(banque, assurance, finance)_ **Fonction**: Gestion / Comptabilité / Finance / Audit / Fiscal Juridique **Type de contrat**: Intérim **Durée**: 6 mois **Localisation**: 94220 Charenton Le Pont **Société**: Defi Technology est un cabinet de recrutement spécialisé...

  • Gestionnaire Back-office

    il y a 3 semaines


    Saint-Priest, France LIP Solutions RH Lyon Office Temps plein

    Avec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la...


  • Saint-Quentin-en-Yvelines, France LCL Temps plein

    **Type de métier** Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations **Intitulé du poste** Gestionnaire Back Office Service Successions - Saint Quentin En Yvelines (78) H/F **Type de contrat** CDD **Missions** La Direction Paiements, Opérations et Services Clients (POSC) assure le traitement des opérations bancaires initiées par...


  • Saint-Quentin-en-Yvelines, France LCL Temps plein

    **Type de métier** Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations **Intitulé du poste** Gestionnaire Back Office Service Successions - Saint Quentin En Yvelines (78) H/F **Type de contrat** CDD **Missions** La Direction Paiements, Opérations et Services Clients (POSC) assure le traitement des opérations bancaires initiées par...

  • Gestionnaire Back Office

    il y a 7 jours


    Charenton-le-Pont, Île-de-France QR Versailles Tertiaire Temps plein

    GESTIONNAIRE BACK OFFICEPour notre client secteur bancaire, nous recherchons un gestionnaire back office**Descriptif du poste**- Réaliser des controles sur les dossiers de demande d'agrément puis transmission- Garantir le traitement entrant et sortant- Identifier les risques financiers et réglementaires (LCB/FT, Fraude,...) lors de la constitution des...