Responsable de La Relation Clients Entreprise

Il y a 5 mois


Angers, France Cnam Temps plein

Le Conservatoire national des arts et métiers (Cnam) est un formidable outil au service du développement des actifs, des entreprises, des territoires et de l’emploi. En Pays de la Loire, il accompagne la formation tout au long de la vie via 6 missions:

- La promotion sociale des actifs
- La formation en alternance
- Le conseil auprès des entreprises et collectivités
- L’accompagnement des parcours professionnels
- L’innovation pédagogique
- La diffusion de la culture scientifique et technique

Notre force ?
- Proposer des solutions de formation à tous (salariés, demandeurs d’emploi, jeunes en poursuite d’étude, entreprises et collectivités, hommes femmes au foyer et retraités) et partout.
- Mobiliser un vivier de compétences multiples et proposer des prestations de formation et de conseil mêlant créativité, innovation et plaisir d’apprendre.
- Etre une entreprise engagée dans une démarche responsable (label RSO Lucie) et qui a donc la volonté d'améliorer ses pratiques pour s'enraciner dans un développement durable

Nos valeurs ?
Humanisme, émancipation, égalité des droits et des chances.

Pourquoi nous rejoindre ?
Parce qu’au Cnam, on développe les compétences des actifs pour accompagner les métiers de demain/ on accompagne les talents de demain,
Parce qu’au Cnam, on aide à décrypter les enjeux du futur,
Parce qu’au Cnam, l’aventure c’est la richesse humaine des collaborateurs et enseignants,

**Et au Cnam, ce ne sont pas que des mots.**

Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons un ou une:
**Responsable de la Relation Clients Entreprise H/F**

**Vos missions**:
Vous serez en charge de promouvoir et de commercialiser l’ensemble de l’offre de formation régionale du Cnam des Pays de la Loire auprès des entreprises. Vous développerez l’activité du Cnam auprès des entreprises dans le respect de la stratégie commerciale de l’association.

A ce titre, vous serez en charge des missions suivantes:

- Promouvoir toutes les activités et missions du Cnam Pays de la Loire
- Prospecter les entreprises, détecter et analyser leurs besoins en matière de formation des salariés
- Animer son réseau
- Mettre en œuvre toutes les actions du plan d’actions commerciales pour développer les prestations de conseil et formation auprès des entreprises de de son secteur
- Assurer le pilotage et le suivi de projet des propositions commerciales
- Mettre en œuvre les actions permettant la collecte de la taxe d’apprentissage auprès des entreprises de son secteur
- Participer aux salons professionnels et évènements organisés par des réseaux professionnels et acteurs économiques
- Mettre à jour l’outil de gestion de la relation client (CRM)

**Et vous ?**

De formation Bac + 2 minimum, vous bénéficiez d’une expérience réussie de plus de 3 ans dans une activité commerciale de services auprès des entreprises.

Vous faites preuve de qualités relationnelles, d’un réel sens du travail en équipe et de capacités d’organisation.

Vous maîtrisez parfaitement les outils bureautiques.

Ce poste, à temps complet, est basé à Angers dans le cadre d’un contrat à durée indéterminée à pourvoir dès que possible.

Le poste est à pourvoir au sein de notre établissement

Notre politique de recrutement est engagée en faveur de l’intégration des travailleurs en situation de handicap.

**Pourquoi nous rejoindre ?**

Travailler au Cnam des Pays de la Loire, c’est construire ensemble la formation de demain en respectant nos **valeurs humanistes** et notre **engagement sociétal**.

Vous souhaitez vous former ? En tant que collaborateur/trice, vous avez la possibilité de suivre des **unités d’enseignement à distance **du Cnam **à titre gratuit**

Vous bénéficiez d’avantages sociaux via le **CSE** et d’une **mutuelle** d’entreprise.

Mais aussijusqu’à 92 jours **télétravail** et jusqu’à 15 jours de **RTT** par an.

**N’hésitez plus **

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 625,06€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel



  • Angers, Pays de la Loire, France CNP Assurances Temps plein

    A propos de l'entrepriseCNP Assurances est un acteur de référence de l'assurance de personnes en France, en Europe et au Brésil. Nous sommes un groupe leader de l'assurance en France, avec une mission claire : assurer un monde plus ouvert, sans exclusive et humainement.A propos du posteDans le cadre d'un CDD, vous aurez pour mission de gérer la relation...


  • Angers, Pays de la Loire, France CNP Assurances Temps plein

    A propos de l'entrepriseCNP Assurances est un acteur de référence de l'assurance de personnes en France, en Europe et au Brésil. Nous sommes un groupe leader de l'assurance en France, avec une mission claire : assurer un monde plus ouvert, sans exclusive et humainement.A propos du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste...


  • Angers, Pays de la Loire, France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Responsable des Relations ClientbeBee Professionals recherche un Responsable des Relations Client pour son siège social à Angers.Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des outils informatiques et des technologies de l'information, ainsi qu'une bonne compréhension des processus commerciaux et des systèmes de gestion...


  • Angers, France GROUPE ECOFAC Temps plein

    Fondé il y a plus de 30 ans, le Groupe ECOFAC est un organisme de formation privée, à taille humaine. Expert sur deux activités complémentaires : l'enseignement supérieur dans le Grand Ouest et la formation professionnelle continue sur l'ensemble du territoire français, le groupe ECOFAC est aujourd'hui présent sur 6 campus (Le Mans, Rennes, Nantes,...


  • Angers, Pays de la Loire, France beBee Professionals Temps plein

    Spécialiste des relations clients - Responsable des relations clientèlesbeBee Professionals est à la recherche d'un Spécialiste des relations clients pour son siège social situé à Angers. Le candidat idéal devra avoir une formation en commerce ou en gestion des relations clientèles, ainsi qu'une expérience professionnelle dans le domaine. Il devra...


  • Angers, France CMA Pays de la Loire Temps plein

    **À propos de nous**: Si pour vous il est important de valoriser l'Artisanat local et de pérenniser ses savoir-faire, rejoignez dès maintenant les équipes de la CMA. **Mission**: Au sein de la Direction Economie et Territoires, vous êtes rattaché(e) au Responsable régional Entreprises et Territoires. Vous assurez la responsabilité du service...


  • Angers, Pays de la Loire, France CNP Assurances Temps plein

    A propos de l'entrepriseCNP Assurances est un acteur de référence de l'assurance de personnes en France, en Europe et au Brésil, grâce à un modèle partenarial unique et innovant. Travailler chez CNP Assurances, c'est rejoindre un environnement dynamique et international au sein d'un groupe leader de l'assurance en France.A propos du posteDans le cadre...


  • Angers, Pays de la Loire, France beBee Professionals Temps plein

    Recherche d'un Analyste expérience clientL'entreprise beBee Professionals recherche un Analyste expérience client pour son siège à Angers.Compétences requisesFormation en marketing, en gestion de la relation client ou en sciences socialesExpérience professionnelle dans le domaine de l'analyse de l'expérience...


  • Angers, Pays de la Loire, France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Coordinateur des Relations avec les ClientsbeBee Professionals recherche un Coordinateur des Relations avec les Clients pour son siège social à Angers.Compétences requisesExcellente connaissance des outils informatiques et des technologies de l'informationBonne compréhension des processus commerciaux et des systèmes de gestion...


  • Angers, Pays de la Loire, France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Coordinateur des Relations avec les ClientsbeBee Professionals recherche un Coordinateur des Relations avec les Clients pour son siège social à Angers.Présentation du posteLe candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des outils informatiques et des technologies de l'information, ainsi qu'une bonne compréhension...


  • Angers, Pays de la Loire, France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Coordonnateur du service à la clientèleL'entreprise beBee Professionals recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Coordonnateur du service à la clientèle au sein de son siège social situé à Angers.Compétences requisesFormation en gestion des relations clientsExpérience significative dans le...


  • Angers, Pays de la Loire, France CNP Assurances Temps plein

    A propos de l'entreprise :CNP Assurances est un acteur de référence de l'assurance de personnes en France, en Europe et au Brésil grâce à un modèle partenarial unique et innovant. Notre mission est d'assurer un monde plus ouvert, sans exclusive et humainement.A propos du poste :Dans le cadre d'un CDD sur la relation client et plus...


  • Angers, Pays de la Loire, France REFEA Temps plein

    Offre d'Emploi : Responsable Relation Clients H/FNous recherchons un Responsable Relation Clients H/F pour accompagner notre croissance et optimiser notre Service Clients.Missions PrincipalesContribuer à la mise en œuvre de la politique commercialeComprendre et analyser les attentes des clientsTrouver les meilleures solutions pour y répondreConcevoir,...


  • Angers, Pays de la Loire, France MBway Temps plein

    MBway Angers, un réseau de 18 écoles de Management, est implanté sur le Campus de l'ESPL et est le leader dans l'enseignement supérieur. Notre école assure la formation de publics, étudiants, jeunes salariés en alternance et salariés en poste (Bac +3 à Bac +5). Les formations que nous proposons sont reconnues par l'Etat (Titres RNCP de niveau...


  • Angers, Pays de la Loire, France CNP Assurances Temps plein

    MissionAu sein du service Relation clients patrimoniaux pour CNP Assurances, vous intégrerez une équipe de 22 chargés de clientèle et interviendrez sur les missions suivantes :Principales responsabilitésPrendre en charge les demandes clients sur les contrats du réseauVérifier la recevabilité des demandes, effectuer les recherches nécessaires, les...


  • Angers, Pays de la Loire, France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €

    beBee Professionals recherche un Gestionnaire de Relations Clients pour rejoindre notre équipe à Angers, France. En tant que Gestionnaire de Relations Clients, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Responsabilités :Développer et...


  • Angers, Pays de la Loire, France CNP Assurances Temps plein

    A propos de l'entreprise : CNP Assurances est un acteur de référence de l'assurance de personnes en France, en Europe et au Brésil grâce à un modèle partenarial unique et innovant. Travailler chez CNP Assurances, c'est rejoindre un environnement dynamique et international au sein d'un groupe leader de l'assurance en France. C'est aussi développer un...


  • Angers, Pays de la Loire, France REFEA Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Responsable Relation Clients H/F pour accompagner la croissance de notre entreprise spécialisée dans les services connectés. Missions - Contribuer à la mise en œuvre de la politique commerciale - Comprendre et analyser les attentes des clients - Trouver les meilleures solutions pour y répondre - Concevoir,...


  • Angers, Pays de la Loire, France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    Accompagner les entreprises dans leur croissanceLa CCI de Maine-et-Loire et de Mayenne accompagne les entreprises dans leur gestion de compétences, avec une approche centrée sur la formation initiale et continue. Nous recherchons un chargé de clientèle formation pour rejoindre notre équipe de 20 personnes.MissionsCommercialiser les formations continue...

  • Gestionnaire relation client

    il y a 2 semaines


    Angers, Pays de la Loire, France Aboutir Emploi Pont de Cé Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le groupe Aboutir Emploi est un partenaire de travail temporaire local, à taille humaine avec une présence sur 26 agences généralistes et spécialisées en Nouvelle Aquitaine, Pays de la Loire et Bretagne.A propos du poste :L'agence ABOUTIR EMPLOI des Ponts de Cé recherche pour l'un de ses clients situé à Angers...