Alternant - Poste : Chargé de Chatbot (H/F)
il y a 1 mois
**Contrat**:
Apprentissage
**Temps de travail**:
Temps complet
**Activités**:
**Lieu du poste**: Ile-de-France - Champs-sur-Marne (Siège) / 77
**Direction / Département**: DIR DIGITAL DPT webmarketing et webanalyse
**Contrat et durée**: Apprentissage pour une durée de 12 / 24 mois;
**Rythme souhaité**: sans préférence
Tu souhaites trouver un** cadre sain et équilibré** entre ta vie professionnelle et personnelle et ton école. Notre objectif commun**: Ta réussite #JechoisisUgap**
**Tes missions ?**
- Vous assurez le pilotage de la performance des Chatbots, agents conversationnels et du Live Chat, et participez à l'amélioration continue de la transformation digitale de la relation client de l'UGAP.
- Vous êtes en étroite collaboration avec l'ensemble des Directions de l'entreprise (Service Client, Marketing, Digital, Informatique, Vente) afin d'accompagner les besoins de transformation en lien avec les chatbots.
- Participer à l'amélioration continue des bots afin de garantir la satisfaction client
- Accompagner la transformation digitale de la relation client en participant à de nouveaux projets pour développer l'usage du chatbot,
**Ton profil ?**
Tu souhaites valider un **BAC+4 ;** dans le domaine de** la Relation Client, Marketing Digital et Informatique.**
**Formations (souhaitées)**:
Idéalement, tu as déjà validé un** BAC+3 ;** dans le domaine de **la Relation Client, Marketing Digital et Informatique.**
Avec ou sans expérience nous te ferons découvrir le métier
**Ton intégration ?**
Tu participeras à un séminaire d’intégration et tu rejoindras ainsi la **communauté des étudiants** (110 alternants et 60 stagiaires en 2023).
En savoir plus : Étudiants - ugap.fr
**BON A SAVOIR Tes avantages sociaux**
Outre ton salaire de base qui rémunère ton travail, tes compétences et tes responsabilités, tu bénéficieras également de:
- ** 6 semaines de congés payés** (1 semaine de plus que dans le privé traditionnel ) + **15 jours de RTT** + **3 jours accordés par le président**,
- Un accès au **télétravail** (à partir de 6 mois de présence),
- Une carte **tickets restaurant** (Prise en charge à 60% par l’Ugap),
- Des **chèques cadeaux** pour certains événements dans l’année,
- Un **Intéressement** On t’expliquera ,
- ** Mutuelle** (Prise en charge à 60% par l’Ugap), **prévoyance** (Prise en charge à 100% par l’Ugap),
- Un **CSE** avantageux
**Cette offre t’intéresse ? Tu te vois déjà travailler à l’UGAP ?**
**Profil recherché**:
**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
Europe, France, Ile-de-France, Seine et Marne (77)
**Site**:
1 boulevard Archimède 77420 Champs sur Marne
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ALTERNANT - Poste : Chargé de Chatbot H/F
il y a 2 semaines
Champs-sur-Marne, France UGAP Temps pleinSeule centrale d'achat public généraliste nationale (1600 collaborateurs en France), l'UGAP est un acteur spécifique de l'achat public dont l'activité globale s'élève à plus de 5,88 milliards d'euros HT en 2022. Vous souhaitez : - Donner du sens à vos missions en intégrant une entreprise qui s'engage au service d'une mission de service public, -...
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ALTERNANT – Poste
il y a 1 mois
Seine-et-Marne, France UGAP Temps pleinDescription du poste Contrat Apprentissage Temps de travail Temps complet Activités Lieu du poste : Ile-de-France - Champs-sur-Marne (Siège) / 77 Direction / Département : DIR DIGITAL DPT webmarketing et webanalyse Contrat et durée : Apprentissage pour une durée de 12 / 24 mois; Rythme souhaité : sans préférence ...
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Alternance charge de chatbot
il y a 6 jours
Champs-sur-Marne, France ISCOD Temps pleinAlternance charge de chatbot - Champs-sur-Marne (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la
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Alternance charge de chatbot
il y a 6 jours
Champs-sur-Marne, Torcy, France ISCOD Temps pleinAlternance charge de chatbot - Champs-sur-Marne (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la
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Alternance charge de chatbot
il y a 2 semaines
Champs-sur-Marne, France ISCOD Temps pleinAlternance charge de chatbot - Champs-sur-Marne (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans l'achat de fournitures pour...
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Alternance charge de chatbot
il y a 2 semaines
Champs-sur-Marne, France ISCOD Temps pleinAlternance charge de chatbot - Champs-sur-Marne (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans l'achat de fournitures pour...
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Alternance charge de chatbot
il y a 1 mois
Champs-sur-Marne, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans l'achat de fournitures pour les marchés publics, un(e) chargé(e) de chatbot en alternance, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 6 à niveau 7 (Bachelor/Bac+3 ou...
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Alternance charge de chatbot
il y a 1 mois
Champs-sur-Marne, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans l'achat de fournitures pour les marchés publics, un(e) chargé(e) de chatbot en alternance, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 6 à niveau 7 (Bachelor/Bac+3 ou...
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Charge de chatbot H/F
il y a 1 mois
Champs-sur-Marne, France ISCOD Temps pleinPoste : Vous assurez le pilotage de la performance des Chatbots, agents conversationnels et du Live Chat, et participez à l'amélioration continue de la transformation digitale de la relation client Vous êtes en étroite collaboration avec l'ensemble des Directions de l'entreprise (Service Client, Marketing, Digital,...
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Alternant - Poste : Assistant Communication
il y a 1 mois
Champs-sur-Marne, France UGAP Temps plein**Contrat**: Apprentissage **Temps de travail**: Temps complet **Activités**: **Lieu du poste**: Ile-de-France - Champs-sur-Marne (Siège) / 77 **Direction / Département**: DGAOC Communication et affaires publiques **Contrat et durée**: Apprentissage pour une durée de 12 / 24 mois. **Rythme souhaité**: sans préférence Tu souhaites trouver un**...
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ALTERNANT - Poste : Chargé de relations publiques H/F
il y a 2 semaines
Champs-sur-Marne, France UGAP Temps pleinSeule centrale d'achat public généraliste nationale (1600 collaborateurs en France), l'UGAP est un acteur spécifique de l'achat public dont l'activité globale s'élève à plus de 5,88 milliards d'euros HT en 2022. Vous souhaitez : - Donner du sens à vos missions en intégrant une entreprise qui s'engage au service d'une mission de service public, -...
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Alternant - Poste Assistant Chef de Produits H/F
il y a 2 jours
CHAMPS SUR MARNE, France UGAP Temps pleinLieu du poste : Ile-de-France - Champs-sur-Marne (Siège) / 77Direction / Département : DM Département Marketing Equipement GénéralContrat et durée : Apprentissage pour une durée de 24 mois;Rythme souhaité : 2 jours école - 3 jours UgapTu souhaites trouver un cadre sain et équilibré entre ta vie professionnelle et personnelle et ton école. Notre...
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Alternant - Poste : Data Analyst (H/F)
il y a 1 mois
Champs-sur-Marne, France UGAP Temps plein**Contrat**: Apprentissage **Temps de travail**: Temps complet **Activités**: **Lieu du poste**: Ile-de-France - Champs-sur-Marne (Siège) / 77 **Direction / Département**: Direction Centrale Marketing, Département Marketing Client **Contrat et durée**: Apprentissage pour une durée de 12 / 24 mois; **Rythme souhaité**: Sans préférence Tu...
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ALTERNANT - 2 Postes : Graphiste H/F
il y a 1 mois
Champs-sur-Marne, France UGAP Temps pleinSeule centrale d'achat public généraliste nationale (1600 collaborateurs en France), l'UGAP est un acteur spécifique de l'achat public dont l'activité globale s'élève à plus de 5,88 milliards d'euros HT en 2022. Vous souhaitez : - Donner du sens à vos missions en intégrant une entreprise qui s'engage au service d'une mission de service public, -...
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CHAMPS SUR MARNE, France SFR Temps pleinIntitulé du posteALTERNANT(E) - Chargé(e) d'affaires opérations clients - logistique (h/f)Description de la missionAu sein de la Direction Opération Client et du pole Contrôles et Marché STIT vous êtes rattaché(e) à l'équipe Expéditions. En charge de la bonne livraison de nos clients, nous collaborons avec nos partenaires pour assurer la...
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ALTERNANT - Poste : Chef de projet Marketing H/F
il y a 2 semaines
Champs-sur-Marne, France UGAP Temps pleinSeule centrale d'achat public généraliste nationale (1600 collaborateurs en France), l'UGAP est un acteur spécifique de l'achat public dont l'activité globale s'élève à plus de 5,88 milliards d'euros HT en 2022. Vous souhaitez : - Donner du sens à vos missions en intégrant une entreprise qui s'engage au service d'une mission de service public, -...
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ALTERNANT - Poste : ACHETEUR SANTE - BIOMEDICAL H/F
il y a 7 jours
Champs-sur-Marne, France UGAP Temps pleinSeule centrale d'achat public généraliste nationale (1600 collaborateurs en France), l'UGAP est un acteur spécifique de l'achat public dont l'activité globale s'élève à plus de 5,88 milliards d'euros HT en 2022. Vous souhaitez : - Donner du sens à vos missions en intégrant une entreprise qui s'engage au service d'une mission de service public, -...
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Alternant-e Charge-e de Communication Web Et
il y a 1 semaine
Champs-sur-Marne, France Centre Scientifique et Technique du Bâtiment (CSTB) Temps pleinLa Direction de la Communication et des Relations Extérieures du CSTB recherche un(e) Chargé(e) de communication Web et réseaux sociaux en alternance pour une durée de 24 mois. Le poste est basé à Champs-sur-Marne (77). **Vos principales missions seront les suivantes**: **1/ Renforcer la visibilité du CSTB sur le Web et les Réseaux Sociaux**: -...
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Alternant-e Charge-e de Communication
il y a 1 semaine
Champs-sur-Marne, France Centre Scientifique et Technique du Bâtiment (CSTB) Temps pleinLa Direction de la Communication et des Relations Extérieures du CSTB recherche un(e) Chargé(e) de Communication en alternance pour une durée de 24 mois. Le poste est basé à Champs-sur-Marne. Au sein de la direction de la Communication et des Relations Extérieures, vous serez rattaché(e) au Pôle Recherche, Innovation, Performance dont l’objectif...
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ALTERNANT - Poste : Assistant Processus Commercial H/F
il y a 2 semaines
Champs-sur-Marne, France UGAP Temps pleinSeule centrale d'achat public généraliste nationale (1600 collaborateurs en France), l'UGAP est un acteur spécifique de l'achat public dont l'activité globale s'élève à plus de 5,88 milliards d'euros HT en 2022. Vous souhaitez : - Donner du sens à vos missions en intégrant une entreprise qui s'engage au service d'une mission de service public, -...