Chargé(E) de Maitrise D’ouvrage Moa
Il y a 2 mois
**Contexte**:
La Caisse des Français de l’Etranger est un organisme autonome de Sécurité sociale placé sous l’autorité des Tutelles, Ministère de la santé et Ministère du budget. Elle compte 220 salariés qui gèrent la protection sociale, maladie maternité et accident du travail ainsi que la gestion du fichier de l’assurance vieillesse des Français résidant à l’étranger.
**Mission/Activités**:
**Analyse des besoins des utilisateurs**
Prise en charge des demandes d’assistances des services Métiers (HL) ;
Analyse fonctionnelle des HL ;
Suivi des corrections auprès de la MOE ;
Validation des spécifications fonctionnelles détaillées (SFD) ;
Préparation des cahiers de tests et exécution de la recette ;
**Gestion des anomalies**
Analyse les différentes anomalies remontées par les utilisateurs ;
Assure le pilotage et la correction rapide auprès de la TMA,
Assure la recette des différentes corrections,
**Assistance utilisateur**
Qualifie les demandes, les traite ou les escalade selon la nature et leur importance (demande, incident). Répondre aux demandes et problèmes des utilisateurs en enregistrant les informations pertinentes. S’assure de leur résolution, fait remonter les incidents survenus et optimise les performances du système conformément aux accords de niveaux de service (SLA). Sait comment contrôler le résultat d’une solution proposée et la satisfaction client qui en résulte ;
**Participations aux projets**
Participe aux différentes phases du projet en assistance au Chef de Projets via le recueil de besoins auprès des utilisateurs ;
Contribue à la rédaction des cahiers de recettes ;
Contribue à l’exécution des tests ;
**Compétences**:
Bonne connaissance des métiers de la CFE (mutuelles, assurances)
Très bonne qualité rédactionnelle
Capacités d’analyse : réaliser des analyses de besoins
Capacités de synthèse : contribuer à la conduite des tests fonctionnels
Capacités relationnelle et d’expression : effectuer une assistance fonctionnelle ; réaliser des consignes / fiches techniques ; contribuer aux formations
Capacité à travailler en équipe
Connaissance du langage SQL
**Livrables**
Rédaction de fiches d’analyse
Cahier de recette
Reporting / compte rendu de réunion
Rédaction de fiche technique
**Formation**:
Niveau bac + 2 minimum
3 ans d’expérience
**Conditions particulières**:
Prise de poste dès que possible
Contrat : CDI
Niveau IV à VA selon l’expérience
Possibilité de Télétravail après période d’essai
Rémunération annuelle : 37k à 42k sur 14 mois selon l’expérience
Avantages CFE : gratification, allocations vacances, épargne retraite, intéressement et abondement, avantages CSE, titres restaurant, horaires variables, RTT et congés supplémentaires.
La sélection comporte deux entretiens
**Contact**:
Niveau de qualification NIVEAU 5A
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Chargé(E) de Maitrise D'ouvrage Moa
il y a 1 semaine
Rubelles, France TALENTS IT Temps pleinTalents IT est un cabinet de recrutement national spécialisé dans les métiers de l'informatique et du digital proche de ses clients consultants vous conseillent et vous accompagnent dans votre évolution de carrière. Nous recherchons aujourd'hui pour notre client un(e) chargé(e) de maîtrise d'ouvrage. Analyse des besoins des utilisateurs Prise en...
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Chargé(E) de Maitrise D'ouvrage Moa
il y a 3 jours
Rubelles, France Talents IT Temps plein**Description de l'entreprise**: L'équipe Talents IT s'engage à être réactive et présente pour répondre à vos demandes. Nos consultants ont pour vocation de vous accompagner dans la recherche de vos futurs experts IT, en CDI et en CDD, quel que soit votre secteur d'activité. **Description du poste**: Talents IT est un cabinet de recrutement national...
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Chargé(E) Moa
il y a 1 semaine
Rubelles, France La Sécu recrute Temps plein**Chargé(e) MOA**: - CDI - RUBELLES - de 37 000 € à 42 000 € par an - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD77891 **CFE RUBELLES**: La Caisse des Français de l'Etranger est un organisme autonome de Sécurité sociale placé sous l'autorité des Tutelles, Ministère de la santé et Ministère du budget. Elle compte 220 salariés qui gèrent la...
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Chargé(E) de CRM
il y a 2 semaines
Rubelles, France La Sécu recrute Temps plein**Chargé(e) de CRM**: - CDI - RUBELLES Sud Seine et Marne - de 30 € à 35 € par an - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD71257 **CFE RUBELLES**: **_Qui sommes-nous ?_** La Caisse des Français de l'Étranger est un organisme autonome de Sécurité sociale de droit privé chargé d'une mission de service public auprès de plus de 200 000...
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Chargé(E) de CRM
il y a 1 mois
Rubelles, France CFE RUBELLES Temps plein**Contexte**: **_Qui sommes-nous ?_** La Caisse des Français de l’Étranger est un organisme autonome de Sécurité sociale de droit privé chargé d'une mission de service public auprès de plus de 200 000 bénéficiaires. Elle permet aux Français de l’étranger de continuer de bénéficier de la même protection sociale à l’étranger qu’en...
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Pilote de La Maitrise Des Risques
il y a 3 semaines
Rubelles, France CFE RUBELLES Temps plein**Pilote de la Maitrise des Risques**: - CDI - RUBELLES - de 33 550 € à 48 000 € par an - NIVEAU 6 - Télétravail possible - NVHADD91973 **CFE RUBELLES**: La Caisse des Français de l'Etranger est un organisme de Sécurité Sociale placé sous la tutelle du Ministère des Solidarités et de la Santé et Ministère du budget. Elle compte environ 200...
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Pilote de la Maitrise des Risques
il y a 3 semaines
Rubelles, France CFE RUBELLES Temps pleinDescription du poste Rattaché(e) à la Directrice Comptable et Financière, le/la pilote Maitrise des Risques est en charge des missions suivantes : Déployer le dispositif de Contrôle Interne en s'attachant à la sécurisation des process et activités sensibles avec un apport direct au pilotage des métiers et activités. Le dispositif s'appuie...
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Pilote de la Maitrise des Risques
il y a 2 semaines
Rubelles, France CFE RUBELLES Temps pleinDescription du poste Rattaché(e) à la Directrice Comptable et Financière, le/la pilote Maitrise des Risques est en charge des missions suivantes : Déployer le dispositif de Contrôle Interne en s'attachant à la sécurisation des process et activités sensibles avec un apport direct au pilotage des métiers et activités. Le dispositif s'appuie...
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Charge(E) de Lutte Contre Les Abus Et La Fraude
il y a 2 semaines
Rubelles, France DRSM ILE-DE-France Temps plein**CHARGE(E) DE LUTTE CONTRE LES ABUS ET LA FRAUDE H/F - RUBELLES (77)**: - CDI - RUBELLES - NIVEAU 5A - NVHADD87169 **DRSM ILE-DE-France**: La Direction Régionale du Service Médical d'Ile-de-France (DRSM IDF), organisme de l'Assurance Maladie, a pour vocation de veiller à la juste attribution de certaines prestations et de garantir à tous l'accès à...
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Chargé(E) Des Contrats Et Marchés
Il y a 2 mois
Rubelles, France CFE RUBELLES Temps plein**Chargé(e) des contrats et marchés**: - CDD - RUBELLES - de 30 000 € à 40 000 € par an - NIVEAU 6 - Télétravail possible - NVHADD86773 **CFE RUBELLES**: La Caisse des Français de l'Etranger est un organisme autonome de Sécurité sociale placé sous l'autorité des Tutelles, Ministère de la Santé et Ministère du budget. Elle compte 220...
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Chargé(E) D'études Marketing
Il y a 2 mois
Rubelles, France CFE RUBELLES Temps plein**Chargé(e) d'études Marketing**: - CDI - RUBELLES - de 40 000 € à 45 000 € par an - NIVEAU 5B - Télétravail possible - NVHADD88264 **CFE RUBELLES**: **Qui sommes-nous ?** La Caisse des Français de l' Étranger est un organisme autonome de Sécurité sociale de droit privé chargé d'une mission de service public auprès de plus de 200 000...
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Un(E) Chargé(E) de Contentieux
il y a 4 jours
Rubelles, France Trois Moulins Habitat Temps pleinLe chargé de contentieux met en œuvre la procédure de gestion contentieuse des impayés de loyers et des défauts d’assurances. Il procède au recouvrement amiable et judiciaire des dettes locatives. **MISSIONS PRINCIPALES** **Mettre en œuvre les procédures pour recouvrer les créances des locataires présents ou partis** - Effectuer le recouvrement...
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Chargé(E) D'etudes Juridiques
il y a 1 mois
Rubelles, France CFE RUBELLES Temps plein**Contexte**: La Caisse des Français de l’Etranger est un organisme autonome de Sécurité Sociale placé sous la tutelle des ministères de la santé et du budget. Elle compte environs 220 salariés qui gèrent la protection sociale volontaire MALADIE / MATERNITE et ACCIDENT DU TRAVAIL ainsi que la gestion du fichier de l’assurance vieillesse des...
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Chargé(E) Des Contrats Et Marchés en Cdd
il y a 4 jours
Rubelles, France Caisse des Français de l'Etranger Temps pleinEn tant que chargé(e) des contrats et marchés, vous serez placé(e) sous l'autorité de la Secrétaire Générale, vous serez amené à assurer les missions suivantes en tout autonomie: Rédiger des marchés et accompagner des services: - Participer à la planification des procédures de marchés. - Conseiller et assister les services prescripteurs...
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Chargé(e) de projet cadre de vie
Il y a 2 mois
Rubelles, France Trois Moulins Habitat Temps pleinDescription du poste et Missions Le/La chargé(e) de projet cadre de vie aura en charge la conception et le pilotage des projets globaux d’amélioration de l’attractivité patrimoniale et la pérennité des investissements en créant une dynamique tournée vers les habitants et le bien vivre ensemble, en prenant en compte des enjeux du développement...
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Chargé(e) de projet cadre de vie
il y a 2 semaines
Rubelles, France Trois Moulins Habitat Temps pleinDescription du poste et Missions Le/La chargé(e) de projet cadre de vie aura en charge la conception et le pilotage des projets globaux d’amélioration de l’attractivité patrimoniale et la pérennité des investissements en créant une dynamique tournée vers les habitants et le bien vivre ensemble, en prenant en compte des enjeux du développement...
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Chargé(E) de Projet Cadre de Vie
il y a 2 jours
Rubelles, France Trois Moulins Habitat Temps pleinLe/La chargé(e) de projet cadre de vie aura en charge la conception et le pilotage des projets globaux d’amélioration de l’attractivité patrimoniale et la pérennité des investissements en créant une dynamique tournée vers les habitants et le bien vivre ensemble, en prenant en compte des enjeux du développement durable. MISSIONS: **Mettre en...
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Chargé(E) de Développement Social Et Urbain
Il y a 2 mois
Rubelles, France Trois Moulins Habitat Temps pleinLe/La Chargé(e) de DSU aura en charge la conception et le pilotage des projets globaux d’amélioration de l’attractivité patrimoniale et la pérennité des investissements en créant une dynamique tournée vers les habitants et le bien vivre ensemble. Il propose et met en œuvre les plans d’actions issus de ses diagnostics...
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Chargé(E) D'etudes Juridiques
Il y a 2 mois
Rubelles, France CFE RUBELLES Temps pleinDescriptif du poste **Mission/Activités** L'activité du chargé(e) d'études juridiques repose sur les deux pôles du service. MISSIONS: Concernant le pôle SATISFACTION-CLIENT: - Rédaction, suivi et centralisation des réponses apportées aux sollicitations politiques (Administrateurs de la Caisse, Députés et Sénateurs des Français de l'Etranger,...
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Chargé(e) de Développement Social et Urbain
Il y a 2 mois
Rubelles, France Trois Moulins Habitat Temps pleinDescription du poste et Missions Le/La Chargé(e) de DSU aura en charge la conception et le pilotage des projets globaux d’amélioration de l’attractivité patrimoniale et la pérennité des investissements en créant une dynamique tournée vers les habitants et le bien vivre ensemble. Il propose et met en œuvre les plans d’actions issus de ses...