Responsable SAV

Il y a 6 mois

Civrieux, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

**Votre mission**:
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et d'évaluation d'expert.e.s cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client industriel, **un Responsable SAV H/F.**

Poste à pourvoir en CDI à Civrieux (01).

**Missions**
Rattaché(e) au Directeur national du SAV, vous pilotez le service après-vente sur les axes de la rentabilité, de l’offre et la satisfaction client. Ainsi, vos principales missions sont les suivantes:

- Animer et manager l’équipe SAV (9 personnes). Fixer les objectifs d’activité et apporter un soutien technique
- Fidéliser la clientèle existante, développer le chiffre d’affaires et mettre en œuvre les actions permettant d’assurer la rentabilité du service
- Optimiser la gestion et la traçabilité des stocks (matériels de prêt, pièces détachées,)
- Proposer et suivre des actions de déploiement de la stratégie commerciale
- Analyser les besoins matériels, techniques et éventuellement humains afin de répondre aux critères de performance et de promouvoir l'amélioration continue du service
- Contribuer à la sélection des équipements et des pièces détachées à référencer en collaboration avec le responsable de la gamme d'équipements, en apportant son expertise
- Favoriser l'innovation, et le cas échéant, externaliser certaines prestations pour améliorer les processus
- Assurer un reporting régulier à la Direction en ce qui concerne toutes les informations liées à l'activité
- Représenter la société lors de manifestations professionnelles liées à l'activité (clientèle, réunions, formations...) et y participer de manière proactive
- Contribuer aux études et travaux au sein de l'entreprise pour soutenir le développement et la croissance

**Le poste**
Type de contrat : CDI à pourvoir au plus vite

Temps de travail : Statut-cadre - Forfait 218 jours

Rémunération : 40 000€ à 45 000€ selon profil et expérience + avantages de la société

**Votre profil**:
**Profil recherché**
- Vous êtes issu(e) d’une formation BAC+2/BAC+3 dans un domaine technique
- Vous justifiez d’une expérience équivalente sur un poste similaire, acquise au sein d’un service après-vente, d’un service technique ou en distribution spécialisée
- Vous avez un sens du service développé, vous êtes autonome et savez prendre des initiatives

Si ce poste vous intéresse, merci de postuler en ligne.

Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes handicapées.

**A propos de nous**:
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez " Ready For Next ".
A votre écoute, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape.

  • Responsable SAV

    il y a 1 mois

    Civrieux, France Manpower Temps plein

    RésuméResponsable SAV (H/F), 01390 Civrieux, CDI, Temps plein.Secteur : Industries manufacturières et productionFonction : LogistiqueEntreprise : MANPOWER Cabinet de recrutement Rhône NordDescription du poste Vous recherchez un CDI au sein d'un SAV ? C'est ici qu'il faut postuler !Nous recrutons pour notre client positionné sur le secteur de...

  • Responsable SAV

    Il y a 2 mois

    Civrieux, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    ? Vous recherchez un CDI au sein d'un SAV ? C'est ici qu'il faut postuler !Nous recrutons pour notre client positionné sur le secteur de la distribution de produits spécialisé, un(-e) Responsable SAV afin d'encadrer une équipe sur place, ainsi que deux équipes à distance. ? Vos missions seront les suivantes : - Fidélise la clientèle existante,...

  • R. SAV

    Il y a 6 mois

    Civrieux, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **R. SAV H/F**.** **Rôle & Mission**: Acteur du recrutement intérim et CDD/CDI depuis 20 ans sur Lyon, Epitech vous propose des diverses offres dans le secteur tertiaire. Nous faire confiance c’est vous garantir une écoute par des professionnels du recrutement et des offres...

  • R. SAV

    Il y a 6 mois

    Civrieux, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **R. SAV H/F**.** **Rôle & Mission**: Epitech, agence spécialisée dans le recrutement du secteur tertiaire depuis 20 ans, propose différentes offres en intérim et en CDI sur le bassin lyonnais. Notre objectif est de vous garantir une écoute personnalisée et de pouvoir vous...

  • R. SAV

    Il y a 6 mois

    Civrieux, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **R. SAV H/F**.** **Rôle & Mission**: Epitech recherche actuellement** un(e) Responsable SAV H/F **pour l'un de ses clients. Notre client est une grande entreprise française implantée depuis 50 ans dans le secteur lyonnais, comptant 450 collaborateurs. Sous la supervision du...

  • R. SAV

    Il y a 6 mois

    Civrieux, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **R. SAV H/F**.** **Rôle & Mission**: Notre client est une grande entreprise française implantée depuis 50 ans dans le secteur lyonnais, comptant 450 collaborateurs. Sous la supervision du Directeur National de la Relation Clientèle,** le(la) Responsable SAV H/F **est chargé(e)...

  • Responsable SAV

    il y a 1 mois

    Civrieux, Rhône-Alpes, 01390, Trévoux, France Manpower Temps plein

    RésuméResponsable SAV (H/F), 01390 Civrieux, CDI, Temps plein.Secteur : Industries manufacturières et productionFonction : LogistiqueEntreprise : MANPOWER Cabinet de recrutement Rhône NordDescription du poste Vous recherchez un CDI au sein d'un SAV ? C'est ici qu'il faut postuler !Nous recrutons pour notre client positionné sur le secteur de...

  • Responsable SAV H/F

    Il y a 5 mois

    Civrieux, France Talents Industrie Temps plein

    Poste : Talents Industrie, cabinet de recrutement spécialisé dans lesmétiers techniques, vous propose des offres d'emploi dansl'Industrie, en CDI / CDD ou intérim.* FIDÉLISATION CLIENTÈLE ET DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL :* Garantit la qualité de la relation client.* Optimise la gestion des stocks et des moyens.* Analyse les...

  • Approvisionneur (H/F)

    Il y a 6 mois

    Civrieux, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **APPROVISIONNEUR**.** **Rôle & Mission**: EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 responsable SAV H/F. La structure que nous représentons aujourd’hui est une grande structure française implantée depuis 50 ans sur le secteur lyonnais composées...