[cdi] Conseiller.ère en Séjour

Il y a 2 mois


Les Vans, France OFFICE DE TOURISME CÉVENNES D'ARDÈCHE Temps plein

**CDI / Ardèche / **OFFICE DE TOURISME CÉVENNES D'ARDÈCHE**

**[CDI] Conseiller.ère en séjour (H/F)**:
Cévennes d'Ardèche recrute pour son office de tourisme un.e Conseiller.ère en séjour. Situé au cœur du Parc naturel régional des Monts d'Ardèche et aux portes du Parc National des Cévennes, le territoire Cévennes d'Ardèche est une destination attractive du Sud Ardèche. Le conseiller.ère en séjour participera pleinement à la mise en œuvre du schéma d’accueil en assurant un accueil de qualité dans les bureaux d’information. Il sera également chargé de la mise à jour quotidienne de la base de données APIDAE, pour laquelle il sera référent.

**Missions**:
Permettre au visiteur de vivre une expérience unique, le renseigner sur la destination, les sites à visiter, les activités à pratiquer, les hébergements (accueil, information, promotion pour l'office de tourisme):

- Accueillir chaque visiteur de manière qualitative et professionnelle
- Conseil et promotion de l’offre touristique locale et des produits de la destination (activités, spectacles, animations, boutique) pendant le séjour à l’Office de Tourisme
- Collecte et diffusion de l’information touristique
- Mise à jour de l’information touristique et pilotage de la base de données APIDAE
- Conseil à la rédaction des contenus pour les partenaires et à la cohérence des informations
- Diffusion de l'information touristique sur les différents supports, notamment numériques
- Gestion de l’espace d’accueil pour créer un lieu convivial et chaleureux
- Veiller à la propreté et au rangement des espaces d’accueil et de travail
- Réapprovisionner les documentations et gérer les stocks de documents
- Mettre à jour l’affichage
- Vente des produits et des services
- Veiller à la propreté et au rangement de la boutique et billetterie et à son approvisionnement, gérer les stocks
- Vendre des produits touristiques et des produits boutique
- Vendre la billetterie des activités, spectacles ou animations
- Participer à la campagne de partenariat auprès des professionnels de la destination
- Encaisser selon les règles de sécurité et de comptabilité
- Collecte et suivi des statistiques de fréquentation
- Mise en œuvre et suivi de fiches procédures et des indicateurs de qualités
- Participation à la création ou mise à jour de documents promotionnels ou d’accueil
- Participation à la conduite et au suivi de différents projets
- Participation au fonctionnement de l'office de tourisme (secrétariat courant, participation aux animations, entretien divers )
- Assistance au reste de l'équipe

**Profil**:

- Qualités organisationnelles, rigueur et autonomie,
- Qualités relationnelles et sens du contact
- Qualités rédactionnelles et de synthèse, (maitrise parfaite de la langue française), créativité et sens de la communication
- Dynamisme, réactivité, esprit d'initiative et facilité d’adaptation
- Polyvalence, qualité d’écoute, d’animation et capacités de travail en équipe
- Maitrise impérative de la langue anglaise et une troisième langue est un plus
- Maîtrise des outils et logiciels informatiques : bureautique, logiciel de billetterie et de vente
- Maitrise du logiciel Apidae
- Connaissance des outils de communication numérique
- Excellente présentation

**Conditions**:
Minimum bac+2 dans le domaine du tourisme

Expérience dans le domaine du tourisme (connaissance de l'environnement des acteurs touristiques institutionnels et privés)

Expérience du contact client en Office de Tourisme et connaissance des attentes des visiteurs

Très bonne connaissance du territoire et de l'environnement touristique

Permis B et véhicule obligatoire

**À savoir**:
**Les contraintes du poste**
Travail les week-ends et jours fériés

Informations de publication

Publication sur Emplois-Espaces

Depuis le 06 janvier 2023

Référence sur Emplois-Espaces

Emplois-Espaces/n°49770

Synthèse de l'annonce

Annonceur

OFFICE DE TOURISME CÉVENNES D'ARDÈCHE

Contrat

CDI

Temps complet

Salaire proposé : A négocier

Formation : BTS, Bac+2

Expérience : Non précisé

Lieu de travail

En présentiel

LES VANS - Ardèche



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    Les Sables-d'Olonne, France Atlantic'hotel & spa Temps plein

    Vous aurez pour missions de: - Effectuer le nettoyage des chambres, des salles de bains et mettre en ordre les espaces communs. - Assurer une hygiène parfaite dans les espaces réservés au séjour de la clientèle - Contribuer au bien-être du client pendant son séjour **Notre atout ?** Vous faire travailler en binôme dans les chambres, nous sommes...

  • Valet Femme de Chambre

    il y a 1 semaine


    Les Sables-d'Olonne, France Atlantic'hotel & spa Temps plein

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    L'établissement Nous recrutons pour un SSR pediatrique privé situé à Loges -en -Josas à 4 kms de Versailles. un ou une Infirmiere en CDI. Pôle d'excellence : Nombreux projets , séjours de prise en charge de l'oralité, de rééducation cardiologique pédiatrique, séjour prise en charge de l'obésité en rapport avec le REPOP Effectif :120 Type de...


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    Aix-les-Bains, France Groupe Epikur Temps plein

    Notre établissement L’Urban Hôtel, Hôtel & Spa 4*, propose 62 chambres à la décoration moderne et colorée au cœur de la ville d’Aix Les Bains. Ambiance urbaine, conviviale, piscine chauffée, sauna et hammam, tout y est pour que nos clients profitent pleinement de leurs séjours. **Pourquoi nous ?** Au sein du groupe EPIKUR, nous offrons: -...

  • Hotel 4 Golden Tulip

    Il y a 2 mois


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