Réceptionniste en Hôtellerie en Apprentissage

il y a 2 semaines


Marseille, France Académie du tourisme Temps plein

**Apprentissage, professionnalisation, CUI... / Bouches-du-Rhône / **ACADÉMIE DU TOURISME**

**Réceptionniste en Hôtellerie en apprentissage (H/F)**:
**Missions**:
Assurer l'accueil des clients lors de leur séjour et anticiper leurs besoins.

Assurer l'accueil téléphonique et physique, gérer les mails de réservations et les demandes d’informations.

Assurer la qualité de service dispensée par la réception dans le respect des normes et des procédures d'accueil.

Fournir toute information nécessaire au bon déroulement du séjour des clients.

Informer les clients sur les services proposés au sein de l'établissement.

Attention : la mise en place et le service du petit-déjeuner peuvent être demandés.

**Profil**:
Les métiers du tourisme demandent avant tout, beaucoup de savoir-être. Être souriant(e), dynamique et polyvalent(e) seront votre quotidien. Il faudra aimer travailler en équipe et au sein d’une équipe. Votre présentation, tout comme votre élocution devront être impeccables. Une aisance relationnelle, l’écoute, le sens du contact et du service client seront des incontournables, sans oublier la ponctualité et la fiabilité. On vous demandera de parler français couramment, à l’écrit comme à l’oral. Le plus serait d’avoir un niveau d’anglais professionnel qui vous permettra d’être à l’aise avec une clientèle étrangère. Enfin, il sera nécessaire de savoir utiliser Word, Excell et gérer une boîte mail. Un niveau BAC est conseillé pour ce poste et une première expérience dans la relation client serait un réel atout.

**Conditions**:
Rémunération : de 735€ à 1710€ par mois

Contrat : 12 mois en apprentissage

Secteur d'activité : Tourisme et hôtellerie

Statut : salarié

Formation : gratuite et sans frais d'inscription, en e-learning, dispensée par l’Académie du Tourisme

Démarrage : dès que possible

**À savoir**:
**Les avantages du poste**
Journées de récupération

Informations de publication

Sur Emploi Espaces

Depuis le 8 nov. 2023

Référence Emploi Espaces

N°56143

Le recruteur

Annonceur

Académie du tourisme
- L'Académie du Tourisme, vous accompagne dans votre projet _

Équilibre vie privée/vie professionnelle

Respect des données personnelles (RGPD)

Synthèse de l'annonce

Contrat

Apprentissage, professionnalisation, CUI...

Alternance

Salaire proposé:
Non précisé

Formation : Indifférent

Expérience : Débutant accepté

Télétravail

En présentiel - Pas d'accord d'entreprise sur le télétravail

Lieu de travail

Marseille - Bouches-du-Rhône



  • Marseille, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    Nous recrutons pour Garden City - Les Bastides de Grimaud 1 réceptionniste H/F en apprentissage. Poste basé à Grimaud (83) Démarrage :Immédiat Contrat d'apprentissage d’une durée de 12 mois Pack emploi formation réservé aux personnes âgées de 18 à 29 ans 10 mois en entreprise + 8 semaines en formation **Les missions confiées**: - Assurer...

  • Apprentissage Hôtellerie

    il y a 2 jours


    Marseille, France Hotel**** - Restaurant Domaine de l'Esterel Temps plein

    Suite à une réorientation, Hôtel Garrigae Domaine de l'Esterel** situé à Saint-Raphael, cherche son apprentie à partir de juin 2024. Vous aimez la relation client et le commerce Vous souhaitez acquérir de nouvelles compétences par le biais d'une école, en présentiel en entreprise Hôtel 4 étoiles, nous recrutons un apprenti Réceptionniste en...


  • Marseille, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    Nous recrutons pour la Résidence ADRECHAS 1 réceptionniste H/F en apprentissage. Poste basé et logé à Valdebore (06) Démarrage :Immédiat Contrat d'apprentissage d’une durée de 12 mois Pack emploi formation réservé aux personnes âgées de 18 à 29 ans 10 mois en entreprise + 8 semaines en formation **Les missions confiées**: - Assurer...


  • Marseille, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    Nous recrutons pour la Résidence ADRECHAS 1 réceptionniste H/F en apprentissage. Poste basé et logé à Valdebore (06) Démarrage :Immédiat Contrat d'apprentissage d’une durée de 12 mois Pack emploi formation réservé aux personnes âgées de 18 à 29 ans 10 mois en entreprise + 8 semaines en formation **Les missions confiées**: - Assurer...

  • Agents D'accueil

    il y a 12 heures


    Marseille, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    **CFA : Académie du Tourisme** Nous sommes un centre de formation, formons et recrutons pour nos partenaires dans le cadre d'un **contrat d'apprentissage** des **RECEPTIONISTES H/F** dans le secteur de l'hôtellerie et du tourisme partout en France. En nous rejoignant, tu peux acquérir une véritable expérience professionnelle et un diplôme reconnu par...

  • Agents D'accueil

    il y a 12 heures


    Marseille, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    **CFA : Académie du Tourisme** Nous sommes un centre de formation, formons et recrutons pour nos partenaires dans le cadre d'un **contrat d'apprentissage** des **RECEPTIONISTES H/F** dans le secteur de l'hôtellerie et du tourisme partout en France. En nous rejoignant, tu peux acquérir une véritable expérience professionnelle et un diplôme reconnu par...

  • Réceptionniste Hotel

    il y a 12 heures


    Marseille, France MERCURE SAINTE VICTOIRE SNC GALICO Temps plein

    Hotel 4 Etoiles a 15km d'Aix en Provence, recherche pour compléter son Equipe un(e) réceptionniste dynamique et motivé(e) pour poste en réception avec horaires tournants (7h-15h00 et 15-23h00 et très ponctuels remplacement de nuit) Première expérience en hôtellerie souhaitée, chez Accor serait un plus Véhicule indispensable étant donné la...


  • Marseille, France Pôle Emploi Temps plein

    Au sein d'un hôtel restaurant, vous occuperez le poste de réceptionniste. Vous serez en charge de la gestion des groupes en duo check in, check out, traitement des mails, aide en salle pour la restauration, toutes tâches liées à la bonne marche de l'entreprise. horaires de travail : 7h30-15h45 ou 14h30-23h avec deux jours de repos consécutifs -...

  • Alternance : Réceptionniste en hôtellerie

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 semaines


    Marseille, France Agence Nationale pour la Formation Professionnelle des Adultes Temps plein

    Formation en alternance sur 12 mois. Le rythme : 1 semaine de formation à l'Afpa de Marseille Saint Jérôme et 3 semaines de pratique au sein d'une entreprise pour obtenir le Titre professionnel de niveau 4 (bac technique) de réceptionniste en hôtellerie. Objectifs de la formation Assurer les opérations relatives au séjour des clientsClôturer...

  • Receptionniste Hotel

    il y a 6 jours


    Marseille, France MERCURE SAINTE VICTOIRE SNC GALICO Temps plein

    Hotel 4 etoiles, 61 chambres recherche pour completer son equipe un(e) receptioniste avec des Horaires variables : 7h-15h00 et 15h-23h - tres ponctuels remplacements de nuit lorsque les nights sont en congès - information touristique Poste non logé, véhicule indispensable etant donné les horaires et la situation de l'hotel Type d'emploi : Temps plein,...


  • Marseille, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    Nous recrutons pour notre camping 4 étoiles, un réceptionniste en hôtellerie H/F en apprentissage Poste logé et basé à la ROQUE SUR CEZE (30) **Démarrage**: immédiat Contrat d'apprentissage d’une durée de 12 mois Pack emplois-formation réservé aux personnes âgées de 18 à 29 ans 10 mois en entreprise + 8 semaines en formation Voir nos...


  • Marseille, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    Nous recrutons pour notre camping 4 étoiles un réceptionniste en hôtellerie H/F en apprentissage Poste logé et basé à la roque sur cèze **Démarrage**: immédiat Contrat d'apprentissage d’une durée de 12 mois Pack emplois-formation réservé aux personnes âgées de 18 à 29 ans 10 mois en entreprise + 8 semaines en formation Voir nos...


  • Marseille, France Pôle Emploi Temps plein

    Nous recherchons un(e) réceptionniste de jour et nuit 30H00, réparti sur les après midi des lundi, mardi et vendredi de 13H30 à 19H30 et la nuit du mercredi au jeudi de 19H15 à 7H00, soit 30H00 hebdo Vous devez avoir un bon niveau d'anglais. Logiciel d'hôtellerie serait le bien venu Seconde langue souhaitée - **Qualification**:Employé qualifié -...


  • Marseille, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    Vous souhaitez saisir une nouvelle opportunité professionnelle ? Vous avez moins de 30 ans ? Vous voulez acquérir de nouvelles compétences ? Vous cherchez une formule emplois formation ? Notre Hôtel Le clair de la plume **, situé à GRIGNAN, recrute un apprenti Réceptionniste en hôtellerie H/F en alternance. **C’est la solution pour vous**:...

  • Réceptionniste Hôtellerie

    il y a 13 heures


    Marseille, France KYRIAD GEMENOS (13) Temps plein

    L'hôtel-restaurant Kyriad Gémenos recherche son/sa réceptionniste ! Vos missions Accueillir les clients (Check-in & Check out) Prendre les réservations physique, mail et téléphone Répondre aux diverses demandes des clients à l'hôtel ou par mail Effectuer la clôture journalière Nettoyer les parties communes S'assurer de la sécurité des...


  • Marseille, France RESIDHOTEL Temps plein

    **Missions et responsabilités** Je m’appelle Marilyne Carrier et mon travail consiste à recruter la bonne personne au bon poste pour le bien-être de notre société et de nos équipes ! Aujourd'hui c’est Avignon (Vedène) qui recherche son collaborateur pour la saison qui approche à grands pas. Notre Directeur d’établissement est à la...


  • Marseille, France Side.co Temps plein

    Side est une plateforme d’intérim digital qui vous permet de saisir des opportunités parmi **près de 2000 entreprises en France. Gagnez de l’expérience et de l’argent **grâce à de nombreuses missions de quelques heures à plusieurs mois à proximité de chez vous. **LA MISSION** Side recrute pour l'un de ses clients (le grand groupe hôtelier...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 5 jours


    Marseille, France HOTEL AKENA Temps plein

    Hotêl 2** d'une trentaine de chambres situé a Châteaurenard, recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) en CDI Temps plein. Principales missions: - Accueil client - Gestion des hébergements - Opération de check-in/check-out - Encaissement - Contrôle des chambres - Mise en place du petit déjeuner Horaires variables le matin ou...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 2 jours


    Marseille, France The Originals Hôtel City ECOPARC Temps plein

    The Originals Hôtel City ECOPARC accueille ses collaborateurs dans un cadre contemporain et convivial. Rejoindre notre équipe, c’est également appartenir à une coopérative d’hôtels indépendants en Europe avec, entre autre, sa communication, son site marque, sa carte Club fidélité et pour les salariés des tarifs promotionnels pour séjourner...


  • Marseille, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    Vous souhaitez saisir une nouvelle opportunité dans le secteur du tourisme ? Vous avez moins de 30 ans ? Vous voulez acquérir et consolider de nouvelles compétences ? Vous cherchez une formule emplois formation ? L'Académie du Tourisme vous accompagne dans ce projet professionnel et vous propose aujourd'hui la solution pour vous : une formation de...