Apprenti Réceptionniste en Hôtellerie

il y a 3 semaines


Marseille, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

Vous souhaitez saisir une nouvelle opportunité dans le secteur du tourisme ? Vous avez moins de 30 ans ?
Vous voulez acquérir et consolider de nouvelles compétences ? Vous cherchez une formule emplois formation ?
L'Académie du Tourisme vous accompagne dans ce projet professionnel et vous propose aujourd'hui la solution pour vous : une formation de Réceptionniste en hôtellerie H/F en alternance dans le cadre d’un contrat d’apprentissage de 12 mois, tout en intégrant immédiatement une entreprise partenaire. Cette expérience vous permettra d'acquérir l’ensemble des compétences indispensables à votre évolution. Mobilité France entière indispensable pour postuler.

Assurer l'accueil des clients lors de leur séjour et anticiper leurs besoins.
Assurer l'accueil téléphonique et physique, gérer les mails de réservations et les demandes d’informations.
Assurer la qualité de service dispensée par la réception dans le respect des normes et des procédures d'accueil.
Fournir toute information nécessaire au bon déroulement du séjour des clients.
Informer les clients sur les services proposés au sein de l'établissement.

**Attention**: la mise en place et le service du petit-déjeuner peuvent être demandés.

Les métiers du tourisme demandent avant tout, beaucoup de savoir-être. Être souriant(e), dynamique et polyvalent(e) seront votre quotidien. Il faudra aimer travailler en équipe et au sein d’une équipe. Votre présentation, tout comme votre élocution devront être impeccables. Une aisance relationnelle, l’écoute, le sens du contact et du service client seront des incontournables, sans oublier la ponctualité et la fiabilité. On vous demandera de parler français couramment, à l’écrit comme à l’oral. Le plus serait d’avoir un niveau d’anglais professionnel qui vous permettra d’être à l’aise avec une clientèle étrangère. Enfin, il sera nécessaire de savoir utiliser Word, Excell et gérer une boîte mail. Un niveau BAC est conseillé pour ce poste et une première expérience dans la relation client serait un réel atout.

**Rémunération**: pourcentage du SMIC dont le montant varie en fonction de votre âge

**Contrat**: 12 mois en apprentissage

**Statut**: salarié

**Formation**: en e-learning et/ou en présentiel avec l’Académie du Tourisme

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    il y a 4 semaines


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    il y a 4 semaines


    Marseille, France Hôtel **** Mas Valentine Temps plein

    Hôtel 4* à Saint Rémy de Provence recherche un(e) réceptionniste à temps partiel pour un remplacement d'arrêt maladie. Accueil, réservations, accompagnement de la clientèle durant le séjour, vous serez pollyvalent(e) pour apporter tout le confort nécessaire à la clientèle. Vous serez encadré(e) et formé(e) par une réceptionniste...


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    Vous souhaitez saisir une nouvelle opportunité professionnelle ? Vous avez moins de 30 ans ? Vous voulez acquérir de nouvelles compétences ? Vous cherchez une formule emplois formation ? Notre partenaire l'hôtel clair de plume **, situé à Grignan recrute un apprenti Réceptionniste en hôtellerie H/F en alternance. **C’est la solution pour vous**:...

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    il y a 4 semaines


    Marseille, France Hostellerie Bérard & Spa Temps plein

    **L'Hostellerie BERARD & SPA** est une Boutique Hôtel 4* & SPA situé à la Cadière d'Azur en Provence à proximité de Bandol. L'établissement dispose d'un hôtel composé de 37 chambres ainsi que d'un restaurant étoilé et un spa réputé. Le restaurant dirigé par le chef Jean-Francois Bérard propose un mélange d'authenticité et de...

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    Pour ce nouvel établissement de prestige situé à Theoule sur mer nous sommes à la recherche d'un(e) Réceptionniste en hôtellerie avec une expérience significative en établissement 5*. Comme personnel de la réception, vous assurez une étroite coordination avec la cheffe de réception. Vous rythmez le séjour des clients, comme les notes d'une...

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    il y a 4 semaines


    Marseille, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

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    **La société WIZBII recherche pour APPART'CITY un Réceptionniste en Hôtellerie H/F en CDI à temps plein 35h/semaine.** **Vos principales missions**: **-**Accueillir les clients à la réception et au téléphone, - Les informer sur les formalités liées à leur séjour et les services proposés, - Gérer les arrivées et les départs, - Effectuer les...


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  • Receptionniste en Hotellerie

    il y a 4 semaines


    Marseille, France Samsic Emploi - Fréjus Temps plein

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  • Marseille, France Pôle Emploi Temps plein

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