Stage - 6 Mois - Chargé Relation Client (H/F)

il y a 2 semaines


Caen, France Natixis Temps plein

**Description de l’entreprise**:
**Natixis Interépargne, la référence en épargne salariale et retraite **fait partie de** Global Financial Services** qui regroupe les métiers mondiaux du **Groupe BPCE**, 5e établissement financier européen.

**Pionnière de l’innovation depuis plus de 50 ans**, Natixis Interépargne accompagne les entreprises de toutes tailles dans la mise en place et la gestion de leur épargne salariale et retraite ainsi que de leur actionnariat salarié pour en faire un moteur de performance.

Elle s’appuie sur la richesse et la diversité des expertises de plus de 20 sociétés de gestion affiliées de Natixis Investment Managers, spécialiste international de la gestion active au service de l’épargne salariale.

**Poste et missions**:
**Votre MISSION & bien plus encore**

Vous rejoignez notre équipe au sein de Natixis Interépargne, qui recherche un(e)** Chargé Relation Client**, pour un stage de durée **de 6 mois** à partir **de Janvier 2023**.

En collaboration avec votre tuteur, vos activités principales s’articuleront autour des missions suivantes:

- Traiter les appels entrants des salariés épargnants et étudier les appels (catégories, volumes, distribution, motifs,...)
- Analyser et faire des préconisations pour l’amélioration de l’accompagnement des épargnants suite au déploiement de la loi Pacte et de la digitalisation de notre offre.
- Faire des préconisations et mènerez des plans d’actions. Vous étudierez les différentes solutions qui pourraient être mises en place pour optimiser l’omnicanal (solutions techniques, organisationnelles, digitales,)

***

**Profil et compétences requises**:
Vous & Beyond

C’est avant tout votre personnalité et votre état d’esprit qui nous intéresse.

Etudiant de niveau BAC +3 à 5, vous préparez un diplôme (universitaire, d’école de commerce ou d’école d’ingénieur) dans le domaine de la Banque ou du Management/Vente/Distribution ou encore du Marketing/Communication/Digital.

Vous êtes reconnu(e)s pour votre dynamisme, votre sérieux, et votre proactivité.

Vous êtes doté(e)s d'un excellent relationnel et d'une appétence pour la Relation client.

Vous vous épanouissez dans un environnement stimulant et collaboratif.

Pour ce poste, vous bénéficierez d’un accompagnement dédié afin de vous donner toutes les chances de réussir cette nouvelle mission.



  • Caen, France MBway Temps plein

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    composée de 12 campus propose des cursus Bachelor à forte rentabilité professionnelle et employabilité Entreprise : Nous recherchons pour une entreprise et dans le cadre dun (Titre certifié de niveau 6 Bac+3 reconnu par lEtat et validant 180 crédits ECTS)un chargé de relation dans le secteur de la propreté Missions : Cibler, sourcer les...

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    il y a 4 semaines


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    composée de 12 campus propose des cursus Bachelor à forte rentabilité professionnelle et employabilité Entreprise : Nous recherchons pour une entreprise et dans le cadre d’un Bachelor Marketing Commerce et Négociation (Titre certifié de niveau 6 – Bac – reconnu par l’Etat et validant crédits ECTS) un chargé de relation dans le secteur...

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    il y a 4 semaines


    Caen, France Enedis Temps plein

    Relations clients et partenaires réseau elec Alternance - 8-10 prom. du fort, 14000 caen, france (14) - BAC +2 / BAC +3 - Expérience souhaitée: - Débutants acceptés- De 795,11€ à 1 766,92€ par mois - Début de contrat: - 02/09/2024 - Titulaire d'un permis VL Votre futur métier En un coup d’oeil Contribuer à la satisfaction clients...


  • Caen, France Smartbox Temps plein

    Avec plus de 3,5 millions de coffrets vendus chaque année en France et en Europe, le groupe Smartbox est le leader européen du cadeau d’expérience. Notre mission est de permettre à tous d’offrir des expériences uniques.  « Offrir une Smartbox, c’est offrir des sensations. Seul ou à deux, en famille ou entre amis. Que cette expérience soit...


  • Caen, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

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    **L'entreprise** En 25 ans le **Groupe Nemea, **gestionnaire de résidences services**, **s'est développé de façon soutenue depuis sa création en 1994 et emploie aujourd'hui près de 350 collaborateurs. Spécialisé dans la gestion de résidences services, le Groupe Nemea déploie ses activités sur tout le territoire métropolitain aux travers de ses...


  • Caen, France EOTIM Temps plein

    **À propos** Dans le cadre du développement du site, nous recherchons un-e stagiaire **Chargé-e de développement commercial**. Tu intégreras une petite équipe sympa et agile qui te permettra d’évoluer au fil de cette aventure. **Le poste** Durant ce stage, tes missions seront les suivantes: - Participation au développement commercial du site; -...


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  • Caen, France Apave Temps plein

    **Intitulé de l'offre**: Responsable d'Equipe Relations Clients et Support H/F **Métier / Spécialité**: Management - Responsable d'équipe **Métier / Spécialité Secondaire**: Métiers fonctionnels - Commercial Métiers fonctionnels - Secrétariat **Type de contrat**: Emploi **Précision du contrat**: CDI **Mission proposée**: Développer vos...

  • CHARGÉ DE RELATION CLIENT

    il y a 4 semaines


    Caen, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    composée de 12 campus propose des cursus Bachelor à forte rentabilité professionnelle et employabilité ENTREPRISE : Nous recherchons pour une entreprise et dans le cadre d’un Bachelor Marketing Commerce et Négociation (Titre certifié de niveau II – Bac – reconnu par l’Etat et validant crédits ECTS) un chargé de relation dans le...


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    composée de 12 campus propose des cursus Bachelor à forte rentabilité professionnelle et employabilité ENTREPRISE : Nous recherchons pour une entreprise et dans le cadre dun (Titre certifié de niveau II Bac+3 reconnu par lEtat et validant 180 crédits ECTS)un chargé de relation dans le secteur de la propreté MISSIONS : Cibler, sourcer les...

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    il y a 4 semaines


    Caen, France Aftec Temps plein

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