Stagiaire chargé de relation client

il y a 4 semaines


Caen, France MBway Temps plein

L’école :

qui met l’employabilité au cœur de sa pédagogie . Composée de 17 campus proposant 12 spécialisations jusqu’au BAC+5.

Entreprise : 

recrute pour une entreprise partenaire un(e) stagiaire chargé(e) de la Relation Client à Caen.

Missions :

Vous rejoignez l'équipe « Relations Epargnants » pour un stage de durée de 4 à 6 mois maximum à partir de janvier 2023.
En collaboration avec votre tuteur, vos missions de stage s’articuleront autour des missions suivantes :

Traiter les appels entrants des salariés épargnants et étudier les appels (catégories, volumes, distribution, motifs, ...) Analyser et faire des préconisations pour l’amélioration de l’accompagnement des épargnants suite au déploiement de la loi Pacte et de la digitalisation de notre offre. Faire des préconisations et mener des plans d’actions. Vous étudierez les différentes solutions qui pourraient être mises en place pour optimiser l’omnicanal (solutions techniques, organisationnelles, digitales, …)

Profil

Etudiant de niveau BAC +3 à 5, vous préparez un MBA dans le domaine de la Banque ou du Management/Vente/Distribution ou
encore du Marketing/Communication/Digital.


Vous êtes reconnu(e)s pour votre dynamisme, votre sérieux, et votre proactivité. Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel et d'une appétence pour la Relation client. Vous vous épanouissez dans un environnement stimulant et collaboratif.


Pour ce stage, vous bénéficierez d’un accompagnement dédié.


Expérience /Niveau Requis :

Bac+3 validés ou disposer de 180 crédits ECTS 
Permis et véhicule.



  • Caen, France MBway Temps plein

    Lécole : qui met lemployabilité au cœur de sa pédagogie . Composée de 17 campus proposant 12 spécialisations jusquau BAC+5. Entreprise : recrute pour une entreprise partenaire un(e) stagiaire chargé(e) de la Relation Client à Caen. Missions : Vous rejoignez l'équipe « Relations Epargnants » pour un stage de durée de 4 à 6...

  • Stagiaire Service Client

    il y a 1 mois


    Caen, France Nestor • Conciergerie Privée CAEN Temps plein

    Recherche de stagiaires à Caen. Nous recherchons des stagiaires au sein de la société NETSOR CONCIERGERIE PRIVEE à Caen. Vous souhaitez évoluer dans le domaine du service client, vous pourrez traiter les demandes clients directement avec la direction. - Mise en ligne d'annonces pour des logements en location courte durée - Mise à jours des tarifs...


  • Caen, France CONSUEL Temps plein

    Organiser l'activité de l'équipe des chargé(e)s de clientèle. - Faire appliquer les réglementations et les normes qualité en relation client. - Veiller à la qualité du travail de l’équipe des chargé(e)s de clientèle. - Former, intégrer, coacher et motiver les chargé(e)s de clientèle - Professionnaliser et faire monter en compétence l'équipe...


  • Caen, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower CAEN TERTIAIRE ET CADRES recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Chargé de relation client (H/F) **Les missions****: Vos missions seront: Vous travaillez en collaboration avec l'ensemble des parties prenantes de son entité et/ou de l'entité partenaire. Les principales missions sont: - Traiter les...


  • Caen, France Les HLM recrutent Temps plein

    Le/la chargé(e) de relation client est le/la premier(ère) interlocuteur(trice) de Caen la mer Habitat. Il/elle est notamment chargé(e) du premier accueil et de la prise en compte des demandes clients et partenaires. Situation fonctionnelle et conditions d’exercice: Le/la Chargé(e) de relation client exerce ses missions sous la responsabilité...

  • Chargé de relation client

    il y a 4 semaines


    Caen, France Ipac Bachelor Factory Temps plein

    composée de 12 campus propose des cursus Bachelor à forte rentabilité professionnelle et employabilité Entreprise : Nous recherchons pour une entreprise et dans le cadre dun (Titre certifié de niveau 6 Bac+3 reconnu par lEtat et validant 180 crédits ECTS)un chargé de relation dans le secteur de la propreté Missions : Cibler, sourcer les...


  • Caen, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    composée de 12 campus propose des cursus Bachelor à forte rentabilité professionnelle et employabilité Entreprise : Nous recherchons pour une entreprise et dans le cadre d’un Bachelor Marketing Commerce et Négociation (Titre certifié de niveau 6 – Bac – reconnu par l’Etat et validant crédits ECTS) un chargé de relation dans le secteur...


  • Caen, France Manpower CAEN TERTIAIRE ET CADRES Temps plein

    Le poste de Chargé de relation client automobile (H/F)Manpower CAEN TERTIAIRE ET CADRES recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de relation client automobile (H/F) Votre mission ? Renforcer l'équipe et les aider à atteindre leurs objectifs !De quelle manière ?Vous avez pour objectif de participer au développement des offres...


  • Caen, France Harmonie Mutuelle Temps plein

    **Nous recherchons**: **1 Chargé de Relation Client à distance H/F** Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle ? vous avez des convictions et voulez les porter haut et fort ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous recherchez un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle ? Vous recherchez plus de sens et de...


  • Caen, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower CAEN TERTIAIRE ET CADRES recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de relation client automobile (H/F) **Les missions****: Votre mission ? Renforcer l’équipe et les aider à atteindre leurs objectifs ! De quelle manière ? Vous avez pour objectif de participer au développement des offres de...


  • Caen, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller en Développement Relation Client F/H - Alternance** **Rejoignez **une équipe de 7 collaborateurs au sein de la Direction Commerciale de Covéa, dans le cadre d’un contrat d’alternance de 1 an pour la rentrée 2024. Le poste est à pourvoir à Caen. Premier assureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagner...


  • Caen, France Harmonie Mutuelle Temps plein

    Harmonie Mutuelle, membre fondateur du groupe VYV, est un acteur majeur de la protection sociale en France avec 5 millions de personnes protégées, 69 000 entreprises et 150 000 entrepreneurs.Harmonie Mutuelle, Membre fondateur du groupe VYV, est un acteur leader de la protection sociale en France et protège 5 millions de personnes, 150 000 entrepreneurs...


  • Caen, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    composée de 12 campus propose des cursus Bachelor à forte rentabilité professionnelle et employabilité ENTREPRISE : Nous recherchons pour une entreprise et dans le cadre d’un Bachelor Marketing Commerce et Négociation (Titre certifié de niveau II – Bac – reconnu par l’Etat et validant crédits ECTS) un chargé de relation dans le...

  • CHARGÉ DE RELATION CLIENT

    il y a 4 semaines


    Caen, France Ipac Bachelor Factory Temps plein

    composée de 12 campus propose des cursus Bachelor à forte rentabilité professionnelle et employabilité ENTREPRISE : Nous recherchons pour une entreprise et dans le cadre dun (Titre certifié de niveau II Bac+3 reconnu par lEtat et validant 180 crédits ECTS)un chargé de relation dans le secteur de la propreté MISSIONS : Cibler, sourcer les...


  • Caen, France Aftec Temps plein

    Ipac Bachelor Factory Caen, Ecole de Commerce composée de 12 campus propose des cursus Bachelor à forte rentabilité professionnelle et employabilitéENTREPRISE : Nous recherchons pour une entreprise et dans le cadre d’un Bachelor Marketing Commerce et Négociation (Titre certifié de niveau II – Bac+3 – reconnu par l’Etat et validant 180...

  • Chargé Relation Client

    il y a 1 mois


    Caen, France Castorama Temps plein

    **Au sein de Kingfisher, Castorama, c'est 92 magasins en France** qui s’engagent chaque jour à offrir aux clients des produits de qualité au meilleur prix, pour leur permettre de concrétiser leurs projets d’amélioration de la maison. **C’est aussi une équipe d'expert(e)s passionné(e)s qui accompagnent l’enseigne et ses clients au jour le...


  • Caen, France Chambre régionale d'agriculture de Normandie Temps plein

    **Missions** Pour accompagner l'évolution de l'agriculture, la Chambre régionale d'agriculture de Normandie a développé des outils pédagogiques innovants (serious game, robot pédagogique, outils numériques). Ces derniers sont finalisés et prêts à être déployés sur le territoire. La Chambre sollicite l'appui d'un stagiaire pour préciser les...


  • Caen, France Cdc Habitat Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** La Direction interrégionale Grand Ouest de CDC Habitat, 460 collaborateurs, est l'une des 6 Directions Interrégionales de CDC Habitat, 1er bailleur de France, filiale de la Caisse des Dépôts. Nous sommes implantés localement au travers nos agences de gestion locative : Nantes, Couëron, Rennes, Brest, Tours, Orléans, Le Mans,...

  • Stagiaire Welcomer

    il y a 1 mois


    Caen, France Tunon Temps plein

    Dans le cadre de notre parcours , l'Ecole Internationale Tunon de Caen recherche pour une entreprise de transport touristique :  Un(e) Stagiaire en tant que Welcomer (H/F) Missions :   Accueillir, écouter, informer et orienter les touristes et passagers Faciliter le parcours client  Améliorer la fluidité des circuits touristes et passagers ...


  • Caen, France Aftec Temps plein

    L’école :AFTEC, Ecole Supérieure Professionnelle sur le Grand Ouest propose des cursus Bac+2 > Bac+5 validés par des Diplômes d’état.La formation :Vous préparerez sur 24 mois en contrat d’apprentissage, un BTS NDRC, Négociation et Digitalisation de la Relation Client.La formation sera assurée par l’école de Caen / Saint Contest (semaine...