Hospitality Manager

il y a 3 semaines


Marseille e, France Armonia Hospitality Temps plein

**Société**:
ARMONIA Hospitality, filiale du groupe ARMONIA, propose un nouveau mode de multiservices basé sur l'Humain.

Véritable modèle start-up couplé à la force d'un groupe de services international : capacité à innover, équipes et ressources impliquées, un ADN accueil et un savoir-être irréprochable.

Armonia Hospitality place au cœur de ses enjeux l’Humain, c’est-à-dire VOUS.
Votre engagement est la clé de notre réussite à tous. En nous rejoignant, vous devenez un membre à part entière de l’équipe Armonia Hospitality et participez activement à l’excellence de nos services, au développement de vos compétences et à la construction de votre carrière.

**Mission**:
Vous êtes reconnu(e) pour votre sérieux, votre relationnel et votre sens du service ? Ça
tombe bien ce poste est fait pour vous

Nous recherchons un Hospitality Manager pour intervenir chez notre
client et à ce titre vous serez en charge d'assurer les missions suivantes:

- Faire vivre la communauté sur le site en répondant aux différentes demandes et en s’assurant qu’elles sont traitées dans les délais
- En véritable manager du pôle réception, assurer et encadrer des missions d’accueil et de conciergerie,
- Procéder à des évaluations qualités sur l’ensemble du périmètre de prestations
- Réaliser des tournées préventives sur le site et s’assurer du bien être des occupants
- Réaliser et suivre des demandes d’interventions sur tous les services du site
- Proposer et organiser des événements et animations.
- Faciliter les liens entre les différents services et la convivialité entre collègues
- Assurer la relation directe avec les interlocuteurs Client en relai du Team Leader
- Gérer l’interface web disponible pour le client et s’assurer de la mise à jour de la documentation

Mais aussi
- Veiller à l’évolution des prestations et mises à jour des procédures
- Rendre compte de son activité

Horaires : 08h00 à 16h00 DU LUNDI AU VENDREDI

Lieu : Marseille
**Profil**:
Basé sur l'un de nos sites client, vous êtes l'image de notre société et représentez les valeurs de l'entreprise.
- Expérience opérationnelle de l’univers de l’environnement de travail/services généraux
- Bonne connaissance des outils informatiques/outils de pilotage et de reporting
- Esprit positif, collecteur, producteur, manager, l’hospitality manager sait faire preuve d’initiative.
- Sens du service irréprochable, il est capable d’assurer des évaluations de prestation multiservices
- Management d’équipe, fédérer les intervenants autour d’un même objectif, la satisfaction client.
- Bon communicant et aisance rédactionnelle

ANGLAIS OBLIGATOIRE


  • Hospitality Manager

    il y a 4 semaines


    Paris 13e, France Armonia Hospitality Temps plein

    NOTRE SOCIÉTÉ ARMONIA Hospitality, filiale du groupe ARMONIA, propose un nouveau mode de multiservices basé sur l'Humain. Véritable modèle start-up couplé à la force d'un groupe de services international : capacité à innover, équipes et ressources impliquées, un ADN accueil et un savoir-être irréprochable. Armonia Hospitality place au cœur...

  • Hospitality Manager

    il y a 3 semaines


    Marseille, France Armonia Hospitality Temps plein

    **Société**: ARMONIA Hospitality, filiale du groupe ARMONIA, propose un nouveau mode de multiservices basé sur l'Humain. Véritable modèle start-up couplé à la force d'un groupe de services international : capacité à innover, équipes et ressources impliquées, un ADN accueil et un savoir-être irréprochable. **Mission**: Vous êtes reconnu(e)...

  • Hospitality Manager

    il y a 3 semaines


    Marseille, France Armonia Hospitality Temps plein

    NOTRE SOCIÉTÉ ARMONIA Hospitality, filiale du groupe ARMONIA, propose un nouveau mode de multiservices basé sur l’Humain. Véritable modèle start-up couplé à la force d’un groupe de services international : capacité à innover, équipes et ressources impliquées, un ADN accueil et un savoir-être irréprochable. VOTRE MISSION Vous êtes...

  • Hospitality Manager

    il y a 3 semaines


    Marseille, France Armonia Hospitality Temps plein

    NOTRE SOCIÉTÉ ARMONIA Hospitality, filiale du groupe ARMONIA, propose un nouveau mode de multiservices basé sur l'Humain. Véritable modèle start-up couplé à la force d'un groupe de services international : capacité à innover, équipes et ressources impliquées, un ADN accueil et un savoir-être irréprochable. VOTRE MISSION Vous êtes reconnu(e)...

  • Hospitality Manager

    il y a 1 mois


    Marseille, France Ma Conciergerie Temps plein

    Dans le cadre d'une ouverture prochaine, « Ma Conciergerie » recrute en contrat à durée indéterminée son futur **Hospitality manager **pour son client. Du lundi au vendredi travail en journée. **Poste et missions**: Vous prenez en charge avec votre équipe d’hôte(sse) l'ensemble des demandes durant les horaires d'ouverture de la conciergerie...


  • Marseille, France Tunon Temps plein

    Hospitality Officer en alternance Référence : Etablissement : Marseille Domaine : MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme , MBA Manager de Projet Événementiel Type de poste : Hospitality Officer en alternance Type de contrat : Alternance Secteur : CoWorking & services aux entreprises ...


  • Marseille, France Tunon Temps plein

    Hospitality Officer en alternance Référence : Etablissement : Marseille Domaine : MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme , MBA Manager de Projet Événementiel Type de poste : Hospitality Officer en alternance Type de contrat : Alternance Secteur : CoWorking & services aux entreprises ...

  • Hospitality Manager

    il y a 2 jours


    Marseille, France API Restauration Temps plein

    API Restauration, créée en 1956, est aujourd'hui le 4ème acteur de la restauration collective en France._ - Avec ses 10 000 salariés, notre groupe est en constant développement._ - Notre devise ? Construisons ensemble, par nos choix, un avenir meilleur et faisons-le avec Passion !_ Dans le cadre de notre développement et au sein de Tangram, centre...


  • Marseille, France VINCI Temps plein

    Rattaché(e) à un de nos Hospitality Manager, vous serez affecté(e) chez notre client basé à Marseille. Au quotidien, vous aurez pour objectif: - D'assurer une réception digne des plus beaux hôtels. - De créer une relation de confiance avec les occupants pour anticiper les besoins. Plus concrètement, vous interviendrez chez notre client du lundi...


  • Marseille, France VINCI Temps plein

    Rattaché(e) à un de nos Hospitality Manager, vous serez affecté(e) chez notre client basé à Marseille. Au quotidien, vous aurez pour objectif: - D'assurer une réception digne des plus beaux hôtels. - De créer une relation de confiance avec les occupants pour anticiper les besoins. Plus concrètement, vous interviendrez chez notre client du lundi...

  • Hospitality Manager

    il y a 1 mois


    Marseille, France Samsic Facility Temps plein

    Au sein de l'entité Facility Management du Groupe SAMSIC (69M€ CA en 2023) en constant développement, et, sous la responsabilité du Directeur de contrat national, vous assurez en binôme avec le Coordinateur évènementiel le déploiement et la bonne tenue des prestations multi services sur le site de notre client basé à Marseille St Mauront. Vous...

  • Assistant Manager

    Il y a 2 mois


    Marseille, France Mando Hospitality Temps plein

    Mando Hospitality est à la recherche de talents pour son nouveau restaurant, situé dans un cadre idyllique sur l’Île de Port-Cros. Actuellement le restaurant est en cours de rénovation pour offrir un environnement de travail efficace et plaisant. Si vous êtes passionné par le service, doté d'un sourire contagieux et désireux de vous épanouir...


  • Marseille, France Younight Hospitality Temps plein

    **À propos**: Younight Hospitality est née de la rencontre de Céline et Sébastien Meslin, fondateurs du groupe Vicartem, avec Romain Gowhari, spécialiste reconnu de l’investissement dans l’hôtellerie. Filiale du groupe Vicartem, Younight Hospitality construit l’accompagnement complet d’un projet hôtelier, de l’acquisition à la cession...


  • Marseille 2e, France OPAL Temps plein

    Rattaché(e) à un de nos Hospitality Manager, vous serez affecté(e) chez notre client basé à Marseille. Au quotidien, vous aurez pour objectif: - D'assurer une réception digne des plus beaux hôtels. - De créer une relation de confiance avec les occupants pour anticiper les besoins. Plus concrètement, vous interviendrez chez notre client du lundi...


  • Marseille, France UCPA Temps plein

    Au sein du groupe UCPA Sport Vacances, sous la responsabilité de la Directrice du village sportif de Hyères, **tu mets en œuvre la promesse de vente client et tu pilotes les enjeux Hospitality du site**. **TES MISSIONS PRINCIPALES**: - Tu manages, formes et coordonnes le travail des équipes Hospitality du centre, en veillant à la transversalité entre...


  • Marseille, France UCPA Temps plein

    **L'entreprise **:UCPA Hyères**: Association à but non lucratif reconnue d’utilité publique, la mission de l’UCPA est de permettre à tous, de vivre une expérience sportive source de bien-être et de rencontres authentiques. **PRÊT.E À DÉCOUVRIR LE MEILLEUR DE TOI-MÊME ?** Que ce soit pour une saison ou plus, aucun doute, à l’UCPA tu vivras...


  • Marseille, France Ecole Internationale Tunon Temps plein

    Dans le cadre de notre Formation MBA Tunon Manager, notre Ecole Internationale Tunon Marseille recherche pour un de nos partenaires sur MarseilleUn(e) Hospitality Officer en alternance pour la rentrée 2021Véritable "Couteau Suisse", vos missions consisteront à gérer l’espace accueil et la personnalisation du service aux entreprises clientes. Pour...


  • Marseille, France Ecole Internationale Tunon Temps plein

    Dans le cadre de notre Formation MBA Tunon Manager, notre Ecole Internationale Tunon Marseille recherche pour un de nos partenaires sur MarseilleUn(e) Hospitality Officer en alternance pour la rentrée 2021Véritable "Couteau Suisse", vos missions consisteront à gérer l’espace accueil et la personnalisation du service aux entreprises clientes. Pour...


  • Marseille, France Okay, Perfect Temps plein

    We are in search of new talent to join our team at Okay, Perfect (an American company with operations in Grasse, France): a hospitality assistant at LaPeetch, our historic vacation rental, and home of the Courageous Cooking School in Grasse France. The Hospitality Assistant will manage the daily housekeeping at LaPeetch and help create a warm, welcoming...


  • Marseille, France VINCI Energies Temps plein

    **OPAL continue de grandir ! Pour accompagner cette croissance, nous recherchons un Hospitality Manager Référent pour être garant d'un périmètre d'exploitation multi-clients.** Directement rattaché(e) au Responsable d'Affaires, votre rôle consistera, sur le périmètre Marseillais, à: **Gérer l'exploitation dans son intégralité**: - En autonomie...