Assistant Du Responsable de Service D'aide Sociale

il y a 2 semaines


Lyon, France Métropole de Lyon Temps plein

Type d'offre:

- Emploi
- Cadre(s) d'emplois:

- REDACTEURS TERRITORIAUX
- Référence:

- 2023-10667
- Service:

- Délégation solidarités, habitat et éducation, Territoire de Lyon Rive Gauche, Maison de la Métropole de Lyon (MDML) 7 sud, service enfance
- 01/12/2023

Date de publication : 30/10/2023

La délégation solidarités, habitat et éducation place les usagers au cœur de son action et met en œuvre les politiques publiques sociales et médico-sociales sur l'ensemble de la Métropole dotée de sites de proximité : les Maisons de la Métropole de Lyon (MDML). Elles sont des lieux d'accueil et d'accompagnement dans les domaines de la protection de l'enfance, de la protection maternelle et infantile, du handicap, des personnes âgées, de l'insertion et de l'éducation.

Au sein du service enfance de Lyon 7/8, qui a pour mission d'assurer l'accompagnement des mineurs et des familles pour prévenir les difficultés familiales et protéger les enfants en danger, l'assistant assure le secrétariat de l'équipe et garantit le traitement et le suivi administratif de dossiers, d'études et de dispositifs relatifs à la mission enfance.

**Vos missions**:

- réaliser la préparation de dossiers : répertorier les pièces indispensables, assurer le suivi ( respect des procédures, délais et échéanciers, vérification, contrôle) et communiquer les réponses aux usagers,
- assurer un suivi administratif et/ou logistique pour la mission enfance ; assurer le secrétariat de l'équipe : traitement du courrier, dactylographie de documents, suivi et saisie de documents et/ou de données ; rédiger des notes, comptes-rendus, synthèses, rapports de situations,
- assurer l'envoi de mandatements aux partenaires extérieurs et procéder au contrôle d'effectivité de la prestation,
- participer à la création ou à l'amélioration des outils de gestion, logiciels, concevoir et mettre en place des outils de suivi et de mesure de l'activité (tableaux de bord ), mettre à jour ces outils, réaliser des états, requêtes et tableaux de bord,
- faire de la recherche d'information, suivre l'évolution des réglementations applicables à la mission,
- organiser la logistique de réunions et de séances de travail (réservations de salle, matériel, voitures...) ; classer et archiver des documents,
- accueillir, informer, orienter le public du service : usagers, partenaires,
- gérer des plannings et des agendas.

**Votre profil**:

- diplôme de niveau 4 (BAC minimum),
- avoir la capacité de mettre en pratique la réglementation, les techniques, les procédures en matière d'assistance administrative concernant les dispositifs relatifs à l'Aide Sociale à l'Enfance,
- capacité rédactionnelle, notamment des synthèses à l'intention de l'autorité judiciaire,
- capacité à s'adapter à son public,
- capacité à gérer des conflits,
- capacité d'organisation et rigueur,
- maîtrise des logiciels bureautiques, internet, intranet, messagerie,
- capacité à utiliser des logiciels métiers : IODAS,
- sens du travail en équipe,
- esprit d'initiative, sens de l'écoute,
- capacité de distanciation et discrétion professionnelle.

**Conditions de travail**:
Lieu : 45 rue Félix Brun, 69007 Lyon

Temps de travail : 3 cycles de travail hebdomadaires sur 5 jours travaillés sont possibles après accord du manager : 35h (7h/jour), 37h30 (7h30/jour + 15 jours d'ARTT) ou 38h45 (7h45/jour + 22 jours d'ARTT)

Déplacements : pas de déplacements prévus dans le cadre des missions

Conditions d'exercice:

- participation financière à la complémentaire santé et à la prévoyance,
- prestations sociales : titres-restaurant, aides à la mobilité et aux déplacements, accès à l'offre de services du comité des œuvres sociales (voyages, billetterie, culture, loisirs, aides sociales),
- accès à une offre de formation variée,
- télétravail possible pour les métiers qui le permettent.

Régime indemnitaire de fonction : Groupe 5.

Poste n'ouvrant pas droit à la nouvelle bonification indiciaire (NBI).



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