Alternant Réceptionnaire/conseiller Clientèle

Il y a 2 mois


Brest, France WAT for Auto Consultant Temps plein

Tu te sens comme Jared dans Manifest, comme Ziva dans NCIS, ou encore Terry dans Brooklyn 99 ?

Nous avons la formation qu’il te faut dans une concession automobile : réceptionnaire après-vente/Conseiller clientèle Service H/F en alternance dans le secteur automobile à Brest (29).

Pourquoi choisir l’automobile ?
C’est un secteur en pleine évolution Véhicules électriques, digitalisation des ventes, écoconduite adaptée aux moteurs actuels, mutations énergétiques et écologiques,et bien + encore

**Poste**

Qui est le ou la réceptionnaire après-vente automobile ?

Quel est son rôle au sein de la concession ? On te dit tout

Véritable interface entre l’atelier et les clients, le/la réceptionnaire après-vente est garant de l’organisation et a à cœur l’expérience clients et leur satisfaction. C’est la personne la plus polyvalente de la concession automobile (relation clients, technique,)
- Accueillir et conseiller les clients au service après-vente
- Réceptionner les véhicules et prendre les RDV
- Organiser et planifier les interventions
- Suivre la prise en charge client jusqu'à la restitution du véhicule
- Être garant de la qualité
- Rédiger des ordres de réparation
- Piloter la satisfaction clients
- Développer et fidéliser de la clientèle

Pour faire simple, lorsque tu as un problème avec ton véhicule, ou que tu dois faire l’entretien de ce dernier, tu laisses tes clefs à une personne derrière un comptoir et cette même personne te rend ton véhicule à la fin de l’intervention. Et bien le/la réceptionnaire, c’est cette personne toujours souriante et dynamique, qui est au four et au moulin, qui gère correctement son stress et qui fait tout pour que tu repartes ravi(e)

Tu t’es reconnu(e) ? ça tombe à pic
Nous recherchons pour notre client, un groupe automobile reconnu nationalement, des réceptionnaires après-vente H/F en alternance pour une durée de 12 mois.

**Profil**

Pourquoi choisir l’alternance ? Beaucoup d’avantages dont:

- 95% d’insertion professionnelle à l’issue de la formation ; de quoi faciliter ta quête d’un premier job
- 100% de réussite aux examens ; la rigueur commence maintenant
- 75% du temps en entreprise et 25% en centre de formation ; théorie ou pratique, pourquoi choisir ?
- **Nous avons déjà le centre de formation sur votre secteur, donc pas de panique **
- Démarrage de contrat entre septembre et octobre 2023 ; en forme après les vacances estivales
- Formation rémunérée

Et une fois ton diplôme obtenu ?
La formation permet d’accéder à la qualification professionnelle de « réceptionnaire après-vente véhicules légers », échelon 20 de la convention collective des Services de l’Automobile.
Des évolutions concrètes vers des postes à responsabilités seront possibles, pourquoi pas devenir ensuite responsable après-vente ?

Quels sont les prérequis pour accéder à cette formation en alternance ?
- Avoir plus de 18 ans
- Être passionné(e) par le commerce et le monde de l’automobile
- Être titulaire du Permis B
- Être à l’aise dans les relations commerciales
- Être diplômé(e) d’un bac ou d’un BTS
Pour postuler, 2 solutions : envoie ton CV ou contact Guillaume par mail

Type d'emploi : Alternance

Environnement de travail:

- En présentiel

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : In person



  • Brest, France Auto Consultant Temps plein

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  • Receptionnaire (H/F)

    il y a 19 heures


    Brest, France Start People LANNION Temps plein

    **Description du poste**: CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 245 agences à travers la France, sont dans les starting blocks pour décrocher les missions qu'il vous faut tout en privilégiant des relations professionnelles et humaines. -...


  • Brest, France BREST VEHICULES INDUSTRIELS Temps plein

    Avec la gamme **Mercedes-Benz** de Véhicules Utilitaires et Poids Lourds que nous distribuons, nous répondons à l’ensemble des besoins en mobilité de nos clients professionnels. Implanté sur le territoire depuis plusieurs décennies, le groupe Etoile de l’Ouest est présent sur le Finistère et les Côtes d’Armor. Etre à l’écoute de nos...

  • Receptionnaire Atelier

    il y a 1 mois


    Brest, France Interaction Temps plein

    INTERACTION BREST recherche pour le compte de son client, entreprise reconnue sur le secteur pour son professionnalisme, un/une Réceptionnaire atelier en Intérim. En tant que Réceptionnaire atelier, vous serez le/la premier-ère contact de notre clientèle et jouerez un rôle crucial dans le processus de service après-vente. Vous serez chargé-e de...


  • Brest, France Groupe King Jouet Temps plein

    **Description du poste et Missions**: Vous avez le commerce dans l’âme et aimez les nouveaux challenges ? Alors, c’est parti on joue ! Le but du jeu: Vous avez le rôle de **Vendeur Conseil Réceptionnaire Polyvalent F/H - en alternance,** et êtes l’interlocuteur privilégié de la clientèle. Les conditions: Vous bénéficiez d’un contrat...


  • Brest, France CITROËN MIDI AUTO BREST Temps plein

    A pourvoir dès que possible Basé à BREST (29) DESCRIPTION DU POSTE Dans un atelier où règne le sérieux et la bonne humeur, nous cherchons un collaborateur motivé et passionné pour un poste de réceptionnaire mécanique / Conseiller Citroën Service (H/F). Nous recherchons un collaborateur ayant une très bonne écoute client, le sens du commerce...

  • Receptionnaire Apres-vente

    il y a 1 semaine


    Brest, France Job&Box Temps plein

    Secteur d'activité : Automobile / Vente / Réparation - Durée du contrat : 6 mois - Niveau d'études : BEP/CAP - Niveau d'expérience : 1-2 ans - Salaire : 12/HEURE **L'entreprise**: Vous êtes à deux clics de trouver un emploi avec Job-Box intérim Brest ! Votre agence d'emploi généraliste de proximité recrute en Intérim, CDD ou CDI. Nous avons...


  • Brest, France Job&Box Temps plein

    Secteur d'activité : Automobile / Vente / Réparation - Durée du contrat : 6 mois - Niveau d'études : BEP/CAP - Niveau d'expérience : 1-2 ans - Salaire : 12/HEURE **L'entreprise**: Vous êtes à deux clics de trouver un emploi avec Job-Box intérim Brest ! Votre agence d'emploi généraliste de proximité recrute en Intérim, CDD ou CDI. Nous avons...

  • Receptionnaire Atelier

    il y a 1 mois


    Brest, France Alliance Automotive Group Temps plein

    **Présentation** TODD, spécialiste de la distribution de pièces détachées et prestations techniques pour véhicules industriels toutes marques : porteurs, tracteurs, remorques, semi-remorques, bus et véhicules utilitaires est associé à la force du réseau MP TRUCK. Notre entité, filiale d’Alliance Automotive Group (CA 1,2 Md - 4 600 salariés en...


  • Brest, France BodemerAuto Temps plein

    VOTRE FUTUR POSTE… En rejoignant BodemerAuto Brest au poste de Conseiller Service/Réceptionnaire en apprentissage, vous intégrez la filiale BodemerAuto comportant concessions en Bretagne et Normandie, qui commercialise les marques Renault, Dacia, Nissan et Alpine, axant son activité sur l'après-vente, la vente de véhicules neufs et d'occasion....


  • Brest, France BodemerAuto Temps plein

    VOTRE FUTUR POSTE… En rejoignant BodemerAuto Brest au poste de Conseiller Service/Réceptionnaire en apprentissage, vous intégrez la filiale BodemerAuto comportant concessions en Bretagne et Normandie, qui commercialise les marques Renault, Dacia, Nissan et Alpine, axant son activité sur l'après-vente, la vente de véhicules neufs et d'occasion....


  • Brest, France Bodemer Auto Temps plein

    **Qui sommes nous ?** Le Groupe Bodemer, acteur majeur de la distribution automobile (vente, location et entretien de véhicules neufs et d’occasion) dans l’ouest, contribue au développement économique de ses territoires avec ses 1700 salariés, en apportant des solutions de mobilité innovantes et responsables pour tous. Entreprise familiale,...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 2 mois


    Brest, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco recherche pour l'un de ses clients situé sur Brest, un conseiller clientèle en téléphonie (H/F) Vos missions: - analyser les besoins des clients. - souscrire les abonnements fixes et mobiles pour les clients. - conseiller les clients sur les choix des mobiles, assurances et accessoires. **Votre profil**: Vous avez déjà de...


  • Brest, France Bodemer Auto Temps plein

    Qui sommes nous ?Le Groupe Bodemer, acteur majeur de la distribution automobile (vente, location et entretien de véhicules neufs et d’occasion) dans l’ouest, contribue au développement économique de sesterritoires avec ses 1700 salariés, en apportant des solutions de mobilité innovantes et responsables pour tous.Entreprise familiale, l’identité...


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  • Brest, France MIDI AUTO BREST Temps plein

    Poste en CDI À pourvoir dès que possible Basé à BREST (29) - CITROËN MIDI AUTO BREST 2 rue Gustave Zédé 29200 BREST DESCRIPTION DU POSTE Dans un atelier où règne le sérieux et la bonne humeur, nous cherchons un collaborateur motivé et passionné pour le poste de réceptionnaire mécanique: Nous recherchons une personne ayant une très bonne...

  • Receptionnaire Atelier

    il y a 3 jours


    Brest, France ARMOR POIDS LOURDS SERVICES Temps plein

    La société **ARMOR POIDS LOURDS SERVICES** située à TREMUSON est au service de ses clients professionnels au quotidien. Dans le cadre du développement de notre activité, nous recrutons **UN RECEPTIONNAIRE ATELIER **_**qualifié**_ **h/f**. Poste à pourvoir au plus vite en CDI. Responsable de son poste, de ses actions et soucieux du respect des...

  • Réceptionnaire D'atelier

    il y a 2 heures


    Brest, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** Rejoindre L’auto Leclerc, c’est intégrer une enseigne dynamique au service de ses clients. Notre Centre Auto créé en 2016 est doté des derniers équipements pour te permettre de travailler dans un cadre valorisant. Au sein de notre magasin on retrouve une large gamme de 2 roues mais aussi des accessoires et des produits...


  • Brest, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** Rejoindre L’auto Leclerc, c’est intégrer une enseigne dynamique au service de ses clients. Notre Centre Auto créé en 2016 est doté des derniers équipements pour te permettre de travailler dans un cadre valorisant. Au sein de notre magasin on retrouve une large gamme de 2 roues mais aussi des accessoires et des produits...


  • Brest, France Groupe-DMD Temps plein

    **A propos du poste**: La Société BRETAGNE AUTOMOBILES recherche un Réceptionnaire Après-Vente sur le site de Brest. Vous intervenez en tant que Conseiller au sein du service Après-Vente (atelier). Vous accueillez, conseillez, étudiez au mieux les besoins des clients afin de les fidéliser et de développer les ventes. Vous organisez, planifiez,...